Tìm hiểu về Kỹ năng lắng nghe

Chia sẻ: Bui Duc Nam Nam | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:50

Thêm vào BST

Báo xấu

249
lượt xem 97
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Nghe là một tiến trình tâm sinh lý diễn ra để hiểu được những hoạt động đang diễn ra một cách rõ ràng hay mơ hồ . Nghe là sự tập trung , sự chú ý quan sát , quan tâm đến vấn đề mà người nói muốn truyền đạt . Lắng nghe là quá trình tập trung để giải mã sóng âm thành thành ngữ nghĩa

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tìm hiểu về Kỹ năng lắng nghe

Nói là gieo nghe là gặt
Kỹ năng lắng nghe A Khái niệm và tầm quan trọng B Nguyên nhân nghe kém hiệu quả C Kỹ năng lắng nghe hiệu quả
Kỹ năng lắng nghe • Khái niệm, chu trình và tầm quan trọng • Nguyên nhân nghe kém hiệu quả • Kỹ năng lắng nghe hiệu quả
Nghe là một tiến trình tâm sinh lý di ễn ra để hiểu được những hoạt động đang diễn ra một cách rõ ràng hay mơ hồ . Nghe là sự tập trung , sự chú ý quan sát , quan tâm đến vấn đề mà người nói muốn truyền đạt .
Nghe thấy Sóng âm Màng nhĩ Não Nghĩa Lắng nghe Chú ý - Hiểu -Hồi đáp - Ghi nhớ
Lắng nghe là quá trình tập trung để giải mã sóng âm thành thành ngữ nghĩa
Chu trình lắng nghe ậ g n u r t p T ể n i r t á h P ự d m a h T Mong muốn thấu hiểu con người ồ p á đ i H ể u i H ớ n i h G
Người nghe tập trung sự chú ý để nghe và hiểu thông điệp của người nói, có như vậy người nói không bị cụt hứng
Người nghe thể hiện sự tập trung của mình bằng những câu nói như “ thế à , dạ , vâng, đúng vậy …” , ngoài ra còn có thể biểu hiện qua ánh mắt nét mặt thể hiện sự lắng nghe của mình
Khi mình hiểu những điều người khác nói thì họ sẽ muốn chia sẻ với mình nhiều điều
Khi lắng nghe không để bị quên sót nội dung ta nên ghi lại những thông tin quan trọng . Trên cơ sở đó ta sẽ ghi nhớ những thông tin đó một cách chính xác hơn.
Thông tin của người nghe đối với người gửi về mức độ phù hợp của thông tin mà mình vừa mới nhận được.
Khi giao tiếp thành công ta không nên dừng lại ở đó mà nên tạo điều kiện thuận lợi cho những lần giao tiếp về sau
Trong giao tiếp các yếu tố trên thường đan xen , hòa quyện vào nhau và phát triển ngày càng cao.