Hành vi mua của khách hàng

Bài viết này không chỉ nhằm cung cấp tài liệu tham khảo cho nền tảng lý thuyết về lĩnh vực hành vi mua sắm trên các sàn thương mại điện tử của khách hàng mà còn hướng đến việc đưa ra các hàm ý hữu ích cho các doanh nghiệp ứng dụng AI vào mô hình kinh doanh của mình.

15p gaupanda041 11-07-2024 0 0   Download

Nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và niềm tin điện tử của người mua hàng may mặc khảo sát tại thành phố Hà Nội" nhằm xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và niềm tin điện tử của người tiêu dùng Việt Nam khi mua hàng may mặc trực tuyến, đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi thương mại điện tử ở Việt Nam đang phát triển với tốc độ rất nhanh.

11p gaupanda041 11-07-2024 0 0   Download

Bài giảng Hành vi khách hàng cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan hành vi khách hàng; Ảnh hưởng của yếu tố văn hoá đến hành vi khách hàng; Ảnh hưởng của yếu tố xã hội đến hành vi khách hàng; Ảnh hưởng của yếu tố cá nhân đến hành vi khách hàng;...Mời các bạn cùng tham khảo!

140p thuyduong0906 01-07-2024 0 0   Download

Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm xanh của người tiêu dùng trẻ (độ tuổi từ 18 – 30 tuổi) tại thành phố Đà Lạt; trong đó, sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng với quy mô mẫu gồm 280 biến quan sát để xác định các yếu tố ảnh hưởng.

13p viwalton 02-07-2024 3 2   Download

Giáo trình "Marketing căn bản" Phần 1 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: bản chất của Marketing; Hệ thống thông tin và nghiên cứu Marketing; môi trường Marketing; hành vi mua của khách hàng; Phân đoạn thị trường và định vị sản phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo!

175p khanhchi2590 10-06-2024 2 1   Download

Nghiên cứu "Cá nhân hóa chiến lược khuyến mãi cho mạng di động tại Việt Nam thông qua mô hình RFM mở rộng kết hợp với giá trị vòng đời khách hàng (CLV)" tập trung vào mở rộng mô hình RFM truyền thống bằng cách tích hợp thêm ba biến mới là A (Trung bình chi trả), C (Danh mục chi phối) và V (Dung lượng trung bình) giúp nâng cao khả năng phân loại và có cái nhìn rõ hơn về hành vi mua sắm của khách hàng trong lĩnh vực mạng di động. Mời các bạn cùng tham khảo!

10p tonhiemm 07-06-2024 5 1   Download

Giáo trình "Hành vi khách hàng (Ngành: Quản lý toà nhà - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Hành vi người tiêu dùng; phân tích được mô hình hành vi mua của khách hàng và ảnh hưởng của các yếu tố đến hành vi mua, quá trình mua sắm của người tiêu dùng; đánh giá đúng những ảnh hưởng của khách hàng đối với chiến lược marketing.

34p gaupanda035 27-05-2024 6 2   Download

Giáo trình "E-Marketing (Ngành: Thương mại điện tử - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Nội dung tổng quan E- Marketing như khái niệm, đặc điểm, lợi ích, điều kiện áp dụng và các nhân tố ảnh hưởng; các nhân tố ảnh hưởng, đặc điểm, quá trình mua của khách hàng điện tử; chiến lược định vị và hoạch định chính sách E- marketing;... Mời các bạn cùng tham khảo!

68p gaupanda035 27-05-2024 11 3   Download

Giáo trình "Marketing căn bản" Phần 1 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: tổng quan về marketing; thị trường và nghiên cứu marketing; phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường; nghiên cứu hành vi mua của khách hàng; chính sách sản phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo!

263p khanhchi2560 17-05-2024 6 3   Download

Đề cương bài giảng Quản trị bán hàng gồm có 10 chương, nội dung gồm có: Chương I tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng, chương II lập kế hoạch bán hàng, chương III hành vi mua hàng của khách hàng, chương IV ứng dụng công nghệ thông tin trong bán hàng, chương V bán hàng cá nhân và xúc tiến bán hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo!

100p zizaybay1101 09-05-2024 9 1   Download

Bài thuyết trình "Hành vi mua của khách hàng tổ chức" gồm các nội dung chính sau: Phân loại khách hàng tổ chức; đặc trưng cơ bản của thị trường tổ chức;...Mời các bạn cùng tham khảo!

43p canh7890 21-05-2024 9 3   Download

Bài viết này tập trung vào các yếu tố tác động đến hành vi mua sắm sữa bột của người tiêu dùng (NTD) và vai trò điều tiết của tính vị chủng (TVC) trong mối quan hệ này. Kết quả cho thấy, các yếu tố nhận thức kiểm soát hành vi và thu nhập hằng tháng có ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua sắm.

19p vijaychest 16-05-2024 1 0   Download

Bài giảng Bán hàng cơ bản - Chương 2: Tâm lý và hành vi mua hàng của khách hàng, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên hiểu được các đặc điểm tâm lý, động cơ mua hàng của các KH khác nhau, các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của KH, tiến trình quyết định mua của KH tổ chức và KH cá nhân;...Mời các bạn cùng tham khảo!

14p khanhchi2550 10-05-2024 4 0   Download

Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 3: Tổ chức các hoạt động bán hàng, cung cấp cho người học những kiến thức như Hành vi mua hàng của khách hàng; Các mô hình và quy trình bán hàng căn bản; Tạo dựng khách hàng mới; Quản lý khách hàng hiện hữu; Phát triển mối quan hệ khách hàng; Quản lý thời gian. Mời các bạn cùng tham khảo!

143p khanhchi2550 10-05-2024 2 1   Download

Thông qua điều tra 324 bạn trẻ thuộc thế hệ gen Z (từ 13-26 tuổi) đang sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2022, bài viết đánh giá các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua sắm của khách hàng Gen Z đối với các thương hiệu thời trang nội địa. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có năm yếu tố có tác động tới hành vi mua sắm sản phẩm thời trang nội địa của thế hệ Gen Z bao gồm: (1) Chuẩn chủ quan, (2) Thái độ với sản phẩm, (3) Chất lượng cảm nhận, (4) Giá trị cảm xúc và (5) Truyền thông mạng xã hội.

4p zizaybay1101 09-05-2024 6 0   Download

Bài tiểu luận "Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo trực tuyến của sinh viên trường Đại học Tài chính – Marketing" được nghiên cứu với mục tiêu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo trực tuyến của sinh viên trường Đại học Tài chính – Marketing; đề xuất các phương pháp tối ưu hóa chiến lược kinh doanh trực tuyến, nâng cao và khai thác tối ưu hiệu quả việc thu hút và duy trì khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh quần áo cho doanh nghiệp.

36p nhatminh145 14-05-2024 11 3   Download

Bài giảng môn Marketing căn bản - Chương 3: Hành vi khách hàng, cung cấp cho người học những kiến thức như Khái quát thị trường người tiêu dùng và hành vi người tiêu dùng; Mô hình hành vi NTD; Các đặc điểm ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng; Các kiểu hành vi mua; Các vai trò trong tiến trình ra quyết định mua; Quy trình ra quyết định của người tiêu dùng; Quy trình ra quyết định đối với SP mới;...Mời các bạn cùng tham khảo!

66p khanhchi2550 10-05-2024 2 1   Download

Bài giảng Marketing căn bản gồm có 8 chương với nội dung chính là Bản chất của Marketing; Hệ thống thông tin và môi trường Marketing; Hành vi mua của khách hàng; Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm; Chính sách sản phẩm; Chính sách giá; Chính sách phân phối; Chính sách xúc tiến hỗn hợp. Mời các bạn cùng tham khảo!

9p khanhchi2530 06-05-2024 5 1   Download

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 3: Hành vi mua của khách hàng, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được ảnh hưởng của các yếu tố đến hành vi mua người tiêu dùng cá nhân; Sinh viên hiểu và phân tích được quá trình ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng cá nhân; Sinh viên nắm được sự khác nhau trong hành vi mua giữa khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo!

36p khanhchi2530 06-05-2024 9 1   Download

Bài giảng Marketing - Chương 3: Hành vi mua của khách hàng, cung cấp cho người học những kiến thức như: Các loại khách hàng của doanh nghiệp; Hành vi mua của người tiêu dùng; Hành vi mua của tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo!

14p khanhchi2530 06-05-2024 1 1   Download