Nội dung tiểu luận: Cần thiết phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp trình bày về khái niệm, vai trò, cấu thành của văn hóa doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp trên thế giới và Việt Nam, văn hóa doanh nghiệp thế kỷ 21. Mời bạn cùng tham khảo.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Tiểu luận: Cần thiết phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp
- K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 1
- K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 2
- KHÁI
NIỆM
VHDN
VAI
TRÒ
CỦA
VHDN
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 3
- Các nhà nghiên cứa đã đưa ra rất nhiều ý kiến khác
nhau.
Là cách tư duy và hành động hàng ngày của các
thành viên. (Theo Jaques, 1952).
Là nói đến một hình thể duy nhất với các tiêu chuẩn,
giá trị, tín ngưỡng, cách đối xử… được thể hiện qua việc
các thành viên liên kết với nhau để làm việc. (Theo
Eldrige và Crombie, 1974).
Tượng trưng cho một hệ thống độc lập bao gồm các giá trị
và cách ứng xử chung trong một cộng đồng và có khuynh
hướng được duy trì trong một thời gian dài. (Kotter và
Heskett, 1992).
…
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 4
- Văn hóa văn hóa doanh nghiệp là một dạng của văn hóa
tổ chức. Có nhiều khái niệm về nó.
1) Văn hóa doanh nghiệp là những niềm tin, thái độ và giá trị
tồn tại phổ biến và tương đối ổn định trong doanh nghiệp.
(Williams, A., Dobson, P. & Walters, M.)
2) Văn hóa thể hiện tổng hợp các giá trị và cách hành xử phụ
thuộc lẫn nhau phổ biến trong doanh nghiệp và có xu hướng tự
lưu truyền, thường trong thời gian dài. (Kotter, J.P.& Heskett,
J.L.)
…
Từ nhiều định nghĩa có thể tóm lại, VHDN là: kinh nghiệm
tập thể, thói quen, niềm tin, các giá trị, mục tiêu, và hệ thống.
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 5
- Mô hình của giáo sư Michael Watkins: Các yếu tố kết
cấu của tổ chức
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 6
- Cấu trúc hình thành nên VHDN
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 7
- Theo Edgar H. Schein, VHDN được hình thành từ 3
yếu tố chính:
1) Những quá trình và cấu trúc hữu hình
2) Hệ thống giá trị được tuyên bố
3) Những quan niệm chung
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 8
- - Phong cách thiết kế kiến trúc xây dựng, nội - ngoại thất,
trang thiết bị, các vật dụng, lôgô, biểu trưng...
- Cơ cấu tổ chức bộ máy, cơ chế điều hành, hoạt động.
- Những thực thể vô hình như: triết lý, nguyên tắc, phương
pháp, phương châm giải quyết vấn đề; hệ thống thủ tục, quy
định...
- Các chuẩn mực hành vi: nghi thức các hoạt động sinh hoạt
tập thể, cách thức tổ chức các hội nghị, ngày lễ, các hoạt
động văn nghệ, thể thao, câu lạc bộ...
- Ngôn ngữ, cách ăn mặc, chức danh...
- Các hình thức sử dụng ngôn ngữ như: các băng rôn, khẩu
hiệu, ngôn ngữ xưng hô, giao tiếp... các bài hát, các truyền
thuyết, câu chuyện vui...
- Các hình thức giao tiếp và ứng xử với bên ngoài.
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 9
- - Hệ thống giá trị tuyên bố bao gồm: các chiến lược,
mục tiêu, triết lý, giá trị cốt lõi (Core values), các bộ
quy tắc ứng xử thành văn, các cam kết, quy định...
- Hệ thống giá trị tuyên bố là nền tảng, kim chỉ
nam cho hoạt động của một tổ chức được công bố
rộng rãi.
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 10
- - Những niềm tin, nhận thức, suy nghĩ và tình cảm có
tính vô thức, mặc nhiên và ngầm định.
- Ăn sâu vào tiềm thức mỗi cá nhân và tạo thành
nét chung trong tập thể tổ chức.
- Tạo nền mạch ngầm kết dính các thành viên trong
tổ chức; tạo nên nền tảng giá trị, lối suy nghĩ, cách
hành động của họ.
- Lớp thứ 3 này dự báo/quyết định họ sẽ “làm gì”.
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 11
- Là món ăn tinh thần,
chất keo đoàn kết,
sân chơi tuyệt vời,
nguồn động viên cổ
vũ và là niềm tự hào
của mỗi thành viên
trong tổ chức. Các
thế hệ nối tiếp nhau
đã/sẽ chấp nhận,
trân trọng và cùng
nhau vun đắp cho
văn hóa ngày càng
có cá tính và giàu
bản sắc.
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 12
- Nhật Bản:
- Làm việc suốt đời
cho một công ty;
- Quyết định của tập
thể;
- Không phân chia
ranh giới giữa chủ và
tớ;
- Các thành viên gắn
bó với nhau chặt chẽ;
- Lãnh đạo luôn
quan tâm đến các
thành viên.
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 13
- Tại Mỹ
- Mỗi công ty có một văn
hóa riêng;
- Ranh giới giữa lãnh đạo
và nhânvieen rõ ràng,
- Chỉ số cổ tức là thước
đo năng lực của nhà
quản lý;
- Làm việc độc lập cao,
mọi vấn đề đã có cấp
lãnh đạo giải quyết;
- Người Mỹ coi chuyện
thay đổi công việc là
hoàn toàn bình thường,
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 14
- - Các công ty đã chú
trọng đến việc xây dựng
VHDN.
- Đặc điểm của VHDN
Việt Nam: tính tập thể,
tính quy phạm, tính độc
đáo, tính thực tiễn.
- Rất nhiều doanh nghiệp
đã thành công trong việc
xây dựng VHDN riêng.
Có thể biết tới VHDN
của: Cty FPT, Cà phê
Trung Nguyên,
Vinamilk, …
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 15
- K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 16
- Cấu trúc hữu hình:
- Logo, màu sắc nhận diện, hệ thống
qui định, qui trình, …
- http://www.quocthangco.vn
- Khẩu hiệu “làm hết sức, chơi hết
mình”;
- Hoạt động văn hoá thể thao: Các
giải bóng đá, văn nghệ, có các ấn
phẩm riêng hàng tuần/tháng/năm,…
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 17
- Hệ thống giá trị:
- Tôn trọng, đổi
mới, sáng tạo.
- Tầm nhìn:
“Công ty chống
thấm hàng đầu
Việt Nam”.
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 18
- Những quan niệm chung
- Làm hết sức, chơi hết mình.
- Chỉ có sếp biếu quà cho nhân
viên, không được ngược lại.
- Đi nhậu là sếp bao hoặc chịu
ít nhất một nữa…
K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 19
- K5MBA1-QuanTriHoc-Nhom6 20
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
