Tóm tắt Khoá luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch: Tìm hiểu hoạt động tuyên truyền các sự kiện du lịch trên websites của Tổng cục Du lịch Việt Nam (giai đoạn 2009 – 2010)

1<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI<br /> KHOA VĂN HOÁ DU LỊCH<br /> -------------<br /> <br /> TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG TUYÊN TRUYỀN CÁC SỰ KIỆN<br /> DU LỊCH TRÊN WEBSITES CỦA TỔNG CỤC<br /> DU LỊCH VIỆT NAM (GIAI ĐOẠN 2009 - 2010)<br /> <br /> KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP<br /> <br /> GVHD<br /> <br /> : TS. DƯƠNG VĂN SÁU<br /> <br /> SVTH<br /> Lớp<br /> Niên khóa<br /> <br /> : VŨ VĂN TUYẾN<br /> : Văn hóa Du lịch 14C<br /> : 2006 - 2010<br /> <br /> HÀ NỘI, 06/2010<br /> <br /> 4<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> <br /> 1<br /> <br /> BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT SỬ DỤNG TRONG KHÓA LUẬN<br /> <br /> 2<br /> <br /> MỞ ĐẦU<br /> <br /> 6<br /> <br /> 1. Lý do chọn đề tài<br /> <br /> 6<br /> <br /> 2. Đối tượng nghiên cứu<br /> <br /> 7<br /> <br /> 3. Mục đích nghiên cứu<br /> <br /> 7<br /> <br /> 4. Phạm vi nghiên cứu<br /> <br /> 8<br /> <br /> 5. Phương pháp nghiên cứu<br /> <br /> 9<br /> <br /> 6. Bố cục của Khóa luận<br /> <br /> 9<br /> Chương 1<br /> <br /> SỰ KIỆN DU LỊCH VÀ TUYÊN TRUYỀN SỰ KIỆN DU LỊCH<br /> TRÊN WEBSITE<br /> 1.1. Sự kiện du lịch<br /> <br /> 10<br /> <br /> 1.1.1. Khái niệm sự kiện và sự kiện du lịch<br /> <br /> 10<br /> <br /> 1.1.1.1. Sự kiện (Events)<br /> <br /> 10<br /> <br /> 1.1.1.2. Sự kiện du lịch<br /> <br /> 11<br /> <br /> 1.1.2. Đặc điểm của sự kiện du lịch<br /> <br /> 11<br /> <br /> 1.1.3. Phân loại sự kiện du lịch<br /> <br /> 13<br /> <br /> 1.1.4. Một số sự kiện du lịch phân theo cấp độ diễn ra trong thời gian gần đây<br /> <br /> 15<br /> <br /> 1.2. Tuyên tuyền trong du lịch (publicity in tourism)<br /> <br /> 19<br /> <br /> 1.2.1. Khái niệm<br /> <br /> 19<br /> <br /> 1.2.2. Mục tiêu của việc tuyên truyền trong du lịch<br /> <br /> 20<br /> <br /> 1.2.3. Đặc trưng của thông tin tuyên truyền sự kiện du lịch<br /> <br /> 21<br /> <br /> 1.3. Website<br /> <br /> 23<br /> <br /> 1.3.1. Khái niệm<br /> <br /> 23<br /> <br /> 1.3.2. Phân loại Website<br /> <br /> 25<br /> <br /> 1.3.3. Các tiêu chí để đánh giá website<br /> <br /> 29<br /> <br /> 5<br /> <br /> 1.3.4. Lợi ích của việc xúc tiến du lịch trên các website<br /> <br /> 32<br /> <br /> 1.4. Tiểu kết chương 1<br /> <br /> 41<br /> Chương 2<br /> <br /> HOẠT ĐỘNG TUYÊN TRUYỀN CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH<br /> TRÊN WEBSITES CỦA TCDL VIỆT NAM (GIAI ĐOẠN 2009 – 2010)<br /> 2.1. Khái quát về Tổng cục Du lịch Việt Nam<br /> <br /> 43<br /> <br /> 2.2. Hệ thống website của Tổng cục du lịch Việt Nam (VNAT)<br /> <br /> 46<br /> <br /> 2.2.1. Trang web: http:// www.vietnamtourism.gov.vn<br /> <br /> 46<br /> <br /> 2.2.2. Trang web: http://www.vietnamtourism.com<br /> <br /> 51<br /> <br /> 2.2.3. Trang web: http:// www.dulichvn.org.vn<br /> <br /> 54<br /> <br /> 2.2.4. Trang web: http:// www.vietnamtourism-info.com<br /> <br /> 58<br /> <br /> 2.2.5. Trang web: http:// www.myhotelvietnam.com<br /> <br /> 63<br /> <br /> 2.3. Hình thức tuyên truyền các sự kiện du lịch Việt Nam trên websites của<br /> Tổng cục du lịch Việt Nam (VNAT)<br /> <br /> 67<br /> <br /> 2.4. Nhận xét đánh giá kết quả tuyên truyền trên các Websites của TCDL 70<br /> 2.4.1. Mặt tích cực<br /> <br /> 71<br /> <br /> 2.4.2. Mặt hạn chế<br /> <br /> 72<br /> <br /> 2.5. Tiểu kết chương 2<br /> <br /> 74<br /> Chương 3<br /> <br /> MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYÊN<br /> TRUYỀN CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH TRÊN WEBSTIES CỦA TCDL<br /> VIỆT NAM<br /> 3.1. Những nguyên nhân tác động gây hạn chế đến hoạt động của các<br /> Websites của TCDL Việt Nam<br /> <br /> 77<br /> <br /> 3.2. Đề xuất cải tiến hệ thống websties của TCDL Việt Nam (VNAT)<br /> <br /> 78<br /> <br /> 3.2.1. Về hình thức – kỹ thuật truyền dẫn<br /> <br /> 78<br /> <br /> 3.2.2. Về nội dung thông tin<br /> <br /> 79<br /> <br /> 3.3 Đề xuất để quảng bá cho website của TCDL Việt Nam (VNAT)<br /> <br /> 81<br /> <br /> 3.3.1. Đặt các đường links liên kết trong website<br /> <br /> 81<br /> <br /> 3.3.2. Đăng ký địa chỉ website trên các công cụ tìm kiếm trực tuyến<br /> <br /> 82<br /> <br /> 6<br /> <br /> 3.4. Các đề xuất khác<br /> <br /> 84<br /> <br /> 3.5. Tiểu kết chương 3<br /> <br /> 86<br /> <br /> KẾT LUẬN<br /> <br /> 88<br /> <br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO<br /> <br /> 90<br /> <br /> 7<br /> <br /> MỞ ĐẦU<br /> 1. Lý do chọn đề tài<br /> Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế, khoa học kỹ thuật trên<br /> thế giới trong những thập niên gần đây, du lịch cũng đã có những bước phát triển<br /> mạnh mẽ đóng góp một phần đáng kể trong tổng thu nhập quốc dân của nhiều<br /> quốc gia. Nhận định được xu hướng phát triển mạnh mẽ của ngành công nghiệp<br /> không khói này nhiều quốc gia đã xác định du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn,<br /> tập trung và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của du lịch.<br /> Ở Việt Nam, trong những năm gần đây, du lịch cũng nhận được nhiều sự<br /> quan tâm đầu tư của các cấp các ngành. Để có thể thu hút được ngày càng nhiều<br /> khách du lịch tới Việt Nam, bên cạnh việc xây dựng những sản phẩm du lịch hấp<br /> dẫn, thì việc tuyên truyền, xúc tiến quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam cũng giữ<br /> một vai trò đặc biệt quan trọng. Với khả năng mở rộng và kết nối không hạn chế<br /> của internet và web, có thể nói đây là những phương tiện mạnh trong các hoạt<br /> động xúc tiến nói chung và xúc tiến du lịch nói riêng, và nó phù hợp với xu thế<br /> mọi hệ thống thông tin đều hướng đến môi trường mạng internet và web.<br /> Website đang ngày càng trở thành một yếu tố đặc biệt quan trọng có thể<br /> ảnh hưởng đến nhận thức của mọi người về hình ảnh, giá trị và năng lực tổ chức<br /> – cá nhân. Website chính là một kênh xúc tiến hiệu quả cho du lịch. Đánh giá<br /> đúng tầm quan trọng của công cụ xúc tiến này, trong Chương trình Hành động<br /> của ngành Du lịch sau khi Việt Nam gia nhập WTO, đã chú ý tới: “Mở rộng<br /> phạm vi các công cụ sử dụng trong công tác tuyên truyền, quảng bá du lịch Việt<br /> Nam, trong đó vai trò của internet được coi trọng đặc biệt”1<br /> Trên hệ thống website chính thức của Tổng cục Du lịch Việt Nam, các<br /> thông tin về du lịch nói chung cũng như những sự kiện du lịch Việt Nam tiêu<br /> 1<br /> <br /> Tổng cục Du lịch Việt Nam (2007), “Chương trình Hành động của ngành Du<br /> lịch sau khi Việt Nam ra nhập WTO”, Hà Nội.<br /> <br />