Kỹ năng giao tiếp của cán bộ y tế

Tập huấn: Hướng dẫn giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế trình bày nội dung về khái quát chung kỹ năng giao tiếp, ứng xử; kỹ năng giao tiếp, ứng xử chung ở nơi làm việc (công sở); giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế; giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Mời các bạn cùng tham khảo.

36p pechi1412 25-11-2015 415 59   Download

Nội dung của tài liệu "Kỹ năng giao tiếp: Chương trình tư vấn đào tạo cho cán bộ ngành y tế Thành phố Đà Nẵng" trình bày về thái độ ứng xử trong môi trường y tế, tầm quan trọng của biển tên, quy tắc trang phục, ngôn ngữ hình thể, nghi thức xã giao công sở, giao tiếp và ứng xử trong môi trường y tế.

66p roongkloi11 13-09-2017 119 23   Download

Mục đích của tài liệu là đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đặc biệt chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Qua đó tạo dựng được niềm tin, uy tín với người bệnh và cộng đồng xã hội, góp phần giúp đơn vị và Ngành Y tế ngày một phát triển.

115p tinarose 07-09-2021 81 12   Download

Để giúp các đơn vị triển khai thực hiện tốt “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, Vụ Tổ chức cán bộ phối hợp với Công đoàn Y tế Việt Nam và Vụ Truyền thông và Thi đua Khen thưởng Bộ Y tế, biên soạn cuốn tài liệu "Hướng dẫn thực hiện giao tiếp, ứng xử của CBYT" Mời các bạn cùng tham khảo!

115p havyvy205 14-03-2023 50 10   Download

Bài giảng Nội dung, phương pháp tập huấn bộ tài liệu Hướng dẫn thực hiện giao tiếp, ứng xử của cán bộ Y tế được thực hiện nhằm nâng cao nhận thức, thống nhất các nguyên tắc ứng xử tại nơi làm việc và với người bệnh; hướng dẫn kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong những tình huống cụ thể; thực hiện tốt chủ trương: “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.

24p cocacola_02 21-09-2015 820 135   Download

Chương trình giáo dục nhằm đào tạo cử nhân chuyên ngành Hành chính công có năng lực về chuyên môn nhằm thực hiện các công tác tổ chức trong bộ máy Nhà nước một cách độc lập; có phẩm chất tốt, có ý thức tuân thủ đạo đức nghề nghiệp; có kỹ năng tin học, ngoại ngữ, giao tiếp kinh doanh nhằm thích nghi với sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh và khả năng cần thiết cho mục tiêu học tập suốt đời.

8p lovebychance01 25-04-2021 45 4   Download

Đề án với mục tiêu: trang bị đầy đủ các phương tiện tiếp đón, phục vụ người bệnh. Xây dựng và tổ chức lại phương cách tiếp xúc người bệnh, đa dạng, chủ động theo hướng tích cực. Tăng cường kỹ năng giao tiếp ứng xử đối với người bệnh của tất cả cán bộ viên chức tại đơn vị.

18p cothumenhmong2 01-02-2020 80 12   Download

Văn bản: MẸ TÔI.. Ét-môn-đô đơ A-mi-xi..Ngày soạn:..I – MỨC ĐỘ CẦN ĐẠT.. Qua bức thư của một người cha gửi cho đứa con mắc lỗi với mẹ, hiểu.tình yêu thương, kính trọng cha mẹ là tình cảm thiêng liêng đối với mỗi.người...II – TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KỸ NĂNG..1. Kiến thức.. - Sơ giản về tác giả Ét-môn-đô đơ A-mi-xi.. - Cách giáo dục vừa nghiêm khắc, vừa tế nhị, có lí và có tình của người.cha khi con mắc lỗi... - Nghệ thuật biểu cảm trực tiếp qua hình thức một bức thư...2. Kỹ năng:..

7p nguyenhoanglanktth 08-08-2014 284 5   Download

Chính trị Các cuộc khủng bố đang ngày càng gia tăng đặc biệt có liên quan đến đất nước Mỹ. Điều này ảnh hưởng trực tiếp (hoặc gián tiếp) đến các quan hệ thương mại. Doanh nghiệp của bạn liệu có nằm trong mục tiêu khủng bố?. Thực tế bạn có nhiều khả năng phải đối mặt với những rắc rối lớn khi “kiếm cơm” ở các nước có nền chính trị biến động. Tiềm năng phát triển Giống như bất kỳ doanh nghiệp nào bạn cũng cần đánh giá tiềm năng phát triển của doanh nghiệp mình ở nước...

3p bibocumi38 08-04-2013 67 6   Download

Giải thích tầm quan trọng của nhóm làm việc. 2. Nhận diện các loại nhóm làm việc; nhận thức rõ ý nghĩa và những yếu tố xác định hiệu quả của nhóm. 3. Mô tả những quy trình của nhóm, qua đó nhận biết những vấn đề có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của nhóm. 4. Giải thích cách thức chẩn đoán và loại bỏ những rào cản ảnh hưởng đến hiệu quả của nhóm I. 1. TẦM QUAN TRỌNG CỦA NHÓM LÀM VIỆC Giải thích tầm quan trọng của nhóm làm việc Một nhóm được xem là một tập hợp...

8p muaythai2 19-10-2011 174 20   Download

Nhận biết được thế nào là một bệnh nhi cần được cấp cứu. Nhận-thức được tầm quan trọng của vấn-đề cấp cứu trong lảnh1. Nhận biết được thế nào là một bệnh nhi cân được cấp cứu. 2. Nhận-thức được tầm quan trọng của vấn-đề cấp cứu trong lảnh-vực nhi khoa và một số đặc điểm dịch-tễ-học liên quan. 3. Xác đinh được trình-tự ưu tiên các chức năng sống cần được đánh giá và mụcđich cúa viêc đánh-giá từng chức-năng sống. 4. Nhớ lại và mô-tả được chi-tiết các biện- pháp và ký-thuật đế đánh giá sơ bộ...

18p truongthiuyen8 23-06-2011 134 20   Download

Toán học là một bộ môn khoa học quan trọng, có nhiều ứng dụng thực tế trong các nghành khoa học kỹ thuật. Cũng giống như các môn thể thao trí tuệ khác, Toán học giúp chúng ta nhiều trong việc rèn luyện phương pháp suy nghĩ, phương pháp suy luận, phương pháp học tập, phương pháp giải quyết các vấn đề, giúp chúng ta rèn luyện trí thông minh sáng tạo. Nó còn giúp chúng ta rèn luyện nhiều đức tính quý báu khác như cần cù và nhẫn nại, tự lực gánh sinh, ý chí vượt khó, yêu...

68p quangt1a 06-06-2011 471 133   Download

Từ điển Webster’s New World định nghĩa thỏa hiệp (compromise) là “một sự dàn xếp mà ở đó mỗi bên từ bỏ một số yêu cầu của mình hoặc nhượng bộ bên kia”. Thật không may, thỏa hiệp đã trở thành một thuật ngữ mang ý nghĩa xấu, một điều gì đó tương tự như sự phản bội. Trên thực tế, thỏa hiệp có nghĩa là giải quyết vấn đề, hoặc như từ điển Webster giải thích ở nghĩa thứ hai, “một sự điều chỉnh những nguyên tắc trái ngược nhau”. Vì một sự thỏa hiệp như thế là cần...

2p ko_can_nick 27-08-2010 124 13   Download