Kinh doanh vận chuyển hành khách

Tiếng Anh chuyên ngành quản trị lữ hành là môn lý thuyết kết hợp với rèn luyện kỹ năng nghe-nói-đọc-viết (nghe-nói là chủ yếu). Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 2 trang bị cho người học những kiến thức như từ vựng, cấu trúc ngữ pháp, mẫu câu...liên quan đến chuyên ngành kinh doanh lữ hành.

104p nienniennhuy00 28-10-2024 5 1   Download

Đề tài "Hoàn thiện hoạt động quản trị mua hàng hóa phục vụ hành khách trên chuyến bay của Tổng công ty hàng không Việt Nam" trình bày cơ sở lý luận về quản trị mua hàng trong doanh nghiệp; thực trạng hoạt động quản trị mua hàng cho nhóm hàng hóa phục vụ hành khách trên chuyến bay tại Vietnam Airlines; một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị mua nhóm hàng phục vụ hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

122p myhouse00 26-10-2024 1 1   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines giai đoạn 2015-2020" nghiên cứu những lý luận cơ bản về dịch vụ, chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay; thực trạng chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines; các kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay Vietnam Airlines giai đoạn 2015-2020. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

92p myhouse00 16-10-2024 4 1   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa có điểm đến Đà Nẵng của hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines; các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa có điểm đến Đà Nẵng của hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines; đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao sự của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa có điểm đến Đà Nẵng của hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines.

137p dianmotminh09 07-10-2024 2 2   Download

Cách mạng công nghiệp 4.0 và những thành tựu của công nghệ thông tin đã được ứng dụng làm thay đổi nhanh chóng các hoạt động quản trị, kinh doanh của Doanh nghiệp DN. Những kết quả cụ thể của chuyển đổi số là gia tăng hiệu quả vận hành, nâng cao trải nghiệm và làm hài lòng khách hàng, hơn nữa là tạo được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

9p xuanphongdacy09 29-09-2024 6 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng Hàng không Vietjet Air" là xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không Vietjet Air; xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng khách về dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không Vietjet Air; đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không Vietjet Air.... Mời các bạn cùng tham khảo.

117p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines" xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đối với sự hài lòng của khách hàng; kiến nghị các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines.

131p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 2   Download

Luận văn "Chính sách marketing cho dịch vụ vận chuyển hành khách đường bay nội địa của Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam" có nội dung gồm 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về chính sách marketing và tiến trình xây dựng chính sách marketing; Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh và chính sách marketing dịch vụ vận chuyển hành khách đường bay nội địa của hãng hàng không quốc gia Việt Nam; Chương 3: Hoàn thiện chính sách marketing dịch vụ vận chuyển đường bay nội địa cho hãng hàng không quốc gia Việt Nam.

114p zizaybay1109 05-08-2024 3 2   Download

Bài viết "Một số giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số cho doanh nghiệp Việt Nam" đề xuất một số giải pháp nhằm giúp cho doanh nghiệp cắt giảm chi phí vận hành, tiếp cận được nhiều khách hàng hơn trong thời gian dài hơn, lãnh đạo ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn nhờ hệ thống báo cáo thông suốt kịp thời, tối ưu hóa được năng suất làm việc của nhân viên… những điều này giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn, tăng tính cạnh tranh, doanh nghiệp được nâng cao.

6p tonhiemm 07-06-2024 5 1   Download

Bài viết "Chuyển đổi số ngành logistics - Một số vấn đề đặt ra đối với nhân lực logistics" trình bày về chuyển đổi số ngành Logistics là quá trình ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm tối ưu quá trình sản xuất, cung ứng cũng như vận chuyển hàng hóa, dịch vụ. Các doanh nghiệp ngành Logistics chuyển đổi số bằng việc tiến hành số hóa dữ liệu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI và Big Data để phân tích dữ liệu từ đó giúp cắt giảm chi phí vận chuyển, nâng cao trải nghiệm khách hàng, giảm thiểu rủi ro và tăng doanh thu.

7p tonhiemm 07-06-2024 5 2   Download

Nghiên cứu "Ảnh hưởng của nhân lực đến quản trị quan hệ khách hàng tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội" được thực hiện dựa trên việc kế thừa dữ liệu thứ cấp và phỏng vấn một số chuyên gia, nhà quản trị, tiến hành khảo sát trực tiếp nhân viên của khách sạn 3-5 sao trên địa bàn Hà Nội; đồng thời sử dụng phương pháp diễn giải, phân tích, so sánh và suy luận để làm rõ sự ảnh hưởng của nhân lực khách sạn đến triển khai thành công hệ thống CRM.

14p tonhiemm 07-06-2024 8 3   Download

Chuyển đổi số thực sự mang đến những lợi ích cho mọi hoạt động trong doanh nghiệp, từ quản lý, điều hành đến kinh doanh, nghiên cứu và phát triển. Quá trình chuyển đổi số thành công sẽ hỗ trợ doanh nghiệp cắt giảm các chi phí vận hành, tiếp cận đƣợc nhiều khách hàng, tăng trƣởng bền vững. Song, bên cạnh những cơ hội mà chuyển đổi số mang lại cũng đem đến những thách thức vô cùng to lớn cho doanh nghiệp trong việc chuyển đổi sao cho an toàn, hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết để biết thêm nội dung chi tiết.

4p longtimenosee09 08-04-2024 1 1   Download

Giáo trình Nghiệp vụ lữ hành (Nghề: Hướng dẫn du lịch - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận biết, thông hiểu và vận dụng được những kiến thức cơ bản về kỹ thuật thiết kế, xây dựng chương trình và giá bán của một chương trình du lịch cụ thể trong quá trình kinh doanh và phục vụ khách du lịch... Mời các bạn cùng tham khảo!

67p gaupanda017 11-03-2024 37 12   Download

Đề tài "Nghiên cứu trang thương mại điện tử Booking.com" được thực hiện để biết được việc ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực du lịch sẽ mang lại những giá trị và đóng góp như thế nào đối với ngành du lịch ở Việt Nam hiện nay. Trong đó, bằng cách đầu tư vào công nghệ giúp loại bỏ những phiền toái khi du lịch, Booking.com kết nối hàng triệu du khách với các trải nghiệm đáng nhớ, nhiều lựa chọn vận chuyển và các chỗ nghỉ tuyệt vời - từ dạng nhà ở cho đến khách sạn và nhiều hơn nữa.

4p tahoaiman 02-01-2024 17 7   Download

Nghiên cứu "Đánh giá thực trạng hoạt động của trang thương mại điện tử Vietravel" nhằm đánh giá thực trạng hoạt động của website thương mại điện tử Vietravel trên thị trường hiện nay nghiên cứu này đã sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và dựa trên phân tích dữ liệu mà khách hàng tự đánh giá. Từ việc phân tích thực trạng nhóm đã đưa ra một số giải pháp về phát triển và cải thiện trang thương mại điện tử để phù hợp và thuận tiện với người dùng hơn.

4p tahoaiman 02-01-2024 20 5   Download

Bài viết này trình bày những phân tích về thực trạng chuyển đổi số và sự tác động của nó đối với DNVVN ở Việt Nam trong việc áp dụng nó, từ đó, đưa ra một số kiến nghị cho đối tượng kinh tế này để thay đổi từ quy trình quản lý vận hành nội bộ đến tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng để nâng cao tính cạnh tranh, đảm bảo phát triển vững chắc và lâu dài trong thời đại 4.0 hiện nay.

20p kimphuong1128 20-09-2023 8 6   Download

Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách quốc tế đối với các chuyến bay quốc nội của Vietnam Airlines" đã bổ sung, hệ thống hóa cơ sở lý luận và làm sáng tỏ thêm các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách quốc tế trên các chuyến bay quốc nội của Vietnam Airlines; đưa ra các đề xuất mang tính đóng góp mới cho các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách theo mô hình kết hợp giữa SERVQUAL và AIRQUAL pháp nhằm hạn chế những khuyết điểm, phát huy những điểm mạnh để giúp Vietnam Airlines hoàn thiện và phát triển tốt hơn nữa.

113p kimphuong1125 05-09-2023 17 8   Download

Luận văn "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ du lịch bằng trực thăng của Công ty Trực Thăng Miền Nam" nghiên cứu xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng, đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này và kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Công ty Trực Thăng Miền Nam.

141p besfriend09 20-06-2023 13 7   Download

Đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định quay trở lại của du khách nội địa đối với du lịch nông thôn tại huyện Châu Đức" tTổng hợp các tài liệu, phân tích các nghiên cứu có liên quan trong và ngoài nước đã được công bố trước đó, cùng với cơ sở lý thuyết từ đó xác định các thuộc tính làm dàn bài phỏng vấn các chuyên gia đầu ngành và có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực du lịch.

118p besfriend09 20-06-2023 10 5   Download

Luận văn "Các giải pháp marketing kinh doanh vận chuyển hành khách của hãng hàng không quốc gia Việt Nam" trình bày những vấn đề lý luận cơ bản của marketing trong dịch vụ vận chuyển hành khách hàng không; thị trường vận chuyển hành khách và thực trạng Marketing của Vietnam Airlines; các giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing trong vận chuyển hành khách của Vietnam Airlines.

93p starandsky02 10-01-2023 10 4   Download