Chức năng giao tiếp kinh doanh

Nội dung học phần “Tâm lý và giao tiếp trong du lịch” được thiết kế với mục tiêu đáp ứng nhu cầu của nhà tuyển dụng – Học phần này trang bị cho người học kỹ năng nắm bắt tâm lý, kỹ năng lắng nghe, viết hiệu quả và kỹ năng nói thuyết phục trong môi trường giao tiếp du lịch. Học phần này kết hợp với các học phần chuyên ngành sâu trang bị các kiến thức, kỹ năng giúp người học sau khi kết thúc 4 năm học ở bậc đại học có thể đảm nhiệm được các vị trí từ cấp bậc nhân viên đến nhà quản trị trong các tổ chức kinh doanh dịch vụ du lịch.

10p hoangvanlong24 30-07-2024 4 2   Download

Học phần "Quản trị bán hàng" nhằm cung cấp cho sinh viên kiến thức về bán hàng và quản trị bán hàng, phân tích được những tình huống liên quan đến bán hàng và quản trị bán hàng trong tổ chức. Học phần rèn luyện người học có kỹ năng vận dụng linh hoạt các kỹ năng mềm về giao tiếp, lãnh đạo, quản lý bản thân, tìm kiếm việc làm, làm việc nhóm trong công việc. Học phần rèn luyện cho sinh viên tính chủ động trong học tập, nghiên cứu và tổ chức công việc liên quan tới lĩnh vực kinh doanh nông nghiệp và có tinh thần trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp.

11p hoangvanlong24 30-07-2024 8 2   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 3+4: Hiểu biết văn hoá trong giao tiếp + quy trình giao tiếp kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: hiểu biết các tiểu văn hoá; lời khuyên cho thông đạt miệng đa văn hoá; lập kế hoạch; tổ chức và phối hợp; điều chỉnh và viết lại thông điệp. Mời các bạn cùng tham khảo!

29p khanhchi2590 10-06-2024 7 3   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 1: Khái quát giao tiếp kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: khái niệm về giao tiếp; đặc tính của giao tiếp trong kinh doanh; giao tiếp là quá trình nhận thức lẫn nhau; chức năng của giao tiếp trong kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!

23p khanhchi2590 10-06-2024 17 3   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 5+6: Các loại thông điệp trong giao tiếp kinh doanh + Tổ chức nghiên cứu, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: kế hoạch tổ chức trực tiếp; những yêu cầu điều chỉnh khiếu nại trực tiếp; phương pháp trực tiếp để thông qua khoản tín dụng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

21p khanhchi2590 10-06-2024 7 2   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp kinh doanh - Chương 9: Diễn thuyết kinh doanh, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Các bước trong lập kế hoạch buổi diễn thuyết; quyết định về phong cách; các thành phần của những bài trình bày chính thức; các chức năng chính của phần giới thiệu; các đặc trưng của một thân bài hiệu quả; đặc trưng của kết thúc hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo!

12p khanhchi2590 10-06-2024 8 2   Download

p 01-01-1970   Download

Tiếp nội dung phần 1, Tài liệu học tập "Quản trị chiến lược" Phần 2 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: chiến lược cấp doanh nghiệp; chiến lược cấp đơn vị kinh doanh; chiến lược cấp chức năng; tổ chức thực hiện chiến lược; kiểm soát và điều chỉnh chiến lược. Mời các bạn cùng tham khảo!

125p khanhchi2560 17-05-2024 7 4   Download

Bài giảng Truyền thông kinh doanh - Chương 1: Khái quát về giao tiếp trong kinh doanh, cung cấp những kiến thức như Giao tiếp tại nơi làm việc ngày nay; Các phương tiện giao tiếp; Giao tiếp trong môi trường đa văn hoá. Mời các bạn cùng tham khảo!

30p khanhchi2550 10-05-2024 6 1   Download

Phần 2 của cuốn sách "Quản lý dự án xây dựng: Thiết kế, đấu thầu và các thủ tục trước xây dựng" cung cấp cho bạn đọc những nội dung gồm: Chương 7 - Lựa chọn nhà thầu trong hoạt động xây dựng; Chương 8 - Hợp đồng xây dựng; Chương 9 - Tổ chức văn phòng và quản lý văn bản và thông tin liên lạc; Chương 10 - Các thủ tục hội họp và kỹ năng giao tiếp, đàm phán;... Mời các bạn cùng tham khảo!

169p khuynhlinhnguyet1009 05-04-2024 13 4   Download

Thông qua việc giải trực tiếp trên “Đề thi học kì 1 môn Giáo dục KT và PL lớp 11 năm 2023-2024 - Trường THPT Chuyên Lê Qúy Đôn, Quảng Trị” các em sẽ nắm vững nội dung bài học, rèn luyện kỹ năng giải đề, hãy tham khảo và ôn thi thật tốt nhé! Chúc các em ôn tập kiểm tra đạt kết quả cao!

5p gaupanda019 20-03-2024 10 1   Download

Thông qua việc giải trực tiếp trên “Đề thi học kì 1 môn Giáo dục KT và PL lớp 11 năm 2023-2024 - Trường THPT Phan Ngọc Hiển, Cà Mau" các em sẽ nắm vững nội dung bài học, rèn luyện kỹ năng giải đề, hãy tham khảo và ôn thi thật tốt nhé! Chúc các em ôn tập kiểm tra đạt kết quả cao!

4p gaupanda012 03-02-2024 12 2   Download

Thông qua việc giải trực tiếp trên “Đề thi học kì 1 môn Giáo dục kinh tế và Pháp luật lớp 10 năm 2023-2024 - Trường THPT Trường Chinh, Kon Tum” các em sẽ nắm vững nội dung bài học, rèn luyện kỹ năng giải đề, hãy tham khảo và ôn thi thật tốt nhé! Chúc các em ôn tập kiểm tra đạt kết quả cao!

4p boghoado04 09-01-2024 7 3   Download

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách du lịch được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được khái niệm, chức năng và vai trò của giao tiếp trong đời sống cá nhân và xã hội; Trình bày được một số kỹ năng giao tiếp cơ bản và giao tiếp sử dụng tốt một số phương tiện thông tin liên lạc; Trình bày được kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch; Trình bày được những đặc điểm chung về tâm lý của khách du lịch; đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo nghề nghiệp và dân tộc.

89p boghoado02 19-12-2023 11 6   Download

Thông qua việc giải trực tiếp trên “Đề cương ôn tập học kì 1 môn Giáo dục KT và PL lớp 11 năm 2023-2024 - Trường THPT Yên Hòa” các em sẽ nắm vững nội dung bài học, rèn luyện kỹ năng giải đề, hãy tham khảo và ôn thi thật tốt nhé! Chúc các em ôn tập kiểm tra đạt kết quả cao!

6p kimphuong1145 08-12-2023 18 7   Download

Phần 1 của cuốn sách "Kỹ năng thuyết trình" gồm 2 chương đầu, chương 1 trình bày tổng quan về thuyết trình như: khái niệm, lịch sử, văn hóa trong thuyết trình, đồng thời nêu bật lợi ích và tính cần thiết của kỹ năng thuyết trình đối với những nhà quản lý kinh tế, quản trị doanh nghiệp, làm nền tảng kiến thức cho các chương tiếp theo.

124p luctumac0210 13-11-2023 20 14   Download

Giáo trình Kinh tế du lịch (Ngành: Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành - Trình độ: Cao đẳng) được biên soạn nhằm cung cấp các kiến thức cơ bản và có hệ thống kỹ năng về tổ chức quản lý kinh doanh du lịch, mang tính nền tảng; để từ đó người học có thể tiếp tục học tập và nghiên cứu sâu hơn theo chuyên ngành kinh doanh khách sạn, hoặc có thể kinh doanh lữ hành hay hướng dẫn du lịch.

117p diepkhinhchau 18-09-2023 25 10   Download

Giáo trình "Giám sát bán hàng (Nghề: Nghiệp vụ bán hàng - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên trình bày được mối liên hệ giữa kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp với việc xây dựng lực lượng bán hàng, xây dựng kế hoạch bán hàng; liệt kê được các mô hình bán hàng căn bản, nắm được ưu nhược điểm của từng mô hình tổ chức lực lượng bán hàng; thực hiện giao tiếp, thuyết phục khách hàng trong từng giai đoạn tiếp xúc khách hàng, thương lượng với nhà cung cấp, kỹ năng phát triển các mối quan hệ với khách hàng, các quy trình mua hàng của khách hàng.

53p kimphuong1126 12-09-2023 19 11   Download

Giáo trình "Thực tập nghề (Nghề: Kế toán doanh nghiệp - Trình độ: Cao đẳng)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên khái quát được hoạnh động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp; trình bày được tình hình tổ chức bộ máy kế toán trong doanh nghiệp; tiếp cận và thực hiện được kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn; vận dụng được các kiến thức, kỹ năng thực hành kế toán vào công việc thực tiễn tại cơ sở.

46p kimphuong1124 23-08-2023 16 5   Download

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Cơ sở lý thuyết với mục tiêu giúp các bạn có thể hiểu thế nào là giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh; Tại sao giao tiếp lại có tầm quan trong với cá nhân và tổ chức; Chỉ ra được giao tiếp có chức năng và có những kiểu giao tiếp trong kinh doanh nào; Phân tích được quá trình giao tiếp và các yếu tố tác động đến quá trình giao tiếp;...

28p chankora08 04-07-2023 19 12   Download