Công ty Thông tin di động (VMS)

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu thực trạng công tác dịch vụ khách hàng hiện nay của MobiFone để có giải pháp nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng; thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường thông tin di động trong nước hiện nay để từ đó tìm ra điểm mạnh của công tác dịch vụ khách của Mobifone từ đó phát huy và học hỏi.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

87p tuetuebinhan555 26-01-2025 4 4   Download

Đề tài nghiên cứu có cấu trúc gồm 3 chương trình bày lý thuyết về chất lượng; đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin di động của Trung tâm thông tin di động khu vực II – Công ty VMS MobiFone; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

62p tuetuebinhan555 26-01-2025 3 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ; thông qua số liệu thực tế về dịch vụ data tại công ty thông tin di động qua các năm, đánh giá thực trạng tình hình phát triển dịch vụ; trên cơ sở các nghiên cứu thị trường về nhu cầu của khách hàng về dịch vụ data, các xu thế phát triển về công nghệ, đề xuất các chính sách phát triển dịch vụ data, nâng cao năng lực cạnh tranh trong xu thế bùng nổ dịch vụ data hiện nay.

26p quaymax6 16-09-2018 57 8   Download

Mục tiêu của đề tài "Phát triển dịch vụ khách hàng tại Công ty thông tin di động VMS" là đánh giá thực trạng và phân tích tình hình dịch vụ khách hàng, nghiên cứu những mặt mạnh, mặt yếu, những thuận lợi, khó khăn, những cơ hội, thách thức và cả những đe dọa để đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển công tác dịch vụ khách hàng, nâng cao lực cạnh tranh cho đơn vị.

113p nienniennhuy33 29-11-2024 2 0   Download

Luận văn "Hoàn thiện chính sách marketing cho các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền công nghệ 3G của Công ty thông tin di động VMS mobifone" trình bày cơ sở lý luận về chính sách Marketing dịch vụ trong tổ chức kinh doanh; thực trạng chính sách Marketing cho các dịch vụ GTGT 3G tại Công ty Thông tin di động VMS MobiFone; hoàn thiện chính sách Marketing cho các dịch vụ GTGT 3G tại Công ty Thông tin di động VMS MobiFone.

129p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 2   Download

Luận văn "Marketing trực tiếp đối với dịch vụ tiện ích tại Công ty thông tin di động khu vực III" trình bày cơ sở lý luận về marketing trực tiếp trong kinh doanh dịch vụ; thực trạng kinh doanh và hoạt động marketing trực tiếp tại công ty thông ty di động (vms – mobifone); hoàn thiện marketing trực tiếp tại công ty thông tin di động (vms- mobifone).

106p runthenight06 31-01-2023 12 5   Download

Đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty thông tin di động VMS chi nhánh Kon Tum" trình bày tổng quan về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty thông tin di động VMS chi nhánh Kon Tum; hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty thông tin di động VMS chi nhánh Kon Tum.

100p runthenight06 31-01-2023 10 4   Download

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty thông tin di động (VMS-Mobifone)" trình bày tổng quan về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Thông tin Di động – VMS-MobiFone; giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Thông tin Di động – VMS-MobiFone.

103p starandsky03 24-01-2023 13 5   Download

Mục đích nghiên cứu: Nghiên cứu những lý luận về năng lực cạnh tranh, sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty VMS; Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty VMS. Mời các bạn tham khảo!

11p praishy5 25-03-2019 45 6   Download

Nội dung đề tài tập trung nghiên cứu tình hình tài chính doanh nghiệp tại Công ty Thông tin động để thấy rõ xu hướng, tốc độ tăng trưởng và thực trạng phân tích tài chính của Công ty, trên cơ sở đó đề xuất những giải pháp và kiến nghị giúp hoàn thiện công tác phân tích tài chính tạo đóng góp vào sự phát triển của Công ty trong tương lai.

12p praishy4 14-03-2019 60 6   Download

Mục đích nghiên cứu: Trình bày cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực trong các doanh nghiệp. Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Trung tâm Thông tin di động KVI, chỉ rõ những thành tựu, hạn chế và nguyên nhân. Đề xuất giải pháp khắc phục, giải quyết để hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Trung tâm Thông tin di động KVI.

14p praishy4 14-03-2019 88 10   Download

Trên cơ sở phân tích và đánh giá thực trạng chính sách marketing của Công ty Thông tin di động VMS MobiFone, luận văn rút ra những ưu điểm cũng như những mặt hạn chế của chính sách marketing cho các dịch vụ giá trị gia tăng 3G và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách marketing cho dịch vụ này.

26p thanhngan29092009 26-09-2018 62 9   Download

Trên cơ sở phân tích và đánh giá thực trạng chính sách marketing của Công ty Thông tin di động VMS MobiFone, luận văn rút ra những ưu điểm cũng như những mặt hạn chế của chính sách marketing cho các dịch vụ GTGT 3G và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách marketing cho dịch vụ này. Mời các bạn tham khảo!

26p quaymax6 16-09-2018 68 6   Download

Mục đích nghiên cứu: Làm rõ lý luận về khách hàng, quan hệ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng. Thông qua đặc điểm, tình hình sản xuất kinh doanh dịch vụ viễn thông, thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty thông tin Di động để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng hoàn chỉnh. Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tốt nhất, phân loại khách hàng, xác định nhu cầu của khách hàng, xây dựng chiến lược quan hệ với từng nhóm khách hàng.

26p hpnguyen1 22-01-2018 96 16   Download

Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động Mobifone của Công ty thông tin di động (VMS) - Chi nhánh Thông tin di động Quảng Bình. Mời các bạn cùng tham khảo.

120p bautroibinhyen4 27-11-2016 109 11   Download

Xây dựng bản đồ nhận thức cho công ty thông tin di động Việt Nam (VMS - Mobifone) tại địa bàn TP Vinh, từ đó đề xuất các giải pháp để nâng cao mức độ nhận thức của khách hàng đối với thương hiệu. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

84p bautroibinhyen4 27-11-2016 73 9   Download

Đề tài đã xây dựng bản đồ định vị các thương hiệu viễn thông trong tâm trí khách hàng học sinh trung học phổ thông tại các huyện/thị xã của tỉnh Thừa Thiên Huế cho công ty thông tin di động VMS Mobifone - Chi nhánh Thừa Thiên Huế, từ đó đề xuất những giải pháp phù hợp để giúp thương hiệu Mobifone xác lập một vị trí đặc biệt và có lợi trong tâm trí khách hàng nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Mobifone so với các đối thủ trên thị trường trong tương lai.

116p bautroibinhyen4 27-11-2016 97 11   Download

Luận văn nghiên cứu cơ sở lý thuyết về quản trị kênh phân phối, phân tích thực trạng quản trị kênh phân phối dịch vụ của Trung tâm Thông tin di động Khu vực I - MobiFone, đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị kênh phân phối các dịch vụ viễn thông của Trung tâm Thông tin di động Khu vực I - MobiFone.

122p hathihonghanhbkhn 25-05-2017 268 48   Download

Mục tiêu chung của luận văn là hoàn thiện quản trị kênh phân phối các dịch vụ viễn thông VMS tại Việt Nam trong giai đoạn 2014-2020 từ đó góp phần phần phát triển thị phần, nâng cao năng lực cạnh tranh để VMS giữ vững vị trí về cung cấp các dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin trên địa bàn Việt Nam trong thời gian trước mắt cũng như lâu dài.

118p trangvo0502 18-05-2017 93 18   Download

Đề tài nghiên cứu làm rõ lý luận về khách hàng, quan hệ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng; xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tốt nhất, phân loại khách hàng, xác định nhu cầu của khách hàng, xây dựng chiến lược quan hệ với từng nhóm khách hàng... Mời các bạn cùng tham khảo.

26p bautroibinhyen24 20-04-2017 68 3   Download