Lòng trung thành của khách hàn

Mục đích của nghiên cứu là giúp phát triển các trung tâm mua sắm bằng cách phân tích đối sánh mức độ hài lòng của các trung tâm mua sắm Hàn Quốc và Việt Nam, rút ra các yếu tố quyết định sự phát triển trung tâm mua sắm và thiết lập chiến lược tiếp thị cho sự thành công của các công ty trung tâm mua sắm Hàn Quốc và Việt Nam.

12p gaupanda058 28-10-2024 2 1   Download

Luận văn nghiên cứu, phân tích và xác định, đánh giá các nhân tố thuộc thực hành trách nhiệm xã hội và sự tác động của chúng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của công ty trách nhiệm hữu hạn Akzonobel. Đồng thời dựa trên kết quả nghiên cứu nhằm đề xuất các hàm ý quản trị để tăng thực hành trách nhiệm xã hội của công ty và lòng trung thành của khách hàng.

101p khanhchi090625 04-04-2024 17 7   Download

Luận văn "Mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội và lòng trung thành của khách hàng: Trường hợp nghiên cứu cụ thể tại công ty trách nhiệm hữu hạn Akzonobel" nghiên cứu, phân tích và xác định, đánh giá các nhân tố thuộc thực hành trách nhiệm xã hội và sự tác động của chúng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của công ty trách nhiệm hữu hạn Akzonobel. Đồng thời dựa trên kết quả nghiên cứu nhằm đề xuất các hàm ý quản trị để tăng thực hành trách nhiệm xã hội của công ty và lòng trung thành của khách hàng.

101p gaupanda015 01-03-2024 24 8   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ qua Website của Ngân hàng Đông Á" xác dịnh mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ qua website để đánh giá những vấn đề đã đạt được và những hạn chế, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ, thỏa mãn khách hàng, tạo ra một website hoạt động hiệu quả, hữu hiệu, mở rộng khả năng tiếp xúc với khách hàng, tạo sự tin cậy và lòng trung thành từ phía khách hàng.

117p starandsky04 03-02-2023 10 5   Download

Đề tài "Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Kon Tum" nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của KHCN đối với các sản phẩm dịch vụ của Vietcombank Kon Tum từ đó đưa ra các hàm ý chính sách nhằm gia tăng lòng trung thành của KHCN.

26p bigdargon06 15-12-2022 14 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Động cơ của khách du lịch Hàn Quốc tại thành phố Đà Nẵng" là hệ thống hóa lý thuyết và các nghiên cứu thực tiễn về động cơ của khách đi du lịch và hiểu biết động cơ của du khách Hàn Quốc khi đến Đà Nẵng. Từ đó định hướng giải pháp nhằm thu hút, gia tăng sự thỏa mãn và củng cố lòng trung thành của họ với điểm đến Đà Nẵng.

179p unforgottennight04 14-09-2022 25 5   Download

Mục tiêu của đề tài là dựa trên việc phân tích dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng hiện tại của Agribank Long An, từ đó tìm ra những điểm mạnh và hạn chế chưa tốt của chất lượng dịch vụ NHBL tại Agribank Long An; đề xuất giải pháp cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Agribank Long An, giúp thỏa mãn nhu cầu và nâng cao lòng trung thành của khách hàng.

148p thiennhaikhach08 05-08-2021 46 7   Download

Đề tài tập trung phân tích thực trạng, đánh giá thành tựu và hạn chế của việc ứng dụng internet trong phát triển hoạt động dịch vụ NHBL tại Vietcombank trong thời gian qua (giai đoạn 2008-2012) dựa trên nghiên cứu hoạt động marketing hỗn hợp (7Ps). Đồng thời kết hợp với nghiên cứu định lượng về thực tế sử dụng các dịch vụ NHBL của khách hàng (đánh giá độ hài lòng của khách hàng đối với hoạt động marketing dịch vụ NHBL của Vietcombank).

113p thiennhaikhach07 01-08-2021 26 3   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này là phân tích thực trạng hoạt động, quá trình xây dựng và phát triển hương hiệu Saigonbank nhằm tìm ra những điểm thuận lợi, khó khăn, kết quả đạt được, những hạn chế thực trạng xây dựng thương hiệu Saigonbank trong giai đoạn hiện nay.

115p conmeothayxao 24-07-2021 26 7   Download

Bài nghiên cứu sẽ tập trung vào việc phân tích những nhân tố cấu thành nên chất lượng của ứng dụng du lịch 4.0 của các hãng hàng không giá rẻ (HKGR) để từ đó xác định và lĩnh hội được nhận thức của khách hàng về các ứng dụng này. Đây là tiền đề để có thể xác định được sự ảnh hưởng của các ứng dụng đến sự hài lòng số của khách hàng thông qua các yếu tố về sự tiện lợi, khả năng tiếp cận, tính cá nhân hóa cũng như tính bảo mật để có thể hỗ trợ các hãng hàng không giá rẻ khắc phục những hạn chế, cải thiện tổng thể để phục vụ cho sự hài lòng bền vững của khách hàng.

92p acacia2510 11-05-2021 33 8   Download

Nghiên cứu sự tác động của xu hướng cạnh tranh cá nhân đến hành vi tiêu dùng đối với thương hiệu sản phẩm điện thoại di động được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định lượng, với cỡ mẫu 196 sinh viên ở 05 trường đại học trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Mẫu được chọn theo phương pháp phi xác suất là hạn ngạch.

12p vigeorgia2711 02-12-2020 65 2   Download

Sử dụng một phần dữ liệu của đề tài “Bảo tồn không gian làng trong lòng đô thị lõi Bắc Ninh” do Viện Quy hoạch, Kiến trúc Bắc Ninh thực hiện và các nguồn dữ liệu có sẵn khác từ sách, báo, tạp chí, internet, kết hợp phương pháp phân tích tỷ lệ %, phương pháp so sánh, bài viết này tập trung tìm hiểu 3 vấn đề: (1) Thực trạng các làng thuộc khu vực đô thị trung tâm tỉnh Bắc Ninh hiện nay, (2) Các nội dung cần được bảo tồn ở các làng trong khu vực đô thị trung tâm tỉnh Bắc Ninh, (3) Các phương thức bảo tồn làng Hahoe của Hàn Quốc có thể áp dụng cho không gian làng trong lòng đô thị Bắc Ninh.

15p nguathienthan6 06-07-2020 69 2   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này là hệ thống hóa lý thuyết và các nghiên cứu thực tiễn về động cơ của du khách đi du lịch và hiểu biết động cơ của du khách Hàn Quốc khi đến Đà Nẵng. Từ đó, đưa ra các định hướng giải pháp nhằm thu hút, gia tăng sự thõa mãn và củng cố lòng trung thành của họ với điểm đến Đà Nẵng.

26p kexauxi6 04-11-2019 97 5   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này là hệ thống hóa lý thuyết và các nghiên cứu thực tiễn về động cơ của du khách đi du lịch và hiểu biết động cơ của du khách Hàn Quốc khi đến Đà Nẵng. Từ đó, đưa ra các định hướng giải pháp nhằm thu hút, gia tăng sự thỏa mãn và củng cố lòng trung thành của họ với điểm đến Đà Nẵng.

26p dien_vi08 14-11-2018 49 3   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này là hệ thống hóa lý thuyết và các nghiên cứu thực tiễn về động cơ của du khách đi du lịch và hiểu biết động cơ của du khách Hàn Quốc khiđến Đà Nẵng. Từ đó, đưa ra các định hướng giải pháp nhằm thu hút, gia tăng sự thõa mãn và củng cố lòng trung thành của họ với điểm đến Đà Nẵng.

26p quaymax6 16-09-2018 57 7   Download

Đề tài đo lường mức độ tác động của các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ du lịch và nghỉ dưỡng, cảm nhận giá cả đối với sự thỏa mãn của khách hàng của Alba Resort & Spa; đo lường mức độ tác động của sự thỏa mãn nhu cầu khách hàng đối với lòng trung thành dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng của của Alba Resort &Spa; xác định ưu thế và hạn chế của các dịch vụ của Alba Resort & Spa từ đó đề xuất ra giải pháp nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất và nâng cao được vị thế cạnh tranh.

118p thangnamvoiva30 02-11-2016 101 19   Download

Đề tài nghiên cứu trình bày những vấn đề lý luận chung về CRM; phân tích và đánh giá thực trạng công tác CRM tại Nhà máy Nhựa – Công ty cổ phần Đầu tư và Sản xuất Việt Hàn; đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác CRM nhằm nâng cao năng lực phục vụ và duy trì lòng trung thành của KH tại Nhà máy.

26p bautroibinhyen27 04-05-2017 43 5   Download

Với mong muốn tạo ra sợi dây gắn kết giữa chi nhánh và khách hàng, tạo lợi nhuận dài hạn cho chi nhánh trên cơ sở lòng trung thành của khách hàng, tác giả khảo sát trên một diện nhỏ hơn về hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của công ty tại riêng tỉnh Bình Định.

26p ten_12 08-02-2014 173 29   Download

Với sự gia tăng không ngừng của số người sử dụng Internet tại Việt Nam từ 5% dân số vào năm 2004 đến 35% dân số vào năm 2011 nhưng vẫn còn thua xa những nước trong khu vực như Malaysia 60% dân số, những nước phát triển ví dụ như Hàn Quốc 80% dân số .

69p one_12 22-01-2014 211 72   Download

Thành lập và khởi đầu hoạt động từ năm 2002, nhà hàng 4U – For You tọa lạc bên bờ đông sông Hàn, là điểm đến thân quen của thực khách địa phương cũng như du khách trong và ngoài nước. Lợi thế là nhà cung cấp hải sản chuyên nghiệp, nhà hàng đã để lại những ấn tượng sâu sắc trong lòng thực khách qua nhiều món ăn dân dã, đặc trưng với nhiều cách chế biến.

7p xuka_12 17-12-2013 166 17   Download