Kĩ năng giao tiếp trong kinh doanh

Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu" Du lịch và cẩm nang hướng dẫn (Tập 1)" cung cấp cho bạn đọc những thông tin về một số chuyên đề về du lịch; đặc điểm tâm lý khách du lịch một số nước; 50 tình huống ứng xử của hướng dẫn viên du lịch; kí hiệu về tiện nghi và dịch vụ trong khách sạn; các hình thái kinh doanh du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!

235p lacvuchi 09-09-2022 36 10   Download

Mục đích của Khoá luận nhằm phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức trong việc phát triển tổ chức sản xuất sản phẩm để tạo ra sản phẩm mới. Nắm được các kĩ năng trong giải quyết vấn đề xử lý rủi do một cách linh hoạt, kĩ năng trong giao tiếp và tạo lòng tin với khách hàng và kĩ năng kinh doanh trên internet để phục vụ cho việc kinh doanh thuận tiện nhất. Mời các bạn cùng tham khảo!

57p rainbpwqueen 11-07-2021 27 8   Download

Kinh doanh và Giao tiếp tiếng Anh là tài liệu dành cho những người đã có vốn tiếng Anh cơ bản, muốn nâng cao kĩ năng giao tiếp, thực hành nói tiếng Anh bằng các từ ngữ và mẫu câu cơ bản thường dùng trong giao dịch thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo phần 1 tài liệu được chia sẻ dưới đây.

114p thuongdanguyetan08 16-04-2019 263 71   Download

Một lá thư xin việc có thể thể hiện được sự năng động, vui vẻ, nhạy bén và sáng tạo, nhiệt tình và trung thực, kĩ năng thiết lập giao dịch, khả năng tự tin trong giao tiếp, sẽ giúp bạn có cơ hội đến với cuộc phỏng vấn chi tiết với nhà tuyển dụng. Tham khảo ngay những mẫu đơn xin việc sales này để hoàn chỉnh đơn xin việc của mình nhé. Chúc các bạn thành công.

14p toiyeuvietnam_s2 22-09-2014 3051 524   Download

Để thành công bạn cần đến nhiều yếu tố, trong đó không thể thiếu kĩ năng giao tiếp hiệu quả. Khả năng giao tiếp hiệu quả chắc chắn sẽ mở ra cho bạn nhiều cơ hội trong nghề nghiệp và kinh doanh. Có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ cho phép bạn tiến xa trong những lĩnh vực nơi mà những người ít quyết đoán sẽ khó đạt được thành công. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu đến các bạn 5 bước thực hành kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Chúc bạn thành công.

3p viecvat 25-08-2014 293 52   Download

Đất nước ta đang trong thời kì biến đổi mạnh mẽ của nền kinh tế, thời kì đẩy mạnh công nghiệp hóa - hiện đại hóa; Đưa đất nước thoát khỏi tình trạng kém phát triển và nâng cao chất lượng đời sống của nhân dân. Trong những năm qua, thực hiện công cuộc đổi mới của Đảng và Nhà nước ta khởi xướng, nền kinh tế nước ta đã đạt được một số những thành tựu đáng kể, đã dần tiếp cận và phát triển có hiệu quả nền kinh tế thị trường. Tuy nhiên bên cạnh việc tăng...

48p neuocsencotinhyeu 26-09-2013 215 71   Download

Luyện kĩ năng giao tiếp bằng cách sử dụng ngôn từ. .“Chúng ta cần có một vốn từ phong phú hơn những từ đã có sẵn. Vậy sao chúng ta không chủ động tạo ra chúng” (Winston Churchill). Một vốn từ phong phú sẽ giúp bạn suy nghĩ, ứng biến nhanh trong mọi tình huống giao tiếp. Sự phong phú ở đây không có nghĩa là nằm ở số lượng, mà là chất lượng của vốn từ.

5p thuongemdausep 16-07-2013 176 23   Download

Nếu như được thiện cảm tốt với khách hàng thì những lần giao dịch tiếp theo sẽ rất dễ dàng và thuận lợi cho bạn. Vậy bí quyết nằm ở đâu? Tạo hình ảnh công ty cho khách hàng Trong kinh doanh, hình ảnh công ty có vai trò quyết định để thành công dù quy mô công ty lớn hay nhỏ. Mọi yếu tố kể từ cách bạn chào hỏi khách hàng cho tới cách ăn mặc đều phản ánh trực tiếp hình ảnh công ty bạn....

2p lichxanh 03-06-2013 134 30   Download

Thuyết phục là gì Thuyết phục là việc sử dụng ngôn ngữ, hành động & các công cụ hỗ trợ để gây ảnh hưởng, tìm kiếm sự đồng thuận & khiến những người khác thực hiện mong muốn của người thuyết phục. Vai trò của thuyết phục trong cuộc sống Giúp ta giành được những điều mình mong muốn.  Giúp ta tận dụng được tối ưu các nguồn lực.  Điều kiện cần của nhà lãnh đạo, nhà quản lý, nhân viên bán hàng, nhân viên marketting....

39p dungdiem 11-04-2013 174 69   Download

Có thể nói kỹ năng giao tiếp trong thời buổi hiện nay cực kì quan trọng. Giao tiếp tốt sẽ mở ra cơ hội với nhiều mối quan hệ tốt đẹp hơn. Và trong kinh doanh kỹ năng giao tiếp càng khẳng định vai trò số 1. Khi trò chuyện với khách hàng , đối tác việc bạn có được khách hàng hay ký được hợp đồng hay không phụ thuộc rất nhiều vào kỹ năng giao tiếp của bạn.

15p bookstore_1 10-01-2013 1803 141   Download

Một sản phẩm giáo dục, ngoài giáo trình tốt là cốt lõi, giảng viên, sinh viên cũng là một sản phẩm. Yếu tố con người là công cụ quảng cáo hữu hiệu cho kinh doanh giáo dục. Văn hóa Á Đông luôn đặt nặng vấn đề học vấn, vì vậy thầy cô giáo rất được tôn trọng và là hình ảnh mô phạm, mẫu mực cho sinh viên học sinh. Nếu nhìn ở góc độ kinh doanh, với văn hóa hiếu học như thế, nhu cầu về giáo dục ở thị trường châu Á rất cao....

5p bachhop_1 30-11-2012 95 18   Download

Học hỏi kinh nghiệm thực tiễn như cách quản lý, tổ chức, các kĩ năng mềm làm việc theo nhóm và cách giao tiếp xã hội… Như các bạn đã biết hành trang bước vào cuộc sống không đơn thuần chỉ là những gì chúng ta học trên lớp hay trong sách vở, mà bên cạnh đó mỗi cá nhân cần trang bị cho bản thân các kĩ năng cần thiết khi ra trường. Bởi vậy, kế hoạch kinh doanh lần này là một cơ hội cho ai muốn thử sức và tự khẳng định bản thân mình. Dù kết quả có thể không như mục tiêu...

7p hoanghoait92 14-11-2012 158 40   Download

Là người cẩn thận, bạn giỏi trong việc bám sát và dễ dàng đánh giá quá trình thực hiện công việc. Nhưng bạn không phải là người đề xuất ra mục tiêu và lập kế hoạch để đạt được mục tiêu đó tốt nhất. Là người thận trọng, bạn không giỏi trong việc sửa đổi kế hoạch đã được lập ra kỹ càng để thích nghi, dù hoàn cảnh thay đổi… Để tránh việc do dự, trì hoãn này, có thể bạn nên mời một người có tính năng động, nhiệt tình giúp đỡ và hợp tác để thành công....

3p bibocumi10 19-10-2012 110 6   Download

Lòng trung thành của khách hàng là yếu tố quyết định đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, đặc biệt trong thời kì kinh tế bất ổn. Dưới đây là 7 cách giúp bạn xây dựng và bồi dưỡng yếu tố ấy. Để khách hàng "mê mẩn" bạn Khách hàng trung thành là nhân tố quan trọng tác động đến sự tăng trưởng kinh doanh bền vững. Họ là những người ít nhạy cảm với biến động giá, gần như không bị các đối thủ cạnh tranh tác động, và có thể trở thành cánh tay tiếp thị...

8p xuongrong_1 15-10-2012 119 39   Download

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, nắm rõ thông tin về đối thủ cạnh tranh là một trong những lợi thế dẫn tới thành công của bất kì doanh nghiệp nào. Thu thập thông tin đối thủ - Hãy bắt đầu từ website Việc nắm rõ thông tin về đối thủ có thể giúp doanh nghiệp vạch ra được chiến lược và đường lối kinh doanh phù hợp với năng lực doanh nghiệp và tạo ra lợi thế cạnh tranh. Bên cạnh đó, việc thu thập và phân tích thông tin về đối thủ giúp...

5p doquyen_1 08-10-2012 136 16   Download

Đầu tiên, ngài giáo sư nói về tầm quan trọng của việc truyền cảm hứng. Rồi ông nói về sức mạnh của niềm đam mê. Tiếp theo ông thảo luận về giá trị của tầm nhìn. Rồi tôi gần như thiếp đi. Tôi đang ngồi trong lớp dự một bài giảng về các đặc điểm của một nhà lãnh đạo vĩ đại do một vị giáo sư trình bày. Tất nhiên là tôi không đồng tình với danh sách mà giáo sư đưa ra: tầm nhìn, đam mê, truyền cảm hứng, tinh thần cống hiến, công bằng và đáng tin...

4p pepanpan 15-09-2012 99 14   Download

Trong thời buổi hiện nay, ngoài việc đối đầu với các đối thủ nặng ký thì bạn cần phải đáp ứng yêu cầu cao của nhà tuyển dụng. Chìa khóa duy nhất của bạn là phải biết người biết ta, nắm bắt rõ những kỹ năng mấu chốt mà nhà tuyển dụng tìm kiếm. 1. Nhận thức về môi trường kinh doanh Theo trang web doctorjob.com, đây là tố chất quan trọng nhất mà nhà tuyển dụng tìm kiếm ở ứng viên trong buổi phỏng vấn. Ứng viên phải nhận thức rõ những lịch sử hình thành công ty và...

2p pepanpan 11-09-2012 132 24   Download

Trở thành một "doanh nghiệp xã hội" (có nghĩa là thực sự tham gia thúc đẩy truyền thông xã hội như một dạng marketing mới) có thể ảnh hưởng đến hầu hết các chức năng của một doanh .nghiệp. Marketing, PR, giao tiếp - thậm chí là chuỗi cung cấp và bất cứ chức năng nào liên quan đến nhân viên.

8p sieunhantraicay 01-09-2012 79 15   Download

Hạn chế trong bảo mật, không đảm bảo được quyền sử dụng deal khi đã mua, thông tin đánh giá mang tính chủ quan cá nhân, người tiêu dùng thật sự được gì, mất gì từ 3 xu hướng tiêu dùng hot nhất năm 2011 - giao dịch trực tuyến, groupon và tiêu dùng thông minh và tiết kiệm?

9p thegioionline 31-08-2012 65 4   Download

Đàm phán là một phần rất quan trọng trong mọi lĩnh vực của cuộc sống nói chung và trong kinh doanh nói riêng. Khi đàm phán thành công, kết quả mà chúng ta đạt được sẽ có sự khác biệt rất lớn .Hiện nay Nhật là đối tác làm ăn lớn và có triển vọng ở thị trường Việt Nam. Việc tìm hiểu văn hoá kinh doanh của người Nhật giúp ta có thể học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm quý báu trong cách phương thức, quan niệm và mô hình quản lý, làm việc hiệu quả của họ...

17p huyen2210 27-08-2012 273 56   Download