zunia.vn

Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z

zunia.vn

» Kinh Tế - Quản Lý

» Luật học

Một số vấn đề về quản lý công việc và quản trị tổ chức hành nghề của luật sư

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:6

Báo xấu

73
lượt xem 6
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Luật sư là một nghề chịu nhiều áp lực. Người hành nghề luật sư cần có tri thức, phẩm chất đạo đức và họ độc lập chịu trách nhiệm trước những “sản phẩm tư vấn”, công việc thực hiện theo chỉ định/ ủy quyền của khách hàng. Bài viết tiến hành quản lý công việc của luật sư; quản trị tổ chức hành nghề của luật sư.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Một số vấn đề về quản lý công việc và quản trị tổ chức hành nghề của luật sư

HOÏC VIEÄN TÖ PHAÙP MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ QUẢN LÝ CÔNG VIỆC VÀ QUẢN TRỊ TỔ CHỨC HÀNH NGHỀ CỦA LUẬT SƯ Trần Thị Ngân1 Phạm Quỳnh Lan2 Tóm tắt: Luật sư là một nghề chịu nhiều áp lực. Người hành nghề luật sư cần có tri thức, phẩm chất đạo đức và họ độc lập chịu trách nhiệm trước những “sản phẩm tư vấn”, công việc thực hiện theo chỉ định/ ủy quyền của khách hàng. Khi luật sư dấn thân vào “nghiệp” doanh nhân – là khi họ tham gia góp vốn, thành lập tổ chức hành nghề luật sư, trực tiếp điều hành, quản trị một tổ chức có mục tiêu tìm kiếm lợi nhuận, luật sư – doanh nhân gánh trên vai mình không chỉ trách nhiệm với khách hàng mà đó còn là trách nhiệm của người quyết định sự sống còn, phát triển của tổ chức hành nghề luật sư – nơi họ đặt nhiều kỳ vọng và tâm huyết. Vậy luật sư, nhà quản trị tổ chức hành nghề luật sư cần có những kỹ năng gì để quản lý công việc, quản trị tổ chức hành nghề thành công? Bài viết sẽ tập trung phân tích các kỹ năng quản lý công việc và quản trị công ty của luật sư. Từ khóa: Kỹ năng của luật sư, kỹ năng quản lý công việc; kỹ năng quản trị; tổ chức hành nghề luật sư. Nhận bài: 10/05/2018; Hoàn thành biên tập: 23/05/2018; Duyệt đăng: 26/7/2018. Abstract: Lawyer is a career enduring lots of pressure. Working as a lawyer requires knowledge, morals and lawyers independently take responsibility for “consulting product”, the task made at the authorization/assignation of the clients. Lawyers work as businesspersons when they have capital, establish organization of lawyers practicing organization, directly involve in administrating, managing a profitable organization. Lawyers-businesspersons take responsibility with their clients and with the existence, development of the lawyers practicing organization- where they expect and dedicate with their heart. Therefore, what skills do the lawyers, managers of the lawyers practicing organizationneed to successfully manage their works? The article will focus on analyzing skills of managing works and company of the lawyers. Keywords: Lawyer’s skills; skills of managing works; skills of administration; lawyers practicing organization. Date of receipt: 10/05/2018; Date of revision: 23/05/2018; Date of approval: 26/7/2018. Trong quá trình hành nghề, mỗi luật sư phải hành động để tạo nên kết quả công việc trong đối mặt với áp lực từ nhiều phía, sự thúc giục một khoảng thời gian giới hạn. Để đạt được của khách hàng, các công việc đến hạn… Để hiệu suất công việc cao, bất kỳ ai, với bất kỳ luật sư có thể giải quyết những công việc đó nghề nghiệp nào, người thực hiện cũng cần trong một khoảng thời gian hữu hạn, không có hình thành và rèn luyện cho mình những kỹ cách nào khác ngoài việc nâng cao năng suất năng nhất định để có thể hành nghề một cách và chất lượng làm việc. Một luật sư có hiệu hiệu quả, tạo được sự cân bằng giữa công việc suất làm việc cao là luật sư có kỹ năng quản lý và cuộc sống riêng của mình. công việc một cách khoa học. Theo nghĩa rộng, Với luật sư giữ vai trò là người quản lý quản lý công việc được hiểu là cách thức tổ của tổ chức hành nghề, ngoài các kỹ năng chức, sắp xếp việc thực hiện một chuỗi các quản lý công việc cá nhân, họ còn có nhiệm 1 Thạc sỹ, Luật sư, Phó Giám đốc Công ty Luật L.A Hà Nội 2 Thạc sỹ, Giảng viên Khoa Đào tạo Luật sư, Học viện Tư pháp 28
Soá chuyeân ñeà “Luaät sö vaø ñaïo ñöùc ngheà luaät sö” vụ quản trị, điều hành tổ chức sao cho chiến cần làm chứ không nên dành cả một tiếng đầy lược, các mục tiêu phát triển đã đề ra được hứng khởi của mỗi sáng để lập danh sách công hoàn thành. Quản trị, theo Mary Parker việc. Ngay cả khi việc quan trọng là một việc Follett3, là nghệ thuật đạt được mục đích rất “khó nhằn”, rất đau đầu thì bạn hãy thực thông qua người khác. Một cách chi tiết hơn, hiện công việc đó trước tiên. Đồng thời, luật quản trị là tiến trình hoạch định, tổ chức, kiểm sư cần chú ý tới lịch và thời hạn giải quyết cho soát hoạt động của các thành viên trong tổ mỗi công việc, chắc chắn rằng bạn không bỏ chức và sử dụng tất cả các nguồn lực khác của sót bất cứ thứ gì. Bỏ lỡ những công việc trọng tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đề ra. Theo yếu không chỉ khiến luật sư khó chạm đến cách hiểu này, quản trị tổ chức hành nghề luật thành công cho riêng mình mà trong những sư được hiểu là tổng thể các phương thức và trường hợp nhất định, còn bỏ lỡ những cơ hội cách thức áp dụng trong mối quan hệ nội bộ tối ưu hóa quyền và lợi ích cho khách hàng, cũng như mối quan hệ với các bên có liên ảnh hưởng trực tiếp đến quyền, lợi ích và nghĩa quan để tổ chức hành nghề được vận hành vụ của khách hàng. theo đúng mục tiêu định trước. Các phương Thứ hai, ghi chép lại mọi thứ, tập trung trí thức và cách thức này tác động đến mối quan tuệ và công sức để giải quyết công việc hệ giữa luật sư sáng lập, người quản lý tổ Tại mỗi thời điểm, luật sư có thể làm việc chức hành nghề, luật sư thành viên và các bên cho nhiều khách hàng khác nhau, thay vì cố có liên quan khác nhằm duy trì và thúc đẩy sự gắng ghi nhớ tất cả các thông tin bằng não bộ, phát triển của tổ chức hành nghề. luật sư cần ghi chép lại mọi vấn đề để đảm 1. Quản lý công việc của luật sư bảo không có sự nhầm lẫn thông tin giữa các Một luật sư biết cách quản lý, tổ chức công khách hàng và thông tin được ghi nhớ một việc sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn cho khách cách chính xác. hàng, nếu họ không phải là người có khả năng Người xưa có câu “Một giờ hăng say bằng thiên bẩm trong việc sắp xếp mọi thứ một cách cả ngày lao động”. Công việc nào cũng cần sự trật tự và ngăn nắp, họ vẫn có thể rèn luyện các chuyên tâm, tập trung trí tuệ và công sức để có kỹ năng này. Luật sư cần nhận thức và thực thể giải quyết được các vấn đề đặt ra. Công hiện việc quản lý công việc đảm bảo các tiêu việc của luật sư là công việc của người tư vấn, chí sau: người hỗ trợ/ thay mặt hoặc đại diện cho khách Thứ nhất, biết cách quản lý thời gian và hàng giải quyết những công việc liên quan đến không trì hoãn việc giải quyết công việc rất nhiều lĩnh vực khác nhau. Khách hàng luôn Trước khối lượng công việc mỗi ngày, luật kỳ vọng luật sư không chỉ đồng hành cùng họ sư thường hay than phiền rằng “tôi không bao đối diện với những tình huống xấu mà còn chỉ giờ có đủ thời gian để làm mọi việc tôi mong ra cho họ các vấn đề pháp lý có liên quan, muốn” dù vậy, hãy lập danh sách các công phương án tối ưu lợi ích, giảm thiểu rủi ro để việc cần làm cho ngày hôm sau vào cuối mỗi họ có những quyết định tốt nhất. Để đáp ứng ngày làm việc, và danh sách các công việc cần được kỳ vọng đó từ khách hàng, luật sư cần có giải quyết theo tuần, tháng; sắp xếp chúng với những giải pháp đúng luật, kịp thời và hiệu các ký hiệu màu sắc hay hình ảnh đủ khiến bạn quả. Điều này chỉ thực sự có được khi luật sư phân biệt được đâu là việc quan trọng, đâu là tập trung cao độ cho công việc của mình. việc ít quan trọng hơn. Hôm sau sẽ là khoảng Để có thể tập trung vào một công việc, luật thời gian để bắt đầu thực hiện các công việc sư cần biết “giảm tải” cho mình ở những công 3 Nhà tư vấn quản lý, tiên phong trong lĩnh vực lý thuyết tổ chức và hành vi tổ chức, được biết đến như một người tiên phong trong lĩnh vực lý thuyết tổ chức và hành vi tổ chức khoa học quản trị hiện đại. 29
HOÏC VIEÄN TÖ PHAÙP việc khác, có thể chuyển các cuộc điện thoại, không phải người thực hiện những công việc email hoặc gặp gỡ khách hàng cho trợ lý, thư đó lấy cảm hứng là điều kiện để tạo ra tác ký, nhân viên hỗ trợ khác hoặc tự mình sắp xếp phẩm mà họ đã luôn tuân theo một lịch trình một khoảng trời gian trong ngày để thực hiện làm việc nhất định và cảm hứng là một chất các công việc được xem là “ít quan trọng” đó. xúc tác. Nghề luật sư cần những kết quả công Sự tập trung cao độ cho công việc quan trọng việc chuẩn xác về mặt pháp lý, đồng thời luật không đồng nghĩa với việc luật sư cho phép sư chịu trách nhiệm độc lập về việc tư vấn, mình bất cẩn, thiếu chuyên nghiệp đối với các thực hiện công việc theo ủy quyền của khách công việc ít quan trọng hơn. Warren Buffett4 hàng, họ không đợi cho đến khi luật sư có cảm đã từng nói “bạn mất 20 năm để xây dựng danh hứng làm việc. Do vậy, nếu làm việc theo tâm tiếng và chỉ 5 phút để làm hỏng nó. Nếu bạn lý chủ quan, luật sư không thể đạt được kết quả nghĩ thật sự về điều này, bạn có thể làm mọi công việc như mong muốn. Để hài hòa giữa cái thứ một cách khác đi”. “tôi” và chiến thắng tâm lý tiêu cực, luật sư cần Thứ ba, sử dụng công nghệ thông tin trong kỷ luật với chính mình, đề ra những thời hạn quản lý và giải quyết công việc hoành thành công việc và xác định rõ mục tiêu Sự phát triển của khoa học công nghệ đã công việc. đem lại những lợi ích to lớn cho sự phát triển 2. Quản trị tổ chức hành nghề của luật sư của xã hội, giới luật sư ngày này có thể lưu trữ Theo quy định của Luật Luật sư sửa đổi hồ sơ, tài liệu trong các thiết bị di động và làm năm 2012, tổ chức hành nghề luật sư bao gồm: việc ở bất cứ nơi đâu mà không phải mang theo - Văn phòng luật sư; hồ sơ hay các bộ luật dày. Hiệu suất công việc - Công ty Luật, gồm: Công ty Luật hợp vì vậy cũng tăng lên gấp nhiều lần, thay vì sử danh, Công ty Luật TNHH một thành viên, dụng sổ sách ghi chép luật sư có thể sử dụng Công ty Luật TNHH hai thành viên trở lên. máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại, Văn phòng luật sư do một luật sư thành lập máy ghi âm và các phần mềm quản lý công được tổ chức và hoạt động theo loại hình doanh việc được thiết kế riêng cho tổ chức, hoặc các nghiệp tư nhân5. Mô hình hoạt động của văn phần mềm phổ biến như Evernote, Microsoft phòng luật sư thông thường sẽ là: Trưởng văn Excel, Google Sheet…để lưu trữ thông tin, phòng luật sư, các trưởng nhóm/bộ phận hoặc kiểm tra lịch làm việc, tiến trình giải quyết phòng ban chuyên trách về một lĩnh vực pháp công việc…Ví dụ trong việc lưu trữ hồ sơ của lý cụ thể và đội ngũ nhân viên hỗ trợ. luật sư, thường có khối lượng rất lớn, hồ sơ Công ty luật hợp danh do ít nhất hai luật phục vụ công việc có thể dưới dạng bản in và sư thành lập. Công ty luật hợp danh không có hồ sơ điện tử. Dù dưới hình thức nào, việc sắp thành viên góp vốn6. Các luật sư hợp danh xếp, lưu trữ hồ sơ cũng cần có những nguyên chịu trách nhiệm đối với hoạt động kinh doanh tắc nhất định giúp Luật sư có thể quản lý công của công ty bằng toàn bộ tài sản của mình, việc một cách khoa học, thuận lợi. không phân biệt vốn/ tài sản đưa vào kinh Thứ tư, tuân thủ nguyên tắc“không làm doanh và vốn/ tài sản thuộc sở hữu cá nhân. việc theo cảm hứng” Trong công ty luật hợp danh, các thành viên Trong một số nghề nghiệp, cảm hứng đã hợp danh có vai trò quan trọng, nắm giữ các tạo ra những tác phẩm kiệt xuất. Tuy nhiên, chức danh quản lý công ty và cùng nhau thực 4 Tỷ phú Warren Buffett sinh ngày 30 tháng 8 năm 1930 tại Omaha, tiểu bang Nebraska, Hoa Kỳ. Ông là một nhà đầu tư, doanh nhân và nhà từ thiện. Năm 2007, ông được tạp chí Time đưa vào danh sách “100 người nhiều ảnh hưởng nhất thế giới”. 5 Theo quy định tại khoản 1 Điều 33 Luật sư năm 2006. 6 Theo quy định tại khoản 2 Điều 34 Luật sư năm 2006 30
Soá chuyeân ñeà “Luaät sö vaø ñaïo ñöùc ngheà luaät sö” hiện việc điều hành công ty. Tùy thuộc vào sự không ngừng phát triển, đồng thời, cũng có thỏa thuận của các luật sư hợp danh, mô hình những tổ chức đang cố gắng, loay hoay với quản trị công ty có thể bao gồm: Hội đồng mục đích sinh tồn. thành viên, Chủ tịch Hội đồng thành viên, Luật sư là người tư vấn, hướng dẫn cho các Giám đốc hoặc Tổng Giám đốc. Chủ tịch Hội tổ chức, pháp nhân khác về hệ thống các thiết đồng thành viên có thể đồng thời là Giám đốc/ chế, chính sách, định hướng vận hành và quản Tổng Giám đốc. lý. Vậy, với ngay chính tổ chức hành nghề mà Công ty luật trách nhiệm hữu hạn một luật sư là chủ sở hữu, là thành viên sáng lập, thành viên do một luật sư thành lập và làm luật sư sẽ quản trị tổ chức đó như thế nào? Để chủ sở hữu. Công ty luật trách nhiệm hữu hạn quản trị tốt tổ chức hành nghề, luật sư cần nhận hai thành viên trở lên do ít nhất hai luật sư thức đầy đủ các vấn đề sau: thành lập7. Luật sư sáng lập Công ty chịu trách Thứ nhất, cần đặt con người ở vị trí nhiệm về nghĩa vụ các khoản nợ và tài sản trung tâm. khác của Công ty trong phạm vi số vốn góp Khi vận hành tổ chức hành nghề, luật sư vào Công ty. Cơ cấu tổ chức của Công ty luật cần lưu ý bản chất của các tổ chức này mang TNHH một thành viên thường theo mô hình tính chất đối nhân nhiều hơn đối vốn. Sự đóng giản đơn, bao gồm: Chủ tịch Công ty; Giám góp của một luật sư trong tổ chức hành nghề đốc/ Tổng Giám đốc. Chủ tịch Công ty có thể vượt xa hơn số vốn họ đăng ký góp hoặc đầu tư đồng thời là Giám đốc/ Tổng Giám đốc. Công vào tổ chức đó. Một công ty luật danh tiếng ty luật TNHH hai thành viên trở lên có cơ cấu luôn cần có đội ngũ luật sư đủ mạnh, có trí tuệ, tổ chức bao gồm: Hội đồng thành viên, Chủ năng lực, kinh nghiệm và chuyên biệt với từng tịch Hội đồng thành viên, Giám đốc/ Tổng lĩnh vực khác nhau để có thể cung cấp dịch vụ Giám đốc. Các hãng luật lớn có thể có Ban pháp lý đa dạng, chất lượng cao. Chính sự giám đốc, mỗi Giám đốc phụ trách một lĩnh chuyên nghiệp của luật sư thành viên tạo nên vực chuyên sâu và có thể có rất nhiều luật sư sức mạnh của tổ chức hành nghề. Vì vậy, ngoài chuyên trách, mỗi luật sư thường có trợ lý hỗ kỹ năng quản trị của một doanh nhân, người trợ và giúp việc cho Luật sư. quản trị tổ chức hành nghề luật sư cần điều Trong những năm trở lại đây, đặc biệt là hành tổ chức trên cơ sở công bằng, khách quan, sau khi Việt Nam trở thành thành viên của Tổ tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp và niềm tin chức thương mại thế giới (WTO), thị trường gắn kết trong tập thể của từng cá nhân luật sư pháp lý trong nước đang trong thời kỳ nở rộ. thành viên. Cùng với điều này là sự thay đổi rất lớn trong Thứ hai, kiên định, loại bỏ cái tôi và lợi ích nhận thức của người dân, Doanh nghiệp khi cá nhân. sử dụng dịch vụ pháp lý. Những người quan Đặc điểm của luật sư là tính độc lập cao. Họ tâm đến dịch vụ pháp lý không chỉ tìm đến cũng là những người am hiểu luật pháp, có tinh Luật sư khi đã bị “thiệt hại” hay rơi vào vòng thần tranh đấu và luôn nhìn nhận các vấn đề lao lý, họ còn thực sự cần đến luật sư với vai trong quản trị công ty một cách đa diện, có phản trò của người “kiểm soát rủi ro”, là đối tác biện. Vì vậy, các vấn đề nội bộ, nguyên tắc hợp thực thụ để họ có thể chia sẻ ý tưởng và hợp tác và quản trị công ty luôn cần đạt được sự tác lâu dài. Trong bối cảnh này, ngày càng thống nhất và cần được xem đó là luật cơ bản để nhiều tổ chức hành nghề luật sư được đăng duy trì sự hợp tác, phát triển lâu dài của công ty. ký thành lập. Có rất nhiều tổ chức hành nghề Khi yếu tố tình cảm – một phần khó định nghĩa luật sư khẳng định được vị thế của mình, nhưng là chất xúc tác có thật, gắn kết và gia tăng 7 Theo quy định tại khoản 3 Điều 34 Luật sư năm 2006 31
HOÏC VIEÄN TÖ PHAÙP sự hợp tác giữa các luật sư sáng lập có nguy cơ Đào tạo nhân sự để họ thực sự là những bị lung lay, các luật sư cần dựa vào các nguyên thành viên tạo nên giá trị cốt lõi của tổ chức; tắc quản trị đã được chính mình “luật hóa” bằng Xây dựng những tấm gương sáng; hình văn bản có đủ chữ ký của các thành viên để xem tượng điển hình trong tổ chức; xét quyền, trách nhiệm. Hoạt động kinh doanh Xác lập quy chế khen thưởng nhằm khích nào cũng chỉ có thể thực sự thành công khi lệ nhân sự có nỗ lực hoàn thành công việc, gắn người quản lý kiên định và tập trung vào các bó lâu dài với tổ chức, đồng thời, việc xử phạt chiến lược của mình. Loại bỏ cái tôi, lợi ích cho những hành vi vi phạm cũng cần thật chính riêng cũng là cách để tổ chức hành nghề luật sư xác, kịp thời và nghiêm minh. đạt được nguyên tắc quản trị “lấy con người làm Thứ tư, chuyên biệt hóa trách nhiệm của trung tâm” và vì mục tiêu phát triển lâu dài của từng thành viên quản trị tổ chức hành nghề luật sư. Trên một diễn đàn những người hành nghề Thứ ba, xây dựng văn hóa riêng trong mỗi luật, câu hỏi “hãy kể tên những luật sư vừa tổ chức hành nghề luật sư để nâng cao sự gắn giỏi nghề vừa giỏi kinh doanh” đã không nhận kết giữa các thành viên. được nhiều câu trả lời nêu đích danh luật sư Văn hóa doanh nghiệp là tổng hòa của “giỏi” đồng thời trong cả 2 lĩnh vực đó. Nhiều những triết lý kinh doanh, phương thức quản luật sư khi làm nghề rất xuất sắc, tuy nhiên với lý, tiêu chuẩn đạo đức, quy chuẩn hành vi vai trò là người quản trị công ty luật, họ nhận ứng xử trong nội bộ và ứng xử giữa các thấy mình không còn đủ sự tĩnh tâm để suy thành viên trong tổ chức đối với khách hàng, nghĩ thấu đáo về mặt chuyên môn, tâm trí họ bên thứ ba khác. Đối với các tổ chức hành bị sao lãng bởi những công việc mang tính nghề luật sư, văn hóa nội bộ được hiểu là chất xúc tiến, cho những cuộc gặp, những trao những giá trị cốt lõi, những thói quen, đổi mang tính chất dealing/ thỏa thuận về giá những thể thức được áp dụng trong tổ chức của dịch vụ pháp lý. Trên thực tế, trong quá tạo nên những đặc điểm riêng có ở tổ chức trình hoạt động kinh doanh, nhiều công ty luật đó. Có thể lấy ví dụ như: đồng phục, quy đã có sự phân công trách nhiệm quản lý như chuẩn về cách nghe điện thoại, cách trả lời luật sư chuyên phụ trách về xúc tiến thương email, cách đặt tên một file trên hệ thống mại, quảng bá hình ảnh công ty; luật sư máy tính, cách tổ chức chào cờ và hát quốc chuyên về quản trị nội bộ và luật sư chuyên ca vào mỗi sáng thứ hai hàng tuần, cách tổ sâu trong từng lĩnh vực/ dịch vụ pháp lý cụ chức sinh nhật cho các thành viên một cách thể. Việc phân chia rõ ràng này đã tạo điều rất “dị” nhưng chân thành và vui vẻ,…Tất kiện để hoạt động của tổ chức hành nghề được cả những điều này tạo nên đặc trưng riêng ổn định hơn. Cụ thể, người quản lý các mối của tổ chức hành nghề, đặt mọi người trong liên hệ với khách hàng sẽ chịu trách nhiệm từ một tập thể được đặc định hóa bởi những việc tìm kiếm khác hàng, chăm sóc khác hàng, tiêu chuẩn nhất định. cung cấp thông tin và duy trì niềm tin của Để có thể tạo dựng văn hóa nội bộ đủ mạnh khách hàng; người quản lý kinh doanh sẽ là khiến cho các thành viên cảm thấy tự hào, người tiến hành các cuộc gặp gỡ nhằm thoả hứng khởi khi tham gia và tuân thủ, có thể thuận hợp đồng dịch vụ pháp lý, nội dung tham khảo quy trình xây dựng như sau: công việc, giá cả với khách hàng, lên các kế Xác định những giá trị cốt lõi, truyền bá và hoạch kinh doanh, phát triển thị trường; luật tạo niềm tin của mọi thành viên trong tổ chức sư chuyên trách sẽ chịu trách nhiệm về chuyên hành nghề về những giá trị đó; môn cho từng lĩnh vực chuyên biệt. Sự phân Tuyển chọn nhân sự đáp ứng các tiêu chuẩn công này tối ưu hóa được năng lực của từng đặc định của tổ chức; nhân sự quản lý và gia tăng sự hài lòng của 32
Soá chuyeân ñeà “Luaät sö vaø ñaïo ñöùc ngheà luaät sö” khách hàng khi sử dụng dịch vụ pháp lý của nào yếu kém khiến khách hàng chưa hài lòng? tổ chức hành nghề luật sư. Phân khúc thị trường nào phù hợp cho quy mô Thứ năm, liên kết lại với một tầm nhìn hiện tại của tổ chức? xa hơn Trong bối cảnh công nghệ phát triển như Tại các nước phát triển trên thế giới đều hiện nay, các tổ chức hành nghề luật sư cũng có các hãng luật đa quốc gia, họ hoạt động cần ứng dụng những công nghệ mới vào trợ như một tập đoàn đa quốc gia thực thụ với giúp công việc hàng ngày của mình. Việc thiết hàng ngàn luật sư và đội ngũ nhân viên hỗ trợ lập hệ thống hoá đơn điện tử (e-billing), hệ như kế toán, thư ký, lễ tân, trợ lý luật sư. Các thống quản lý văn bản, lưu giữ thông tin, phần hàng luật này cung cấp gần như tất cả các dịch mềm quản lý khách hàng…là những công vụ pháp lý chuyên nghiệp cho khách hàng việc cần thiết được triển khai ngay với những (pháp nhân và thể nhân) mà không giới hạn ứng dụng công nghệ tốt nhất. Những tiện ích bởi vị trí địa lý. Các công ty luật thành viên của các phần mềm công nghệ sẽ góp phần của hãng luật này không phải trong mọi nâng cao tính hiệu quả trong việc cung cấp trường hợp đều có cùng chủ sở hữu, cùng dịch vụ pháp lý, mặt khác sẽ giảm thiểu chi nguồn vốn đầu tư mà họ có thể liên kết trên cơ phí cho khách hàng. Nhiều công ty luật sau sở của một thỏa thuận hợp tác, theo những khi áp dụng kỹ thuật công nghệ cao đã không thời hạn nhất định hoặc có thể là đối tác của những gia tăng uy tín dịch vụ của mình mà nhau theo từng loại việc cụ thể. còn giảm được chi phí quản lý, thuê nhân viên Tại Việt Nam, khi so sánh giữa 2 xu hướng hỗ trợ. chia tách và sáp nhập công ty luật thì việc chia Bên cạnh việc tạo lập và ứng dụng những tách diễn ra nhiều hơn. Điều này được giải hệ thống kỹ thuật mới để duy trì và nâng cao thích từ thực tế: luật sư khi làm việc cho các tổ chất lượng dịch vụ của mình, nhiều tổ chức chức hành nghề thường có tâm lý làm việc hành nghề luật sư năng động cũng đã thuê trong một thời gian ngắn, làm việc để học hỏi, tuyển các chuyên gia khác trong lĩnh vực công tích lũy kinh nghiệm sau đó sẽ đứng ra tự mình nghệ thông tin, chuyên gia quản trị mạng. hoặc kết hợp với luật sư khác thành lập tổ chức Trong trường hợp nguồn tài chính của tổ chức hành nghề luật sư của riêng mình. Khi còn hành nghề luật sư có hạn, Luật sư quản trị có mang tâm lý sợ mất khách hàng, cạnh tranh để thể thuê ngoài (outsource) những chuyên gia có được khách hàng thì luật sư quản trị sẽ làm việc theo giờ hoặc theo từng thời hạn nhất không thấy được lợi ích của sự hợp tác giữa định. Dù theo cách thức nào, các tổ chức hành bên. Sự hợp tác này cần được nhìn nhận như nghề luật sư cũng cần áp dụng công nghệ trong một mối quan hệ cộng sinh, được xây dựng hoạt động nghề nghiệp của mình để duy trì và trên cơ sở tin tưởng lẫn nhau, đảm bảo tốt nhất thu hút khách hàng tốt hơn. quyền lợi của khách hàng cũng như góp phần Kết luận: đem lại lợi nhuận lớn hơn trong kinh doanh Thiên tài LOUIS PASTEUR – cha đẻ của cho tổ chức hành nghề luật sư. nền y học hiện đại đã từng nói:“Chẳng phải Thứ sáu, nâng cao công nghệ, tính tiện ích nghề nghiệp tạo danh dự cho con người mà trong việc cung cấp dịch vụ chính con người tạo danh dự cho nghề Một cách tổng thể, các công ty luật cũng nghiệp”. Do đó, dù ở vai trò là luật sư hay cần tự đánh giá và xem xét lại mình trong việc nhà quản trị, mỗi luật sư hãy vận dụng tốt đang cung cấp dịch vụ pháp lý cho ai và như kiến thức chuyên môn và kỹ năng nghề thế nào, đã đáp ứng các nhu cầu của khách nghiệp của mình, để tạo dựng vị thế cho hàng hay chưa? Đã giúp khách hàng được chính mình cũng như tổ chức hành nghề mà những gì? Liệu dịch vụ của mình còn có điểm mình tham gia./. 33

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

CEO.18: Bộ Tài Liệu Tiêu Chuẩn ISO Trong Ngành Công Nghệ Thông Tin

26 tài liệu

1748 lượt tải

THÔNG TIN

TRỢ GIÚP

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.