những mô hình quản trị kinh điển

Mục lục NHỮNG MÔ HÌNH QUẢN TRỊ KINH ĐIỂN ...................................................................................................... 5 LỜI GIỚI THIỆU ......................................................................................................................................................... 6 LỜI TỰA ........................................................................................................................................................................ 8 HƯỚNG DẪN ĐỌC SÁCH ..................................................................................................................................... 10 PHẦN MỘT................................................................................................................................................................ 12 1. BẢNG SẢN PHẨM/ THỊ TRƯỜNG ANSOFF ............................................................................................ 13 2. MA TRẬN BCG .................................................................................................................................................... 18 3. CHIẾN LƯỢC ĐẠI DƯƠNG XANH ............................................................................................................... 21 4. PHÂN TÍCH CẠNH TRANH: NĂM THẾ MẠNH CỦA PORTER .......................................................... 24 5. NĂNG LỰC CỐT LÕI ......................................................................................................................................... 29 6. MÔ HÌNH TĂNG TRƯỞNG CỦA GREINER .............................................................................................. 33 7. NHỮNG NĂNG LỰC KHÁC BIỆT CỦA KAY ............................................................................................. 38 8. TỔ CHỨC HƯỚNG THỊ TRƯỜNG ............................................................................................................... 43 9. SỬ DỤNG NGUỒN LỰC BÊN NGOÀI /NƯỚC NGOÀI .......................................................................... 46 10. SƠ ĐỒ HÓA LỘ TRÌNH.................................................................................................................................. 49 11. HOẠCH ĐỊNH KỊCH BẢN ............................................................................................................................. 53 12. HỘI THOẠI CHIẾN LƯỢC ............................................................................................................................ 57 13. MÔ HÌNH QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC .................................................................. 63 14. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC NGUỒN VỐN NHÂN LỰC ................................................................... 67 15. PHÂN TÍCH SWOT.......................................................................................................................................... 70 16. CHUỖI GIÁ TRỊ................................................................................................................................................. 75 17. QUẢN LÝ DỰA TRÊN GIÁ TRỊ ................................................................................................................... 79 18. CÁC QUY TẮC GIÁ TRỊ CỦA TREACY VÀ WIERSEMA ..................................................................... 82 PHẦN HAI .................................................................................................................................................................. 86 19. CẤU TRÚC 7-S .................................................................................................................................................. 87 20. TÍNH PHÍ DỰA TRÊN HOẠT ĐỘNG ........................................................................................................ 90 21. BEER VÀ NOHRIA – LÝ THUYẾT E VÀ O .............................................................................................. 93 22. SO CHUẨN ......................................................................................................................................................... 96 23. TÁI THIẾT KẾ QUY TRÌNH KINH DOANH .......................................................................................... 100 24. GIÁ TRỊ CẠNH TRANH CỦA HIỆU QUẢ TỔ CHỨC .......................................................................... 103 25. BỐN GÓC PHẦN TƯ CỐT LÕI ................................................................................................................... 106 26. BẢY THÓI QUEN CỦA NGƯỜI THÀNH ĐẠT CỦA COVEY ............................................................ 109 27. KIM TỰ THÁP CURRY: QUẢN LÝ TIẾP THỊ VÀ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG............................. 112 28. PHÂN TÍCH DUPONT .................................................................................................................................. 115 29. ĐỊNH GIÁ TẠI CỔNG NHÀ MÁY .............................................................................................................. 118 30. MÔ HÌNH LIÊN KẾT CHIẾN LƯỢC CỦA HENDERSON VÀ VENKATRAMAN ....................... 122 31. CÁC CHIỀU VĂN HÓA CỦA HOFSTEDE ............................................................................................... 125 32. THÁP THU MUA VÀ CUNG ỨNG............................................................................................................. 128 33. CHU KỲ SÁNG TÂN ...................................................................................................................................... 131 34. 4P TRONG TIẾP THỊ CỦA KOTLER ....................................................................................................... 134 35. TÁM BƯỚC THAY ĐỔI CỦA KOTTER................................................................................................... 137 36. MÔ HÌNH THU MUA CỦA KRALJIC........................................................................................................ 140 37. TƯ DUY TINH GỌN/ SẢN XUẤT TỨC THỜI ...................................................................................... 143 38. PHÂN TÍCH MABA........................................................................................................................................ 147 39. MÔ HÌNH LƯƠNG THƯỞNG CỦA MILKOVICH ................................................................................ 150 40. CẤU HÌNH CỦA MINTZBERG ................................................................................................................... 152 41. MÔ HÌNH THU MUA CỦA MONCZKA ................................................................................................... 155 42 . PHÂN TÍCH GIÁ TRỊ PHỤ TRỘI ............................................................................................................. 158 43. SẢN XUẤT ĐÁP ỨNG NHANH ................................................................................................................. 161 44. QUY TẮC THỨ NĂM CỦA SENGE ........................................................................................................... 163 45 . SÁU SIGMA ..................................................................................................................................................... 166 46. MÔ HÌNH ƯU VIỆT EFQM ......................................................................................................................... 170 47 . LÝ THUYẾT CÁC ĐIỂM HẠN CHẾ ......................................................................................................... 174 48. QUẢN LÝ TỒN KHO BỞI NHÀ CUNG CẤP........................................................................................... 178 PHẦN BA .................................................................................................................................................................. 182 49. THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG ................................................................................................................................ 183 50. VAI TRÒ NHÓM CỦA BELBIN .................................................................................................................. 186 51. NĂM CÁNH SAO THƯƠNG HIỆU ........................................................................................................... 189 52. BỐN GÓC THAY ĐỔI .................................................................................................................................... 193 53. DÒNG TIỀN CHIẾT KHẤU ......................................................................................................................... 195 54. KAIZEN/GEMBA ........................................................................................................................................... 197 55. NHỮNG VAI TRÒ QUẢN LÝ CỦA MINTZBERG ................................................................................. 201 56. PHÂN TÍCH RỦI RO VÀ THÀNH QUẢ ................................................................................................... 204 57. PHÂN TÍCH CĂN NGUYÊN/ PHÂN TÍCH PARETO .......................................................................... 207 58. SÁU CHIẾC MŨ TƯ DUY CỦA DE BONO .............................................................................................. 210 59. VÒNG TRÒN DEMING: LÊN KẾ HOẠCH – THỰC HIỆN – KIỂM TRA – HÀNH ĐỘNG ....... 213 60. SƠ ĐỒ HÓA DÒNG GIÁ TRỊ....................................................................................................................... 216 PHỤ LỤC .................................................................................................................................................................. 219 MARCEL VAN ASSEN, GERBEN VAN DEN BERG PAUL PIETERSMA NHỮNG MÔ HÌNH QUẢN TRỊ KINH ĐIỂN KEY MANAGEMENT MODELS Bản quyền tiếng Việt © 2011 Công ty Sách Alpha Trịnh Minh Giang, Nguyễn Phương Lan dịch NHÀ XUẤT BẢN KINH TẾ QUỐC DÂN Tạo ebook: Tô Hải Triều Phát hành: http://www.taisachhay.com