Lý do không hài lòng

Nghiên cứu đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với bệnh viện là nhiệm vụ không thể thiếu trong quá trình quản lý chất lượng bệnh viện. Chính vì vậy, Thông tư 19/2013 của Bộ Y tế đã đưa việc khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân là một trong những nội dung quản lý chất lượng bệnh viện.

8p viavatis 29-08-2024 5 3   Download

Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch là BV hạng I của thành phố Hồ Chí Minh, khoa Bệnh phổi không lao là một khoa lâm sàng đóng vai trò lớn trong việc tạo dựng “hình ảnh” về chất lượng của bệnh viện, nhằm cung cấp thông tin về các yếu tố liên quan đến hài lòng của người nhà người bệnh tại khoa Bệnh phổi không lao, bệnh viện Phạm Ngọc Thạch, kết hợp với những khảo sát thường quy về sự hài lòng của người bệnh, chúng tôi thực hiện nghiên cứu này.

10p visunati 23-08-2024 5 3   Download

Luận án Tiến sĩ "Đánh giá tác động của dạy học kết hợp đến động lực học tập và sự hài lòng của sinh viên đối với học phần tiếng Anh không chuyên tại một số trường Đại học ở Việt Nam" trình bày các nội dung chính sau: Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết và xây dựng mô hình nghiên cứu về đánh giá tác động của dạy học kết hợp đến động lực học tập và sự hài lòng của sinh viên đối với học phần tiếng Anh không chuyên tại một số trường Đại học ở Việt Nam; đề xuất một các kiến nghị cho các nhà quản lý giáo dục nhằm gia tăng hiệu quả hình thức dạy học kết hợp đối với các học phần tiếng Anh không chuyên tại...

316p gaupanda031 03-06-2024 9 5   Download

Mục đích nghiên cứu của tóm tắt luận án "Đánh giá tác động của dạy học kết hợp đến động lực học tập và sự hài lòng của sinh viên đối với học phần tiếng Anh không chuyên tại một số trường Đại học ở Việt Nam" là đánh giá tác động của dạy học kết hợp đến động lực học tập và sự hài lòng của sinh viên đối với học phần tiếng Anh không chuyên tại một số trường Đại học ở Việt Nam.

27p gaupanda031 03-06-2024 12 4   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Quản lý kinh tế "Ảnh hưởng của tự chủ bệnh viện đến sự hài lòng của người bệnh đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại bệnh viện công lập chuyên ngành sản, nhi ở Việt Nam" được nghiên cứu với mục tiêu tìm hiểu xem việc giao quyền tự chủ bệnh viện công cho các bệnh viện này có ảnh hưởng tới sự hài lòng của người bệnh hay không và nếu có thì theo chiều hướng nào.

12p gaupanda015 01-03-2024 10 3   Download

Trong điều kiện thị trường lao động khắc nghiệt, để thu hút nhân tài, các tổ chức và doanh nghiệp không ngừng hoàn thiện chính sách phát triển nguồn nhân lực, tìm cách giữ chân nhân tài. Theo đó, mức lương và nhiều chính sách khác như văn hóa tổ chức, sự hài lòng của người lao động luôn được lãnh đạo các tổ chức, doanh nghiệp đặc biệt quan tâm.

8p vimarillynhewson 02-01-2024 7 4   Download

"Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế đối với việc đóng học phí trực tuyến" nhằm mục đích kiểm tra yếu tố nào ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên khi tham gia thanh toán học phí trực tuyến, từ đó đến đề xuất một số giải pháp đối với người giám sát và nhà cung cấp dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên.

3p kimphuong1141 16-11-2023 9 2   Download

Cây lục bình sinh trưởng và phát triển tốt ở các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long, nơi có nhiều hồ ao, sông ngòi. Với tốc độ tăng trưởng nhanh, nếu không có biện pháp xử lý triệt để thì các dòng sông sẽ nhanh chóng bị bao phủ bởi lục bình. Hậu quả là gây khó khăn cho các phương tiện đi lại trong hệ thống giao thông đường sông. Vì vậy, cần có giải pháp phù hợp để giảm tác hại đồng thời sử dụng hiệu quả loại cây này.

5p viberkshire 09-08-2023 15 4   Download

Luận án "Ảnh hưởng của không gian dịch vụ đến giá trị cảm nhận, sự hài lòng và lòng trung thành của du khách tại các resort ở Khánh Hòa" được thực hiện với mục tiêu phát triển cơ sở lý thuyết về không gian dịch vụ trong môi trường resort; phân tích ảnh hưởng của không gian dịch vụ đến giá trị cảm nhận, sự hài lòng và lòng trung thành của du khách tại các resort để từ đó đề xuất các hàm quản trị giúp nâng cao năng lực cạnh tranh cho các resort tại Khánh Hòa.

41p kimphuong1121 11-08-2023 10 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Ảnh hưởng của không gian dịch vụ đến giá trị cảm nhận, sự hài lòng và lòng trung thành của du khách tại các resort ở Khánh Hòa" nhằm phát triển cơ sở lý thuyết về không gian dịch vụ trong môi trường resort; phân tích ảnh hưởng của không gian dịch vụ đến giá trị cảm nhận, sự hài lòng và lòng trung thành của du khách tại các resort để từ đó đề xuất các hàm quản trị giúp nâng cao năng lực cạnh tranh cho các resort tại Khánh Hòa.

317p trankora04 02-08-2023 17 8   Download

Cuốn sách "Nỗi lo lắng về địa vị" sử dụng lập luận dựa trên bốn địa hạt chính là Triết học, Tôn giáo, Chính trị và Nghệ thuật, nhưng không vì thế mà Nỗi lo âu về địa vị sa vào kinh viện. Có thể không phải là một chuyên luận chuẩn mực và thấu đáo về triết học hay xã hội học làm vừa lòng các bậc thức giả đạo mạo, nhưng cuốn sách vẫn có thể khiến độc giả choáng ngợp với lượng kiến thức đồ sộ được chuyển tải bằng văn phong lúc trang nhã cổ kính lúc thời thượng khôi hài. Mời các bạn cùng tìm hiểu nội dung phần 2 cuốn sách.

190p starandsky09 14-03-2023 25 4   Download

Bài viết Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng MB Bank nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh về dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng MB Bank-chi nhánh Bình Thạnh. Mô hình lý thuyết được xây dựng cùng với các thang đo nhằm đo lường các khái niệm nghiên cứu dựa trên cơ sở lý thuyết mà nhiều nghiên cứu trước đây đã sử dụng.

4p vizenvo 29-11-2022 25 9   Download

Bài viết nghiên cứu đặc tính cọc gỗ khai quật tại khu vực khảo cổ phía Bắc Đoan Môn, Hoàng Thành Thăng Long. Kết quả nghiên cứu cho thấy hai mẫu gỗ có các đặc tính vật lý và hóa học không giống nhau, thể hiện mức độ mục ruỗng khác nhau, phù hợp với đặc điểm ngoại quan bên ngoài khi quan sát bằng mắt thường.

9p vimclaren 12-10-2022 11 5   Download

Hiện nay, đối với các xét nghiệm hóa sinh, bệnh phẩm mẫu huyết tương chống đông Heparin đang dần thay thế loại mẫu huyết thanh do có ưu điểm về thời gian xử lý mẫu, tránh phải lấy nhiều loại ống mẫu gây lãng phí và sự không hài lòng từ người bệnh. Mục đích của nghiên cứu là đánh giá khả năng thay thế của hai loại mẫu với nhau đối với các xét nghiệm AFP, CEA, Hybritech PSA và Free PSA trên máy trên máy Beckman Coulter DxI 800.

7p viirenerosenfeld 02-06-2022 26 2   Download

Bài giảng Hóa lý 1 - Chương 6: Cân bằng giữa dung dịch lỏng và pha rắn (Sự hòa tan và kết tinh) cung cấp cho học viên những kiến thức về tính chất và nồng độ của dung dịch, tính chất các dung dịch loãng chất tan không bay hơi, sự kết tinh của dung dịch hai cấu tử, hệ hai cấu tử tạo thành dung dịch rắn tan lẫn vô hạn,... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

29p andromedashun 18-05-2022 43 4   Download

Trồng lúa là một trong những hoạt động sản xuất chính của người dân ở Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL). Sau khi thu hoạch, rơm rạ được xử lý bằng nhiều cách khác nhau nhưng chủ yếu là đốt, việc này vừa gây lãng phí nguồn tài nguyên vừa phát thải ra môi trường một lượng lớn khí độc hại.

11p vilouispasteur 11-03-2022 39 2   Download

Hiện tượng xâm nhập mặn đã gây hại đến việc canh tác cây chanh không hạt ở khu vực đồng bằng sông Cửu Long. Trong nghiên cứu này, dung dịch NaCl ở các nồng độ từ 0-16 g/l được tưới vào đất để tạo ra các mức độ stress mặn. Mục đích khảo sát ảnh hưởng của NaCl lên sự tăng trưởng của cây chanh không hạt sau 3 tuần. Kết quả cho thấy khi nồng độ NaCl tăng cao thì làm hư hại rễ, lá bị hoàng hóa và rụng.

6p viclerkmaxwel 16-02-2022 35 2   Download

Nghiên cứu mô tả các phương pháp nghiên cứu, yêu cầu, quy trình xây dựng sách ảnh minh họa kiến thức Tâm lý học đại cương dành cho sinh viên khoa không chuyên Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, nhu cầu và mức độ hài lòng về sách ảnh. Trên cơ sở hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về học phần Tâm lý học đại cương dành cho sinh viên khoa không chuyên, các cơ sỏ làm căn cứ để xây dựng sách ảnh được xác lập.

5p viclerkmaxwel 16-02-2022 24 2   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm (1) Khám phá các nhân tố và điều chỉnh thang đo các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên cao học tại trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An; (2) Kiểm định mô hình lý thuyết về các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên cao học tại trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An; (3) Kiểm tra xem liệu có sự khác biệt về mức độ hài lòng của học viên theo các yếu tố nhân khẩu học (giới tính, năm học) hay không.

8p vialexanderfleming 09-02-2022 29 2   Download

Nghiên cứu phân tích sự khác biệt về sự hài lòng của mẫu nghiên cứu theo các đặc điểm cá nhân bằng phương pháp Independent samples T-Test và phương pháp ANOVA cho thấy nhóm giới tính và nhóm tuổi có sự khác biệt, còn nhóm trình độ không có sự khác biệt về sự hài lòng ở mức độ tin cậy 95%.

6p vialexanderfleming 09-02-2022 45 7   Download