Tóm tắt luận văn thạc sĩ: Phát triển dịch vụ cho thuê tài chính của công ty cho thuê tài chính II - ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam tại Đà Nẵng
lượt xem 7
download
Nội dung của đề tài nhằm lý luận về phát triển dịch vụ cho thuê tài chính, thực trạng hoạt động dịch cho thuê tài chính của công ty cho thuê tài chính II , giải pháp phát triển dịch vụ cho thuê tài chính của công ty cho thuê tài chính II.
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Tóm tắt luận văn thạc sĩ: Phát triển dịch vụ cho thuê tài chính của công ty cho thuê tài chính II - ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam tại Đà Nẵng
- 1 2 B GIÁO D C VÀ ĐÀO T O Công trình ñư c hoàn thành t i Đ I H C ĐÀ N NG Đ I H C ĐÀ N NG - - NGUY N H I LONG Ngư i hư ng d n khoa h c : TS. NGUY N THANH LIÊM PHÁT TRI N D CH V CHO THUÊ TÀI CHÍNH C A Ph n bi n 1:............................................................................ CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH II - NGÂN HÀNG Đ U TƯ VÀ PHÁT TRI N VI T NAM T I ĐÀ N NG Ph n bi n 2:............................................................................ Chuyên ngành: Qu n Tr Kinh Doanh Mã s : 60.34.05 Lu n văn s ñư c b o v t i H i ñ ng ch m lu n văn t t nghi p th c sĩ qu n tr kinh doanh t i Đ i h c Đà N ng vào ngày…… .........tháng......…năm 2009. TÓM T T LU N VĂN TH C SĨ QU N TR KINH DOANH Có th tìm hi u lu n văn t i: - Trung tâm Thông tin H c li u, Đ i h c Đà N ng Đà N ng - Năm 2009 - Thư vi n Trư ng Đ i h c Kinh t , Đ i h c Đà N ng.
- 3 4 M Đ U 2. M c ñích c a lu n văn: Lu n văn nghiên c u nh ng v n ñ lý thuy t cơ b n v d ch v cho thuê trong ñó có d ch v cho thuê tài chính và các 1. Tính c p thi t c a vi c nghiên c u ñ tài lý lu n cơ b n v các y u t t o giá tr cho khách hàng. Đánh giá v th Trong nh ng năm qua ho t ñ ng c a Công ty cho thuê tài chính II ñã trư ng và th c tr ng ho t ñ ng d ch v cho thuê tài chính c a Công ty có nh ng bư c ti n ñáng k góp ph n không nh vào các thành t u kinh CTTC II t i Đà N ng nh m tìm hi u nh ng nguyên nhân, h n ch làm t , xã h i mà Đ t nư c ñã ñ t ñư c, tuy nhiên nó cũng còn b c l nhi u c n tr s phát tri n c a Công ty CTTC II t i Đà N ng. T ñó ñ xu t m t h n ch v công ngh , trình ñ qu n lý, s c c nh tranh…và ñang gi i pháp c th ñ hoàn thi n ho t ñ ng cho thuê tài chính c a Công ty ñ ng trư c thách th c gay g t c a yêu c u ñ i m i, phát tri n và h i cho thuê tài chính II -Ngân hàng Đ u tư và Phát tri n Vi t Nam t i nh p kinh t qu c t . Đà N ng. D ch v cho thuê tài chính ñư c tri n khai t i th trư ng Vi t Nam 3. Đ i tư ng và ph m vi nghiên c u: trong vòng 13 năm tr l i. Tuy m i, nhưng d ch v cho thuê tài chính ñã Đ i tư ng nghiên c u: Lu n văn t p trung nghiên c u v d ch v cho là kênh d n v n h t s c quan tr ng cho các DNNVV c a Vi t Nam. Hi n thuê, các y u t t o giá tr dành cho khách hàng nh m mang ñ n cho t i, khu v c mi n Trung nói chung và khu v c Đà N ng nói riêng d ch v khách hàng giá tr cao hơn và t o l i th c nh tranh. cho thuê tài chính chưa phát tri n tương x ng v i ti m năng c a khu v c, các DNNVV ít bi t ñ n d ch v cho thuê tài chính. Ph m vi nghiên c u: Th trư ng CTTC t i Đà N ng và th c t ho t V i các ki n th c h c Trư ng Đ i h c kinh t Đà N ng và kinh ñ ng cho thuê tài chính c a Công ty cho thuê tài chính II -Ngân hàng nghi m th c t , tác gi lu n văn mong mu n thúc ñ y ho t ñ ng cho thuê Đ u tư và Phát tri n Vi t Nam t i Đà N ng. tài chính c a Công ty cho thuê tài chính II t i Đà N ng phát tri n n ñ nh 4. Phương pháp nghiên c u: Lu n văn s d ng các phương pháp duy và b n v ng, Công ty cho thuê tài chính II t i Đà N ng phát tri n và tr v t bi n ch ng, duy v t l ch s , phương pháp phân tích, th ng kê, so sánh thành m t kênh d n v n quan tr ng h tr cho các DNNVV trong ho t và t ng h p. Phương pháp ñi u tra khách hàng. ñ ng s n xu t kinh doanh, góp ph n trong s phát tri n c a thành ph Đà 5. Đóng góp c a lu n văn: H th ng hoá nh ng v n ñ lý lu n d ch v N ng trong tương lai. Do v y tác gi ñã ch n ñ tài: "Phát tri n d ch v cho thuê, v phát tri n ho t ñ ng d ch v cho thuê tài chính. Đánh giá v cho thuê tài chính c a Công ty cho thuê tài chính II- Ngân hàng Đ u tư th trư ng và th c tr ng ho t ñ ng d ch v cho thuê tài chính c a Công ty và Phát tri n Vi t Nam t i Đà N ng" làm lu n văn t t nghi p th c sĩ Qu n cho thuê tài chính II t i Đà N ng. T ñó ñưa ra nh ng gi i pháp nh m tr kinh doanh. hoàn thi n quá trình ho t ñ ng c a Công ty cho thuê tài chính II t i Đà N ng.
- 5 6 6. K t c u c a lu n văn: hơn, Công ty cho thuê tài chính ñ u tiên ñư c thành l p t i Vi t Nam là Tên ñ tài "Phát tri n d ch v cho thuê tài chính c a Công ty cho công ty cho thuê tài chính qu c t (VILC) vào tháng 10/1996. thuê tài chính II -Ngân hàng Đ u tư và Phát tri n Vi t Nam t i Đà 1.2 Đ nh nghĩa v cho thuê và ñ c ñi m c a cho thuê tài chính N ng" 1.2.1 Đ nh nghĩa v cho thuê: Cho thuê là m t giao d ch h p ñ ng gi a Ngoài ph n m ñ u, k t lu n, lu n văn g m 3 chương: hai ch th . Bên ch s h u tài s n và bên s d ng tài s n. Trong ñó bên Chương 1 : Cơ s lý lu n v phát tri n d ch v cho thuê tài chính ch s h u tài s n (bên cho thuê) chuy n giao tài s n cho bên ñi thuê s Chương 2 : Th c tr ng ho t ñ ng d ch v cho thuê tài chính c a d ng trong m t th i gian nh t ñ nh và bên s d ng tài s n ph i thanh Công ty cho thuê tài chính II t i Đà N ng toán ti n thuê cho bên ch s h u tài s n. Chương 3 : Gi i pháp phát tri n d ch v cho thuê tài chính c a Công Cho thuê v n hành: Là lo i cho thuê có th i h n ng n hơn nhi u so ty Cho thuê tài chính II trên ñ a bàn Đà N ng. v i ñ i s ng h u ích c a tài s n, t ng s ti n mà ngư i thuê ph i tr cho ngư i cho thuê nh hơn nhi u so v i giá g c c a tài s n và bên ñi thuê có CHƯƠNG 1 th h y b h p ñ ng, bên cho thuê có trách nhi m b o trì, ñóng b o hi m CƠ S LÝ LU N V PHÁT TRI N D CH V và m i r i ro, thi t h i không ph i do ngư i thuê gây ra. CHO THUÊ TÀI CHÍNH Cho thuê tài chính: Là lo i cho thuê dài h n, bên thuê không ñư c 1.1 L ch s hình thành và phát tri n c a ho t ñ ng cho thuê hu b h p ñ ng. Bên ñi thuê ch u trách nhi m b o trì, ñóng b o hi m và Cho thuê (leasing) ra ñ i t r t s m, kho ng 2000 năm trư c công thu tài s n. nguyên ñã có ho t ñ ng cho thuê v d ng c nông nghi p và công c 1.2.2 Đ c ñi m c a cho thuê tài chính: Là lo i hình tín d ng có th tài c m tay. Công ty chuyên ho t ñ ng cho thuê ñ u tiên ñư c thành l p t i tr g n 100% nhu c u v n cho bên ñi thuê. Bên ñi thuê là ngư i ch Hoa Kỳ vào tháng 05 năm 1952 (United states Leasing corporation)…T ñ ng hoàn toàn trong vi c tìm ki m và l a ch n hoàn toàn các tài s n ñó ho t ñ ng cho thuê phát tri n r ng r i M và Châu Âu. Châu Á, thi t b mà mình c n s d ng. Bên thuê ñư c quy n ch n mua tài s n công ty cho thuê ñ u tiên c a Nh t ñư c thành l p vào năm 1963 (Công thi t b th c theo m t m c giá xác ñ nh trư c trong h p ñ ng th p hơn ty cho thuê Orient). Đ u nh ng năm 70 ho t ñ ng cho thuê tài chính ñã giá tr còn l i c a tài s n thi t b ñó. b t ñ u xu t hi n Hàn Qu c, n Đ , Inñonesia. Đ n cu i nh ng năm 1.3 N i dung và hình th c cho thuê 70 ñ u năm 80 ho t ñ ng cho thuê tài chính ñã phát tri n h u h t các 1.3.1 Các ch th tham gia giao d ch cho thuê nư c Châu Á. T i Vi t Nam ho t ñ ng cho thuê tài chính có ph n mu n
- 7 8 1.3.1.1 Nh ng ngư i nh n thuê: Ngư i nào s d ng thi t b thì s là 1.3.3.5 Cho thuê giáp lưng: Cho thuê giáp lưng là phương th c mà trong ngư i ñi thuê, t các công ty ña qu c gia cho ñ n các cá nhân ñ u có th ñó, thông qua s ñ ng ý c a bên cho thuê, bên ñi thuê th nh t cho bên là ngư i ñi thuê v i vi c s d ng thi t b cho m c ñích c a mình. ñi thuê th hai thuê l i tài s n. 1.3.1.2 Nh ng ch cho thuê: Nh ng ch cho thuê dùng v n c a mình 1.3.4 Nh ng r i ro trong các quy t ñ nh cho thuê: Đ i v i nh ng ngư i mua các tài s n, thi t b ñ xác l p quy n s h u c a mình ñ i v i các tài cho thuê tài s n ñ ñánh giá các r i ro liên quan, c n ph i bi t các r i ro s n, thi t b ñó r i ñem cho thuê ñ ngư i ñi thuê s d ng trong m t th i ñó là gì? Như vi c giao thi t b ch m tr có th phá h y các kho n l i gian nh t ñ nh. Ch cho thuê g m: Các cá nhân, nh ng công ty tín d ng nhu n, tình tr ng tài chính c a ngư i ñi thuê, nh ng thay ñ i v thu có cho thuê ñ c l p, nh ng công ty cho thuê môi gi i, nh ng công ty tín th làm thay ñ i l i nhu n… d ng cho thuê, nh ng ngân hàng. 1.4 Nh ng v n ñ cơ b n v phát tri n d ch v cho thuê tài chính: 1.3.2 Đ i tư ng c a các giao d ch cho thuê: Đ ng s n và b t ñ ng s n. Phát tri n d ch v cho thuê tài chính ñư c hi u nhi u khía c nh khác 1.3.3 Các hình th c cho thuê tài chính nhau. Nói cách khác, n i hàm c a phát tri n d ch v CTTC cũng r t ña 1.3.3.1 Cho thuê tài chính hai bên: Trư c khi th c hi n nghi p v cho d ng, th hi n nhi u n i dung. Có th hi u phát tri n d ch v cho thuê thuê, tài s n thuê ñã thu c quy n s h u c a bên cho thuê b ng cách mua tài chính là s phát tri n trên t t c các y u t có liên quan ñ n quá trình tài s n ho c t xây d ng. ho t ñ ng kinh doanh, phát tri n d ch v CTTC nh m ñem l i l i ích cho 1.3.3.2 Cho thuê tài chính ba bên: Ch th tham gia vào giao d ch CTTC doanh nghi p kinh doanh ngành d ch v CTTC và là l i th c nh tranh là bên ñi thuê, bên cho thuê và bên cung c p tài s n. Bên cho thuê s th c c a doanh nghi p trong ñi u ki n hi n nay. N i dung phát tri n d ch v hi n vi c mua tài s n theo yêu c u c a bên ñi thuê và ñã ñư c hai bên CTTC th hi n s chuy n bi n m nh m c a các doanh nghi p trong tho thu n theo h p ñ ng thuê. ngành, s ña d ng c a các phương th c cho thuê, s m r ng th trư ng 1.3.3.3 Tái cho thuê: Tái cho thuê hay còn g i là bán và cho thuê l i là và phát tri n các y u t ngu n l c t o nên s n ph m CTTC như cơ s h m t d ng ñ c bi t c a phương th c cho thuê có s tham gia c a hai bên. t ng, ngu n nhân l c, công ngh … 1.3.3.4 Cho thuê h p v n: Đ i v i tài s n có giá tr l n, m t bên cho thuê 1.4.1 Giá tr khách hàng không ñ v n ñ tài tr ho c s r i ro vì t p trung v n quá l n vào m t Theo Philip kotler, giá tr dành cho khách hàng là chênh l ch gi a khách hàng. Trong trư ng h p này m t ho c m t s bên cho thuê h p t ng giá tr c a khách hàng và t ng chi phí c a khách hàng. T ng giá tr v n v i m t ho c nhi u bên cho vay khác ñ cùng tài tr . c a khách hàng là toàn b nh ng l i ích mà khách hàng trông ñ i m t s n ph m hay d ch v nh t ñ nh. Như v y, giá tr c a khách hàng không
- 9 10 ch là nh ng giá tr hay l i ích n m trong b n thân s n ph m hay d ch v nghi p. Đ t o ra s tho mãn c a khách hàng, công ty ph i qu n lý mà nó ph i b o g m nh ng giá tr h u hình và vô hình. chu i giá tr c a mình cũng như toàn b h th ng cung ng giá tr theo Giá tr s n ph m nguyên t c l y khách hàng làm trung tâm. M c tiêu c a công ty không ch dành ñư c khách hàng, mà ñi u quan tr ng hơn là ph i gi ñư c Giá tr d ch v T ng giá tr c a khách hàng. khách hàng Giá tr v nhân s 1.5 Vai trò c a d ch v cho thuê tài chính Giá tr v hình nh Giá tr dành 1.5.1 Thúc ñ y c i ti n k thu t ñ i m i công ngh và nâng cao năng cho khách hàng su t: Thông qua hình th c thuê tài chính các doanh nghi p s nh n ñư c Giá ti n các máy móc, thi t b , dây chuy n công ngh c n thi t cho ho t ñ ng s n Phí t n th i gian T ng chi phí c a xu t kinh doanh c a mình. khách hàng Phí t n công s c 1.5.2 Cho thuê tài chính góp ph n thu hút v n ñ u tư: Thông qua hình Phí t n tinh th n th c cho thuê tài chính có th thu hút m t lư ng v n l n t dân cư ho c liên doanh v i nư c ngoài ñ t o ra kênh d n v n t bên ngoài vào cho Hình 1.1 Các y u t quy t ñ nh giá tr dành cho khách hàng n n kinh t . M c ñ r i ro trong ho t ñ ng th p nên có th khuy nh 1.4.2 S th a mãn giá tr c a khách hàng khích các thành ph n kinh t , cá nhân và nh t là các ñ nh ch tài chính S th a mãn là m c ñ c a tr ng thái c m giác c a m t ngư i b t ñ u tư v n ñ kinh doanh lĩnh v c này. ngu n t vi c so sánh k t qu thu ñư c t s n ph m v i nh ng kỳ v ng 1.5.3 Cho thuê tài chính góp ph n ña d ng hóa d ch v ngân hàng: c a ngư i ñó. Khách hàng hài lòng hay không hài lòng tùy thu c vào ch Ho t ñ ng cho thuê góp ph n ña d ng hóa các phương th c ñ u tư v n, công hi u c a s n ph m, d ch v có phù h p v i giá tr mà khách hàng ña d ng hóa các hình th c ñ u tư c a các t ch c tài chính, tín d ng. mong mu n. Nh ng khách hàng hài lòng s trung thành lâu hơn, ít nh y 1.6 Kh năng áp d ng tín d ng cho thuê c m v giá hơn và s tuyên truy n t t cho công ty. Như v y, s th a mãn 1.6.1 L i ích ñ i v i ngư i ñi thuê: Ngư i thuê có th gia tăng năng l c khách hàng có nh hư ng ñ n giá tr khách hàng. Giá tr khách hàng s n xu t trong nh ng ñi u ki n h n ch v ngu n v n ñ u tư. Cho thuê ñóng góp cho s gia tăng thêm s th a mãn khách hàng và ngư c l i s v n hành không gây nh hư ng b t l i ñ i v i các h s kinh doanh c a th a mãn khách hàng là k t qu c a giá tr khách hàng ñã nh n ñư c. doanh nghi p. Cho thuê có th giúp doanh nghi p ñi thuê không b ñ ng M t khách hàng ñã ñư c th a mãn s có xu hư ng g n bó và mua l i s n v n trong tài s n c ñ nh. Cho thuê là phương th c rút ng n th i gian ph m hay d ch v , và vì v y tăng thêm l i nhu n và th ph n c a doanh tri n khai ñ u tư ñáp ng k p th i các cơ h i kinh doanh. Không làm nh
- 11 12 hư ng ñ n h n m c tín d ng. Tín d ng cho thuê cho phép ngư i thuê CHƯƠNG 2 hoãn thu . Giúp cho bên thuê tránh ñư c r i ro v tính l c h u và l i th i TH C TR NG HO T Đ NG D CH V CHO THUÊ c a tài s n TÀI CHÍNH C A CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH II 1.6.2 L i ích ñ i v i bên cho thuê: Tín d ng cho thuê là hình th c tài T I ĐÀ N NG tr có m c ñ an toàn cao. Phương th c kinh doanh cho thuê cho phép 2.1 Sơ lư c th c tr ng ho t ñ ng c a các DNNVV trên ñ a bàn Đà bên thuê linh ho t trong kinh doanh N ng 1.7 Ho t ñ ng cho thuê tài chính m t s nư c trên th gi i 2.1.1 Tình hình ho t ñ ng s n xu t kinh doanh c a các DNNVV: Các 1.7.1 Ho t ñ ng cho thuê tài chính m t s nư c Châu Á DNNVV c a thành ph qua các năm không ng ng tăng v s lư ng 1.7.1.1 T i Philippines: Ho t ñ ng CTTC ñư c áp d ng chính th c doanh nghi p, mà còn tăng v quy mô v n. V n ñăng ký bình quân năm Philippines vào năm 1956. Năm 1969 Philippines m i ban hành lu t ñi u 2005 ch ñ t 2,94 t ñ ng trên m t doanh nghi p thì ñ n cu i năm 2008 ch nh ho t ñ ng cho thuê tài chính và tài tr m i ñư c thông qua Lu t s v n ñăng ký bình quân c a các DNNVV ñã tăng g p 2,03 l n, ñi u Công ty tài chính. Theo Lu t này, các Công ty tài chính ñư c phép tham này th hi n th hi n năng l c tài chính, quy mô ho t ñ ng s n xu t kinh gia các ho t ñ ng như cho thuê tài chính, cho vay tr c ti p, chi t kh u doanh, kh năng tích lũy v n trong quá trình ho t ñ ng kinh doanh c a các kho n ph i thu. Đ i tư ng cho thuê tài chính bao g m ñ ng s n và các DNNVV ñư c c i thi n ñáng k . V s lư ng lao ñ ng qua các năm b t ñ ng s n. Cu i năm 2008, giá tr danh m c cho thuê toàn ngành ư c không có s bi n ñ ng nhi u, s lao ñ ng bình quân trên m t doanh ñ t 16,041 t Pesos. nghi p kho ng t 19 ngư i ñ n 21 ngư i. Các doanh nghi p nh và v a 1.7.1.2 T i Hàn Qu c: Đ u nh ng năm 1972 cùng v i s khuy n khích c a thành ph ch y u t p trung vào lĩnh v c ho t ñ ng thương m i và và giám sát c a B tài chính. Ngành CTTC ñã ñóng góp r t l n ñ i v i d ch v do lĩnh v c này ít ñòi h i v n l n, r i ro th p. Ch riêng trong n n kinh t Hàn qu c trong vi c cung c p kho n tài tr v n thay th . năm 2007, s DNNVV t p trung vào lĩnh v c này chi m kho ng 63,16%, Trong quá trình phát tri n kinh t , CTTC ñã ñóng góp ñáng k cho ñ u tư s doanh nghi p ho t ñ ng trong ngành s n xu t công nghi p chi m qu c gia vào thi t b . 15,36%, ngành xây d ng chi m 12,82%, ngành v n t i chi m 8,65%. 1.7.2 Bài h c kinh nghi m ñ phát tri n ho t ñ ng cho thuê: S h tr Đóng góp c a các DNNVV cho kinh t thành ph : Đóng góp ñ c l c t Chính ph , cơ ch chính sách v lĩnh v c cho thuê tài chính trong phát tri n GDP thành ph hàng năm, t kho ng 44,98% trong t ng ngày càng ñư c hoàn thi n và theo thông l qu c t . Các công ty CTTC m c GDP năm 2006, thì năm 2008 lên ñ n 52,72% và vư t t tr ng ñóng mu n phát tri n b n v ng c n ph i không ng ng hoàn thi n nh m tăng góp c a kh i kinh t khu v c nhà nư c trong GDP 2008. DNNVV c a năng l c c nh tranh. Đa d ng hoá hình th c cho thuê, tài s n thuê… thành ph cũng ñã góp ph n trong quá trình chuy n d ch cơ c u kinh t
- 13 14 c a thành ph theo hư ng tăng d n t tr ng các ngành công nghi p, d ch như toàn b các doanh nghi p chưa h s d ng d ch v này, ch có 2.6% v … doanh nghi p ñã s d ng duy nh t 1 l n, 5.3% doanh nghi p s d ng 2.1.2 H n ch c a các DNNVV trên ñ a bàn thành ph : Quy mô doanh nhi u l n. Như v y, có th th y r ng vi c s d ng d ch v này ch t p nghi p nh , thi u v n, m t b ng s n xu t kinh doanh, tài s n th ch p. trung m t b ph n nh các doanh nghi p. Công ngh , máy móc thi t b l c h u. Trình ñ qu n lý c a các DNNVV M c ñ thông th o c a các doanh nghi p v d ch v cho thuê tài còn nhi u y u kém. chính: Có ñ n 35.4% doanh nghi p th a nh n r ng h không h bi t ñ n 2.2 Th c tr ng th trư ng cho thuê tài chính trên ñ a bàn Đà N ng d ch v cho thuê tài chính. Nhưng bên c nh ñó cũng có m t t l khá cao Trong ñi u ki n c a các doanh nghi p Vi t Nam thì d ch v cho thuê các doanh nghi p bi t ñ n d ch v này ñ t 62.6%, trong ñó, có ñ n 42.1% tài chính là kênh d n v n r t h u hi u ñ i v i các doanh nghi p Vi t Nam doanh nghi p nh n th y h có nh ng hi u bi t nh t ñ nh v d ch v . nói chung. Hi n t i d ch v cho thuê tài chính phát tri n các th trư ng H u h t các doanh nghi p không nh n bi t ñư c d ch v cho thuê tài phía nam và phía b c. Tuy nhiên, t i th trư ng Đà N ng d ch v cho thuê chính s mang l i cho h nh ng l i ích gì. Đây là khi m khuy t c a các tài chính khá m nh t. Đ có m t cái nhìn chung v th trư ng cho thuê tài nhà qu n lý doanh nghi p. Cũng có m t s bi t v l i ích c a d ch v cho chính ñ tài th c hi n cu c ñi u tra trên quy mô nh v i ñ i tư ng ch y u thuê tài chính mang l i hi u qu cho ho t ñ ng kinh doanh nhưng h cho là nh ng khách hàng doanh nghi p (không ti n hành ñi u tra cá nhân). r ng các ñi u ki n v lãi su t c a các công ty CTTC là quá cao không B ng 2.4. Quy mô ñi u tra và k t qu thu h i phù h p v i ñi u ki n c a doanh nghi p và do d ch v CTTC còn m i Quy S S lư ng T l S lư ng T l h pl m nên các doanh nghi p mang tính tham dò, ng i s d ng. mô câu m u thu thu h i m u phù trên s lư ng Các nhân t nh hư ng ñ n vi c vay v n ñ u tư xét t phía c u m u h i h i h p m u thu h i 500 21 367 73,4% 342 93,2% Các doanh nghi p nh và v a có h u h t có v n ho t ñ ng kinh doanh th p, lao ñ ng ít, thi u thông tin v th trư ng, công ngh , thông Ghi chú: M u không h p l là m u ñư c tr l i v i nhi u l a ch n tin v ch ñ , chính sách và các quy ñ nh v pháp lu t do v y chưa th c không ñúng v i yêu c u ñư c h i, ngoài ra còn có nhi u b ng b b tr ng s n m b t ñư c các cơ h i kinh doanh, trình ñ hi u bi t và tuân th quá nhi u câu, ho c th hi n thái ñ không ñáng tin c y trong cách tr l i. pháp lu t chưa cao. Đây là nguyên nhân làm h n ch các DNNVV xây 2.2.1 Th c tr ng s d ng d ch v CTTC và các nhân t nh hư ng ñ n d ng ñư c các d án, phương án ñ u tư hi u qu cũng như vi c ti p c n s phát tri n c a DV CTTC xét t phía c u các d ch v cho thuê tài chính. Thói quen c a các DNNVV khi có nhu Th c tr ng s d ng d ch v CTTC c u vay v n ñ ñ u tư ñ u l a ch n các ngân hàng ñ vay v n ñ u tư cho M c ñ s d ng d ch v cho thuê tài chính c a doanh nghi p: Qua dù th t c và ñi u ki n vay v n t i các ngân hàng là h t s c khó khăn và phân tích ñánh giá v m c ñ s d ng d ch v cho thuê tài chính, g n
- 15 16 m t ñi u n a là khi th c hi n nghi p v cho thuê tài chính ch s h u tài Th c tr ng các ngân hàng thương m i trên ñ a bàn thành ph : s n ñ ng tên công ty CTTC, doanh nghi p ch có quy n s d ng. Đi u Đ n th i ñi m 31/12/2008, trên ñ a bàn thành ph Đà N ng có 49 chi này trái ngư c v i thói quen c a các doanh nghi p khi vay v n ngân nhánh TCTD v i nhi u lo i hình TCTD Nhà nư c, Ngân hàng Chính sách, hàng, ch s h u là các doanh nghi p. Doanh nghi p không hi u r ng Ngân hàng C ph n ñô th , Ngân hàng liên doanh và Công ty tài chính, vi c ñ ng tên ch s h u c a các công ty CTTC ch là t m th i, khi ngoài 49 Chi nhánh TCTD tr c thu c, còn có 144 phòng giao d ch, ñi m doanh nghi p th c hi n ñ y ñ các nghĩa v tr n , quy n ch s h u s giao d ch tr i ñ u các qu n, huy n, xã, phư ng trong thành ph ñang ho t ñư c chuy n cho doanh nghi p. Doanh nghi p ñã ñư c tư v n thì h ñ ng. T ng ngu n v n huy ñ ng c a các t ch c tín d ng trên ñ a bàn ñ n cũng th c s không h quan tâm v nh ng gì h nh n ñư c t các công cu i năm 2008 th c hi n 20.253 t ñ ng, tăng 12,68% so v i ñ u năm, ty cho thuê tài chính, ñi u này th hi n qua t l 14% doanh nghi p tán t ng dư n cho vay các thành ph n kinh t ñ n cu i năm 2008 th c hi n thành v i nh n ñ nh này. 26.994 t ñ ng, tăng 22,92% so v i ñ u năm. Dư n cho vay ng n h n ñ t 2.2.2 Các nhà cung ng v n trên ñ a bàn thành ph và h n ch cơ b n 14.692 t ñ ng, tăng 8,93%, dư n tín d ng trung và dài h n ñ t 12.302 t c a c a các công ty CTTC nói chung t i Đà N ng xét t phía cung ñ ng, tăng 45,19% so v i ñ u năm, trong ñó dư n cho vay khu v c ngoài Th c tr ng các công ty CTTC trên ñ a bàn và nh ng h n ch : qu c doanh chi m 81,8% tương ñương 10.063 t ñ ng. Trong nh ng năm qua ho t ñ ng cho thuê tài chính ñã góp ph n gi i Đi m h n ch c a các t ch c tín d ng: Các ngân hàng không quy t khó khăn v v n ñ u tư máy móc, thi t b v n t i, dây chuy n s n ng ng tái c u trúc, trong ñó ch tiêu cơ c u dư n trung dài h n trên t ng xu t c a các doanh nghi p nh và v a. T ng dư n cho thuê ñ n th i dư n ñư c quan tâm. Do v y, vi c các ngân hàng h n ch cho vay trung ñi m 31/12/2008 là 352 t ñ ng, chi m 2.86% trên t ng dư n cho vay dài h n ñ tăng cư ng t tr ng ng n h n trên t ng dư n . Quá trình hi n trung dài h n. Tuy nhiên, so v i t ng th ho t ñ ng c a các t ch c tài ñ i hóa Ngân hàng, ñòi h i các ngân hàng ph i có cơ ch ki m soát ch t chính tín d ng trên ñ a bàn thành ph thì t l này quá th p. ch hơn, các ñi u ki n vay v n s khó hơn…Các DNNVV s càng khó Nh ng h n ch cơ b n c a c a các công ty CTTC nói chung t i Đà khăn hơn trong vi c ti p c n ngu n v n vay c a các ngân hàng ñ ñ u tư N ng: Th ph n cho thuê tài chính chi m t l nh , hàng hóa thuê tài trang thi t b ph c v ho t ñ ng s n xu t kinh doanh. chính không ña d ng ch y u là ñ u tư vào thi t b v n chuy n, các dây 2.3 Quá trình hình thành và phát tri n c a Công ty cho thuê tài chuy n thi t b có hàm lư ng công ngh cao h u như các công ty CTTC chính II -Ngân hàng Đ u tư và Phát tri n Vi t Nam không th ti p c n do ngu n l c, trình ñ k năng v công ngh c a CB 2.3.1 Quá trình hình thành và phát tri n: Giai ño n: Năm 2001- 2004: tín d ng còn h n ch , hình th c tài tr còn ñơn ñi u ch y u là hình th c Là Chi nhánh tr c thu c Công ty cho thuê tài chính -BIDV. Giai ño n: cho thuê ba bên, chính sách lãi su t quá cao. 2005 ñ n nay: Nâng c p Chi nhánh Công ty cho thuê tài chính t i TP H
- 17 18 Chí Minh thành Công ty cho thuê tài chính II -BIDV v i s v n ñi u l là 2.4 Th c tr ng ho t ñ ng cho thuê tài chính c a Chi nhánh Công ty 150 t ñ ng. cho thuê tài chính II t i Đà N ng 2.3.2 Cơ c u t ch c qu n lý: G m h i ñ ng qu n tr , ban giám ñ c và 2.4.1 Gi i thi u v Chi nhánh Đà N ng: Là ñơn v h ch toán ph thu c các kh i ch c năng Công ty cho thuê tài chính II -BIDV, có con d u riêng và tài kho n riêng, 2.3.3 Cơ c u ngu n nhân l c c a Công ty cho thuê tài chính II: Cơ ñư c t ch c và ho t ñ ng theo quy ñ nh c a pháp lu t, c a Ngân hàng c u ngu n nhân l c th hi n ch t lư ng ngu n nhân l c c a Công ty là Đ u tư và Phát tri n Vi t Nam và c a Công ty cho thuê tài chính II. khá t t. V i l c lư ng lao ñ ng tr , có trình ñ và năng ñ ng nên s c b t 2.4.2 Ch c năng và nhi m v c a Chi nhánh công ty trong lao ñ ng ñư c nâng cao, luôn hoàn thành t t nhi m v ñư c giao. Ch c năng: Cung c p các s n ph m d ch v c a Công ty cho khách 2.3.4 K t qu ho t ñ ng kinh doanh t i Công ty cho thuê tài chính II: hàng. X lý các nghi p v phát sinh trong giao d ch v i khách hàng. Doanh thu có chi u hư ng tăng và tăng m nh trong các năm 2007, 2008, Nhi m v : Huy ñ ng v n: Chi nhánh tr c ti p huy ñ ng v n theo s m c tăng bình quân 64.33%/năm. L i nhu n sau thu tăng bình quân ch ñ o c a Công ty phù h p v i quy ñ nh c a Ngân hàng Nhà nư c và 125,3%/năm, năm 2008 l i nhu n sau thu gi m ch ñ t 79% so v i năm Ngân hàng Đ u tư và Phát tri n Vi t Nam dư i các hình th c huy ñ ng. 2007. Các ch s khai thác tài s n, v n ngày càng ñư c c i thi n th hi n Th c hi n nghi p v cho thuê tài chính qua các ch s ROE, ROA, ROS tăng qua các năm. 2.4.3 Cơ c u t ch c và ngu n nhân l c c a Chi nhánh công ty 2.3.5 T c ñ tăng trư ng và th ph n cho thuê tài chính Mô hình t ch c c a Chi nhánh g m: Giám ñ c Chi nhánh và hai 2.3.5.1 T c ñ tăng trư ng: Ho t ñ ng trong môi trư ng không m y phòng nghi p v : Phòng kinh doanh và phòng k toán hành chính. thu n l i, t c ñ tăng trư ng chung không cao nhưng Công ty v n duy trì Ngu n nhân l c hi n t i c a Chi nhánh: 12 ngư i, trong ñó ban giám ñư c ñà tăng trư ng khá qua các năm ñ c: 01 ngư i, Phòng kinh doanh 06 ngư i, phòng k toán hành chính 05 2.3.5.2 Th ph n cho thuê tài chính c a BLCII: Ho t ñ ng trên th trư ng ngư i. ñư c ñánh giá r t có ti m năng ñ i v i ho t ñ ng cho thuê tài chính, song 2.4.4 K t qu ho t ñ ng kinh doanh c a Chi nhánh công ty cho thuê Công ty cũng ñang ho t ñ ng t i m t trong nh ng môi trư ng c nh tranh tài chính II t i Đà N ng nh t c nư c, v i s tham gia c a 13 công ty cho thuê tài chính ho t 2.4.4.1 K t qu ho t ñ ng kinh doanh: Trong năm 2008, Chi nhánh cũng ñ ng. Trong ñi u ki n như v y, song Công ty v n gi ñư c tăng trư ng ñã ñ t và vư t k ho ch kinh doanh ñư c giao, chênh l ch thu chi trư c th ph n. Th ph n c a Công ty trong năm 2008 x p th 4/13 Công ty, trích d phòng r i ro năm 2008 chi nhánh ñ t 233 tri u ñ ng, toàn b d chi m 8,35 % n cho thuê c a chi nhánh có ch t lư ng tín d ng t t (n nhóm I). Quý II/2009 t c ñ tăng trư ng d n cho thuê ñ t 0,57% so v i k ho ch
- 19 20 năm 2009, chênh l ch thu chi trư c trích DPRR ñ t 540 tri u ñ ng, ch t CHƯƠNG 3 lư ng tín d ng v n ñư c duy trì. D ki n kh năng v n ñ t ñư c k GI I PHÁP PHÁT TRI N D CH V CHO THUÊ TÀI CHÍNH C A ho ch ñ ra năm 2009. CÔNG TY CTTC II TRÊN Đ A BÀN ĐÀ N NG 2.4.4.2 Nh ng t n t i ch y u c a BLC II t i Đà N ng 3.1 Đ nh hư ng phát tri n d ch v cho thuê tài chính c a Công ty cho * Ho t ñ ng d ch v cho thuê tài chính: Lo i hình cho thuê tài chính chưa thuê tài chính II –BIDV t i Đà N ng ña d ng. Chưa thi t l p ñư c m i quan h sâu r ng ñ n các cơ s cung 3.1.1 Đ nh hư ng phát tri n c a thành ph Đà N ng ng máy móc, thi t b …Trình ñ hi u bi t v lĩnh v c cho thuê tài chính Ưu tiên phát tri n m nh công nghi p ph tr , các ngành d ch v như c a cán b công nhân viên không ñ ng ñ u d n ñ n ch t lư ng tư v n thương m i, du l ch, tài chính -ngân hàng, bưu chính vi n thông, công d ch v không cao. Chính sách lãi su t cho thuê hi n t i còn quá cao và nghi p ph n m n, giao thông v n t i..Khuy n kích thu hút phát tri n cao hơn nhi u so v i lãi su t vay ngân hàng DNNVV m t s ngành công nghi p ch l c, mũi nh n, trong ñó các * Ho t ñ ng h tr : Cơ c u t ch c chưa ñư c hoàn thi n, mô hình t DNNVV khu v c kinh t nhà nư c gi vai trò ch ñ o theo quy ho ch ch c c a Chi nhánh công ty chưa th c s là m t mô hình t ch c, qu n t ng th phát tri n kinh t thành ph giai ño n 2010 -2020. Góp ph n ñ y lý r i ro theo ñúng thông l , trong ho t ñ ng nghi p v chưa tách b ch rõ nhanh t c ñ công nghi p hoá hi n ñ i hóa, ñ m b o tăng nhanh t tr ng 03 ch c năng: kinh doanh (Front Office), qu n lý r i ro (Middle Office) GTSX, GDP, kim ng ch xu t kh u, thu ngân sách c a DNNVV trong và tác nghi p (Back Office). H th ng thông tin còn nhi u b t c p, ph n n n kinh t thành ph . m n IBS hi n t i ñã quá l i th i, không ñáp ng ñư c trong qu n lý và 3.1.2 Đ nh hư ng phát tri n d ch v cho thuê tài chính c a Công ty ki m soát. Cơ s h t ng còn nhi u h n ch . Công tác Marketing còn CTTC II –BIDV t i Đà N ng: Xây d ng Công ty cho thuê tài chính II - nhi u b t c p, chưa chú tr ng, chưa t n d ng ñư c m ng lư i c a h BIDV tr thành m t thương hi u cho thuê tài chính có uy tín, ho t ñ ng th ng BIDV. Văn hóa doanh nghi p chưa th c s ñi vào trong m i cán hi u qu trên th trư ng cho thuê tài chính Vi t Nam và là m t trong b công nhân viên c a chi nhánh. nh ng Công ty cho thuê tài chính hàng ñ u Vi t Nam. 3.2 Gi i pháp phát tri n d ch v cho thuê tài chính c a Công ty cho thuê tài chính II -BIDV t i Đà N ng 3.2.1 Hoàn thi n các ho t ñ ng d ch v cho thuê tài chính c a Công ty cho thuê tài chính II -BIDV t i Đà N ng Đ có th áp d ng các hình th c cho thuê và có m t chính sách khách hàng h p lý ñ m b o l i ích c a khách hàng và l i ích c a Công
- 21 22 ty. Trên cơ s n n t ng khách hàng m c tiêu là các doanh nghi p nh và 3.2.1.4 Xây d ng và hoàn thi n các quy trình thuê mua: Đ có th th c v a ti n hành phân nhóm khách hàng, c th như sau: hi n các hình th c cho thuê tài chính nh t thi t c n ph i có các quy trình Trên cơ s m c x p h ng khách hàng, khách hàng s ñư c cho thuê, tuy nhiên hi n nay các quy trình cho thuê chưa ñư c chi nhánh phân thành 4 nhóm: công ty cho thuê chú tr ng m t cách ñúng m c, th hi n ch chi nhánh Nhóm 1: Khách hàng ñư c x p lo i AAA, AA công ty cho thuê tài chính chưa xây d ng quy trình thành c m nang cho Nhóm 2: Khách hàng ñư c x p lo i A, BBB cán b tín d ng th c hi n do v y r t khó ñ các cán b tín d ng tri n khai Nhóm 3: Khách hàng ñư c x p lo i BB m t cách nhanh chóng các hình th c cho thuê. Nhóm 4: Khách hàng ñư c x p lo i B- D 3.2.1.5 Nâng cao công tác d ch v : Công tác tư v n cho khách hàng trong 3.2.1.1 Xây d ng chính sách khách hàng c a Công ty cho thuê tài chính quá trình ñ u tư là h t s c quan tr ng, ñòi h i b ph n quan h khách II t i Đà N ng trên cơ s phân nhóm khách hàng hàng ph i có k năng, tính chuyên nghi p và n m ch c nghi p v , công 3.2.1.2 Xây d ng chi n lư c t o ngu n v n ho t ñ ng: V i th c tr ng v ngh . Đi u này s giúp cho khách hàng trong quy t ñ nh ñ u tư nên ch n ngu n v n ho t ñ ng c a Chi nhánh công ty cho thuê tài chính trên ñ a thi t b , công ngh nào ñ kinh doanh và s n xu t phù h p v i ñi u ki n bàn thành ph ch y u vay v n t ngân hàng Đ u tư và Phát tri n Vi t kinh t c a doanh nghi p mà v n ñ m b o tính công ngh (tránh vi c Nam do v y chi phí v v n là r t cao, ñi u nh hư ng r t l n ñ n vi c m khách hàng l a ch n các thi t b , công ngh l c h u...). Công tác tư v n r ng th ph n và phát tri n d ch v cho thuê tài chính ñ có th phát tri n ngay t ban ñ u cho khách hàng là h t s c c n thi t không nh ng có l i d ch v cho thuê tài chính Chi nhánh công ty cho thuê tài chính c n ph i cho khách hàng mà v phía Chi nhánh công ty cho thuê tài chính ñư c xây d ng chi n lư c t o ngu n v n. hư ng l i v ho t ñ ng này là r t l n: Ngay t ban ñ u ñ nh hư ng cho 3.2.1.3 Áp d ng nhi u hình th c cho thuê tài s n: Ho t ñ ng kinh doanh khách hàng tránh các công ngh l c h u, h n ch r i ro v tín d ng cho hi n t i c a Chi nhánh công ty ch y u là hình th c cho thuê tài chính ba thuê, ñ m b o kh năng phát mãi trong trư ng h p khách hàng không th bên. Trong ñi u ki n c nh tranh ngày càng tr nên quy t li t vi c Chi khai thác hi u qu các thi t b , dây chuy n s n xu t... nhánh công ty ch d ng l i m t lo i hình cho thuê là m t ñi u b t l i 3.2.1.6 Nh ng bi n pháp h n ch r i ro trong các quy t ñ nh cho thuê ñòi h i t phía Chi nhánh công ty c n ph i không ng ng ñ i m i và năng Tránh tình tr ng giao thi t b ch m, tình tr ng tài chính c a ngư i ñi ñ ng b ng cách ña d ng hóa các hình th c cho thuê. Như v y, ngoài các thuê, ñ nh giá giá tr còn l i c a tài s n, ph t trư c h n ñ i v i vi c khách hình th c cho thuê mà Chi nhánh công ty cho thuê ñang th c hi n, Chi hàng mu n k t thúc h p ñ ng thuê s m, trách nhi m c a Bên ñi thuê ñ i nhánh công ty cho thuê tài chính II có th th c hi n thêm các d ch v v i trư ng h p thi t b ñi thuê b hư h ng, công tác trích l p d phòng khác như: Mua và cho thuê l i, cho thuê giáp lưng… th c hi n ñúng quy ñ nh
- 23 24 3.2.2 Tăng cư ng ngu n l c c a Công ty cho thuê tài chính II –Ngân 3.2.3 Tăng cư ng nh n th c và kh năng ti p c n d ch v cho thuê tài hàng Đ u tư và Phát tri n Vi t Nam t i Đà N ng chính ñ i v i DNNVV trên ñ a bàn Đà N ng 3.2.2.1 Trang b cơ s v t ch t 3.2.3.1 Gi i pháp v th trư ng: Có b ph n chuyên nghiên c u th Trang b cơ s v t ch t ph n c ng: Y u t cơ s h t ng là ñi u r t trư ng bao g m nh ng cán b có trình ñ chuyên môn, nghi p v và có quan tr ng, cơ s v t ch t t t s ñem ñ n ni m tin c a khách hàng trong nhi u kinh nghi m, ki n th c v marketing và hi u bi t sâu s c v kinh t công tác huy ñ ng v n, công tác phát tri n d ch v cho thuê là nhân t th trư ng nh m thu th p và phân tích, x lý thông tin c a th trư ng. quy t ñ nh ñ n năng su t ch t lư ng d ch v . V i cơ s h t ng t t s 3.2.3.2 Công tác chăm sóc khách hàng: Xây d ng h th ng cơ s d li u càng có kh năng làm tho mãn nhu c u c a khách hàng và trong ñi u qu n lý khách hàng, t ch c và hoàn thi n b máy, quy trình chăm sóc ki n c nh tranh ngày càng cao hi n nay vi c có m t cơ s h t ng t t s khách hàng, th c hi n các ch ñ ưu ñãi, khuy n mãi ñ i v i t ng lo i làm tăng năng l c c nh tranh c a doanh nghi p. khách hàng, các bi n pháp linh ho t trong vi c áp d ng các chính sách lãi Trang b cơ s v t ch t ph n m n: Mô hình hi n t i c a Chi nhánh su t (lãi su t huy ñ ng, lãi su t cho thuê). công ty còn nhi u h n ch , do v y, ñ r i ro là r t cao do chưa tách các 3.2.3.3 Tăng cư ng ho t ñ ng qu ng cáo, ti p th : Trong cơ ch th khâu tác nghi p, g m: Khâu kh i t o, qu n lý r i ro, tác nghi p. Yêu c u trư ng, ñ thu hút ñư c khách hàng Chi nhánh công ty c n ph i có và gia trong th i gian t i, mô hình m i. tăng các ho t ñ ng qu ng cáo, ti p th có như v y, khách hàng m i bi t 3.2.2.2 Hi n ñ i hóa công ngh qu n lý: Chi nhánh Công ty c n có gi i ñ n d ch v CTTC c a Chi nhánh công ty. pháp v công ngh nh m nâng cao năng l c c nh tranh, t o s khác bi t 3.2.3.4 Nâng cao giá tr thương hi u, hình nh và uy tín c a Chi nhánh: so v i các ñ i th . Trong môi trư ng c nh tranh và h i nh p thương hi u, hình nh và uy tín 3.2.2.3 Xây d ng văn hóa doanh nghi p: Xây d ng văn hóa doanh c a Chi nhánh Công ty càng nâng lên là ñi u h t s c quan tr ng trong nghi p có ý nghĩa vô cùng quan tr ng trong s phát tri n c a Công ty ho t ñ ng kinh doanh. CTTC II t i Đà N ng. 3.2.4 Ki n ngh 3.2.2.4 Gi i pháp v ñào t o và phát tri n ngu n nhân l c: Trong quá 3.2.4.1 V i Ngân hàng Đ u tư và Phát tri n Vi t Nam: Đ ngh Ngân trình phát tri n, ngu n nhân l c là nhân t quan tr ng trong quá trình hàng TW bán v n th p hơn so v i kh i Ngân hàng trong toàn h th ng. ho t ñ ng, có m t ngu n nhân l c t t, ñư c ñào t o chuyên sâu…s giúp Tăng cư ng c p v n ñi u l b sung cho công ty cho ho t ñ ng c a Chi nhánh công ty phát tri n và phát tri n m t cách 3.2.4.2 V i Ngân hàng Nhà nư c: Ngân hàng Nhà nư c s m s a ñ i quy b n v ng và là l i th c nh tranh trong ñi u ki n hi n nay. ñ nh các t ch c tín d ng không ñư c c p tín d ng không có b o ñ m
- 25 26 cho các Công ty tr c thu c t ch c tín d ng v i m c t i ña không ñư c ho t ñ ng cho thuê tài chính c a các nư c như: Philippines, Hàn Qu c t vư t quá 5% v n t có c a t ch c tín d ng. ñó rút ra nh ng bài h c kinh nghi m ñ phát tri n ho t ñ ng cho thuê tài 3.2.4.3 V i Chính Ph : Đ ngh quy ñ nh thêm ñ i tư ng tham gia ho t chính. ñ ng cho thuê tài chính g m: các nhà cung ng máy móc, thi t b , các cá Qua ñánh giá th c tr ng ho t ñ ng c a Chi nhánh v cơ c u t ch c, nhân và các doanh nghi p khác h có th tham gia vào ho t ñ ng cho cơ c u ngu n v n, cơ c u ngu n nhân l c, k t qu ho t ñ ng kinh doanh thuê tài chính. Chính ph nên cho phép các Công ty cho thuê tài chính và th c tr ng th trư ng cho thuê tài chính t i Đà N ng. T ñó có nh ng ñư c m r ng ho t ñ ng cho thuê ñ i v i tài s n là b t ñ ng s n. Ki n nh n ñ nh chung v ho t ñ ng và tác gi ñưa ra nh ng t n t i ch y u c a ngh cho phép các Công ty Cho thuê tài chính ñư c phép huy ñ ng ti n ho t ñ ng cho thuê tài chính t i Công ty CTTC II Chi nhánh Đà N ng g i dư i m t năm. Chính ph c n có nh ng quy ñ nh h tr cho các trong ho t ñ ng d ch v và các ho t ñ ng h tr . Công ty cho thuê tài chính phát huy th m nh c a các s n ph m d ch v , Trên cơ s ñó, ñ xu t gi i pháp ch y u xây d ng chính sách khách c th : Đư c kh u tr thu giá tr gia tăng m t l n ngay khi hoàn ñ h hàng, ña d ng hóa các phương th c cho thuê và các hình th c huy ñ ng sơ hoàn thuê. Đ i v i hình th c mua và cho thuê l i không ñánh thuê. v n, v ñ u tư cơ s v t ch t, v nhân s , v nâng cao năng l c và trình ñ c a nhân viên, ñ y m nh công tác marketing d ch v , chính sách chăm sóc K T LU N khách hàng, hi n ñ i hóa công ngh qu n lý cũng như v phát tri n thương D ch v cho thuê tài chính có nhi u ưu ñi m và l i th c nh tranh so hi u…Đi u này, s c i thi n giá tr cho khách hàng cũng như ngày càng v i các hình th c c p v n khác và r t thu n l i cho các doanh nghi p, nh t nâng cao hơn n a giá tr cho khách hàng và nh m t o ñi u ki n ñ có th là các doanh nghi p nh và v a trong vi c ti p c n ngu n v n ñ ñ u tư hoàn thi n và phát tri n d ch v cho thuê tài chính c a Công ty CTTC II máy móc, thi t b , dây chuy n s n xu t…Trong th i kỳ h u gia nh p t i Đà N ng lu n văn ñ xu t Công ty ki n ngh ñ i v i Ngân hàng Đ u tư WTO v i s c nh tranh kh c li t c a chính các d ch v tài chính trong n n và Phát tri n Vi t Nam, Ngân hàng Nhà nư c và Chính ph trong vi c kinh t ñòi h i Công ty CTTC II t i Đà N ng ph i nhanh chóng ñ i m i. hoàn thi n môi trư ng lu t pháp, chính sách cho ho t ñ ng cho thuê tài Trong quá trình nghiên c u lu n văn "Phát tri n d ch v cho thuê tài chính nói chung t o ñi u ki n thu n l i cho phát tri n ho t ñ ng cho thuê chính c a Công ty cho thuê tài chính II- Ngân hàng Đ u tư và Phát tri n tài chính, phù h p theo thông l qu c t . T t c các ñ xu t trên ñ u có Vi t Nam t i Đà N ng" không tránh kh i nh ng h n ch nh t ñ nh, song m t m c tiêu chung là phát tri n và nâng cao hi u qu ho t ñ ng cho thuê lu n văn ñã hoàn thành nh ng n i dung cơ b n sau: tài chính c a Công ty CTTC II t i Đà N ng, góp ph n vào s phát tri n H th ng hóa toàn b lý lu n v d ch v cho thuê, các lý lu n v các b n v ng trong ho t ñ ng hi n t i cũng như trong tương lai. y u t t o giá tr cho khách hàng. Bên c nh ñó lu n văn trình bày m t s
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Tóm tắt luận văn thạc sĩ khoa học xã hội và nhân văn: Ảnh hưởng của văn học dân gian đối với thơ Tản Đà, Trần Tuấn Khải
26 p | 788 | 100
-
Tóm tắt luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh: Hoạch định chiến lược kinh doanh dịch vụ khách sạn tại công ty cổ phần du lịch - dịch vụ Hội An
26 p | 421 | 83
-
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Hoàn thiện công tác thẩm định giá bất động sản tại Công ty TNHH Thẩm định giá và Dịch vụ tài chính Đà Nẵng
26 p | 504 | 76
-
Tóm tắt luận văn thạc sĩ khoa học: Nghiên cứu thành phần hóa học của lá cây sống đời ở Quãng Ngãi
12 p | 541 | 61
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Luật học: Hoàn thiện hệ thống pháp luật đáp ứng nhu cầu xây dựng nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Việt Nam hiện nay
26 p | 527 | 47
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Luật học: Cải cách thủ tục hành chính ở ủy ban nhân dân xã, thị trấn tại huyện Quảng Xương, Thanh Hóa
26 p | 342 | 41
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Dầu khí Toàn Cầu
26 p | 305 | 39
-
Tóm tắt luận văn thạc sĩ kỹ thuật: Nghiên cứu xây dựng chương trình tích hợp xử lý chữ viết tắt, gõ tắt
26 p | 330 | 35
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Luật học: Xây dựng ý thức pháp luật của cán bộ, chiến sĩ lực lượng công an nhân dân Việt Nam
15 p | 350 | 27
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ luật học: Pháp luật Việt Nam về hoạt động kinh doanh của công ty chứng khoán trong mối quan hệ với vấn đề bảo vệ quyền lợi của nhà đầu tư
32 p | 246 | 14
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Khoa học: Nghiên cứu ảnh hưởng của quản trị vốn luân chuyển đến tỷ suất lợi nhuận của các Công ty cổ phần ngành vận tải niêm yết trên sàn chứng khoán Việt Nam
26 p | 286 | 14
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ: Phân tích và đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác lập dự án đầu tư ở Công ty cổ phần tư vấn xây dựng Petrolimex
1 p | 114 | 10
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Luật học: Tăng cường trách nhiệm công tố trong hoạt động điều tra ở Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh Bắc Giang
26 p | 228 | 9
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Khoa học: Lý thuyết độ đo và ứng dụng trong toán sơ cấp
21 p | 220 | 9
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển thương hiệu Trần của Công ty TNHH MTV Ẩm thực Trần
26 p | 99 | 8
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ luật học: Pháp luật về quản lý và sử dụng vốn ODA và thực tiễn tại Thanh tra Chính phủ
13 p | 264 | 7
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Khoa học: Các cấu trúc đại số của tập thô và ngữ nghĩa của tập mờ trong lý thuyết tập thô
26 p | 232 | 3
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Khoa học: Nghiên cứu tính chất hấp phụ một số hợp chất hữu cơ trên vật liệu MCM-41
13 p | 199 | 2
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn