Bài giảng môn quản trị marketing

Chương 1: Tổng quan môn học nghiệp vụ bán hàng Chương 2: Các điều kiện để trở thành người bán hàng giỏi Chương 3: Các kỹ năng cơ bản Chương 4: Các kỹ năng bán hàng Chương 5: Chăm sóc khách hàng Chương 6: Quản lý lực lượng bán hàng Chương 7: Hướng dẫn kiến tập nghiệp vụ bán hàng Giáo trình Marketing căn bản của TS. Nguyễn Minh Tuấn. Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng của Th.S Võ Thị Thúy Hoa. Quản trị Marketing của Philip Kotler do PTS. Vũ Trọng Hùng dịch, NXB Thống kê Các sách báo, website...

0p muaythai9 15-11-2011 343 75   Download

Bài giảng môn Quản trị Marketing thủy sản - ĐH Nông Lâm TP.HCM thuộc bộ môn Quản lý và phát triển nghề cá, trình bày về khái niệm marketing và quản trị marketing; phân khúc thị trường và thị trường mục tiêu, các chiến lược marketing; bán buôn, bán lẻ và dịch vụ hậu cần, quản trị đội ngũ bán hàng, marketing quốc tế.

25p kimkhanhkh 17-03-2014 157 26   Download

Bài giảng Quản trị maketing Chương 1 Nhập môn marketing nhằm giới thiệu về hình thành và phát triển của marketing, đưa ra một số khái niệm marekting từ đó rút ra bản chất của nó, chỉ tầm quan trọng của markeing.

21p top_12 19-04-2014 120 8   Download

Tài liệu Quản trị chất lượng nêu cùng với các môn học khác như: Quản trị tổ chức, Quản trị nhân sự, Marketing... môn học quản trị chất lượng sẽ cung cấp thêm cho các quản trị gia những vấn đề cơ bản nhất về chất lượng vì chất lượng không còn là vấn đề kỹ thuật đơn thuần mà nó đã trở thành một vấn đề mang tính chiến lược hàng đầu, liên quan đến sự sống còn của các doanh nghiệp.

76p big_12 06-06-2014 366 86   Download

Điểm danh cuối buổi học Đi trễ 15 phút không được vào lớp Thực hiện đúng nội quy học đường. Chia lớp thành 10 nhóm Đề tài: “Quan sát những hành động của một khách hàng khi mua 1 loại hàng hoá”. Mỗi đề tài áp dụng một loại hàng hoá. Thuyết trình trong 2 buổi, mỗi buổi 5 nhóm, thời gian 15 phút/nhóm, sau khi thuyết trình là phần hỏi

31p northernlight 03-08-2011 601 123   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'bài giảng môn điều hành nhà hàng - bar - chương 2', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

0p hivu69 03-08-2011 273 94   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'bài giảng môn điều hành nhà hàng - bar - chương 1', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

0p hivu69 03-08-2011 263 85   Download

Theo điṇ h nghiã cuả Wikipedia: Khách hàng là người mua hoặc có sự quan tâm một loại hàng hóa nào đó mà sự quan tâm này có thể dẫn đến hành động mua. Các loại khách hàng Trước đây khi đề cập đến khách hàng, người ta chỉ nghĩ đến những đối tượng bên ngoài tổ chức có mua hàng hóa mà tổ chức đó cung cấp. Tuy nhiên hiện nay khái niệm khách hàng đã được mở rộng vào bên trong tổ chức....

140p duong_dv 06-07-2012 602 169   Download

Các môn học nêu trên giúp người học kiến tạo nên một toà nhà kiến thức hữu dụng cho việc đưa ra những quyết định tiếp thị. Riêng môn Nghiên cứu Marketing cung cấp cho người học những kiến thức về các nguyên tắc chung trong việc nghiên cứu thực nghiệm và ứng dụng trong lĩnh vực Marketing. Nghiên cứu Marketing là một trong những môn học của khoa học quản trị kinh doanh trong một chuỗi các học phần gồm có: - Marketing cơ bản ( Những nguyên lý cơ bản của Mar); - Nghiên cứu Marketing; - Quản...

36p chucung148 03-03-2012 440 170   Download

Marketing là quá trình làm việc với thị trường để thực hiện các cuộc trao đổi nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của con người. Cũng có thể hiểu, Marketing là một dạng hoạt động của con người nhằm thoả mãn các nhu cầu và mong muốn thông qua trao đổi.

175p letronghai_uneti 06-11-2012 276 40   Download

Marketing là tiến trình kế hoạch và thực hiện sự sáng tạo, định giá, xúc tiến và phân phối những ý tưởng, hành hóa và dịch vụ để tạo ra sự trao đổi và mthỏa mãn những mục tiêu cá nhân và tổ chức. Làm thị trường những họat động trên thị trường nhằm tạo sự trao đổi với mục đích thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của con người.

260p tuanonlineit 24-03-2013 228 79   Download

Bài giảng môn "Quản trị marketing - Chương 3: Phân tích môi trường marketing" trình bày các nội dung: Khái niệm, đặc điểm, ý nghĩa của việc phân tích môi trường marketing, môi trường Marketing vĩ mô, môi trường Marketing vi mô, phân tích nội bộ doanh nghiệp, sử dụng môi trường marketing trong phân tích SWOT. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

57p myhouse02 08-12-2024 1 1   Download

Bài giảng môn "Quản trị marketing - Chương 1:Tổng quan về quản trị marketing" trình bày khái niệm về quản trị marketing, các quan điểm quản trị marketing, quá trình quản trị marketing, quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng và marketing quan hệ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

57p myhouse02 08-12-2024 1 1   Download

Bài giảng môn "Quản trị marketing - Chương 2: Phát triển các kế hoạch và chiến lược" trình bày các nội dung: Quá trình lập kế hoạch chiến lược, lập kế hoạch marketing. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung.

123p myhouse02 08-12-2024 1 1   Download

Bài giảng môn "Quản trị marketing - Chương 4: Hành vi khách hàng" trình bày các nội dung: Hành vi người tiêu dùng cá nhân; hành vi khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

47p myhouse02 08-12-2024 3 1   Download

Bài giảng môn "Quản trị marketing - Chương 5: Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường STP" trình bày các nội dung: Phân đoạn thị trường; lựa chọn thị trường mục tiêu, chiến lược khác biệt hóa và định vị. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung:

37p myhouse02 08-12-2024 1 1   Download

Bài giảng môn "Quản trị marketing - Chương 6: Chiến lược sản phẩm" trình bày các nội dung: Sản phẩm, quản trị thương hiệu, chiến lược phát triển sản phẩm mới, chiến lược marketing theo chu kỳ sống của sản phẩm, cải tiến, loại bỏ sản phẩm, các chỉ tiêu đo lường và đánh giá. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

46p myhouse02 08-12-2024 1 1   Download

Bài giảng môn "Quản trị marketing - Chương 7: Quản trị giá" trình bày các nội dung: Xác định giá bán sản phẩm; chiến lược giá và phân biệt giá; các quyết định về thay đổi hay điều chỉnh giá. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

32p myhouse02 08-12-2024 2 1   Download

Bài giảng môn "Quản trị marketing - Chương 8: Quản trị kênh phân phối" trình bày các nội dung: Bản chất và chức năng của hệ thống kênh phân phối; cấu trúc và hoạt động của kênh phân phối; tổ chức (xây dựng) kênh phân phối; quản lý kênh phân phối; quyết định phân phối hàng hóa vật chất; các trung gian bán buôn và bán lẻ trong phân phối vật chất, các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kênh phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

51p myhouse02 08-12-2024 1 1   Download

Bài giảng môn "Quản trị marketing - Chương 9: Quản trị truyền thông marketing tích hợp (Integrated Marketing Communications - IMC)" trình bày bản chất của truyền thông marketing tích hợp, các công cụ truyền thông marketing. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

41p myhouse02 08-12-2024 2 0   Download