Cẩm nang kinh doanh du lịch

Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố chất lượng dịch vụ, cảm nhận giá cả tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng tại Công ty cổ phần Fiditour. Xây dựng tài liệu giúp các nhà quản lí tại Công ty cổ phần Fiditour có những giải pháp phù hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện chính sách giá cả dich vụ nhằm gia tăng sự thỏa mãn của khách hàng. Đề ra các hàm ý cho giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, tăng sự thỏa mãn của khách hàng tại Công ty cổ phần Fiditour.

103p conmeothayxao 24-07-2021 56 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là trên cơ sở phân tích giá trị cảm nhận của du khách đối với tour du lịch sinh thái “Sáng Thủy Biều – Chiều Tam Giang”, nghiên cứu hướng đến đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao giá trị cảm nhận của du khách về tour du lịch sinh thái này ở đơn vị nghiên cứu trong thời gian tới.

109p elysale2510 18-06-2021 28 7   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của du khách đối với dịch vụ Tour du lịch Epark Tam Giang Lagoon, làm cơ sở để nâng cao giá trị cảm nhận đối với dịch vụ Tour du lịch Epark Tam Giang Lagoon, góp phần gia tăng sự hài lòng và thu hút du khách trong thời gian tới.

101p elysale2510 18-06-2021 25 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố thuộc phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến sự cam kết gắn bó của nhân viên tại công ty TNHH Du Lịch Mondial Huế và từ đó đề ra một số giải pháp giúp nâng cao sự cam kết gắn bó của nhân viên tại công ty trong thời gian tới.

110p elysanguyen12 11-06-2021 57 17   Download

Mục tiêu chung của đề tài là trên cơ sở hệ thống hóa những vấn đề lí luận và thực tiễn về dịch vụ DLTL, đề tài phân tích giá trị cảm nhận của khách du lịch về dịch vụ này được cung cấp bởi Công ty HGH Travel Huế, nhằm đề xuất các giải pháp nâng cao giá trị cảm nhận của khách du lịch về dịch vụ DLTL cho đơn vị nghiên cứu trong thời gian tới.

105p elysanguyen12 11-06-2021 54 10   Download

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của du khách. - Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của du khách; đề xuất các gợi ý chính sách nhằm nâng cao giá trị cảm nhận của du khách đối với dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng tại Bình Thuận... Mời các bạn cùng tham khảo.

120p sonhalenh06 03-05-2021 16 5   Download

Đà Nẵng là một thành phố có tiềm năng du lịch rất lớn, và du lịch hiện nay đang trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, được chú trọng phát triển hàng đầu của thành phố.Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của hệ thống nhà hàng, khách sạn, resort, villa,..

25p xuka_12 17-12-2013 389 49   Download

Khánh Hòa có bờ biển dài hơn 200 km và gần 200 hòn đảo lớn nhỏ cùng nhiều vịnh biển đẹp như Vân Phong, Nha Trang (một trong 29 vịnh đẹp nhất thé giới), Cam Ranh... với khí hậu ôn hòa, nhiệt độ trung bình 26⁰C, có hơn 300 ngày nắng trong năm, và nhiều di tích lịch sử văn hóa và danh lam thắng cảnh nổi tiếng như: Tháp Ponagar, thành cổ Diên Khánh, các di tích của nhà bác học Yersin…. Với những lợi thế đó Khánh Hòa đã trở thành một trong những trung tâm du lịch...

13p ctrl_12 09-07-2013 148 50   Download

Được xây dựng trên đảo Hòn Tre, trong vịnh biển Nha Trang – một trong 29 vịnh biển đẹp nhất thế giới, Vinpearl Resort Nha Trang không chỉ có biển xanh, cát trắng, nắng vàng cùng thời tiết mát mẻ quanh năm mà còn là khu tổ hợp du lịch, vui chơi, nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế hàng đầu Việt Nam. Về Vinpearl Resort Nha Trang, thảnh thơi đắm mình trong khung cảnh yên bình của thiên nhiên, đánh thức mọi giác quan để cảm nhận sự đẳng cấp và chuyên nghiệp trong từng sản phẩm và dịch vụ, bạn sẽ hiểu vì sao vịnh...

6p nguyenhanh92 26-06-2013 322 55   Download

Quốc đảo Philippines bao gồm 7.107 hòn đảo, do vậy ngành Du lịch Philippines tập trung phát triển các loại hình du lịch biển đảo, trong đó có nhiều hình thức kinh doanh rất độc đáo. Ví dụ, để làm hài lòng du khách, ngành Du lịch Philippines đã có sáng kiến lấy tên du khách đặt tên cho đảo.

3p hongmon_1 10-06-2013 100 10   Download

Một chuyến khám phá chợ nổi của Thái Lan dù không phải là tour quá hot, nhưng cũng để lại cho khách du lịch những cảm xúc khó quên. Nếu đã nhiều lần đến Thái Lan, tham gia những tuyến điểm hấp dẫn tại Bangkok, Pattaya, Phuket… với loại hình du lịch đô thị, du lịch mua sắm, tham quan biển, du lịch kết hợp các loại hình vui chơi giải trí, bạn hãy thử thay đổi không khí với khu chợ nổi danh tiếng ở tỉnh Ratchaburi. "Món ăn" lạ Với mô hình chợ nổi Ratchaburi, các nhà kinh doanh...

4p cattuong_1 01-06-2013 77 5   Download

Hiếm có nơi nào mà hoàng hôn trở thành một đặc sản du lịch để kinh doanh như ở đảo Santorini. Chính vì lẽ đó, nơi đây được mệnh danh là thiên đường trăng mật cho các đôi uyên ương và cũng là một trong những nơi ngắm hoàng hôn đẹp nhất thế giới. Santorini, thuộc cụm đảo Cyclades, Hy Lạp được hình thành trên ngọn núi lửa đã từng xảy ra vụ nổ kinh hoàng cách đây 3.500 năm. Đảo Santorini được coi là viên ngọc lớn nhất cùng vùng biển Aegean, nơi nổi tiếng với các nhà thờ mái...

4p cattuong_1 28-05-2013 62 6   Download

Yến Tử Động là một khu hang động du lịch nằm trong quần thể khu di tích lịch sử văn hoá ở Vân Nam (Trung Quốc). Bắt đầu đưa vào kinh doanh năm 1987, Yến Tử Động được xếp hạng là khu phong cảnh trọng điểm cấp quốc gia của Trung Quốc Động nằm ở thành phố Đông Kinh, chiều cao so với mặt biển từ 1.220 – 1.270m, cách Kiến Thuỷ 30km về phía Đông. Nếu đi từ thành phố Cô Cầu, thành phố Khai Viễn hay Mông Tự đều chỉ cách khoảng 50 - 60km. Hai tuyến đường cao...

3p cattuong_1 28-05-2013 77 5   Download

Được biết đến với kinh đô điện ảnh Hollywood và là nơi sinh sống của nhiều ngôi sao nổi tiếng thế giới, Los Angeles còn hấp dẫn du khách bởi vô số các bảo tàng, bờ biển dài tới 75km, cuộc sống sôi động về đêm và khí hậu ôn hòa. Los Angeles - "thành phố của các thiên thần" - một trong những thành phố giàu có nhất thế giới và còn là thủ phủ của ngành công nghiệp giải trí và kinh đô điện ảnh hoa lệ. Đây cũng là trung tâm kinh doanh, thương mại, thời trang, khoa...

4p cattuong_1 28-05-2013 55 4   Download

Emirates Palace, được vô số hãng lữ hành và các đại thượng khách trên thế giới bình chọn là khách sạn tốt nhất thế giới, với chi phí xây dựng hơn 3 tỉ USD, đạt tiêu chuẩn 7 sao. Emirates Palace tọa lạc ngay tại Abu Dhabi, thủ đô của Các tiểu Vương quốc Arập thống nhất (UAE), khách sạn đi vào hoạt động vào tháng 11/2005 với công suất 394 phòng ngủ các loại, nơi đây thường xuyên đón tiếp những nguyên thủ quốc .gia, các nhà ngoại giao, những người thuộc tầng lớp quý tộc, các ông trùm kinh doanh,...

4p trucdao_1 27-05-2013 55 3   Download

Hẳn là bạn sẽ cảm thấy khó khăn và e ngại khi phải nói “không” với người khác. Bạn sợ hệ lụy, không muốn làm họ thất vọng, và cảm giác thiếu lịch sự nếu từ chối. Kể cả khi đó là đồng nghiệp, người thân, khách hàng hay thậm chí là chính bản thân. Bạn có quá nhiều thứ để làm, và không đủ thời gian để giải quyết hết tất cả các lời yêu cầu, đề nghị. Vậy làm thế nào để nói “không” mà vẫn không làm mất lòng đối phương? Bài viết sau đây được đăng...

4p bunmam_1 16-05-2013 93 7   Download

Trong tình hình kinh tế hiện nay, các doanh nghiệp đều muốn phát triển mạnh mẻ và xâm nhập thị trường thế giới. Các doanh nghiệp mong muốn các sản phẩm, các dịch vụ mà họ mang đến cho khách hàng, đều được khách hàng tín nhiệm và tin tưởng ở các dịch vụ đó. Cho dù, các dịch vụ đó chưa đáp ứng hết được đòi hỏi của khách hàng, nhưng đã mang lại phần nào cảm giác thoải mái, sang trọng, lịch sự ở các dịch vụ mà họ mang đến. Đồng thời các doanh nghiệp mong muốn...

13p hotmoingay6 21-01-2013 176 53   Download

Nước Mỹ có một thương hiệu khắc đậm dấu ấn vào lịch sử đất nước. Đó là Tiffany. Nghe nói đến Tiffany, người ta thường liên tưởng ngay đến đồ trang sức cá nhân và trang trí nội thất, nhưng dù là gì cũng đều sang trọng, thậm chí xa xỉ. Cảm nhận đó có cơ sở và lý do của nó vì thương hiệu này nổi danh nhờ đồ trang sức bằng bạc và kim cương, những thứ vốn luôn đắt giá. Từ bạc đến kim cương Trong danh sách xếp hạng 100 thương hiệu có giá trị lớn nhất...

5p binhmap_5 08-01-2013 74 4   Download

Trên thế giới hiện nay người ta đang nói nhiều về hiện tượng bùng nổ Du lịch. Nguồn thu nhập từ Du lịch đạt con số kỷ lục cao nhất trong các ngành kinh tế. Theo đánh giá của Hội đồng Du lịch thế giới ( World Travel and Tourism Council ) thì nguồn thu nhập từ du lịch của cả thế giới chiếm khoảng 6% tổng sản phẩm quốc nội của toàn cầu, tốc độ tăng trưởng của ngành du lịch khoảng 8% trung bình hàng năm. Đây cũng là ngành sử dụng một lực lượng lao động khổng...

27p hotmoingay1 03-01-2013 117 33   Download

Du lịch là một ngành công nghiệp không khói, có doanh thu rất cao. Hiện nay trên thế giới có hàng trăm tỷ người đi du lịch và số lượng người đi du lịch có xu hướng ngày càng tăng. Việt Nam ngày càng phát triển, tình hình kinh tế - xã hội luôn được ổn định, là một đất nước ở miền nhiệt đới, Việt Nam có được những thế mạnh về thiên nhiên phong phú và đa dạng. Là một đất nước có lịch sử lâu đời, có nhiều địa danh, địa điểm du lịch nổi tiếng. ...

90p songngu1311 05-12-2012 242 56   Download