Công tác bán hàng và marketing

Cuốn sách này là sự kết hợp giữa các ý tưởng lý thuyết và các vấn đề về kinh nghiệm thực tế trong công tác KHH nguồn nhân lực của các công ty vừa và nhỏ. Nó sẽ là công cụ rất hữu ích cho các ông chủ hay những người quản lý các doanh nghiệp này.

74p xingau5 19-08-2011 148 63   Download

2 khoảnh khắc của sự thật: Alan George (A.G) Lafley, President và CEO của P&G toàn cầu, người vừa đoạt giải "CEO của năm 2006", đã từng uỷ lạo binh sĩ với những tư tưởng sau về "2 moments of truth:" 2 khoảnh khắc của sự thật cần phải chiến thắng, để có thể hoàn toàn minh chứng sự hiệu quả của công tác Marrketing: - Khoảnh khắc thứ nhất: tại điểm bán hàng + Hiểu rõ người tiêu dùng trong vai trò người mua hàng + Cân bằng giữa "lời hứa của nhãn hiệu" với giá bán tại quầy + Những...

0p huongdanhoctot_10 15-11-2011 164 65   Download

Quảng cáo là hoạt động truyền thông thông tin phi cá nhân thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng khác nhau, thường mang tính thuyết phục về sản phẩm hoặc về quan điểm và là hoạt động phải trả tiền.

43p cauvongkhongsac 24-06-2013 152 24   Download

Với kết cấu nội dung gồm 3 chương, tài liệu "Làm thế nào để tăng 100k like trong vòng 30 ngày và duy trì chỉ số tương tác cao" giới thiệu đến các bạn 4 bước để tạo nên một chiến lược phát triển Fanpage thành công, cách thức xây dựng 1 cộng đồng 100.000 người trong 30 ngày, duy trì mức độ tương tác cao giữa các khách hàng tiềm năng với thương hiệu của bạn.

64p pierre1991 03-01-2016 181 44   Download

Nội dung của tài liệu cung cấp 4 bước để tạo nên một chiến lược phát triển Fanpage thành công; cách thức xây dựng 1 cộng đồng 10.000 người trong 07 ngày; duy trì mức độ tương tác cao giữa các khách hàng tiềm năng với thương hiệu của bạn.

55p thukhuyen1257 13-10-2019 71 16   Download

RichdadLoc là một tên thương hiệu bắt nguồn từ Thương hiệu nổi tiếng thế giới Rich Dad, Poor Dad – Bộ sách bán chạy nhất thế giới của tác giả Robert Kiyosaki. Sứ mệnh của tôi là truyền bá mạnh mẽ tư tưởng Rich Dad và đưa các chương trình huấn luyện cách để “Làm sao để trở lên giàu có” cho mọi người.

33p thaisoniph 05-10-2012 140 36   Download

Là một thông điệp ngắn gọn và xuyên suốt định hướng cho thương hiệu mà bạn muốn gởi đến mọi thành viên trong DN, cổ đông, KH, đối tác, chính quyền, công chúng Là một định hướng cho tương lai, một khát vọng mà thương hiệu muốn đạt tới. Là những gì mà bạn muốn khách hàng cảm nhận về thương hiệu của bạn trong tương lai

32p ruavanguom 21-10-2012 60 12   Download

Giai đoạn 1: nhận biết nhu cầu. từ chỗ phục vụ nhu cầu cá nhân để tiện đi lại, công tác hay làm ăn với khách hàng là các tác nhân bên trong và tác nhân bên ngoài như đồng nghiệp, bạn bè đều đã có xe riêng nên anh X cũng đã hình thành nhu cầu mua xe. Giai đoạn 2: tìm kiếm thông tin tìm hiểu thông tin từ bạn bè (nguồn thông tin cá nhân), lên mạng, thứ bảy nào anh X cũng mua tờ báo tuổi trẻ để xem mục rao vặt mua bán ôtô(nguồn thông tin...

0p thaoanh226 19-12-2012 151 11   Download

Các nguyên tắc giao tiếp: Bất cứ ai khi giao tiếp đều mong muốn được đón nhận (khi nói phải có người nghe) Giao tiếp được thông qua các giác quan,càng nhiều các giác quan được sử dụng cuộc giao tiếp càng có hiệu quả hơn. Con người luôn cố gắng dùng giao tiếp để thể hiện bản thân Mong muốn của chúng ta về một đời sống xã hội là tạo ra các nhu cầu hội thoại

33p leminh_2710 21-02-2013 132 46   Download

Trao đổi thông tin kinh doanh Duy trì quan hệ đối tác Tiến hành các giao dịch thương mại Thương mại + công cụ điện tử = Thương mại điện tử TMĐT không chỉ là mua hàng trên Internet (www) Doanh nghiệp tiến hành giao dịch với các doanh nghiệp, người lao động và với các cơ quan chính phủ

81p tab_12 26-07-2013 112 22   Download

Vai trò của bao bì ngày càng trở nên quan trọng hơn trong công việc xây dựng một thương hiệu mạnh và nhất quán; bao bì không chỉ có tác dụng bảo vệ, mô tả và giới thiệu sản phẩm mà nó còn chứa đựng rất nhiều nhân tố tác động đến khách hàng và việc lựa chọn mua hàng của họ. Bài giảng Thiết kế bao bì sẽ giúp bạn nắm rõ hơn về vai trò cũng như yếu tố quyết định cho việc thiết kế một bao bì thành công. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

27p daihocquocgia32 22-07-2014 333 78   Download

Bài giảng chương 10 giúp người học hiểu các thách thức mà công ty đối mặt trong việc phát triển và đưa ra những sản phẩm mới, học hỏi những giai đoạn chính của việc phát triển sản phẩm mới và làm thế nào chúng có thể được quản lý tốt hơn, hiểu biết các nhân tố tác động lên tỉ lệ khách hàng chấp nhận sản phẩm mới,... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt các nội dung chi tiết.

26p namthangtinhlang_00 28-10-2015 96 12   Download

Bài giảng chương 3 gồm có các mục tiêu sau: Mô tả quy trình bán hàng không tương tác của công ty Fitter Snacker giả định; giải thích tại sao HTTT Sales và Marketing không tương tác dẫn đến sự kém hiệu quả trong các hoạt động của công ty, như: chi phí cao, mất lợi nhuận và khách hàng thì thất vọng; mô tả qui trình quản lý đơn hàng chuẩn của SAP R/3;... Mời các bạn cùng tham khảo.

62p youcanletgo_04 14-01-2016 187 28   Download

Bài giảng học phần Quản trị quan hệ khách hàng: Phần 2 cung cấp cho người học các kiến thức từ chương 5 đến chương 8 bao gồm: Quản lý mạng lưới và đối tác trong CRM, công nghệ thông tin và tự động hoá lực lượng bán hàng, marketing và dịch vụ, quản trị xung đột và duy trì sự hài lòng của khách hàng, tổ chức và đánh giá hoạt động CRM.

51p abcxyz123_06 11-03-2020 90 11   Download

Chương 5, 6, 7, 8 gồm có những nội dung chính sau: Quản lý Mạng lưới và đối tác trong CRM, công nghệ thông tin và tự động hóa lực lượng bán hàng, marketing và dịch vụ, quản trị xung đột và duy trì sự hài lòng của khách hàng, tổ chức và đánh giá hoạt động CRM. Mời các bạn cùng tham khảo.

51p lovebychance07 12-07-2021 111 16   Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 4 - Quản trị sự tương tác với khách hàng: 3P đặc thù của dịch vụ" trình bày các nội dung chính sau đây: Thiết kế quy trình dịch vụ; Cân bằng nhu cầu và công suất dịch vụ; Sáng tạo môi trường dịch vụ; Quản lý con người để tạo lợi thế cạnh tranh trong dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

239p gaupanda017 19-03-2024 20 7   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu tác động của các hoạt động marketing tại điểm bán đến quyết định mua của khách hàng trong ngành hàng tiêu dùng đóng gói tại siêu thị trên địa bàn Đà Nẵng" là tổng hợp cơ sở lý luận, các mô hình nghiên cứu về quyết định mua ngẫu nhiên của người tiêu dùng và các công trình nghiên cứu về tác động của các nhân tố marketing tại điểm bán ảnh hưởng đến quyết định mua của người tiêu dùng tại các siêu thị trên thế giới và tại Việt Nam... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

114p xuanphongdacy03 29-08-2024 10 2   Download

Môn học "Marketing trong khu vực công" với mục tiêu giúp các bạn sinh viên có thể mô tả được các khái niệm về maketing trong khu vực công, xác định được nhu cầu người dân đối với hàng hóa và dịch vụ công và hiểu được tư duy maketing trong khu vực công; Vận dụng được các công cụ marketing khác như nhận dạng thương hiệu, hợp tác, mạng xã hội (social marketing);...Mời các bạn cùng tham khảo!

19p hoangvanlong23 16-07-2024 18 2   Download

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Thực trạng và giải pháp marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Tư vấn - Thiết kế - Xây dựng K.T.T được thực hiện với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng ứng dụng marketing tại công ty TNHH Tư vấn Thiết kế - Xây dựng K.T.T để thấy được những đóng góp tích cực và những hạn chế của hoạt động marketing tại công ty. Từ đó đề xuất những giải pháp marketing hiệu quả giúp công ty tăng thêm số lượng khách hàng, có thêm lòng tin từ đối tác, nâng cao lợi nhuận và mang đến sự thành công cho công ty.

101p tieusoha 06-06-2023 36 20   Download

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao hiệu quả chiến lược marketing tại Công ty TNHH Thuốc Thú y Á Châu được thực hiện với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng công tác Marketing và đề xuất những giải pháp nâng cao hiệu quả công tác Marketing của công ty TNHH Thuốc Thú Y Á Châu để nâng cao uy tín và thương hiệu của công ty trên thị trường. Mời các bạn cùng tham khảo!

93p tieusoha 06-06-2023 27 10   Download