Chất lượng dịch vụ cung cấp điện

Tài liệu đề cập ba phương diện không tách rời, phụ thuộc chặt chẽ lẫn nhau: Kinh tế, xã hội và môi trường của Phát triển bền vững, cùng với vấn đề hòa bình và an ninh. Việc đạt được những mục tiêu này đòi hỏi phải có sự tiếp cận toàn diện về chính sách, trong đó có sự chủ động phối kết hợp ở tất cả các lĩnh vực. Di sản văn hóa phi vật thể có thể đóng góp một cách hiệu quả vào phát triển bền vững theo từng vấn đề, và các biện pháp bảo vệ là cần thiết nếu các cộng đồng hình dung ra tương lai cho tất cả mọi người. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết tài liệu.

0p hpnguyen10 10-05-2018 108 5   Download

Cơ sở hoạt động của NHTM Hoạt động của ngân hàng thƣơng mại đƣợc thực hiện thông qua một quá trình gọi là : “chuyển hóa tài sản” Trong quá trình cạnh tranh, nếu ngân hàng cung cấp đƣợc dịch vụ tốt, giá thành thấp thì quá trình chuyển hóa trên diễn ra liên tục và kết quản là ngân hàng có nhiều lãi

39p pnq9292 08-07-2012 397 111   Download

Tìm hiểu thực trạng cung cấp dịch vụ tại CN NHCTĐN. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng. Phát hiện những ưu điểm nổi trội và những hạn chế. Rút ra nhận xét và những giải pháp trong ngắn hạn cũng như dài hạn để nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng, mang lại sự hài lòng cao hơn đối với khách hàng.

27p batman_1 09-01-2013 306 150   Download

Xây dựng dịch vụ chứng thực chữ ký số tin cậy ở Việt Nam. Chứng thư số và các chữ ký số của người dùng thuê bao dịch vụ được pháp luật công nhận. Quy mô cung cấp trên diện rộng cho khách hàng ở tất cả các tỉnh/thành trên toàn quốc. Là hạ tầng an toàn, bảo mật cho giao dịch trực tuyến, thương mại điện tử, chính phủ điện tử, … ở Việt Nam. Cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất, hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng. ...

27p dahoaquan2509 31-07-2013 197 28   Download

Quá trình cung cấp và sử dụng diễn ra đồng thời. Có sự tham gia của khách hàng vào quá trình cung cấp dịch vụ. Khả năng hữu hạn trong việc lưu kho sản phẩm. Chất lượng của hệ thống dịch vụ khó đo lường và đánh giá.

21p home_12 12-08-2013 180 36   Download

Nhằm giúp bạn đọc có thêm các tài liệu chất lượng để tham khảo, chúng tôi đã biên soạn bộ sưu tập Kinh tế châu Âu bao gồm các bài giảng được biên soạn chi tiết. Thông qua bài giảng, học sinh được cung cấp kiến thức để nắm vững châu Âu có nền công nghiệp hàng hóa phát triển cao. Công nghiệp hiện đại có lịch sử phát triển từ rất sớm. Dịch vụ năng động, đa dạng, tỉ trọng cao trong nền kinh tế. Biết được sự phát triển ngành du lịch ở châu Âu luơn ch ý tới việc bảo vệ mơi trường. Có kỹ năng phân tích mối quan hệ giữa sự phát triển kinh tế với vấn đề BVMT ở châu Âu.

38p chieutim_33 07-03-2014 484 55   Download

Luận văn "Chất lượng dịch vụ cung cấp điện cho khách hàng sinh hoạt của Tổng Công ty Điện lực Hà Nội" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ; thực trạng chất lượng dịch vụ cung cấp điện cho khách hàng sinh hoạt của Tổng Tổng Công ty Điện lực Hà Nội; giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện cho khách hàng sinh hoạt của Tổng Công ty Điện lực Hà Nội.

118p xuanphongdacy07 28-09-2024 1 0   Download

Mục tiêu chung của đề tài "Đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp điện cho khách hàng sinh hoạt tại Công ty Điện lực Hoàng Mai" là đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp điện cho khách hàng sinh hoạt trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện của Công ty điện lực Hoàng Mai.

83p xuanphongdacy07 28-09-2024 3 1   Download

Trên cơ sở vận dụng những vấn đề lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ; phân tích và đánh giá đúng thực trạng chất lượng dịch vụ cung cấp điện sinh hoạt của doanh nghiệp đang cung ứng cho khách hàng; luận văn "Chất lượng dịch vụ cung cấp điện sinh hoạt hộ gia đình của Điện lực thành phố Lạng Sơn" đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện sinh hoạt của doanh nghiệp cung ứng cho khách hàng.

108p xuanphongdacy07 28-09-2024 2 1   Download

Luận văn "Chất lượng dịch vụ khách hàng của điện lực Kiến Xương, tỉnh Thái Bình" trình bày cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp; thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại điện lực Kiến Xương, tỉnh Thái Bình; một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại điện lực Kiến Xương, tỉnh Thái Bình.

101p xuanphongdacy07 28-09-2024 4 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng điện Đà Nẵng" đã xác định các nhân tố ảnh hưởng nhiều nhất đến sự hài lòng khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ điện năng tại Thành phố Đà Nẵng do Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng cung cấp; xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường sự hài lòng khách hàng dựa trên việc tìm hiểu các nhân tố tác động đến sự hài lòng khách hàng cá nhân sử dụng điện tại Đà Nẵng; đánh giá mức độ hài lòng khách hàng đối với dịch vụ cung cấp điện của Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng.

128p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 2   Download

Học phần "Quản trị chất lượng dịch vụ" cung cấp cho sinh viên các kiến thức liên quan tới quản lý chất lượng dịch vụ như: các khái niệm cơ bản về chất lượng, chi phí chất lượng, kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ, các hệ thống chất lượng và chất lượng trong dịch vụ du lịch, bên cạnh đó học phần còn cung cấp cho người học một số phương pháp như: Phương pháp quản trị chất lượng toàn diện và đồng bộ (TQM – Total Quality Management), phương pháp đảm bảo và cải tiến chất lượng dịch vụ du lịch (QA - Quality Assurance)…, được vận dụng kiến thức học được vào thực tế của công việc.

14p hoangvanlong24 30-07-2024 10 4   Download

Học phần "Quản trị chất lượng dịch vụ" cung cấp cho sinh viên các kiến thức liên quan tới quản lý chất lượng dịch vụ như: các khái niệm cơ bản về chất lượng, chi phí chất lượng, kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ, các hệ thống chất lượng và chất lượng trong dịch vụ du lịch, bên cạnh đó học phần còn cung cấp cho người học một số phương pháp như: Phương pháp quản trị chất lượng toàn diện và đồng bộ (TQM – Total Quality Management),

14p hoangvanlong24 30-07-2024 5 4   Download

Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu "Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cung cấp điện trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh" là nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ về cung cấp điện tại TP. HCM. Từ kết quả nghiên cứu, đề tài rút ra các nhân tố ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng dịch vụ về cung cấp điện tại TP. HCM, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị liên quan đến từng nhân tố nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ này.

101p gaupanda015 01-03-2024 19 7   Download

Mục tiêu chính của đề tài "Quản lý dịch vụ cung cấp điện tại Điện lực Chí Linh - Chi nhánh Công ty TNHH MTV Điện lực Hải Dương - Thực trạng và giải pháp" là đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản lý dịch vụ cung cấp điện trên địa bàn Chí Linh, phục vụ hoạt động sử dụng điện một cách an toàn, ổn định của khách hàng.

121p bigdargon08 10-02-2023 11 5   Download

Luận văn "Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử của khách hàng tại Ngân hàng Vietinbank - Chi nhánh Kon Tum" trình bày đề tài tập trung nghiên cứu về thực trạng việc cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử (DVNHDT), các nhân tố tác động đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng VietinBank - chi nhánh Kon Tum, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện và gia tăng việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng giai đoạn 2020 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030.

132p starandsky04 03-02-2023 15 7   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện mục đích sinh hoạt tại thành phố Đồng Hới đối với chất lượng dịch vụ cung cấp điện của Công ty Điện lực Quảng Bình" trình bày cơ sở khoa học của vấn đề nghiên cứu thiết kế nghiên cứu mô hình nghiên cứu; đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt tại thành phố Đồng Hới đối với chất lượng dịch vụ cung cấp điện của Công ty Điện lực Quảng Bình; hàm ý chính sách về nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt của công ty.

119p bigdargon07 09-12-2022 21 5   Download

Luận văn "Chất lượng cung cấp dịch vụ kế toán cho doanh nghiệp – Nghiên cứu điển hình tại tỉnh Bình Dương" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng cung cấp dịch vụ kế toán tại các doanh nghiệp của tỉnh Bình Dương; Đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ kế toán tại các doanh nghiệp của tỉnh Bình Dương.

183p matroinho2510 08-11-2022 29 10   Download

Đề tài "Tìm hiểu các giao thức phát hiện và sữa lỗi trong mạch chuyển nhãn đa giao thức" được tiến hành nghiên cứu nhằm cung cấp một một nền tảng mạng ổn định, có thể khai thác tối đa các lợi điểm của MPLS, nâng cao chất lượng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

67p bakerboys02 10-05-2022 32 10   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa các cơ sở lý luận và thực tiễn về các dịch vụ ngân hàng điện tử, mobile banking; đánh giá thực trạng và ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ mobile banking do ngân hàng Sacombank Triệu Hải cung cấp; từ kết quả nghiên cứu, đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng mobile banking và giúp ngân hàng mở rộng và phát triển dịch vụ này.

91p bakerboys03 02-05-2022 86 11   Download