Kỹ năng thương mại điện tử

Học phần Thanh toán quốc tế nhằm phát triển năng lực của người học về nhận biết, đánh giá, phân tích và giải quyết các tình huống phát sinh trong thực tế hoạt động thanh toán quốc tế của các ngân hàng thương mại và các doanh nghiệp XNK.

13p xuanphongdacy06 18-09-2024 17 1   Download

Bài viết này được thực hiện nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Tế Việt Nam – Chi nhánh Bình Dương – Phòng Giao dịch Sóng Thần. Nghiên cứu được thực hiện dựa trên mẫu khảo sát gồm 160 khách hàng với 6 nhân tố: Độ tin cậy, Đồng cảm, Khả năng đáp ứng, Phương tiện hữu hình, Năng lực phục vụ và Chất lượng kỹ thuật; bằng cách sử dụng hệ số đánh giá độ tin cậy của thang đo Cronbach’s alpha, kỹ thuật phân tích nhân tố (EFA) và kỹ thuật hồi quy.

9p gaupanda051 13-09-2024 3 1   Download

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn "Giao tiếp tiếng Hoa hàng ngày" chủ yếu là các mẫu câu ngắn gọn, thường gặp trong bày tỏ tâm tư tình cảm, hay diễn tả tâm lý trạng thái. Đặc điểm nổi bật của cuốn sách này chính là mẫu câu đơn giản, thực dụng và dễ học, người học không cần phải nhớ nhiều từ mà vẫn có thể ứng phó linh hoạt trong mọi bối cảnh giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

73p gaupanda046 05-08-2024 9 5   Download

Bài viết "Bảo vệ dữ liệu cá nhân trong thương mại điện tử tại các nước châu Á - Góc nhìn so sánh và khuyến nghị cho Việt Nam" tiến hành nghiên cứu các quy định của pháp luật Việt Nam trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân trong thương mại điện tử, chỉ ra các ưu điểm và hạn chế. Từ kinh nghiệm pháp luật của một số quốc gia tại khu vực châu Á, nhóm tác giả đề xuất các giải pháp hoàn thiện quy định, nâng cao hiệu quả bảo vệ dữ liệu cá nhân trong thương mại điện tử, góp phần vừa bảo đảm quyền con người vừa phát triển nền kinh tế số.

25p tuongtrihoai 23-07-2024 14 5   Download

Bài nghiên cứu "Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam" nhằm xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam, để từ đó giúp các doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

9p tuongtrihoai 23-07-2024 10 4   Download

Bài viết "Tầm quan trọng của thương mại điện tử và digital marketing trong giai đoạn bình thường mới" tập trung phân tích, đánh giá thực trạng và đưa ra đề xuất giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động này đối với sự phát triển kinh tế của Việt Nam trong giai đoạn hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo!

10p tuongtrihoai 23-07-2024 6 2   Download

Cuốn kỷ yếu hội thảo quốc tế "Kinh tế số: Nhận diện, định vị các tiềm năng và thách thức" được chia thành 3 phần: Phần 1 - Kinh tế số và thực trạng kinh tế số tại Việt Nam; Phần 2 - Kinh tế số trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, thương mại điện tử, nông nghiệp và du lịch; Phần 3 - Khung pháp lý và nguồn nhân lực thúc đẩy kinh tế số;... Mời các bạn cùng tham khảo!

387p tuongtrihoai 23-07-2024 19 4   Download

Môn học "Thương mại điện tử" cung cấp cho sinh viên kiến thức cơ bản về thương mại điện tử, kinh doanh trên Internet, quảng cáo trên mạng, thanh toán điện tử, dịch vụ khách hàng trực tuyến, Logistics trong thương mại điện tử. Ngoài ra còn trang bị cho sinh viên kỹ năng tạo lập một hoạt động kinh doanh trên mạng cơ bản;... Mời các bạn cùng tham khảo!

20p hoangvanlong23 16-07-2024 11 3   Download

Bài giảng Thương mại điện tử cách tiếp cận quản lý - Chương 6: Tiếp thị trong thương mại điện tử, gồm các nội dung chính như sau: định nghĩa tiếp thị trong thương mại điện tử; kỹ năng quản lý thông tin; nghiên cứu marketing trực tuyến; hành vi khách hàng trực tuyến. Mời các bạn cùng tham khảo!

59p thuyduong0906 01-07-2024 14 3   Download

Bài viết "Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao quyết định mua hàng trên ứng dụng mua sắm Lazada của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh" đã tìm hiểu từ các nguồn thông tin đáng tin cậy giúp Lazada có cái nhìn khái quát hơn các vấn đề khó khăn hiện tại, xác định các nguyên nhân cốt lõi của vấn đề và qua đó tìm ra các giải pháp hữu ích giúp Lazada từng bước chiếm lĩnh thị phần, tối đa hóa lợi nhuận.

7p leminhvu111 07-06-2024 14 2   Download

Cuốn "Kỷ yếu hội nghị Các nhà khoa học trẻ, học viên cao học và nghiên cứu sinh lần thứ nhất - Năm 2024" thu hút được 76 bài báo khoa học toàn văn của hơn 220 tác giả đến từ các Trường Đại học và các đơn vị nghiên cứu trên toàn quốc. Điều đáng mừng không phải là số lượng mà chính là chất lượng của các bài viết đã được nâng lên đáng kể qua cách thực hiện các công đoạn nghiên cứu công phu và qua những giải pháp đề xuất có đầy đủ cơ sở khoa học.

678p leminhvu111 07-06-2024 10 2   Download

Đứng trước những khó khăn này cũng như việc phải liên tục cập nhật để theo kịp các xu thế về tiền tệ và thương mại quốc tế trên thế giới, tiền kỹ thuật số pháp định (CBDC) ra đời như một giải pháp mới cho hệ thống tài chính. Sau quá trình phân tích và nghiên cứu, bài viết "Tiềm năng xây dựng tiền kỹ thuật số pháp định ở Việt Nam" đã đưa ra kết luận việc phát hành CBDC và đưa vào áp dụng rộng rãi là cần thiết và khả thi với tình hình của Việt Nam dựa vào khung đánh giá do do Fung và Halaburda (2016) phát triển.

12p tonhiemm 07-06-2024 9 1   Download

Bài viết "Ứng dụng Low-code/No-code trong hoạt động giao hàng chặng cuối" đề xuất một quy trình phát triển ứng dụng Low-code/No-code nhằm cải thiện và nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong hoạt động giao hàng chặng cuối. Bài viết đã triển khai phương pháp thực nghiệm trên nền tảng Bubble và xác định quy trình logic nghiệp vụ và tự động hóa cho ba tính năng quan trọng (theo dõi đơn hàng, tái lập lịch giao hàng, lựa chọn điểm giao nhận CDP). Mời các bạn cùng tham khảo!

10p tonhiemm 07-06-2024 6 3   Download

Bài viết "Tác động của các nhân tố bảo mật dữ liệu đến ý định mua sắm trên các sàn thương mại điện tử của người tiêu dùng tại thành phố Hà Nội" dựa trên lý thuyết hành vi của người tiêu dùng, đánh giá tác động của các biến (i) rủi ro bảo mật dữ liệu, (ii) yêu cầu về thông tin nhạy cảm, (iii) khả năng kiểm soát dữ liệu, (iv) yếu tố khách quan đến sự lo ngại của người tiêu dùng về bảo mật dữ liệu cá nhân.

10p tonhiemm 07-06-2024 7 2   Download

Giáo trình "Chăm sóc khách hàng (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng/ Thương mại điện tử - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được cách thức quản lý và sử dụng cơ sở dữ liệu khách hàng để phục vụ cho nghiệp vụ chăm sóc khách hàng; nêu được khái niệm, lợi ích, những lưu ý, quy trình và kỹ năng chăm sóc khách hàng trực tiếp;... Mời các bạn cùng tham khảo!

56p gaupanda035 27-05-2024 45 11   Download

Giáo trình "Quản trị doanh nghiệp (Ngành: Thương mại điện tử - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Các khái niệm doanh nghiệp, quản trị, nhà quản trị, quản trị doanh nghiệp; các kỹ năng của nhà quản trị; các chức năng quản trị doanh nghiệp; đặc trưng của các loại hình doanh nghiệp; khái niệm, các công việc của quản trị nhân sự, quản trị tác nghiệp trong doanh nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo!

93p gaupanda035 27-05-2024 8 5   Download

Tài liệu "Hướng dẫn kỹ năng số cho người dân" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Kỹ năng số, công dân số và xã hội số; Hướng dẫn sử dụng internet để tìm kiếm thông tin hữu ích; Thương mại điện tử và hướng dẫn thanh toán không dùng tiền mặt;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

71p virabbit 06-03-2024 12 3   Download

Bài viết "IBM Bluemix: Nền tảng xây dựng ứng dụng trong thời kỳ số hóa" giới thiệu về IBM Bluemix là nền tảng đám mây mở cung cấp cho các ứng dụng điện thoại di động và các nhà phát triển web truy cập vào phần mềm của IBM nhằm tích hợp, đảm bảo an ninh, giao dịch, và các chức năng quan trọng khác, cũng như các phần mềm từ các doanh nghiệp thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

6p cotieubac1004 14-03-2024 3 1   Download

Mục tiêu của bài nghiên cứu là tìm hiểu và đề xuất các giải pháp nhằm tối ưu hóa việc áp dụng thương mại điện tử vào ngành du lịch của thành phố Cần Thơ trong bối cảnh Công nghiệp 4.0. Việc tận dụng công nghệ số, phát triển sản phẩm và dịch vụ đa dạng, tăng cường trải nghiệm khách hàng và xây dựng lòng tin của khách hàng sẽ giúp nâng cao cạnh tranh của du lịch Cần Thơ trên thị trường trong nước và quốc tế.

9p visergey 14-03-2024 10 3   Download

Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành thương mại (Ngành: Kế toán doanh nghiệp - Cao đẳng) cung cấp cho người học một khối lượng về từ vựng, ngữ pháp, và các kỹ năng trong giao tiếp kinh doanh, những thành ngữ thông dụng trong giới kinh doanh quốc tế, trên nội dung là những sinh hoạt thường ngày ở một văn phòng đại diện thương mại, một công ty, xí nghiệp.

102p boghoado08 05-02-2024 21 7   Download