lý thuyết hành vi khách hàng

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý thuyết về hành vi của khách hàng cá nhân trong việc lựa chọn ngân hàng giao dịch; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân; kết quả nghiên cứu và một số hàm ý về mặt chính sách.

167p nienniennhuy33 29-11-2024 1 0   Download

Mục tiêu của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của khách hàng trên địa bàn Thành phố Quảng Ngãi" là hệ thống hóa các vấn đề lý thuyết và mô hình nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của khách hàng trên địa bàn thành phố Quảng Ngãi. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

122p dianmotminh09 07-10-2024 3 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua vé máy bay trực tuyến tại thành phố Đà Nẵng" đã hệ thống hóa lí luận và thực tiễn về hành vi người tiêu dùng trực tuyến; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua vé máy bay trực tuyến tại thành phố Đà Nẵng thông qua việc tiếp cận các lý thuyết về hành vi tiêu dùng trực tuyến. Phân tích và đánh giá những nhân tố này; gợi ý một số hàm ý chính sách cho các hãng hàng không gia tăng nhóm khách hàng tại Đà Nẵng mua vé trực tuyến.

146p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định" trình bày cơ sở lý thuyết về hành vi của khách hàng cá nhân trong việc lựa chọn ngân hàng giao dịch, thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân; kết quả nghiên cứu và một số hàm ý về mặt chính sách.

26p xuanphongdacy01 24-08-2024 7 2   Download

Học phần "Marketing căn bản" bao gồm 8 chương cung cấp những nội dung cơ bản về lý thuyết marketing: Bản chất của hoạt động marketing; các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing của doanh nghiệp; vai trò, nội dung của việc nghiên cứu hành vi của khách hàng; cách xây dựng và phát triển các chính sách marketing trong nội bộ doanh nghiệp, từ đó giúp cho học sinh nắm vững những nội dung cơ bản của học phần để vận dụng trọng hoạt động thực tiễn.

20p hoangvanlong24 30-07-2024 13 3   Download

Bài giảng Marketing căn bản gồm có 8 chương với nội dung chính là Bản chất của Marketing; Hệ thống thông tin và môi trường Marketing; Hành vi mua của khách hàng; Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm; Chính sách sản phẩm; Chính sách giá; Chính sách phân phối; Chính sách xúc tiến hỗn hợp. Mời các bạn cùng tham khảo!

9p khanhchi2530 06-05-2024 15 2   Download

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế "Nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm dầu nhờn của Công ty Cổ phần Hóa dầu Quân đội, trên địa bàn Hà Nội" nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng các yếu tố cơ bản tới với sức cạnh tranh của sản phẩm; phân tích đánh giá sức cạnh tranh sản phẩm dầu nhờn của Công ty Cổ phần Hóa dầu Quân đội trên địa bàn Hà Nội; đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm dầu nhờn của Công ty Cổ phần Hóa dầu Quân đội, trên địa bàn Hà Nội.

108p caongulam 09-11-2023 14 7   Download

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế "Các nhân tố tác động đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Bình Dương" nhằm xác định các nhân tố tác động đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Bình Dương; đề xuất một số hàm ý chính sách nhằm thu hút ngày càng nhiều khách hàng cá nhân đến gửi tiền tại Vietcombank Bình Dương. Mời các bạn cùng tham khảo!

122p caongulam 10-11-2023 16 9   Download

Nghiên cứu này đã tiến hành tổng hợp lý thuyết liên quan đến ngân hàng điện tử (e-banking) và về hành vi quyết định chấp nhận sử dụng dịch vụ của khách hàng. Đồng thời, tôi đã tiến hành lược khảo, khảo sát các nghiên cứu thực nghiệm trong nước và nước ngoài nhằm tìm ra các thiếu sót trong các nghiên cứu và đưa ra mô hình cùng giả thuyết nghiên cứu gắn với bối cảnh e-banking tại VietinBank chi nhánh 9.

97p trankora05 31-07-2023 14 8   Download

Đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định quay trở lại của du khách nội địa đối với du lịch nông thôn tại huyện Châu Đức" tTổng hợp các tài liệu, phân tích các nghiên cứu có liên quan trong và ngoài nước đã được công bố trước đó, cùng với cơ sở lý thuyết từ đó xác định các thuộc tính làm dàn bài phỏng vấn các chuyên gia đầu ngành và có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực du lịch.

118p besfriend09 20-06-2023 10 5   Download

Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu "Hành vi đồng tạo sản phẩm của khách du lịch Việt Nam" là khám phá bản chất của hành vi đồng tạo sản phẩm của khách du lịch phát triển từ khuôn khổ lý thuyết Hành vi có kế hoạch (TPB). Cụ thể là hành vi đồng tạo sản phẩm của khách du lịch qua các giai đoạn từ trước chuyến đi, trong chuyến đi và sau chuyến đi du lịch, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị giúp những nhà quản lý du lịch có thể đề xuất các chiến lược kinh doanh, đổi mới nhằm có thể thu hút khách hàng tham gia vào đồng tạo sản phẩm.

275p hoangnhanduc09 11-05-2023 21 10   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong tại Đà Nẵng" đã tổng hợp cơ sở lý luận về các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua nói chung và ý định sử dụng sản phẩm thẻ của ngân hàng nói riêng, lý thuyết về các mô hình hành vi ý định sử dụng của người tiêu dùng; thiết lập mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ TDQT,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

146p starandsky04 03-02-2023 26 18   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nghiên cứu về sự thành công và chiếm lĩnh thị trường của CGV tại Việt Nam" nhằm tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công và chiếm lĩnh thị trường của CGV tại Việt Nam; từ đó sẽ đưa ra các khuyến nghị phù hợp, những chiến dịch marketing hợp lý và có thể định hướng được nhu cầu, mong muốn, kỳ vọng của khách hàng để các công ty Việt Nam sẽ có những phát triển mạnh mẽ ở hiện tại và tương lai trong lĩnh vực này.

95p trantup 25-06-2022 109 21   Download

Trên cơ sở vận dụng lý thuyết hành vi người tiêu dùng xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm máy in của khách hàng tại công ty TNHH MTV TM và DV Tâm An Computer từ đó đưa ra các giải pháp nhằm thu hút khách hàng đến với công ty trong thời gian tới.

98p bakerboys02 10-05-2022 29 8   Download

Trên cở sở lý thuyết về hành vi của người tiêu dùng cũng như thực tiễn, luận văn tiến hành nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận mua trực tuyến của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Biên Hòa - Tỉnh Đồng Nai. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

92p guitaracoustic04 20-12-2021 81 23   Download

Khóa luận sẽ hệ thống hóa các cơ sở lý thuyết về khách hàng, ngân hàng và dịch vụ ngân hàng cũng như tổng hợp một số nghiên cứu thực nghiệm liên quan đến việc quyết định sử dụng internet banking của khách hàng cá nhân tại Agibank chi nhánh Đồng Nai.

118p closefriend08 27-11-2021 46 12   Download

Mục tiêu chung của nghiên cứu nhằm vận dụng lý thuyết hành vi người tiêu dùng xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm máy in của khách hàng tại công ty TNHH MTV TM và DV Tâm An Computer từ đó đưa ra các giải pháp nhằm thu hút khách hàng đến với công ty trong thời gian tới.

98p tomjerry010 22-11-2021 40 8   Download

Luận văn thảo luận về hành vi sau khi mua hàng đến ý định tái mua sản phẩm trực tuyến tại kênh thương mại điện tử Shopee của người tiêu dùng tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh dựa trên lý thuyết hành vi người tiêu dùng. Mục tiêu phân tích thực trạng hiện tại của kênh thương mại điện tử Shopee và khai thác những yếu tố tác động và ảnh hưởng đến ý định tiếp tục lựa chọn trang thương mại điện tử Shopee từ đó có sự điều chỉnh và đưa ra các giải pháp phù hợp.

82p closefriend05 24-10-2021 103 27   Download

Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu này là kiểm định mô hình lý thuyết về mối quan hệ liên quan giữa các yếu tố chất lượng dịch vụ, sự hài lòng khách hàng, hành vi truyền miệng, ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ, ý định chuyển đổi dịch vụ, và hành vi phản hồi của khách hàng.

119p beloveinhouse09 24-09-2021 35 10   Download

Luận văn này tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng với nền tảng là hành trình khách hàng trong thời đại kết nối, kiểm nghiệm thực tế với điển cứu tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank) tại thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!

134p therioheist 04-09-2021 27 5   Download