Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển nguồn nhân lực Công ty nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:27

Thêm vào BST

Báo xấu

27
lượt xem 4
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Luận văn làm rỏ thực trạng các nhân tố ảnh hưởng phát triển nguồn nhân lực tại công ty Nhiệt điện Duyên Hải; đánh giá chung về thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải; đưa ra được giải pháp và phương thức triển khai phát triển nguồn nhân lực Công ty Nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển nguồn nhân lực Công ty nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TRÀ VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH ____________________________ ISO 9001:2008 NGUYỄN MINH NHANH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN DUYÊN HẢI ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS. PHẠM VĂN TÀI TRÀ VINH, NĂM 2015
TÓM TẮT LUẬN VĂN Nhu cầu về điện năng trên thế giới đang tăng trưởng một cách mạnh mẽ cùng với sự phát triển của các nền kinh thế và sự tăng dân số trên phạm vi toàn cầu. Do vai trò quan trọng của điện năng trong phát triển kinh tế, nên nếu xét trong một giai đoạn đủ dài, tốc độ tăng trưởng điện năng tỷ lệ thuận với tốc độ tăng trưởng GDP. Tại Việt Nam, tiêu thụ điện tiếp tục gia tăng để có thể đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Trong tương lai, theo Tổng sơ đồ phát triển điện quốc gia (Tổng sơ đồ VII), nhu cầu điện của Việt Nam tiếp tục tăng từ 14-16%/năm trong thời kỳ 2011-2015 và sau đó giảm dần xuống 11.15%/năm trong thời kỳ 2016-2020 và 7.4-8.4%/năm cho giai đoạn 2021-2030. Đặc biệt, nhu cầu điện cho Miền Nam Việt Nam đang tăng cao và có nguy cơ thiếu hụt vào năm 2017. Công ty Nhiệt điện Duyên Hải được thành lập năm 2015 để quản lý Trung tâm Điện lực Duyên Hải, khi trung tâm hoàn thành, số lượng nhân sự vào khoản 1500 người, Trung tâm được xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu điện cho miền nam đang tăng cao. Trung Tâm Điện Lực Duyên Hải được quy hoạch và xây dựng tại xã Dân Thành và một phần xã Trường Long Hòa, huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh. Quy hoạch tổng thể TTĐL Duyên Hải -Trà Vinh được Bộ Công thương phê duyệt theo Quyết định số 1135/QĐ-BCT ngày 17/10/2007. Diện tích của TTĐL là 641ha và tổng công suất khoảng 4.200MW. Vấn đề xây dựng lực lượng nhân lực vận hành và bảo dưỡng tại Công ty Nhiệt điện Duyên hải nhằm đảm bảo Trung tâm hoạt động hiệu quả và kinh tế là rất quan trọng, góp phần đảm bảo an ninh năng lượng điện quốc gia nói chung và giải quyết vấn đề thiếu điện cho Miền Nam nói riêng. Chính vì tầm quan trọng và sự cấp thiết, cần có những nghiên cứu và giải pháp cụ thể để quản trị và phát triển nguồn nhân lực cho Công ty theo đúng định hướng và yêu cầu cho đơn vị nên tác giả chọn đề tài nghiên cứu: “PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN DUYÊN HẢI ĐẾN NĂM 2020”. -iii-
Nội dung của đề tài là: Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải; Đề xuất những giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực có chất lượng và hợp lý cho Công ty Nhiệt điện Duyên Hải trong giai đoạn hiện tại và đáp ứng mục tiêu phát triển hướng đến năm 2020; Tham mưu cho Lãnh đạo để triển khai thực hiện. Toàn bộ nội dung đề tài chia làm 3 chương: Chương 1 : Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực Trong chương này trình bày những lý luận cơ bản về nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực để rút ra khái niệm về nguồn nhân lực, các kinh nghiệm về phát triển nguồn nhân lực và các nội dung cơ bản của phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp để rút ra kết luận Phát triển nguồn nhân lực là tất yếu đối với doanh nghiệp. Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực của Công ty Nhiệt điện Duyên Hải. Trong chương này của luận văn sẽ giới thiệu tổng quan về Công ty Nhiệt điện Duyên Hải, sơ đồ bộ máy tổ chức, sơ lược tình hình hoạt sản xuất kinh doanh và phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực của Công ty Nhiệt điện Duyên Hải. Xác định những điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi và khó khăn, thực trạng các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực tại Công ty làm tiền đề nghiên cứu các giải pháp cho việc phát triển nguồn nhân lực của EVNTPC DUYEN HAI trong những năm tới. Chương 3: Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực của Công ty Nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2010. Trong chương này nêu lên quan điểm và mục tiêu phát triển nguồn nhân lực của Công ty Nhiệt điện Duyên Hải từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp phát triển nguồn nhân lực của Công ty đến năm 2020. Cuối cùng tôi hy vọng với những nội dung trình bày, luận văn sẽ là một tài liệu tham khảo hữu ích cho việc phát triển nguồn nhân lực Công ty Nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020. -iv-
THESIS SUMMARY The EVNTPC DUYEN HAI was established in 2015 to operation manage the Duyen Hai Power center, when complete, this Power center will have about 1500 managers, engineers, and workers who will work here everyday. This Power center is constructed to supply the Power source for high demand of South of Việt Nam. The Duyen Hai Power project was approved by Ministry of Industry and Trade at 17/10/2007. The are about 841 ha and total power about 4200MW. Chapter 1: Literature Review in Human resource development . In this chapter, I define terms and schools of theory to develop human resources in the national economy in general and in sector of electricity. We also got experiences to develop human resources in some typical countries where we can learn good things and avoid non-suitable policies. Literature to develop human resources at a corporate was extracted and summarized. Chapter 2: Current Human Resources Development of the Urban and Industrial Park Investment and Development Corporation In chapter 2, we introduced this corporation with organizational structure and business operations and results; and of course, their human resources development policies and achievements. We do analysis to find out strong points and weaknesses, advantages and disadvantages in human resources development of EVNTPC DUYEN HAI now and in near future. Chapter 3: Some solutions to develop human resources at IDICO until 2020 We expressed viewpoints and objectives to develop human resources at EVNTPC DUYEN HAI until 2020. Basing on these expressions, we propose rational solutions in human resources. Eventually, we hope that the content of the thesis shall be an useful references to the management of EVNTPC DUYEN HAI to develop human resources to the year of 2020. -v-
MỤC LỤC` Trang tựa Quyết định giao đề tài LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................... i LỜI CÁM ƠN ........................................................................................................ii TÓM TẮT LUẬN VĂN........................................................................................iii THESIS SUMMARY ............................................................................................ v DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT .................................................................. x DANH SÁCH CÁC HÌNH, ĐỒ THỊ, BIỂU ĐỒ ................................................. xi DANH SÁCH CÁC BẢNG ................................................................................. xii PHẦN MỞ ĐẦU .................................................................................................... 1 1. Tính cấp thiết của đề tài ............................................................................ 1 2. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu ................................................................ 2 3. Nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................................ 3 4. Phương pháp nghiên cứu của luận văn ....................................................... 3 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu ................................. 3 6. Kết cấu của luận văn ................................................................................ 4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC ...... 5 1.1 Khái niệm ............................................................................................... 5 1.1.1 Nguồn nhân lực........................................................................................... 5 1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực ........................................................................... 8 1.2 Phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ....................................... 10 1.2.1 Đặc điểm của nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 10 1.2.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ........................... 12 1.2.2.1 Đảm bảo nguồn lực đủ số lượng và cơ cấu phù hợp ........................... 12 1.2.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ................................................. 13 1.2.2.3 Phát triển trình độ lành nghề .............................................................. 14 1.2.2.4 Phát triển khả năng làm việc theo nhóm ............................................. 14 -vi-
1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ...... 15 1.2.3.1 Chính sách tuyển dụng nhân sự .......................................................... 18 1.2.3.2 Chính sách bố trí, sử dụng nhân sự ..................................................... 18 1.2.3.3 Chính sách đánh giá và phúc lợi ......................................................... 19 1.2.3.4 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực .................................................... 20 1.2.3.5 Chính sách lương và phúc lợi ............................................................. 21 1.2.3.6 Văn hóa doanh nghiệp ........................................................................ 21 1.3 Phát triển nguồn nhân lực là tất yếu đối với doanh nghiệp ..................... 22 1.3.1 Quá trình công nghiệp hóa, hiệp đại hóa đòi hỏi doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực .................................................................................................. 22 1.3.2 Phát triển nguồn nhân lực là tất yếu đối với doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế .................................................................................. 23 1.3.3 Phát triển nguồn nhân lực là tất yếu đối với doanh nghiệp trong nền kinh tế tri thức ............................................................................................................... 24 1.3.4 Phát triển nguồn nhân lực là nhân tố bảo đảm việc làm ổn định và nâng cao thu nhập cho người lao động .............................................................................. 24 1.4 Những kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực ....................................... 25 1.4.1 Kinh nghiệm ở một số nước trên thế giới .................................................. 25 1.4.2 Những bài học kinh nghiệm đối với doanh nghiệp Việt Nam .................... 28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN DUYÊN HẢI ................................................................................. 32 2.1 Giới thiệu khái quát về Công ty nhiệt điện Duyên Hải ........................... 32 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ................................................................ 32 2.1.2 Cơ cấu tổ chức: ......................................................................................... 32 2.1.3 Chức năng Nhiệm vụ của Công ty ............................................................. 35 2.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ............................... 35 2.1.4.1 Các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh....................................... 35 2.1.4.2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh .............................................. 36 2.2 Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực ...................................... 37 -vii-
2.2.1 Khảo sát sự đánh giá của CBCNV về các nội dung liên quan đến phát triển nguồn nhân lực .................................................................................................. 37 2.2.2 Về số lượng và cơ cấu nguồn nhân lực ...................................................... 37 2.2.3 Về chất lượng nguồn nhân lực .................................................................. 41 2.2.3.1 Về thể lực........................................................................................... 41 2.2.3.2 Về trình độ chuyên môn nghiệp vụ ..................................................... 42 2.2.3.3 Về đạo đức, tác phong người lao động ............................................... 43 2.2.4 Về phát triển trình độ lành nghề ................................................................ 45 2.2.5 Về phát triển khả năng làm việc theo nhóm............................................... 46 2.3 Thực trạng các công cụ, nhân tố ảnh hưởng phát triển nguồn nhân lực ... 49 2.3.1 Chính sách tuyển dụng nhân sự ................................................................. 49 2.3.2 Chính sách bố trí, sử dụng nguồn nhân lực ................................................ 52 2.3.3 Chính sách đánh giá, phúc lợi ..................................................................... 53 2.3.4 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực ........................................................... 56 2.3.4.1 Nội dung và chương trình đào tạo ...................................................... 56 2.3.4.2 Mức độ phù hợp chuyên ngành đào tạo .............................................. 57 2.3.5 Chính sách lương và phúc lợi .................................................................... 58 2.3.6 Văn hóa doanh nghiệp .............................................................................. 61 2.4 Đánh giá chung về phát triển nguồn nhân lực tại EVNTPC DUYEN HAI ..... 64 2.4.1 Kết quả đạt được và nguyên nhân ............................................................. 64 2.4.1.1 Kết quả đạt được ................................................................................ 64 2.4.1.2 Nguyên nhân của những thành công ................................................... 65 2.4.2 Tồn tại, hạn chế và nguyên nhân .............................................................. 66 2.4.2.1 Tồn tại, hạn chế ................................................................................. 66 2.4.2.2 Nguyên nhân của hạn chế ................................................................. 67 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN DUYÊN HẢI ĐẾN NĂM 2020 ................................. 71 3.1 Cơ sở đề xuất các giải pháp ................................................................... 71 -viii-
3.2 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020 ....................................................................................... 71 3.2.1. Các giải pháp hoàn thiện chính sách tuyển dụng ...................................... 71 3.2.2 Các giải pháp hoàn thiện chính sách bố trí, sử dụng nhân sự ..................... 75 3.2.3 Các giải pháp hoàn thiện chính sách đánh giá nhân sự và chính sách phúc lợi ............................................................................................................. 77 3.2.3.1 Giải pháp hoàn thiện chính sách đánh giá nhân sự .............................. 77 3.2.3.2 Giải pháp hoàn thiện chính sách phúc lợi ........................................... 80 3.2.4 Các giải pháp hoàn thiện chính sách đào tạo, phát triển ................................ 81 3.2.5 Các giải pháp hoàn thiện chính sách lương .................................................. 84 3.2.6 Xây dựng, phát triển văn hóa doanh nghiệp .............................................. 86 3.3 Một số kiến nghị ................................................................................... 88 3.3.1 Kiến nghị với tỉnh Trà Vinh ...................................................................... 88 3.3.2 Kiến nghị với cơ quan quản lý nhà nước ................................................... 89 KẾT LUẬN CHUNG........................................................................................... 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................... 94 PHỤ LỤC ............................................................................................................. 96 -ix-
DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT ANĐ3 Ban quản lý Dự án Nhiệt Điện 3 NMĐ DH Nhà máy điện Duyên Hải CBSX Chuẩn bị sản suất CBCNV Cán bộ công nhân viên CNKT Công nhân kỹ thuật NNL Nguồn nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh EVNTPC VIETNAM ELECTRICITY DUYEN HAI THERMAIL DUYENHAI POWER COMPANY (CÔNG TY NHIỆT ĐỆN DUYÊN HẢI) -x-
DANH SÁCH CÁC HÌNH, ĐỒ THỊ, BIỂU ĐỒ Số hiệu Tên hình Trang hình Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức của EVNTPC DUYEN HAI 32 Số hiệu Tên đồ thị Trang đồ thị Đồ thị 2.1 Lực lượng lao động tại EVNTPC DUYEN HAI đến 04/2015 39 Đồ thị 2.2 Cơ cấu nguồn lực EVNTPC DUYEN HAI theo độ tuổi và 40 giới tính Đồ thị 2.3 Đánh giá thái độ người lao động tại EVNTPC DUYEN HAI 45 Đồ thị 2.4 Đánh giá của CBCNV về kỹ năng làm việc nhóm tại 48 EVNTPC DUYEN HAI Đồ thị 2.5 Nguồn tuyển dụng nhân sự 50 Đồ thị 2.6 Bố trí sử dụng nguồn nhân lực 53 Đồ thị 2.7 Đánh giá về hoạt động đánh giá tại EVNTPC DUYEN HAI 54 Đồ thị 2.8 Đánh giá của CBCNV về phúc lợi tại EVNTPC DUYEN HAI 56 Đồ thị 2.9 Mức độ phù hợp với chuyên ngành đào tạo của CBCNV 58 Đồ thị 2.10 Đánh giá của CBCNV về lương tại EVNTPC DUYEN HAI 60 Đồ thị 2.11 Mức độ giải lao, vui đùa, giải tỏa căng thẳng của CBCNV tại 64 EVNTPC DUYEN HAI Sồ hiệu Tên biểu đồ Trang biểu đồ Biểu đồ 2.1 Cơ cấu nguồn lực EVNTPC DUYEN HAI theo độ tuổi và 41 giới tính Biểu đồ 2.2 Cơ cấu nguồn lực của EVNTPC DUYEN HAI đến tháng 4 43 năm 2015 -xi-
DANH SÁCH CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang bảng Lực lượng lao động tại EVNTPC DUYEN HAI đến tháng Bảng 2.1. 38 4/2015 Cơ cấu nguồn nhân lực EVNTPC DUYEN HAI theo độ tuổi Bảng 2.2 39 và giới tính năm 2015 Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ học vấn và chuyên môn Bảng 2.3 42 năm 2015 Đánh giá về thái độ người lao động tại EVNTPC DUYEN Bảng 2.4 44 HAI Đánh giá của CBCNV về kỹ năng làm việc nhóm tại Bảng 2.5 47 EVNTPC DUYEN HAI Bảng 2.6 Nguồn tuyển dụng nhân sự 49 Quy trình tuyển dụng của EVNTPC DUYEN HAI phù hợp và Bảng 2.7 51 khoa học Bảng 2.8 Bố trí, sử dụng nguồn nhân lực 52 Bảng 2.9 Đánh giá về hoạt động đánh giá tại EVNTPC DUYEN HAI 54 Bảng 2.10 Đánh giá của CBCNV về phúc lợi tại EVNTPC DUYEN HAI 55 Bảng 2.11 Mức độ phù hợp chuyên ngành đào tạo của CBCNV 57 Đánh giá của cán bộ công nhân viên về lương tại EVNTPC Bảng 2.12 59 DUYEN HAI Bảng 2.13 Mức độ gặp gỡ giữa nhà quản lý và nhân viên 62 Bảng 2.14 Mức độ giải lao, vui đùa, giải tỏa căng thẳng của CBCNV 63 -xii-
PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Năng lực của một doanh nghiệp được hình thành bởi các yếu tố như tài chính, cơ sở vật chất, tài sản vô hình, công nghệ, con người v.v… trong đó con người sẽ quản lý, sử dụng và khai thác các yếu tố còn lại. Chính vì vậy yếu tố con người là điều kiện đủ để quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Ngành Điện lực là một bộ phận quan trọng của nền kinh tế quốc dân. Nó có nhiệm vụ đi trước mở đường trong công cuộc phát triển đất nước. Tuy nhiên, thực tiễn cho thấy nguồn nhân lực ngành này chưa tương xứng với yêu cầu nhiệm vụ, đặc biệt là đội ngũ kỹ sư, những người lao động trực tiếp trên các Nhà máy điện còn yếu về chất lượng. Một trong những nguyên nhân cơ bản dẫn đến thực trạng này là do ngành vẫn còn nhiều bất cập trong công tác quản lý, trong đổi mới công nghệ, trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động. Vì vậy cần tiếp tục đổi mới nhiều hơn nữa, đặc biệt là cơ chế chính sách phát triển nguồn nhân lực - một lợi thế cạnh tranh rất lớn của nước ta trong tiến trình hội nhập với nền kinh tế khu vực và quốc tế. Xuất phát từ những vấn đề nêu trên, tác giả chọn đề tài “PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN DUYÊN HẢI ĐẾN NĂM 2020”. để triển khai nghiên cứu trong Luận văn thạc sỹ của mình. Với hy vọng sẽ góp một phần vào sự phát triển, gia tăng chất lượng của Công ty thông qua yếu tố con người, giúp nhà quản trị của Công ty hoạch định chính sách phát triển nguồn nhân lực; đánh giá đúng thực trạng nguồn nhân lực và cơ chế phát triển nguồn nhân lực của Công ty; hoàn thiện cơ chế phát triển nguồn nhân lực phù hợp với điều kiện Công ty nhằm thích ứng với môi đòi hỏi cao về trình độ công nghệ để có thể đáp ứng khả năng vận hành ổn định và kinh tế các nhà máy điện của Công ty, góp phần làm tiền đề phát triển các yếu tố kinh tế kéo theo sau đó. Từ đó, Công ty Nhiệt điện Duyên Hải có thể đóng vai trò là đầu tàu thúc đẩy sự phát triển kinh tế của tỉnh Trà Vinh nói riêng và Đồng bằng Sông Cửu Long nói chung trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu và hội nhập kinh tế quốc tế. -1-
2. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu Luận văn nhằm đạt được các mục tiêu chủ yếu sau đây: Mục tiêu chung: Phát triển nguồn nhân lực Công ty Nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020. Mục tiêu cụ thể: Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại công ty Nhiệt điện Duyên Hải; Làm rỏ thực trạng các nhân tố ảnh hưởng phát triển nguồn nhân lực tại công ty Nhiệt điện Duyên Hải; Đánh giá chung về thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải; Đưa ra được giải pháp và phương thức triển khai phát triển nguồn nhân lực Công ty Nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020. Đối tượng của luận văn là: Nội dung giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020; Phạm vi nghiên cứu của luận văn: Giới hạn trong hoạt động phát triển nguồn nhân lực Công ty Nhiệt điện Duyên Hải; Công ty Nhiệt điện Duyên Hải là đơn vị hoạch toán phụ thuộc Tổng Công ty Phát điện số 1 (EVNGENCO1) là một Tổng Công ty có nhiều hình thức như liên doanh liên kết, cổ phần, … trải dài từ Bắc vào Nam với nhiều Công ty từ Nhiệt điện đến thủy điện,…Vì vậy nghiên cứu này chỉ thực hiện và ứng dụng ở Công ty Nhiệt điện Duyên Hải, không thể áp dụng cho các doanh nghiệp với các mô hình hoạt động và lĩnh vực kinh doanh khác; do thời gian và ngân sách có -2-
hạn, nghiên cứu này chỉ thực hiện dựa trên những khảo sát tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải và một số Công ty Nhiệt điện phía Nam, Việt Nam. Do vậy, để có được một nghiên cứu tổng hợp cho tất cả các vùng trong cả nước cần thiết phải có một nghiên cứu rộng hơn, sâu hơn. 3. Nhiệm vụ nghiên cứu Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải; Đề xuất những giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực có chất lượng và hợp lý cho Công ty Nhiệt điện Duyên Hải trong giai đoạn hiện tại và đáp ứng mục tiêu phát triển hướng đến năm 2020; Tham mưu cho Lãnh đạo để triển khai thực hiện. 4. Phương pháp nghiên cứu của luận văn Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính. Dữ liệu sơ cấp có được từ việc phỏng vấn trực tiếp Ban Lãnh đạo và bản câu hỏi khảo sát các cán bộ công nhân viên đang làm việc tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải, dữ liệu thứ cấp được lấy từ dữ liệu lưu trữ của Công ty Nhiệt điện Duyên Hải. Dựa trên thông tin thu thập được tác giả sẽ tiến hành phân tích, định vị phương hướng phát triển nguồn nhân lực và so sánh với những mục tiêu, định hướng mà ban lãnh đạo đã đề ra, sau đó tác giả sẽ dùng phương pháp so sánh, đối chiếu qua từng năm, phân tích tổng hợp và tiến hành tư duy, suy luận logic để đề xuất các giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty nhiệt điện Duyên Hải từ nay đến năm 2020, trong đó có làm rỏ về chỉ tiêu đánh giá phát triển nguồn nhân lực và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải. 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài được thể hiện qua các nội dung sau: Một là, hệ thống hóa lý luận về nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực đối với tăng trưởng kinh tế, những kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực. -3-
Hai là, kết quả khảo sát và phân tích thực trạng nguồn nhân lực tại EVNTPC DUYEN HAI chỉ ra những mặt hạn chế từ đó giúp các nhà quản lý nhận biết những khiếm khuyết, nguyên nhân để có giải pháp phát triển nguồn nhân lực phù hợp. Những kết luận trong luận văn này là thông tin tham khảo có ích, giúp cácnhà quản lý nói chung và quản lý Công ty Nhiệt điện Duyên Hải nói riêng có được những chính sách trong phát triển nguồn nhân lực cho Công ty một cách hợp lý, hoặc có thể vận dụng được trong thực tiễn quản lý doanh nghiệp. 6. Kết cấu của luận văn Ngoài lời mở đầu, danh mục các từ viết tắt, danh mục các bảng biểu - đồ thị - sơ đồ, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, phần nội dung chính của luận văn gồm có 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực của Công ty Nhiệt điện Duyên Hải Chương 3: Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực của Công ty Nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020 -4-
- 24 - -1- Mặc dầu cho các giải pháp hoàn thiện phát triển PHẦN MỞ ĐẦU nguồn nhân lực tại EVNTPC DUYEN HAI có tốt đến mấy cũng sẽ khó phát huy hết tác dụng của nó nếu không có 1. Tính cấp thiết của đề tài được sự đồng thuận và cam kết mạnh mẽ từ các cấp quản Công ty Nhiệt điện Duyên Hải được thành lập để lý cũng như cần có sự thay đổi lớn trong tư duy của các quản lý vận hành và bảo dưỡng toàn bộ trung tâm điện lực nhà quản trị cấp cao, cấp trung. Duyên Hải, công suất khoảng 3200 MW. Tuy nhiên, hiện tại nguồn lực chưa đảm bảo để Công ty hoạt động được, nhất là khi toàn bộ trung tâm dự kiến hoàn thiện vào năm 2020. Xuất phát từ vấn đề nêu trên, tác giả chọn đề tài “PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY NHIỆT ĐIỆN DUYÊN HẢI ĐẾN NĂM 2020”. để triển khai nghiên cứu trong Luận văn thạc sỹ của mình. 2. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu Luận văn nhằm đạt được các mục tiêu chủ yếu sau đây: Mục tiêu chung: Phát triển nguồn nhân lực Công ty Nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020. Mục tiêu cụ thể: Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại công ty Nhiệt điện Duyên Hải; Làm rỏ thực trạng các công cụ ảnh hưởng phát triển nguồn nhân lực tại công ty Nhiệt điện Duyên Hải; Đánh giá chung về thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải; Đưa ra được giải pháp và phương thức triển khai phát triển nguồn nhân lực Công ty Nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020.
-2- - 23 - Đối tượng của luận văn là: KẾT LUẬN CHUNG Nội dung giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020; Với mục tiêu nghiên cứu được đề ra, bằng phương Phạm vi nghiên cứu của luận văn: pháp tiếp cận hệ thống luận văn “Phát triển nguồn nhân Giới hạn trong hoạt động phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải đến năm 2020” đã lực Công ty Nhiệt điện Duyên Hải; giải quyết được một số vấn đề lý luận và thực tiễn về phát 3. Nhiệm vụ nghiên cứu triển nguồn nhân lực của EVNTPC DUYEN HAI như sau: Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực tại Một là, xem xét toàn diện những lý luận cơ bản về Công ty Nhiệt điện Duyên Hải; nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực để rút ra khái Đề xuất những giải pháp nhằm phát triển nguồn niệm về nguồn nhân lực, các kinh nghiệm từ các nước về nhân lực có chất lượng và hợp lý cho Công ty Nhiệt phát triển nguồn nhân lực và các nội dung cơ bản của phát điện Duyên Hải trong giai đoạn hiện tại và đáp ứng mục triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. tiêu phát triển hướng đến năm 2020; Hai là, phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân Tham mưu cho Lãnh đạo để triển khai thực hiện. lực của EVNTPC DUYEN HAI nhằm xác định những 4. Phương pháp nghiên cứu của luận văn điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi và khó khăn cho việc Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính. phát triển nguồn nhân lực trong những năm tới. Dữ liệu sơ cấp có được từ việc phỏng vấn trực tiếp Ba là, xây dựng quan điểm và mục tiêu phát triển Ban Lãnh đạo và bản câu hỏi khảo sát các cán bộ công nguồn nhân lực của EVNTPC DUYEN HAI trên cơ sở nhân viên đang làm việc tại Công ty Nhiệt điện Duyên mục tiêu chiến lược phát triển EVNTPC DUYEN HAI Hải, dữ liệu thứ cấp được lấy từ dữ liệu lưu trữ của Công đến năm 2020. ty Nhiệt điện Duyên Hải. Bốn là, đề xuất những giải pháp chủ yếu và cần Dựa trên thông tin thu thập được tác giả sẽ tiến hành thiết để phát triển nguồn nhân lực của EVNTPC DUYEN phân tích, định vị phương hướng phát triển nguồn nhân lực HAI đến năm 2020. và so sánh với những mục tiêu, định hướng mà ban lãnh Đồng thời luận văn cũng đề xuất một số kiến nghị đạo đã đề ra, sau đó tác giả sẽ dùng phương pháp so sánh, đối với Công ty và cơ quan quản lý nhà nước chuyên đối chiếu qua từng năm, phân tích tổng hợp và tiến hành tư ngành, nhằm mục đích tạo điều kiện phát triển nguồn duy, suy luận logic để đề xuất các giải pháp phát triển nhân lực của EVNTPC DUYEN HAI nói riêng và của nguồn nhân lực Công ty nhiệt điện Duyên Hải từ nay đến ngành điện nói chung.
- 22 - -3- Các ý kiến cá nhân hay tập thể cần được lãnh đạo năm 2020, trong đó có làm rỏ về chỉ tiêu đánh giá phát triển xem xét kỹ lưỡng và khi cần thiết nên nhờ đến sự hỗ trợ nguồn nhân lực và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển của các nhà chuyên môn để sau đó có thể ra quyết định. nguồn nhân lực tại Công ty Nhiệt điện Duyên Hải. Trong trường hợp kiến nghị không được chấp thuận, các 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu cấp quản lý phải có cách giải thích khéo léo để không làm Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài được thể giảm lòng nhiệt huyết của các thành viên trong tổ chức. hiện qua các nội dung sau: Muốn vậy, doanh nghiệp phải có quy trình hướng dẫn nhân Một là, hệ thống hóa lý luận về nguồn nhân lực, viên phương pháp và cách thức phản hồi, đóng góp ý kiến phát triển nguồn nhân lực đối với tăng trưởng kinh tế, một cách hợp lý và khoa học. những kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực. 3.3.7. Một số kiến nghị Hai là, kết quả khảo sát và phân tích thực trạng 3.3.8. Kiến nghị với tỉnh Trà Vinh nguồn nhân lực tại EVNTPC DUYEN HAI chỉ ra những 3.3.9. Kiến nghị với cơ quan quản lý nhà nước mặt hạn chế từ đó giúp các nhà quản lý nhận biết những khiếm khuyết, nguyên nhân để có giải pháp phát triển nguồn nhân lực phù hợp. 6. Kết cấu của luận văn Ngoài lời mở đầu, danh mục các từ viết tắt, danh mục các bảng biểu - đồ thị - sơ đồ, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, phần nội dung chính của luận văn gồm có 3 chương:
-4- - 21 - CHƯƠNG 1 viên với doanh nghiệp, doanh nghiệp nên có chính sách CƠ SỞ LÝ LUẬN phụ cấp thâm niên. VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Sáu là, nghiên cứu các hình thức trả lương cho người lao động theo hướng đa dạng hóa, nhằm khai thác tối đa nổ 1.1. Khái niệm lực của người lao động, tạo sự gắn bó lâu dài của người lao 1.1.1. Nguồn nhân lực động với doanh nghiệp, chẳn hạn trả lương bằng hiện vật 1.1.2. Phát triển nguồn nhân lực như tạo điều kiện cho nhân viên mua nhà trả góp,.... 1.2. Phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 3.3.6. Xây dựng, phát triển văn hóa doanh nghiệp 1.2.1. Đặc điểm của nguồn nhân lực và phát triển nguồn Một văn hóa tổ chức mạnh, thực sự đúng ý nghĩa nhân lực trong doanh nghiệp là tạo được sự khác biệt về giá trị, chuẩn mực, những 1.2.2. Nội dung phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghi thức, lễ hội riêng biệt mà chủ yếu là phải dựa vào nghiệp những giá trị cốt lối của tổ chức. 1.2.2.1. Đảm bảo nguồn lực đủ số lượng và cơ cấu Bất cứ một tổ chức văn hóa nào khi hình thành phù hợp xong, doanh nghiệp phải bắt tay ngay vào việc duy trì, 1.2.2.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cập nhật để nó không bị lạc hậu và mai một. Lãnh đạo 1.2.2.3. Phát triển trình độ lành nghề là người quyết định văn hóa doanh nghiệp, nhưng nó 1.2.2.4. Phát triển khả năng làm việc theo nhóm “sống” được hay không là nhờ sức mạnh của mọi thành 1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân viên. Các hoạt động văn hóa lúc này sẽ phát huy tác lực trong doanh nghiệp dụng tích cực như là công cụ trong việc quản lý điều 1.2.3.1. Chính sách tuyển dụng nhân sự hành doanh nghiệp. Doanh nghiệp thường xuyên tổ 1.2.3.2. Chính sách bố trí, sử dụng nhân sự chức tuyên truyền nội bộ, quảng bá ra bên ngoài, tôn 1.2.3.3. Chính sách đánh giá và thăng tiến vinh những cá nhân, tập thể, những hành vi phù hợp với 1.2.3.4. Chính sách đào tạo nguồn nhân lực văn hóa doanh nghiệp. Hãy làm cho các thành viên thấy 1.2.3.5. Chính sách lương và phúc lợi rằng sẽ mất đi ý nghĩa nếu không có những yếu tố của 1.2.3.6. Văn hóa doanh nghiệp văn hóa doanh nghiệp. 1.3. Phát triển nguồn nhân lực là tất yếu đối với doanh nghiệp Khi văn hóa doanh nghiệp là một tài sản, một nguồn 1.3.1. Quá trình công nghiệp hóa, hiệp đại hóa đòi hỏi lực thì nó cũng rất cần khả năng sử dụng để tạo ra giá trị doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, cũng như cho mỗi thành viên trong đó.
- 20 - -5- cấp thiết, ưu tiên thỏa mãn của từng dạng lao động. 1.3.2. Phát triển nguồn nhân lực là tất yếu đối với Hai là, khi xác định hệ số lương trả cho người lao doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế động không nên coi yếu tố thâm niên là quan trọng nhất, 1.3.3. Phát triển nguồn nhân lực là tất yếu đối với mà phải xem giá trị công việc và năng lực là cơ sở chính. doanh nghiệp trong nền kinh tế tri thức Khi xác định bậc lương trong một ngạch lương nhất định 1.3.4. Phát triển nguồn nhân lực là nhân tố bảo đảm cho người lao động, doanh nghiệp nên dựa trên năng lực việc làm ổn định và nâng cao thu nhập cho người lao công tác. động Ba là, để động viên những người có nhiều cố gắng 1.4. Những kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực vươn lên về mọi mặt, đặc biệt là đối với những người trẻ, 1.4.1. Kinh nghiệm ở một số nước trên thế giới doanh nghiệp cần xây dựng hệ phụ cấp khuyến khích 1.4.2. Những bài học kinh nghiệm đối với doanh nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật và chính sách nghiệp Việt Nam khen thưởng cho các sáng kiến cải tiến, đổi mới về kỹ thuật, công nghệ và quản lý. Bốn là, đổi mới chính sách lương. Quan điểm mới về chính sách nâng, hạ thể hiện trên các sáng kiến sau đây:  Doanh nghiệp từ bỏ chính sách “đến hẹn lại lên” chỉ có lên mà không có hạ bậc lương khi mà không hoàn thành nhiệm vụ và không đủ năng lực thực hiện công việc, mà phải thực thi chính sách khi mà không hoàn thành công việc và không đủ năng lực thực hiện công việc phải hạ bậc lương.  Chế độ hạ lương áp dụng đối với các trường hợp không đủ năng lực, kết quả lao động thường xuyên không đạt và ý thức kỹ luật lao động yếu kém.  Cần thực hiện nâng lương đột xuất với những trường hợp: người lao động có thành tích xuất sắc về công tác, phấn đấu, đào tạo, sáng kiến và sáng tạo. Năm là, để khuyến khích sự trung thành của nhân