Maketing thương mại điện tử

Giáo trình Kỹ năng bán hàng trực tuyến (Ngành: Thương mại điện tử - Trung cấp) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên có khả năng vận dụng những kiến thức đã học vào thực hiện Facebook Maketting; Quảng cáo Adwords; Email Marketing; Chốt Sales trong kinh doanh thương mại điện tử; Hình thành và phát triển (một bước) năng lực thu thập thông tin, kỹ năng tổng hợp, hệ thống hóa các vấn đề trong mối quan hệ tổng thể; kỹ năng so sánh, phân tích, bình luận, đánh giá các vấn đề Kỹ năng bán hàng trực tuyến.

94p boghoado08 05-02-2024 14 11   Download

Giáo trình Kỹ năng bán hàng trực tuyến (Ngành: Kinh doanh thương mại - Cao đẳng) cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về Kỹ năng bán hàng trực tuyến. Cụ thể là hiểu rõ các vấn đề Facebook Maketting; Quảng cáo Adwords; Email Marketing; Chốt Sales. Mời các bạn cùng tham khảo!

103p boghoado08 05-02-2024 12 5   Download

Marketing của website thương mại điện tử là một nhiệm vụ rất khó khăn vì những chuyên gia maketing online và chuyên gia SEO phải tối ưu hóa website theo những tiêu chuẩn đặt ra để có được thứ hạng cao trong công cụ tìm kiếm. Họ phải nâng cao kiến thức để tiếp cận khách hàng, nắm bắt được tâm lý khách hàng và hành vi hoạt động mua sắm của họ, đồng thời họ cũng phải tận dụng tất cả các kênh bán hàng online để gia tăng hiệu quả kinh doanh online. Mục đích cuối cùng là...

11p fifinn 21-08-2013 110 33   Download

Đánh trúng nhu cầu người dùng và khéo léo maketing… nên dù liên tục bị cộng đồng mạng kêu gọi “tẩy chay”, nhưng WeChat vẫn có được 1 triệu người dùng trên di động còn Hao123 có đến 2 triệu lượt ghé thăm/ngày sau vài tháng gia nhập thị trường. inter

3p chuteu_1 20-06-2013 62 3   Download

Tin từ Luân Đôn: mức độ quen thuộc của một thương hiệu đối với khách hàng hiện đóng một vai trò quan trọng trong việc làm rõ hơn các thói quen về bán lẻ trực tuyến tại Anh và Mỹ, tuy nhiên truyền thông xã hội có thể sẽ sớm khẳng định một vị thế quan trọng hơn...

5p trangnguyen_1 12-06-2013 61 4   Download

Rất nhiều website hiện nay rất đẹp nhưng chẳng có gì làm khách đến thăm phải ghi nhớ vào bookmark của họ cả. Nhiều website thay vì tuyên bố “hãy liên kết đến chúng tôi bởi chúng tôi đưa ra những dịch vụ hữu ích” thì lại nói “hãy liên kết với chúng tôi bởi chúng tôi rất tuyệt vời”.

4p mountain123123 04-06-2013 88 6   Download

Cùng với sự phát triển như vũ bão của Internet cùng thương mại điện tử, xu hướng mở các gian hàng online , website ngày một nhộn nhịp. Thay vì đầu tư kinh doanh theo mô hình truyền thống, nhiều công ty, cá nhân mạnh dạn lựa chọn giải pháp bán hàng qua mạng và đã thu được nhiều thành công ngoài dự kiến.

3p mountain123123 04-06-2013 82 8   Download

Theo ý kiến tư vấn của các nhà quản lý tại Công ty Rostin Ventures (đã có hơn 20 năm kinh nghiệm về tư vấn cho các doanh nghiệp nhằm nâng cao mức độ nhận biết của khách hàng trong thương mại điện tử và quản lý quan hệ với công chúng), doanh nghiệp không nên xem truyền thông xã hội chỉ là một kênh để bán hàng, mà đó còn là phương tiện để làm dịch vụ khách hàng!

4p phiyen_1 03-04-2013 87 6   Download

I. LÝ DO XÂY DỰNG WEBSITE Trong bối cảnh hội nhập của “thế giới phẳng”, thương mại điện tử đã =dần khẳng định vai trò là một phần tất yếu của cuộc sống. Ở các nước tiên tiến trên thế giới, có đến 40 – 50% dân số tham gia mua hàng trên mạng và tốc độ tăng trưởng hàng năm từ 18-30%. Ở Việt nam sau hơn 10 năm internet đƣợc phổ biến cho tới nay, có khoảng 1/2 dân số sử dụng internet và trong những năm tới lượng ngƣời sử dụng internet sẽ còn tăng cao...

58p bluegirl519 01-04-2013 144 53   Download

Đối với bất kỳ một chiến dịch email nào doanh nghiệp cũng cần phải tạo một email hoàn hảo cả về nội dung và hình thức để cho người đọc hiểu được ý nghĩa của thông điệp. Giá trị nội dung đem lại thành công của chiến dịch Email Marketing. Tại sao nội dung quan trọng? Điều đầu tiên người đọc sẽ làm khi mở một email đó là hỏi chính bản thân họ. Thông tin trong mail có lợi gì cho họ? Bạn có 7 giây để trả lời câu hỏi này. Cách trình bày và bố cục đóng một vai...

3p bibocumi31 06-03-2013 104 11   Download

1. Nội dung phù hợp đối tượng Giả sử bạn đã phân loại database khách hàng theo từng nhiệm vụ: điều hành, hành chính, kỹ thuật, marketing,... Vậy, email dành cho từng đối tượng sẽ khác nhau. Bất kể email của bạn nhằm mục đích gì, toàn bộ nội dung (bao gồm cả khoảng cách giữa các đoạn văn và hình ảnh minh họa) không nên dài quá 2 trang màn hình. Khách hàng đã “chiếu cố” đến email của bạn, đừng “được đằng chân lân đằng đầu” bắt họ đọc hết trang này đến trang khác. Trong trường hợp cần thiết,...

3p bibocumi31 06-03-2013 77 9   Download

Email Marketing yêu cầu kỹ năng viết tiêu đề Email sáng tạo. Với một tiêu đề email hiệu quả bạn có thể tăng tỉ lệ đọc email lên 50% hay nhiều hơn và ngay lập tức tăng hiệu quả cho chiến dịch Email marketing của bạn. Người dùng Internet ngày nay nhận được rất nhiều email trong một ngày, khoảng 75% trong số đó dựa vào việc đọc tiêu đề email để quyết định có mở email hay không. Dòng tiêu đề của email nên hỗ trợ lĩnh vực của bạn và liên quan tới lĩnh vực mà người nhận...

3p bibocumi31 06-03-2013 83 9   Download

Tham khảo tài liệu 'các bước lập kế hoạch maketing online', kinh doanh - tiếp thị, internet marketing phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

3p bibocumi31 05-03-2013 295 69   Download

Bạn không cần phải là một chuyên gia thiết kế mới tạo nên những email tiếp thị hiệu quả. Nếu thuê các công ty dịch vụ, họ sẽ trình cho bạn nhiều mẫu thiết kế sẵn để bạn lựa chọn theo ý mình. Tuy vậy, ngay cả trong trường hợp chọn từ các mẫu có sẵn, bạn cũng cần hiểu rõ một số nguyên tắc để quyết định mẫu email tiếp thị tốt nhất cho thương hiệu mình. Chín lời mách nước dưới đây không chỉ giúp bạn có những email tiếp thị với thiết kế đẹp mắt, mà còn...

3p bibocumi24 03-01-2013 75 7   Download

Tham khảo tài liệu '7 điều mà social media không thể giúp bạn', kinh doanh - tiếp thị, internet marketing phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

3p bibocumi12 02-11-2012 50 2   Download

Những lý do cần đưa internet vào chiến lược marketing? Điều này đã không còn mới mẻ đối với các doanh nghiệp trong thời đại mà nền kinh tế mạng đang giữ vai trò thống soái. Tuy nhiên, cho đến nay, vẫn còn rất nhiều công ty, cả nhỏ lẫn lớn, chưa xây dựng được cho mình một chiến lược tiếp thị qua Internet. Bắt đầu từ năm 1994, bất cứ một tổ chức nào không tạo dựng được chiến lược sử dụng Internet để tiếp thị sản phẩm hay dịch vụ của mình, có thể đều đang phạm một...

4p daotaoseohcm 03-10-2012 164 91   Download

Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường luôn hướng tới tối đa hoá lợi nhuận. Từ đó doanh nghiệp có thể tồn tại và đứng vững trên thị trường đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên và thực hiện nghĩa vụ đóng góp với Nhà nước. Muốn giải quyết các vấn đề này các doanh nghiệp phải nghiên cứu kỹ nhu cầu của thị trường để từ đó xác định hướng sản xuất phát triển cho phù hợp đồng thời doanh nghiệp có sức cạnh tranh trên thị trường. Đặc biệt trong điều kiện...

48p anhdaotb_2512 03-10-2012 133 53   Download

Bắt đầu 1 kế hoạch marketing online, việc đầu tiên cần thực hiện là vấn đề nghiên cứu: nghiên cứu thị trường, khách hàng , đối thủ. I. Trong nghiên cứu thị trường khách hàng, chúng ta cần xác định rõ:  Hành vi của khách hàng trên internet  Nhu cầu của khách hàng thể hiện trên internet Thị trường khách hàng hoạt động Phân loại khách hàng Những câu hỏi cần đặt ra: Khách hàng tiềm năng của bạn xuất hiện ở đâu? Vì sao họ xuất hiện ở đó và tần suất như thế nào?  Nhu cầu về sản phẩm dịch vụ đó là cao,...

4p bibocumi7 03-10-2012 296 132   Download

Doanh nghiệp của bạn có hài lòng với số lượt khách truy cập vào trang web của mình không? Khả năng chuyển hóa các lượt truy cập đó thành các cơ hội bán hàng của doanh nghiệp được bao nhiêu ? Nếu trang web không giúp tạo ra những thương vụ thường xuyên thì có khả năng bạn đang mắc phải một vài sai lầm phổ biến dưới đây khi kinh doanh trên Internet: Mỗi ngày có hàng trăm triệu lượt tìm kiếm thông tin từ internet và có thể nhiều người trong số ấy đang tìm những sản phẩm hay dịch...

5p bibocumi3 16-09-2012 152 48   Download

Xin giới thiệu với các bạn 10 xu hướng tiếp thị hàng đầu trong năm 2012 kèm theo đó những đánh giá liệu xu hướng đó đã sẵn sàng “cất cánh” và xứng đáng để bạn bỏ thời gian và tiền bạc vào đó hay vẫn đang “chờ khách” và chỉ nên thử cho biết. 1. Khuyến mại, giảm giá, tặng thưởng Sẵn sàng cất cánh Đây sẽ là năm “săn” các đồ giảm giá, khuyến mại vì nền kinh vẫn chưa hồi phục hoàn toàn và người tiêu dùng đang có trong tay nhiều công cụ để “khảo” giá...

4p bibocumi3 16-09-2012 79 23   Download