Kết quả kinh doanh dịch vụ viễn thông

Mỗi khách hàng là một con người – một cá thể riêng biệt cần được tôn trọng, quan tâm và lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ một cách riêng biệt, liên tục đổi mới, cùng khách hàng sáng tạo ra các sản phẩm dịch vụ ngày càng hoàn hảo. Nền tảng cho một doanh nghiệp phát triển là xã hội. Vietel cam kết tái đầu tư cho xã hội thông qua việc gắn kết các hoạt động sản xuất kinh doanh với các hoạt đông xã hội, hoạt động nhân đạo....

120p samsonkt 15-03-2013 688 135   Download

Kế thừa 65 năm xây dựng, phát triển và gắn bó trên thị trường viễn thông Việt Nam, VNPT vừa là nhà cung cấp dịch vụ đầu tiên đặt nền móng cho sự phát triển của ngành Bưu chính, Viễn thông Việt Nam, vừa là tập đoàn có vai trò chủ chốt trong việc đưa Việt Nam trở thành 1 trong 10 quốc gia có tốc độ phát triển CNTT nhanh nhất toàn cầu. Với những đóng góp và thành tựu đã đạt được trong công cuộc xây dựng chủ nghĩa Xã hội và Bảo vệ Tổ quốc, VNPT...

49p muadongkolanh 24-11-2010 568 186   Download

Bài giảng Kế toán tài chính 1: Chương 7 do Hoàng Huy Cường biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Sau khi học xong chương này, sinh viên có thể trình bày những vấn đề cơ bản liên quan đến doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh; nhận diện và vận dụng tài khoản kế toán liên quan đến doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh; nhận biết được chứng từ kế toán liên quan đến doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh; đọc và giải thích được các thông tin liên quan doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh.

56p kimngan29092009 16-10-2018 48 3   Download

Bài giảng Quản trị logistics kinh doanh (Business logistics management) kết cấu gồm 7 chương, cung cấp cho học viên những nội dung về: khái quát quản trị logistics kinh doanh; mạng lưới tài sản và hệ thống thông tin logistics tại doanh nghiệp; tổ chức thực hiện và kiểm soát hoạt động logistics; dịch vụ khách hàng và quá trình cung ứng hàng hóa cho khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

51p diepvunhi 17-01-2023 47 16   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ internet ADLS của VNPT tại Viễn thông Nghệ An" nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố đo lường chất lượng dịch vụ ADSL từ quan điểm của khách hàng tại thị trường Nghệ An; đo lường mức độ tác động của chất lượng dịch vụ ADSL đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ADSL; dựa trên kết quả khảo sát, nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ internet ADLS của Viễn thông Nghệ An.

102p myhouse01 09-11-2024 7 2   Download

Đề tài "Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của chuyên viên các phòng chức năng tại Trung tâm dịch vụ khách hàng - Viễn thông Hà Nội" nghiên cứu cơ sở lý luận về đánh giá kết quả thực hiện công việc; phân tích thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc của chuyên viên các phòng chức năng tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng - Viễn thông Hà Nội; một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của chuyên viên các phòng chức năng tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng - Viễn thông Hà Nội. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

104p myhouse00 26-10-2024 2 1   Download

Đề tài trình bày cơ sở lý luận về Thẻ điểm cân bằng, Hệ thống chỉ số đánh giá kết quả thực hiện công việc (KPIs) cho doanh nghiệp; thực trạng đánh giá kết quả thực hiện công việc và các điều kiện áp dụng thẻ điểm cân bằng để xây dựng chỉ số KPIs tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay; xây dựng chỉ số đánh giá kết quả thực hiện công việc (KPIs) cho nhân viên Phòng Hành chính Nhân sự tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay; một số kiến nghị khi triển khai xây dựng hệ thống chỉ số KPIs tại Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay.

143p myhouse00 16-10-2024 9 1   Download

Đề tài nhằm tìm hiểu thêm sự đa dạng của sản phẩm “vô hình” và các nghiệp vụ kế toán liên quan đến việc xác định kết quả kinh doanh của các sản phẩm này. Đồng thời muốn thông qua thời gian thực tập tại Trung tâm Viễn thông IP sẽ rút ra được nhiều bài học bổ ích về nghiệp vụ kế toán bên cạnh những kiến thức đã được truyền dạy tại trường.

120p xuanphongdacy08 28-09-2024 8 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3G của Mobifone trên địa bàn tỉnh Bình Định" trình bày cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ, thiết kế nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3G của Mobifone; kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3G của Mobifone; hàm ý chính sách và kiến nghị.

26p xuanphongdacy05 17-09-2024 6 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông Mobifone tại thành phố Đà Nẵng" gồm 5 chương trình bày cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng; tổng quan về Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 3; thiết kế nghiên cứu; phân tích kết quả nghiên cứu; kết quả và hàm ý chính sách. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

116p dianmotminh09 20-09-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ 4G Viettel của khách hàng tại Bà Rịa - Vũng Tàu" là đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm khắc phục hạn chế, đồng thời phát huy những mặt mạnh vốn có nhằm thỏa mãm các nhu cầu ngày càng cao của người dân; thúc đẩy kết quả SXKD của Viettel Bà Rịa - Vũng Tàu phát triển.

84p besfriend09 20-06-2023 14 4   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng tới lòng tin khách hàng tại Công ty cổ phần Xây dựng và Lắp đặt viễn thông Comas" trình bày cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu; phương pháp nghiên cứu; phân tích và trình bày kết quả nghiên cứu; kết luận kết quả nghiên cứu thu được, ưu điểm, nhược điểm và hướng khắc phục ở công trình tiếp theo; kiến nghị và đề xuất với Công ty.

143p besfriend07 02-06-2023 8 4   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động Viettel tại Quảng Ngãi" trình bày cở sở lý thuyết, thực tiễn và Mô hình nghiên cứu; thiết kế nghiên cứu. Nêu lên quy trình tiến hành nghiên cứu và thiết kế nghiên cứu; kết quả nghiên cứu; bình luận và hàm ý các chính sách.

108p starandsky02 19-01-2023 17 6   Download

Luận văn "Những nhân tố ảnh hưởng đến sự cam kết của người lao động tại Công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật Viễn Thông Hà Nội" đã xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự cam kết của người lao động với doanh nghiệp và xây dựng mô hình về mối quan hệ giữa các nhân tố và sự cam kết với tổ chức; đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự cam kết của người lao động từ đó nhận dạng nhân tố chủ yếu và cần được quan tâm nhất; từ kết quả nghiên cứu đề xuất một số giải pháp gợi ý phù hợp cho việc nâng cao sự cam kết của người lao động đối với Công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật viễn thông Hà Nội.

126p bigdargon09 20-12-2022 11 3   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động mobifone tại Đà Nẵng của Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 3" trình bày cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch v và các mô hình nghiên cứu thực tiễn, thiết kế nguyên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch v viễn thông di động của Mobifone tại Đà Nẵng; kết quả nghiên cứu; hàm ý các chính sách và kiến nghị.

183p bigdargon06 15-12-2022 9 4   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với mạng viễn thông của Công ty Lao Star Telecom" đã nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng; tìm ra mô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng Unitel tại tỉnh Attapeu - Lào, xây dựng hệ thống thang đo và biến quan sát cho các nhân tố trong mô hình đánh giá; từ kết quả khảo sát sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng Unitel, đưa ra hàm ý kiến nghị đối với lãnh đạo chi nhánh nhằm góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

179p bigdargon06 15-12-2022 15 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu ảnh hưởng của nhóm tham khảo đến hành vi lựa chọn trung tâm tiếng Anh của học viên tại Hà Nội" là nhận dạng những yếu tố cụ thuộc phạm trù nhó tham khảo có ảnh hưởng tới hành vi lựa chọn trung tâm học tiếng Anh của học viên; xác định mức độ ảnh hưởng của nhóm tham khảo đến hành vi lựa chọn trung tâm tiếng Anh của học viên; đề xuất những gaiir pháp phù hợp trên cơ sở áp dụng kết quả nghiên cứu nhằm mục tiêu đưa thông tin dịch vụ và những chương trình liên quan đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

118p bigdargon04 24-11-2022 25 5   Download

Luận văn "Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ viễn thông di động" nghiên cứu thực trạng ngành dịch vụ viễn thông di động, cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu, thực trạng sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ viễn thông di động, thảo luận kết quả nghiên cứu và đề xuất.

44p bigdargon03 17-11-2022 9 2   Download

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế "Các giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng riêng ảo (VPN) của Công ty Viễn thông Liên tỉnh (VTN) đến năm 2020" nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng của các khách hàng đối với dịch vụ VPN. Kết quả nghiên cứu giúp cho doanh nghiệp hiểu được các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng và mức độ hài lòng của khách hàng hiện tại, từ đó đề ra các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết tại đây.

207p trananh2212 20-09-2022 21 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet cáp quang của công ty viễn thông FPT- chi nhánh Huế" là nhằm phân tích về mặt lý thuyết cũng như thực tế các yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng, quyết định tiếp tục sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ internet cáp quang do FPT Telecom cung cấp. kết quả nghiên cứu thu thập được sẽ cho biết sự ảnh hưởng của từng nhân tố, từ đó đưa ra những ý kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như nâng cao sự cạnh tranh của công ty.

100p bakerboys05 23-06-2022 49 11   Download