Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý đô thị và công trình: Quản lý hệ thống cấp nước Thành phố Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh

Chia sẻ: Kiều Lan | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:18

Thêm vào BST

Báo xấu

33
lượt xem 4
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là đánh giá thực trạng công tác quản lý hệ thống cấp nước TP Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh. Đề xuất giải pháp quản lý hệ thống cấp nước TP Hạ Long- tỉnh Quảng Ninh. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý đô thị và công trình: Quản lý hệ thống cấp nước Thành phố Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ XÂY DỰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI ---------o0o--------- ĐẶNG NAM BÌNH KHÓA : 2012-2014 QUẢN LÝ HỆ THỐNG CẤP NƯỚC THÀNH PHỐ HẠ LONG – TỈNH QUẢNG NINH Chuyên ngành : Quản lý đô thị và công trình Mã số : 60.58.01.06 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ ĐÔ THỊ VÀ CÔNG TRÌNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS. NGUYỄN THỊ NGỌC DUNG Hà Nội, 2014
LỜI CẢM ƠN Học viên bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới các thầy, cô giáo là giảng viên Khoa Sau Đại học – Trường Đại học Kiến Trúc Hà Nội đã giảng dạy, giúp học viên thu nhận được những kiến thức quý báu chuyên ngành Quản lý đô thị trong thời gian học tập tại trường, đặc biệt là cô giáo PGS. TS Nguyễn Ngọc Dung đã tạn tình hướng dẫn, chỉ bảo và chỉnh sửa để nội dung của Luận văn được hoàn thiện. Tuy đã cố gắng hết mình, nhưng do kiến thức của bản thân cũng như thời gian hạn chế nên Luận văn không tránh khỏi những thiếu sót. Học viên rất mong được sự đóng góp, tham gia ý kiến của các thầy cô giáo trong Hội đồng khoa học Trường Đại học Kiến Trúc Hà Nội, các thầy cô giáo, đồng nghiệp và bạn bè, đặc biệt là ý kiến sắp tới của các thầy cô giáo phản biện đối với Luận văn này để nội dung Luận văn được hoàn thiện, để đề tài nghiên cứu của tác giả có tính thực tiễn cao hơn nữa, đồng thời góp phần nhỏ bé vào công tác quản lý đô thị, đặc biệt là công tác quản lý hệ thống cấp nước đô thị. Một lần nữa, học viên xin chân thành cảm ơn. Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Học viên Đặng Nam Bình
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tôi. Các số liệu khoa học, kết quả nghiên cứu của Luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng. TÁC GIẢ LUẬN VĂN Đặng Nam Bình
MỤC LỤC Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục các cụm từ viết tắt Danh mục các bảng, biểu Danh mục các hình vẽ, đồ thị PHẦN MỞ ĐẦU Lý do chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi, đối tượng nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 1. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ HỆ THỐNG CẤP NƯỚC TP HẠ LONG – TỈNH QUẢNG NINH.......................................... 3 1.1 Giới thiệu chung về TP Hạ Long .................................................. 3 1.1.1 Đặc điểm tự nhiên ....................................................................... 3 1.1.2 Đặc điểm kinh tế xã hội ............................................................... 5 1.1.3. Hiện trạng hệ thống hạ tầng kỹ thuật TP Hạ Long ..................... 10 1.2 Hiện trạng hệ thống cấp nước của TP Hạ Long .......................... 17 1.2.1 Hiện trạng nguồn nước và các nhà máy nước ............................ 17 1.2.2 Hiện trạng mạng lưới đường ống ............................................... 19 1.2.3 Hiện trạng cung cấp nước........................................................... 20 1.3 Thực trạng công tác quản lý hệ thống cấp nước của Thành phố Hạ Long 21 1.3.1 Thực trạng cơ cấu tổ chức quản lý cấp nước ............................. 21 1.3.2 Thực trạng cơ chế chính sách quản lý cấp nước ........................ 23
1.3.3 Đánh giá về thực trạng quản lý hệ thống cấp nước của TP Hạ Long- tỉnh Quảng Ninh ......................................................................... 25 1.3.4 Những vấn đề tồn tại cần giải quyết ........................................... 29 CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN QUẢN LÝ HỆ THỐNG CẤP NƯỚC THÀNH PHỐ HẠ LONG – TỈNH QUẢNG NINH ..................................................................................................................... 32 2.1 Khái niệm về công tác quản lý hệ thống cấp nước đô thị ............ 32 2.1.1 Khái niệm hệ thống cấp nước ..................................................... 32 2.1.2 Khái niệm về công tác quản lý hệ thống cấp nước đô thị ............ 34 2.2. Các quy định trong công tác quản lý cấp nước đô thị ................ 35 2.2.1 Các đặc điểm cơ bản của công tác quản lý cấp nước đô thị ........ 35 2.2.2 Các yêu cầu cơ bản trong công tác quản lý cấp nước đô thị ....... 36 2.2.3 Các quy định trong quản lý kỹ thuật hệ thống cấp nước. ............ 41 2.3 Cơ sở pháp lý quản lý hệ thống cấp nước đô thị ......................... 44 2.3.1 Các văn bản quản lý hệ thống cấp nước do Nhà nước ban hành . 44 2.3.2 Các văn bản quản lý hệ thống cấp nước do địa phương ban hành51 2.3.3 Quy chuẩn, tiêu chuẩn xây dựng về công tác thiết kế, xây dựng, 51 nghiệm thu, vận hành hệ thống cấp nước. ............................................. 51 2.4 Kinh nghiệm quản lý hệ thống cấp nước đô thị trên thế giới và Việt Nam .............................................................................................. 51 2.4.1 Kinh nghiệm quản lý hệ thống cấp nước đô thị trên thế giới ...... 51 2.4.2 Kinh nghiệm quản lý hệ thống cấp nước đô thị ở Việt Nam ....... 62 CHƯƠNG III. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP QUẢN LÝ HỆ THỐNG CẤP NƯỚC THÀNH PHỐ HẠ LONG – TỈNH QUẢNG NINH ..................... 69 3.1 Đề xuất giải pháp quản lý kỹ thuật hệ thống cấp nước.................. 69 3.1.1. Đề xuất giải pháp bảo vệ vệ sinh nguồn cung cấp nước ............... 69 3.1.2 Đề xuất giải pháp quản lý kỹ thuật mạng lưới cấp nước .............. 71 3.1.3 Đề xuất giải pháp quản lý kỹ thuật các trạm cấp nước ................. 73 3.2 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý cấp nước. 75
3.2.1 Đề xuất bổ sung, sửa đổi một số cơ chế chính sách trong công tác sản xuất kinh doanh nước sạch – xây dựng phương án tính giá nước sạch hợp lý 75 3.2.2 Đề xuất giải pháp quản lý nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ khách hàng ............................................................................................ 78 3.2.3 Đề xuất giải pháp về cơ chế chính sách đào tạo nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ quản lý .......................................................................... 79 3.3 Đề xuất các giải pháp chống thất thoát thất thu nước.................. 81 3.3.1 Chuẩn hóa mạng lưới cấp nước tiến tới ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý mạng lưới cấp nước. ..................................... 81 3.3.2 Áp dụng các biện pháp quản lý chống thất thoát nước, phát hiện kịp thời rò rỉ sửa chữa kịp thời. ............................................................. 83 3.3.3 Đề xuất mô hình quản lý khách hàng có sự tham gia của chính quyền địa phương và người dân ............................................................ 84 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .................................................................... 87 KẾT LUẬN ................................................................................................. 87 KIẾN NGHỊ................................................................................................ 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO
DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nội dung 1 TP Thành phố 2 CNAT Cấp nước an toàn 3 NMN Nhà máy nước 4 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 5 MTV Một thành viên 6 UBND Ủy ban nhân dân 7 QCVN Quy chuẩn Việt Nam 8 TCXDVN Tiêu chuẩn xây dựng Việt Nam 9 HTQLCL Hệ thống quẩn lý chất lượng 10 HTCN Hệ thống cấp nước
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Số hiệu Tên bảng, biểu Trang bảng, biểu Bảng 1.1 Phân bố dân cư thành phố Hạ Long 7-8 Bảng 1.2 Thông số các trạm trung gian 35/6 KV 14 Bảng 2.1 Bảng tiêu chuẩn quy định về bậc tin cậy của HTCN 37 Bảng giới hạn các chỉ tiêu chất lượng nước sinh Bảng 2.2 hoạt theo quy định của Bộ Y tế : QCVN 02- 38 2009/BYT Bảng 3.1 Khu vực bảo vệ nguồn nước cấp cho đô thị 71 Bảng 3.2 Các chi phí sản xuất nước sạch 76
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Số hiệu Tên bảng, biểu Trang hình Hình 1.1 HTCN nhà máy nước Diễn Vọng 18 Sơ đồ dây chuyền công nghệ xử lý nước đang áp Hình 1.2 18 dụng tại các NMN tại TP Hạ Long Hình 1.3 Hệ thống đường ống D800 NMN Diễn Vọng 19 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần nước sạch Hình 1.4 23 Quảng Ninh Hình 2.1 Mô hình cơ bản của một hệ thống cấp nước 32 Hình 3.1 Sơ đồ vị trí nguồn nước và các nhà máy nước 69 Hình 3.2 Sơ đồ hệ thống tuyển nổi dạng ADF 74
1 PHẦN MỞ ĐẦU Lý do chọn đề tài Nước sạch là một trong những nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống của con người. Cùng với tốc độ đô thị hóa ngày càng nhanh ở Việt Nam, việc cung cấp nước sạch đủ về lưu lượng và đảm bảo yêu cầu về chất lượng cho nhu cầu sinh hoạt hàng ngày của người dân tại các khu đô thị là một trong những yêu cầu bắt buộc. Việc xây dựng mới các nhà máy nước có công suất lớn và nâng cấp, cải tạo, mở rộng các hệ thống cấp nước hiện có ở các khu đô thị đang là vấn đề nóng bỏng được đặt ra ở nước ta hiện nay. Cùng với sự phát triển nhanh chóng về các mặt, TP Hạ Long đang đặt ra những vấn đề về nhu cầu nước sạch cho người dân. Với tốc độ đô thị hóa nhanh chóng, có vị trí thuận lợi tỉnh Quảng Ninh nằm ở cửa ngõ Đông Bắc của đất nước và là một trong tam giác kinh tế của miền Bắc gồm Hà Nội – Hải Phòng – Quảng Ninh, TP Hạ Long là trung tâm kinh tế - văn hóa – xã hội – khoa học kỹ thuật của tỉnh Quảng Ninh. Hiện nay, TP Hạ Long đã và đang được cấp nước bởi hai hệ thống cấp nước tập trung là nhà máy nước Diễn Vọng có công suất 60.000m3/ng.đ và nhà máy nước Đồng Ho có công suất 25.000 m3/ng.đ. Nguồn nước được lấy chủ yếu từ hồ Cao Vân và nguồn nước ngầm. Hiện trạng hệ thống cấp nước thiếu đồng bộ, tỷ lệ thất thoát cao,.... Chính vì những lý do trên, em đã chọn đề tài “Quản lý hệ thống cấp nước Thành phố Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh” làm luận án tốt nghiệp của mình. Mục đích nghiên cứu - Đánh giá thực trạng công tác quản lý hệ thống cấp nước TP Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh. - Đề xuất giải pháp quản lý hệ thống cấp nước TP Hạ Long- tỉnh Quảng Ninh.
2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: quản lý hệ thống cấp nước - Phạm vi nghiên cứu: TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh. Phương pháp nghiên cứu - Điều tra, thu thập số liệu, khảo sát hiện trạng và điều tra xã hội học. - Phân tích, tổng hợp tài liệu - Kế thừa. - So sánh, đối chiếu - Phương pháp chuyên gia Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài Đánh giá thực trạng công tác quản lý hệ thống cấp nước TP Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh có ý nghĩa khoa học trong việc đề xuất các giải pháp quản lý hiệu quả. Đưa ra giải pháp quản lý để nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống cấp nước TP Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh. Cấu trúc của luận văn: - Chương I: Thực trạng công tác quản lý hệ thống cấp nước TP Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh. - Chương II: Cơ sở lý luận và thực tiễn quản lý hệ thống cấp nước TP Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh. - Chương III: Đề xuất giải pháp quản lý hệ thống cấp nước TP Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh
THÔNG BÁO Để xem được phần chính văn của tài liệu này, vui lòng liên hệ với Trung Tâm Thông tin Thư viện – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội. Địa chỉ: T.13 – Nhà H – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Đ/c: Km 10 – Nguyễn Trãi – Thanh Xuân Hà Nội. Email: digilib.hau@gmail.com TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN
87 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Trong những năm qua để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội, hệ thống cấp nước trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh nói chung và thành phố Hạ long nói riêng đã được đầu tư đáng kể, góp phần quan trọng làm đổi thay cuộc sống người dân đô thị và nông thôn, đáp ứng được yêu cầu phát triển kinh tế xã hội. Tuy nhiên, trong lĩnh vực cấp nước trên địa bàn vẫn còn nhiều tồn tại : Địa bàn và tỷ lệ dân cư đô thị, nông thôn được cấp nước sạch chưa được phủ kín, chất lượng dịch vụ thấp ; việc đầu tư cấp nước chưa đồng bộ, mới chỉ chú trọng tăng năng suất cấp nước mà chưa quan tâm đúng mức đến đầu tư phần mạng lưới cho tương xứng ; chưa kết hợp có hiệu quả đầu tư cải tạo hệ thống cấp nước hiện có với việc xây dựng mới ; công tác nâng cao chất lượng dịch vụ cấp nước và chăm sóc khách hàng chưa được chú trọng. Về cơ cấu tổ chức quản lý cấp nước trên địa bàn còn chưa đồng bộ, thống nhất. Nguồn nhân lực có trình độ cấp nước tại các doanh nghiệp, trạm cấp nước nhỏ lẻ còn thiếu, không được quan tâm đào tạo mới, đào tạo lại, khiến cho trình độ cán bộ và công nhân thấp, hạn chế nhiều đến công tác vận hành, bảo dưỡng cũng như tiếp thu công nghệ mới của các nước tiên tiến trong quá trình đầu tư và phát triển. Công tác quản lý hệ thống cấp nước của các đô thị trong cả nước nói chung và thành phố Hạ Long nói riêng cần phải từng bước nâng cao hiệu quả, đáp ứng được yêu cầu của công tác công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước, bắt kịp với tốc độ phát triển mạnh mẽ của các đô thị trong cả nước. Đề tài “Quản lý hệ thống cấp nước thành phố Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh” được nghiên cứu bao gồm các nội dung chủ yếu: khái quát tình hình phát triển kinh tế xã hội; đánh giá hiện trạng cơ sở hạ tầng kỹ thuật; đánh giá hiện trạng cung cấp nước; đánh giá hiện trạng mạng lưới đường ống; đánh giá
88 hiện trạng nguồn nước và các nhà máy nước; hiện trạng công tác quản lý hệ thống cấp nước. Đề tài đã nêu lên một số khái niệm về công tác quản lý hệ thống cấp nước đô thị; nêu lên các quy định trong công tác quản lý cấp nước đô thị; nêu ra các yêu cầu cơ bản trong công tác quản lý cấp nước đô thị đồng thời cũng đưa ra các kinh nghiệm quản lý hệ thống cấp nước của một số đô thị trên thế giới và Việt Nam để tham khảo và học tập; đề tài đã đưa ra một số giải pháp về cơ chế chính sách, giải pháp quản lý kỹ thuật, cũng như giải pháp xã hội hóa công tác đầu tư quản lý hệ thống cấp nước, nâng cao hiệu quả công tác quản lý hệ thống cấp nước thành phố Hạ Long góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ cấp nước, đưa hệ thống cấp nước thành phố Hạ Long phát triển ổn định, bền vững. Đề tài “Quản lý hệ thống cấp nước thành phố Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh” với những nội dung nghiên cứu phù hợp với thực tiễn và phù hợp với yêu cầu của Nghị định 117/2007/NĐ-CP của Chính phủ về sản xuất, cung cấp và tiêu thụ nước sạch. Ứng dụng kết quả nghiên cứu của đề tài sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý hệ thống cấp nước thành phố Hạ Long, đem lại hiệu quả đầu tư, vận hành đồng bộ, ổn định, an toàn đồng thời góp phần sử dụng tiết kiệm, bảo vệ nguồn tài nguyên nước, bảo vệ môi trường theo hướng phát triển bền vững. Đây cũng là công việc cần phải thực hiện theo “Định hướng phát triển cấp nước đô thị và khu công nghiệp Việt Nam đến năm 2025 tầm nhìn đến năm 2050” đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt. KIẾN NGHỊ Nhà nước và đại phương cần nghiên cứu ban hành các chính sách cụ thể hơn tạo hành lang pháp lý thông thoáng kêu gọi xã hội hóa trong công tác đầu tư xây dựng và quản lý hệ thống hạ tầng kỹ thuật nói chung và hệ thống cấp nước nói riêng.
89 Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh cần tạo cơ chế thuận lợi để đẩy nhanh quá trình tái cấu trúc Công ty cổ phần nước sạch Quảng Ninh theo hướng chuyển đổi thành mô hình Công ty mẹ - Công ty con hoặc Tổng công ty, đồng thời tiến hành tổ chức sắp xếp lại và cổ phần hóa các xí nghiệp trực thuộc. Công ty cổ phần nước sạch Quảng Ninh cần đẩy nhanh quá trình lập quy hoạch phát triển hệ thống cấp nước toàn tỉnh và thành phố Hạ Long để tạo cơ sở pháp lý và định hướng quá trình xây dựng và quản lý hệ thống cấp nước trên địa bàn toàn tỉnh được hiệu quả. Tiếp tục các nỗ lực nhằm cải thiện công tác quản lý tài chính, kinh doanh và kỹ thuật, công tác vận hành, đồng thời thực hiện các chính sách và chương trình phát triển nhân lực có hệ thống và lộ trình cụ thể để cải thiện trong tất cả các lĩnh vực quản lý và vận hành cấp nước theo định hướng kinh doanh hiện đại và dịch vụ cấp nước chủ động về mặt tài chính. Kiến nghị tiếp tục nghiên cứu, bổ sung nâng cao tính khả thi của các giải pháp đã đề xuất trong phạm vi luận văn này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Quốc hội (2003), Luật Xây dựng số 16/2003/QH11 ngày 26/11/2003. 2. Quốc hội (2012), Luật Tài nguyên nước số 17/2012/QH13 ngày 21/6/2012. 3. Chính phủ (2013), Nghị định số 201/2013/NĐ-CP ngày 27/11/2013 quy định chi tiết một số điều của Luật Tài nguyên nước. 4. Chính phủ (2007), Nghị định số 117/2007/NĐ-CP ngày 11/7/2007 của Chính phủ về sản xuất, cung cấp và kinh doanh nước sạch. 5. Chính phủ (2011), Nghị định số 124/2011/NĐ-CP ngày 28/12/2011 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 117/2007/NĐ- CP. 6. Thủ tướng Chính phủ (2005), Quyết định số 80/2005/QĐ-TTg về việc ban hành “Quy chế giám sát đầu tư của cộng đồng”. 7. Thủ tướng Chính phủ (2009), Quyết định số 1929/2009/QĐ-TTg phê duyệt “Định hướng phát triển cấp nước đô thị và khu công nghiệp Việt Nam đến năm 2025 tầm nhìn đến năm 2050”. 8. Thủ tướng Chính phủ (2009), Quyết định số 2174/2009/QĐ-TTg phê duyệt “Chương trình quốc gia, chống thất thoát thất thu nước sạch đến năm 2025”. 9. Bộ Xây dựng (2010), Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia các công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị - QCVN 07 :2010/BXD. 10. Bộ Y tế (2009), Quy chuẩn quốc gia về chất lượng nước sinh hoạt - QCVN 02 :2009/BYT ban hành theo thông tư số 05/2009/BYT ngày 17/6/2009. 11. Bộ Tài chính - Bộ Xây dựng – Bộ Nông nghiệp và PTBT (2012),
Thông tư liên tịch số 75/2012/TTLT/BTC-BXD-BNN ngày 15/5/2012 về việc hướng dẫn “Nguyên tắc, phương pháp xác định và thẩm quyền quyết định giá tiêu thụ nước sạch tại các khu đô thị, khu công nghiệp và khu vực nông thôn”. 12. Bộ Tài chính (2012), Thông tư số 88/2012/TT-BTC ngày 28/5/2012 về việc “Ban hành khung giá tiêu thụ nước sạch”. 13. Bộ Xây dựng (2008), Quyết định số 16/2008/QĐ-BXD ngày 31/12/2008 về việc “Ban hành quy chế đảm bảo an toàn cấp nước”. 14. Bộ Xây dựng, Viện Quy hoạch đô thị nông thôn (2002), Điều chỉnh quy hoạch chung thành phố Hạ Long đến năm 2020. 15. Công ty cổ phần nước sạch Quảng Ninh (2009), Dự án Phát triển cấp nước đô thị Việt Nam, Dự án thành phần Quảng Ninh: Dự án đầu tư thay thế các tuyến ống nhằm giảm thất thoát và nâng cao hiệu quả phục vụ cho hệ thống cấp nước Quảng Ninh. 16. Nguyễn Ngọc Dung (2003), Cấp nước đô thị, NXB Xây dựng. 17. Nguyễn Ngọc Dung (2008), Công tác quản lý cấp nước tại các đô thị Việt Nam – Thực trạng và giải pháp, Hội thảo khoa học Quy hoạch phát triển đô thị. 18. Nguyễn Ngọc Dung, Quản lý hạ tầng kỹ thuật đô thị, Bài giảng cho lớp cao học quản lý đô thị - Trường ĐH Kiến trúc Hà Nội 2013. 19. Nguyễn Ngọc Dung (2006), Kinh nghiệm quản lý cấp nước tại thành phố Montreal, Canada, Tạp chí quy hoạch xây dựng. 20. Nguyễn Văn Đắng, Chuẩn hóa công tác quản lý mạng lưới cấp nước, Công ty CP cấp nước Phú Hòa Tân. 21. Nguyễn Thái Hưng (1992), Bảo vệ môi trường nước – Quản lý chất lượng nước, Trường Đại học Thủy lợi. 22. TCVN 33-2006 : Cấp nước – Mạng lưới đường ống – Tiêu chuẩn thiết kế.
23. Tạp chí xây dựng (2008), Cấp nước an toàn – Kinh nghiệm từ Công ty nước sạch Hải Dương. Website : 24. Bộ Xây dựng: www.xaydung.gov.vn 25. UBND tỉnh Quảng ninh : www.quangninh.gov.vn 26. UBND TP Hạ Long : www.halongcity.gov.vn 27. Công ty cổ phần nước sạch Quảng Ninh : www.quawaco.com.vn. 28. Công ty TNHH MTV cấp nước Hải Phòng: www.capnuochaiphong.com. 29. Công ty TNHH MTV cấp nước Thừa Thiên Huế: www.huewaco.com.vn