Lựa chọn dịch vụ khách hàng

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng Indovina Chi Nhánh Trung Tâm Kinh Doanh" nhằm đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố khiến khách hàng lựa chọn dùng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng Indovina chi nhánh Trung Tâm Kinh Doanh; đưa ra những hàm ý quản trị giúp cho dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng Indovina chi nhánh Trung Tâm Kinh Doanh ngày càng hoàn thiện và thu hút số lượng đăng ký mới dịch vụ ngân hàng điện tử ngày càng nhiều trong tương lai.

109p sanhobien09 01-11-2024 2 2   Download

Bài viết được thực hiện nhằm nghiên cứu tình hình đặt mua dịch vụ du lịch qua mạng của khách hàng tại thành phố Nha Trang. Dữ liệu trong bài viết được thu thập bằng cách khảo sát 139 khách du lịch ở thành phố Nha Trang nhằm tìm hiểu quy trình lựa chọn và quyết định mua sản phẩm của họ. Nghiên cứu sử dụng hai phương pháp chính là thống kê mô tả và phân tích bảng chéo.

8p gaupanda058 28-10-2024 1 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank Quảng Nam" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về hành vi mua của khách hàng và nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại ngân hàng thương mại; đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank Quảng Nam; xây dựng và đề xuất một số biện pháp để duy trì khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank Quảng Nam.

126p dianmotminh09 07-10-2024 8 2   Download

Mục tiêu của khóa luận "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam chi nhánh phú Mỹ Hưng" là xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng các nhân tố tác động đến việc lựa chọn sử dụng dịch vụ NHĐT tại Techcombank chi nhánh Phú Mỹ Hưng. Đồng thời, đề xuất các giải pháp nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ NHĐT thường xuyên hơn tại ngân hàng.

86p xuanphongdacy08 28-09-2024 4 3   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng để giao dịch của khách hàng cá nhân tại TPHCM" nghiên cứu nhằm trả lời 2 câu hỏi những nhân tố chính nào tác động đến quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân? Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó thế nào trong xu hướng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân?

76p xuanphongdacy08 28-09-2024 2 2   Download

Nhà thuốc là một mắt xích quan trọng trong hệ thống cung ứng thuốc nhằm đảm bảo việc sử dụng thuốc an toàn, hợp lý và hiệu quả trong cộng đồng. Bài viết tập trung phân tích các đặc điểm của nhà thuốc ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách hàng trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.

5p viyoko 17-09-2024 3 1   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm khảo sát nhu cầu lựa chọn các dịch vụ thẩm mỹ và một số yếu tố ảnh hưởng của các dịch vụ thẩm mỹ đối với khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh. Bài viết trình bày khảo sát nhu cầu lựa chọn các dịch vụ thẩm mỹ và một số yếu tố ảnh hưởng của các dịch vụ thẩm mỹ đối với khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh.

11p vifaye 17-09-2024 4 2   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục tiêu xác định, đánh giá và đo lường các thuộc tính thành phần của quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân. Trên cơ sở, khảo sát trên 199 khách hàng đã và đang sử dụng các sản phẩm dịch vụ vay vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – Chi nhánh Bình Dương.

13p gaupanda051 13-09-2024 22 1   Download

Mục tiêu tổng quát của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh TP. Đà Nẵng" là phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ Internet Banking của khách hàng cá nhân tại nơi nghiên cứu.

112p xuanphongdacy03 29-08-2024 3 3   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ ATM của Ngân hàng Đông Á" nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ của khách hàng đối với ngân hàng Đông Á; dựa trên những yếu tố ảnh hưởng đó để đề xuất những giải pháp cơ bản nhằm gia tăng quyết định lựa chọn sử dụng dịch vụ của khách hàng đối với ngân hàng Đông Á.

129p xuanphongdacy03 29-08-2024 16 6   Download

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn gửi tiền tiết kiệm cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh huyện Đức Linh tỉnh Bình Thuận" là xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn gửi tiền tiết kiệm cá nhân tại ngân hàng. Từ đó gợi ý các hàm ý quản trị nhằm tăng cường việc gửi tiền tiết kiệm cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh huyện Đức Linh tỉnh Bình Thuận.

107p xuanphongdacy01 24-08-2024 3 2   Download

Bài viết "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp thương mại khu vực thành phố Hồ Chí Minh" đề xuất một số kiến nghị nhằm giúp nhà quản lý đưa ra việc lựa chọn dịch vụ kế toán bên ngoài một cách đúng đắn, đồng thời giúp các đơn vị, cá nhân cung cấp dịch vụ kế toán có những chính sách bán hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

10p leminhvu111 07-06-2024 3 2   Download

Nghiên cứu đề xuất một số kiến nghị, nhằm giúp nhà quản lý của các đơn vị sử dụng đưa ra lựa chọn một cách đúng đắn. Đồng thời, giúp các đơn vị cung cấp dịch vụ kế toán có những chính sách bán hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

12p viohoyo 02-04-2024 6 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam" là đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam; từ đó đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm gia tăng chất lượng dịch vụ cũng như nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi lựa chọn dịch vụ của MSB.

149p gaupanda015 01-03-2024 17 11   Download

Nghiên cứu "Nâng cao chất lượng phục vụ nhà hàng Sumo BBQ chi nhánh Vạn Hạnh Mall" được thực hiện nhằm khai thác sâu hơn về thực trạng chất lượng dịch vụ từ đó có một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Đối tượng được lựa chọn là nhà hàng SUMO BBQ tại chi nhánh Sư Vạn Hạnh Mall. Mời các bạn cùng tham khảo!

4p tahoaiman 02-01-2024 9 3   Download

Nghiên cứu "Đánh giá chất lượng dịch vụ chương trình du lịch tại Bến Thành Tourist" nhằm mục đích phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ chương trình du lịch của công ty BenThanh Tourist đến thời điểm hiện tại, những quan điểm của khách hàng về chất lượng dịch vụ, nguyên nhân dẫn đến quyết định lựa chọn và niềm tin của khách hàng dành cho BenThanh Tourist. Mời các bạn cùng tham khảo!

4p modungvanthu 13-12-2023 65 2   Download

Nghiên cứu "Thực trạng chất lượng dịch vụ tại The Coffee House chi nhánh 469 Điện Biên Phủ" nhằm khai thác sâu hơn về thực trạng chất lượng dịch vụ từ đó có một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng sự hài lòng của khách hàng, tăng năng lực cạnh tranh của một cửa hàng thuộc chuỗi cửa hàng cà phê đang thịnh hành nhất hiện nay. Đối tượng được lựa chọn là The Coffee House chi nhánh 469 Điện Biên Phủ. Mời các bạn cùng tham khảo!

4p modungvanthu 13-12-2023 6 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thương hiệu laptop của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh" nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định lựa chọn của khách hàng tại TPHCM đối với thương hiệu Laptop. Mời các bạn cùng tham khảo!

6p modungvanthu 13-12-2023 11 1   Download

Bài viết "Tác động của Reviewers trên nền tảng TikTok đến ý định lựa chọn dịch vụ F&B của Gen Z tại Thành phố Hồ Chí Minh" nghiên cứu và phân tích sâu hơn sự ảnh hưởng của Reviewers trên TikTok đến ý định lựa chọn dịch vụ F&B của Gen Z, qua đó giúp các doanh nghiệp trong ngành có thể tăng cường chiến lược marketing của mình để đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng ngày càng khó tính hơn và nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.

7p modungvanthu 13-12-2023 24 4   Download

Bài viết "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi lựa chọn sử dụng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín tại Thành phố Hồ Chí Minh" đề xuất một số kiến nghị, giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ATM của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!

6p modungvanthu 13-12-2023 5 2   Download