Giáo trình Quản trị tiêu thụ và bán hàng

Giáo trình Quản trị tiệc (Ngành: Quản trị khách sạn – Trình độ Trung cấp) gồm có những đơn vị bài học sau đây: Bài 1: Tổng quan về tiệc; Bài 2: Thị trường mục tiêu của tiệc; Bài 3: Giá cả và bán sản phẩm; Bài 4: Đàm phán và chuẩn bị hợp đồng; Bài 5: Tiệc và hậu cần hội nghị; Bài 6: Đánh giá mong đợi của khách hàng; Bài 7: Quản lý doanh thu và lợi nhuận; Bài 8: Bố trí nhân lực; Bài 9: Sự kiện đặc biệt. Mời các bạn cùng tham khảo!

50p nienniennhuy00 28-10-2024 1 0   Download

Giáo trình Quản trị tiệc (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng – Trình độ Trung cấp) gồm có những bài học sau: Bài 1: Tổng quan về tiệc; Bài 2: Thị trường mục tiêu của tiệc; Bài 3: Giá cả và bán sản phẩm; Bài 4: Đàm phán và chuẩn bị hợp đồng; Bài 5: Tiệc và hậu cần hội nghị; Bài 6: Đánh giá mong đợi của khách hàng; Bài 7: Quản lý doanh thu và lợi nhuận; Bài 8: Bố trí nhân lực; Bài 9: Sự kiện đặc biệt. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

47p nienniennhuy00 28-10-2024 3 0   Download

Giáo trình "Nghiệp vụ lễ tân 2 (Ngành: Quản trị khách sạn - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Một số thủ tục đăng ký cho các đối tượng khách; tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách lưu trú tại khách sạn; xử lý phàn nàn của khách;... Mời các bạn cùng tham khảo!

91p gaupanda035 03-06-2024 7 2   Download

Giáo trình "Nghiệp vụ lễ tân 1 (Ngành: Quản trị khách sạn - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Các công việc của người nhân viên đặt phòng, nhân viên đón tiếp, nhân viên thu ngân, nhân viên thường trực và quan hệ khách hàng, trực tiếp làm việc tại các vị trí công việc khác nhau thuộc bộ phận lễ tân. Mời các bạn cùng tham khảo!

86p gaupanda035 03-06-2024 9 4   Download

Giáo trình Quản trị kinh doanh nhà hàng (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Cao đẳng) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Tổng quan về quản trị nhà hàng, thông tin và quyết định quản trị nhà hàng, kế hoạch hóa trong hoạt động kinh doanh nhà hàng, quản trị nhân lực, quản trị cơ sở vật chất, quản trị chất lượng phục vụ, quản trị tiêu thụ, quản trị các hoạt động tài chính, quản trị hiệu quả kinh doanh nhà hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

162p boghoado08 05-02-2024 16 5   Download

Giáo trình Thực hành Quản trị nhà hàng (Ngành: Kỹ thuật chế biến món ăn - Cao đẳng) Quản trị nhân lực trong nhà hàng; Quản trị cung ứng và tiêu thụ trong nhà hàng; Quản trị chất lượng phục vụ trong nhà hàng; Quản trị các hoạt động tài chính và hiệu quả kinh doanh trong nhà hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

82p boghoado08 05-02-2024 14 5   Download

Giáo trình Quản trị nhà hàng (Ngành: Quản lý và kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Trung cấp) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Tổng quan về Quản trị nhà hàng; Thông tin và quyết định Quản trị nhà hàng; Kế hoạch hoá trong hoạt động kinh doanh nhà hàng; Quản trị nhân lực trong nhà hàng; Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật trong nhà hàng; Quản trị chất lượng phục vụ trong nhà hàng; Quản trị tiêu thụ trong nhà hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

151p boghoado08 05-02-2024 49 8   Download

Giáo trình Quản trị kinh doanh nhà hàng (Ngành: Quản trị nhà hàng - Cao đẳng) Tổng quan về Quản trị nhà hàng; Thông tin và quyết định Quản trị nhà hàng; Kế hoạch hoá trong hoạt động kinh doanh nhà hàng; Quản trị nhân lực trong nhà hàng; Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật trong nhà hàng; Quản trị chất lượng phục vụ trong nhà hàng; Quản trị tiêu thụ trong nhà hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

153p boghoado08 05-02-2024 16 3   Download

Giáo trình Thực hành quản trị nhà hàng (Ngành: Quản trị nhà hàng - Cao đẳng) cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Quản trị nhân lực trong nhà hàng; Quản trị cung ứng và tiêu thụ trong nhà hàng; Quản trị chất lượng phục vụ trong nhà hàng; Quản trị các hoạt động tài chính và hiệu quả kinh doanh trong nhà hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

81p boghoado08 05-02-2024 15 4   Download

Giáo trình Thuế (Ngành: Quản lý bán hàng siêu thị - Trung cấp) cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Tổng quan về thuế; Thuế xuất, nhập khẩu; Thuế tiêu thụ đặc biệt; Thuế giá trị gia tăng; Thuế thu nhập doanh nghiệp; Một số loại thuế, phí, lệ phí khắc, Mời các bạn cùng tham khảo!

157p boghoado08 05-02-2024 12 6   Download

Phần 1 của cuốn "Giáo trình Dịch tiếng Trung thương mại" trình bày những nội dung chính sau: Chương I - Kiến thức cơ bản về dịch thuật, tiêu chuẩn và các bước trong quá trình dịch, phương pháp và thủ pháp trong dịch thuật; Chương II - Thực hành dịch Trung - Việt qua các chủ đề quan hệ thương mại, chủ đề tiền tệ - ngân hàng; chủ đề quản trị học, chủ đề quản trị bán hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

108p luctumac0210 13-11-2023 9 2   Download

Giáo trình "Quản trị nhân sự (Nghề: Nghiệp vụ bán hàng - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên nhận biết và ghi nhớ các kiến thức chung về quản trị nhân sự và tầm quan trọng của việc sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực; vận dụng được kiến thức và thiết lập được chương trình thu hút và tuyển chọn nhân sự, phương pháp đánh giá kết quả công việc, động viên nhân viên;...

159p kimphuong1126 12-09-2023 21 14   Download

Giáo trình "Giao tiếp và bán hàng trong nhà hàng (Nghề: Quản trị nhà hàng - Trình độ: Cao đẳng/Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn sinh viên trình bày được các đặc điểm tâm lý của những đối tượng khách hàng thường gặp trong nhà hàng; nắm được những kiến thức cơ bản về giao tiếp và bán hàng trong nhà hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

75p phuong3128 08-06-2023 16 5   Download

Giáo trình Quản trị tiêu thụ và bán hàng được thiết kế nhằm cung cấp các kiến thức cơ bản, tư duy trong việc thực hiện công việc quản trị bán hàng: giới thiệu về công việc bán hàng và quản trị bán hàng, những kỹ năng cần thiết đối với Giám đốc bán hàng như lãnh đạo, phân tích, dự báo bán hàng, lập hạn ngạch, tổ chức đội ngũ bán hàng, quản lý và làm tăng năng suất của lực lượng bán hàng, quản trị đội ngũ bán hàng.

146p runordie8 07-10-2022 16 7   Download

Giáo trình Lý thuyết tài chính tiền tệ với mục tiêu giúp các bạn hiểu được những vấn đề cơ bản về tài chính, về hoạt động của các khâu tài chính, về hoạt động thu – chi ngân sách nhà nước, về tín dụng ngân hàng và các phương thức thanh toán trong nền kinh tế thị trường, khái quát về cơ chế vận hành của tài chính – tiền tệ tác động đến nền kinh tế. Mời các bạn cùng tham khảo!

127p namkimcham25 03-10-2022 39 13   Download

Giáo trình Marketing nhấn mạnh tầm quan trọng của Marketing như một chức năng không thể thiếu trong kinh doanh: bộ phận Marketing trong công ty sẽ thực hiện vai trò như một cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận khác trong doanh nghiệp, để đạt tới mục tiêu thỏa mãn nhu cầu cho khách hàng một cách tốt nhất bằng cách mang lại các giá trị cho họ và tìm kiếm doanh thu, lợi nhuận cũng như hướng công ty đạt tới tầm nhìn, sứ mạng của mình. Mời các bạn cùng tham khảo!

62p viastonmartin 15-08-2022 32 8   Download

Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân (Ngành: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên: trình bày được vai trò của bộ phận Lễ tân và nhiệm vụ của nhân viên bộ phận Lễ tân trong hoạt động kinh doanh tại Khách sạn; xác định được các bước và thao tác cơ bản trong quy trình nhận đặt buồng, chào đón và tiếp nhận đăng ký khách, xử lý các dịch vụ khách hàng trong quá trình lưu trú, thanh toán chi phí, thu ngân và tiễn khách;...

65p charaznable 06-06-2022 42 3   Download

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu chung về Công ty Indo Trans Logistics và nghiên cứu những vấn đề cốt lõi của quy trình và thực trạng giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng container đƣờng biển tại Indo Trans Logistics, tiếp cận và hiểu rõ các thủ tục kiểm soát được áp dụng đối với quy trình giao nhận hàng xuất thông qua quy trình thủ tục chứng từ; phân tích, đƣa ra nhận định về những điểm mạnh cũng nhƣ những tồn tại chủ yếu trong quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng container đường biển của Indo Trans Logistics... Mời các bạn cùng tham khảo.

102p badbuddy04 11-02-2022 139 35   Download

Giáo trình Quản trị Marketing (Tái bản lần thứ 2): Phần 1 cung cấp cho học viên những kiến thức về bản chất của marketing và quản trị marketing, phát triển các kế hoạch và chiến lược marketing, quản trị hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, phân tích môi trường marketing, các khánh hàng của doanh nghiệp, phân tích đối thủ cạnh tranh và xác định lợi thế cạnh tranh khác biệt, phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu,...

253p hanthienngao 14-12-2021 136 39   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là mong muốn mang lại niềm vui sự ấm áp trong lòng trẻ thơ, không chỉ bằng những lời nói cử chỉ nhẹ nhàng hằng ngày đối với trẻ. Tôi đã thực sự đầu tư thời gian, tâm huyết vào công việc trang trí các góc chơi,sắp xếp các góc chơi hợp lý và làm đồ dùng, đồ chơi để bổ xung cho các góc thêm phong phú, tôi mong muốn trẻ được chơi, được trải nghiệm đóng vai thành các nhân vật trong khi chơi. Ngày nay công nghệ thông tin phát triển, các chương trình giải trí trên ti vi rất thu hút trẻ. Trẻ mong muốn được tham gia vào trong chương trình đó.

24p bobietbo 14-10-2021 43 9   Download