Chất lượng Website

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Tác động của chất lượng dịch vụ website đến niềm tin và ý định mua của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn: Nghiên cứu thực tiễn khách sạn 4-5sao tại Khánh Hòa" nhằm kiểm định sự khác biệt về tác động của các khía cạnh cấu thành nên chất lượng dịch vụ website đến niềm tin và ý định mua của khách hàng theo đặc điểm cá nhân, khách sạn và cấp hạng khách sạn; Đề xuất những hàm ý quản trị đến các khách sạn trong việc phát triển chất lượng dịch vụ website nhằm gia tăng niềm tin và ý định mua của khách hàng.

28p hoahogxanh06 09-11-2023 14 8   Download

Luận văn "Công nghệ số trong phát triển chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại khu công nghiệp Việt Nam Singapore trường hợp nghiên cứu tại bình dương" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đánh giá sự tác động của công nghệ số trên ứng dụng điện thoại và website đến phát triển chất lượng dịch vụ CSKH tại KCN VSIP. Từ đó, đề xuất các hàm ý quản trị để cải thiện sự hài lòng của khách hàng đối với công nghệ số trong dịch vụ CSKH tại KCN VSIP ở Bình Dương.

130p trankora04 02-08-2023 15 10   Download

Luận văn "Nâng cao chất lượng dạy học Vật lý ở trường THPT thông qua việc xây dựng và sử dụng Website hỗ trợ dạy học phần "Dao động và Sóng cơ học" lớp 12" gồm 3 chương trình bày cơ sở khoa học của xây dựng và sử dụng website dạy học; xây dựng website DH và khai thác khả năng hỗ trợ dạy học của nó trong phần Dao động và sóng cơ học lớp 12 THPT; thực nghiệm sư phạm.

136p besfriend08 13-06-2023 13 8   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ qua Website của Ngân hàng Đông Á" xác dịnh mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ qua website để đánh giá những vấn đề đã đạt được và những hạn chế, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ, thỏa mãn khách hàng, tạo ra một website hoạt động hiệu quả, hữu hiệu, mở rộng khả năng tiếp xúc với khách hàng, tạo sự tin cậy và lòng trung thành từ phía khách hàng.

117p starandsky04 03-02-2023 11 5   Download

Đề tài "Đánh giá chất lượng website VNPT khảo sát tại Quảng Bình" xây dựng thang đo, thực hiện đo lường chất lượng website VNPT và đưa ra một số hàm ý quản trị để cải thiện chất lượng website VNPT. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

129p bigdargon07 09-12-2022 13 5   Download

Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh "Tác động của chất lượng dịch vụ website đến niềm tin và ý định mua của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn: Nghiên cứu thực tiễn khách sạn 4-5 sao tại Khánh Hòa" trình bày việc xây dựng mô hình nghiên cứu; điều chỉnh, bổ sung thang đo làm cơ sở xây dựng bảng khảo sát cho nghiên cứu định lượng sơ bộ. Đồng thời, nghiên cứu phỏng vấn khách hàng trực tuyến nhằm xây dựng mô hình cho nghiên cứu và phỏng vấn các nhà nghiên cứu, các nhà quản trị, các khách du lịch nhằm điều chỉnh, bổ sung thang đo và các biến quan sát.

297p vibentley 08-09-2022 59 15   Download

Mục tiêu của nghiên cứu là nhằm củng cố cơ sở lý thuyết thông qua khảo sát thực nghiệm và bổ sung thêm thang đo phù hợp với bối cảnh, trình độ phát triển công nghệ, trình độ nhận thức, đặc điểm văn hóa,...của khách hàng tại Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

94p badbuddy10 21-04-2022 55 10   Download

Mục tiêu để xây dựng website giới thiệu thông tin về shop thời trang là giúp khách hàng nắm rõ những thông tin chính xác về thông tin, các tin chất lượng, mới nhất về thời trang, cũng như những thông tin liên quan đến shop,… mà mọi người quan tâm đến để chăm sóc khách hàng tốt hơn.

24p tomjerry008 11-12-2021 67 12   Download

Mục tiêu xây dựng website bán giày nhằm hướng tới cho mọi người hiểu rỏ hơn về tầm quan ttrongj của website đối với việc buôn bán sản phẩm, cũng như là cung cấp thêm các thông tin về sản phẩm, chất lượng, giá cả,…

24p tomjerry008 11-12-2021 43 7   Download

Mục tiêu để xây dựng website giới thiệu thông tin về du lịch - ẩm thực giúp khách du lịch nắm rõ những thông tin chính xác về thông tin, các tin chất lượng, mới nhất về các địa điểm du lịch - ẩm thực tại Đà Nẵng, cũng như những thông tin liên quan đến du lịch, nghỉ dưỡng, học tập, … mà mọi người quan tâm tại thành phố biển Đà Nẵng xinh đẹp.

24p tomjerry008 11-12-2021 45 15   Download

Mục tiêu để xây dựng website giới thiệu thông tin về các cây cầu bắc trên sông Hàn Đà Nẵng là giúp khách du lịch nắm r những thông tin chính xác về thông tin, lịch sử hình thành, các tin chất lượng, mới nhất về các cây cầu tại Đà Nẵng, cũng như những thông tin liên quan đến du lịch, nghỉ dưỡng, học tập, … mà mọi người quan tâm tại thành phố biển Đà Nẵng xinh đẹp.

24p tomjerry008 11-12-2021 26 6   Download

ục tiêu để xây dựng website xem phim giúp người xem nắm rõ những thông tin chính xác về thông tin, các tin chất lượng, mới nhất về các bộ phim đã ra mắt, cũng như những thông tin các phim sắp xa mắt, … mà mọi người muốn tận hưởng trong những lúc rảnh rỗi.

24p tomjerry008 11-12-2021 29 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các website thương mại điện tử được thiết kế bởi công ty TNHH Công nghệ truyền thông Tổng Lực, từ đó nhận biết và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng website thương mại điện tử do công ty xây dựng.

87p tomjerry010 22-11-2021 61 14   Download

Mục tiêu chung của luận văn là đề tài xây dựng thang đo, thực hiện đo lường chất lượng website VNPT và đưa ra một số hàm ý quản trị để cải thiện chất lượng website VNPT.

26p chuboxinhxan 17-09-2021 41 4   Download

Nhiệm vụ của đề tài là đo lường mức độ tác động của từng yếu tố đến quyết định chọn mua sản phẩm điện máy tiêu dùng tại các website bán hàng trực tuyến trên địa bàn TP.HCM. Đưa ra một số hàm ý chính sách nhằm ác động đến quyết định chọn mua sản phẩm điện máy tiêu dùng tại các website bán hàng trực tuyến trên địa bàn TP.HCM. Mời các bạn cùng tham khảo!

114p thegooddinosaur 04-09-2021 23 6   Download

Bài nghiên cứu đánh giá các yếu tố chính tác động đến ý định mua lại của khách hàng, trường hợp dịch vụ đặt phòng qua OTA. Cụ thể, nghiên cứu này đánh giá tác động của chất lượng website (gồm các thành phần chất lượng thông tin, chất lượng hệ thống, chất lượng dịch vụ) và cảm nhận về giá cả đến sự hài lòng, sau đó đánh giá tác động của sự hài lòng đến ý định mua lại của khách hàng.

133p thiennhaikhach08 05-08-2021 187 19   Download

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm xác định các yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng với dịch vụ mua lẻ trực tuyến tại thành phố Hồ Chí Minh. Kiểm định mô hình về mối liên hệ giữa Niềm tin, chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!

126p pearleclipse 12-07-2021 31 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm kiểm định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố chất lượng website OTA du lịch Homestay lên sự hài lòng, thông qua đó đánh giá tác động của nhân tố này đến ý định đặt phòng trực tuyến của du khách tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!

204p pearleclipse 12-07-2021 56 14   Download

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thiết kế website tại công ty TNHH TM & DV NINA (sau đây gọi tắt là công ty NINA) và đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thiết kế website tại công ty. Từ đó sẽ góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thiết kế website của công ty NINA.

132p thiennhaikhach01 05-07-2021 43 15   Download

Luận văn với mong muốn phác thảo bức tranh chân thực và rõ ràng hơn về các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán lẻ trực tuyến, tạo ra một cơ sở lý luận mang tính ứng dụng cao để giúp các doanh nghiệp và các bên liên quan tìm ra các giải pháp, hướng đi mới ít tốn kém và hiệu quả nhất trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao sự hài lòng khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh.

135p sonhalenh07 26-06-2021 49 6   Download