Cạnh tranh của thông tin trong dịch vụ

Bài viết cho thấy cuộc cách mạng công nghiệp 4.

6p visergeybrin 23-11-2021 42 8   Download

Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, khi các công ty bán lẻ trực tuyến đang sử dụng nhiều phương thức khác nhau trong việc thúc đẩy khách hàng tiếp tục mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, thì AI Chatbot trở thành một trong những phương thức tối ưu để tăng niềm tin và trải nghiệm của khách hàng. Bài viết này nghiên cứu tác động của chất lượng thông tin, chất lượng hệ thống và chất lượng dịch vụ của AI Chatbot đến niềm tin và hành vi mua lại của người tiêu dùng trực tuyến.

10p vimichaelfaraday 28-12-2023 39 5   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu thực trạng công tác dịch vụ khách hàng hiện nay của MobiFone để có giải pháp nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng; thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường thông tin di động trong nước hiện nay để từ đó tìm ra điểm mạnh của công tác dịch vụ khách của Mobifone từ đó phát huy và học hỏi.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

87p tuetuebinhan555 26-01-2025 3 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ; thông qua số liệu thực tế về dịch vụ data tại công ty thông tin di động qua các năm, đánh giá thực trạng tình hình phát triển dịch vụ; trên cơ sở các nghiên cứu thị trường về nhu cầu của khách hàng về dịch vụ data, các xu thế phát triển về công nghệ, đề xuất các chính sách phát triển dịch vụ data, nâng cao năng lực cạnh tranh trong xu thế bùng nổ dịch vụ data hiện nay.

26p quaymax6 16-09-2018 57 8   Download

Tập đoàn SingTel là tập đoàn truyền thông hàng đầu khu vực châu Á. Tập đoàn cung cấp một chuỗi rộng các giải pháp đa truyền thông và công nghệ thông tin (ICT), bao gồm thoại, dữ liệu và video trên nền tảng cố định và không dây. Hoạt động chính của tập đoàn là ở Singapore và Australia. Trụ sở chính đặt tại Singapore, SingTel đã có hơn 130 năm kinh nghiệm hoạt động và đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của đất nước như một trung tâm thông tin liên lạc chính....

22p toan184 11-10-2012 187 42   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá lại môi trường thông tin di động hiện nay, phân tích thực trạng mạng di động VinaPhone; đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ di động VinaPhone; chiến lược được xây dựng với mục tiêu khái quát hóa môi trường kinh doanh hiện tại của VinaPhone, đánh giá lại các nguồn lực từ đó có chính sách phát triển hợp lí lâu dài trong xu thế kinh doanh mới.

75p nienniennhuy66 31-12-2024 3 2   Download

Quyết định số 703/2019/QĐ-TTg ban hành phê duyệt đề án “xây dựng thị trường vận tải cạnh tranh theo hướng phát triển vận tải đa phương thức, kết nối giữa các hình thức vận tải khác nhau, chú trọng áp dụng công nghệ thông tin để giảm thiểu chi phí vận tải tạo thuận lợi cho lưu thông, phân phối hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp”.

21p sohucninh000 23-08-2019 16 3   Download

Cơ sở hoạt động của NHTM Hoạt động của ngân hàng thƣơng mại đƣợc thực hiện thông qua một quá trình gọi là : “chuyển hóa tài sản” Trong quá trình cạnh tranh, nếu ngân hàng cung cấp đƣợc dịch vụ tốt, giá thành thấp thì quá trình chuyển hóa trên diễn ra liên tục và kết quản là ngân hàng có nhiều lãi

39p pnq9292 08-07-2012 400 111   Download

Mục tiêu của đề tài "Phát triển dịch vụ phi tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội" là hệ thống hóa lý luận chung về phát triển dịch vụ phi tín dụng ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng và tìm ra những mặt đạt được, những điểm hạn chế và nguyên nhân của những tồn tại, hạn chế trong công tác phát triển dịch vụ phi tín dụng của OCB Hà Nội; đánh giá mức độ cạnh tranh trong việc cung cấp các dịch vụ phi tín dụng của OCB Hà Nội; đề xuất các giải pháp phát triển dịch vụ phi tín dụng cho OCB Hà Nội.

109p zizaybay1101 29-08-2024 11 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ di động Vinaphone tại Trung tâm Kinh doanh VNPT - Bắc Ninh" là đánh giá thực trạng và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ thông tin di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh trong thời gian tới.

77p bigdargon03 17-11-2022 20 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là thành công trong phát triển dịch vụ nội dung số sẽ đóng góp một phần doanh thu đáng kể bên cạnh những dịch vụ truyền thống, đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh của VIETTEL trong giai đoạn thị trường viễn thông và công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ như hiện nay.

105p tomjerry001 19-10-2021 34 6   Download

Đề tài cung cấp những thông tin và luận cứ khoa học về sự hài lòng của khách hàng, qua đó góp phần giúp các nhà quản trị trong doanh nghiệp nắm bắt kịp thời mong muốn của khách hàng, dựa vào đó có thể đề ra một số giải pháp góp phần xây dựng sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị Big C Miền Đông nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

153p beloveinhouse10 21-09-2021 55 21   Download

Đề tài phân tích toàn diện về dịch vụ ngân hàng hiện đại, góp phần giúp ngân hàng đẩy nhanh tốc độ phát triển dịch vụ ngân hàng hiện đại, ngân hàng bán lẻ, đa dạng hóa các dịch vụ, gia tăng tiện ích, đẩy nhanh tốc độ thanh toán không dùng tiền mặt; từ đó gia tăng lợi thế cạnh tranh của ngân hàng trong thời buổi hội nhập và cạnh tranh gay gắt như hiện nay.

115p beloveinhouse08 15-09-2021 35 6   Download

Luận văn đã đánh giá thực trạng việc phát triển DV NHĐT qua mạng thông tin di động tại Vietcombank, chỉ ra được những thành công cũng như hạn chế, yếu kém còn tồn tại trong quá trình phát triển dịch vụ này. Từ đó đề ra những biện pháp phù hợp để phát triển DV NHĐT qua mạng thông tin di động tại Vietcombank, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Vietcombank trong thời gian tới.

111p beloveinhouse08 15-09-2021 27 6   Download

Đề tài này hướng tới mục đích nhằm phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của VNPT trong kinh doanh dịch vụ thông tin di động. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của VNPT trong kinh doanh dịch vụ thông tin di động trên địa bàn tỉnh Long An. Mời các bạn cùng tham khảo!

109p thegooddinosaur 03-09-2021 29 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là Tìm hiểu những lý thuyết trong công tác quản lý điều hành hoạt động của Chi nhánh NHTM. Trên cơ sở những lý thuyết đã được nghiên cứu, đề ra các giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của các Chi nhánh trong hệ thống Sacombank phù hợp với thực tiễn hoạt động của Ngân hàng. Mời các bạn tham khảo!

78p ageofultron 19-08-2021 19 5   Download

Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích “Xây dựng chiến lược của Công ty cổ phần Phát triển Công nghệ Viễn thông Tin học Sun Việt đến năm 2020” để khai thác tốt các cơ hội, hạn chế các đe dọa từ môi trường kinh doanh trên cơ sở phát huy tối đa các thế mạnh, khắc phục các yếu điểm của Sun Việt trong hoạt động kinh doanh các sản phẩm, giải pháp và dịch vụ công nghệ thông tin và viễn thông.

149p thiennhaikhach09 13-08-2021 32 3   Download

Kết quả của đề tài sẽ giúp Vinaphone có một cái nhìn toàn diện hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng, nhận diện được điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động của công ty. Từ đó, Vinaphone sẽ tập trung tốt hơn trong việc hoạch định cải thiện dịch vụ và phân phối nguồn lực, cũng như có các biện pháp để từng bước tạo được lòng trung thành của khách hàng. Điều này cũng chính là nền tảng cho việc tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Vinaphone.

115p thiennhaikhach10 11-08-2021 29 3   Download

Luận văn cho thấy tầm quan trọng của việc tăng thu nhập từ dịch vụ phi tín dụng trong tổng thu nhập hoạt động của NHTM, đồng thời đưa ra các giải pháp phù hợp với tình hình thực tế giúp BIDV Long An phát triển các dịch vụ phi tín dụng nhằm thay đổi cơ cấu nguồn thu của mình theo hướng tăng dần thu nhập từ dịch vụ phi tín dụng, qua đó góp phần cải thiện hoạt động kinh doanh, tăng cường năng lực cạnh tranh của chi nhánh so với các NHTM khác trên địa bàn cũng như các chi nhánh BIDV khác trong hệ thống.

110p thiennhaikhach09 09-08-2021 24 4   Download

Luận văn giúp BIDV đánh giá được điểm mạnh và điểm yếu của BIDV việc phát triển DVNHĐT, chất lượng DVNHĐT của BIDV qua đánh giá của khách hàng từ đó đưa đề xuất các giải pháp để phát triển và nâng cao chất lượng, hiệu quả của dịch vụ ngân hàng điên tử. Thông qua đó, góp phần nâng cao hơn nữa năng lực cạnh tranh của mình trong giai đoạn hội nhập.

140p thiennhaikhach07 01-08-2021 20 6   Download