Phân loại các nhóm khách hàng

Trong nghiên cứu "Ứng dụng thuật toán SVM trong phân tích cảm xúc của bình luận trên mạng xã hội trong lĩnh vực thương mại điện tử", chúng tôi áp dụng phương pháp máy véc-tơ hỗ trợ (support vector machine - SVM) để xác định, phân loại ý kiến và đánh giá của khách hàng thành các nhóm cảm xúc cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo!

12p tuongtrihoai 23-07-2024 11 2   Download

Bài báo "Các loại hình du lịch địa học tại Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Đắk Nông" đề xuất 6 loại hình du lịch địa học được phân chia thành 2 nhóm đó là loại hình du lịch sinh thái và loại hình du lịch văn hóa. Đồng thời dựa vào kết quả khảo sát, kết quả nghiên cứu định hướng đối tượng khách hàng tiềm năng và cung cấp thông tin cho du khách khi tham quan, khám phá Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Đắk Nông. Mời các bạn cùng tham khảo!

8p tuongtrihoai 23-07-2024 5 2   Download

Bài viết sử dụng phương pháp phân cụm thông qua thuật toán K-Means. Phân tích dựa trên hơn 1.000 đơn hàng và thu được các cụm khách hàng có hành vi mua sắm tương tự. Nhờ vậy, thông qua quá trình phân loại các tổ chức có thể phát triển nhiều chiến lược kinh doanh tương ứng với từng nhóm khách hàng riêng biệt, cũng như cách tiếp cận với ngành kinh doanh dịch vụ nói chung.

12p viwalton 02-07-2024 4 1   Download

Giáo trình "Quản lý bán hàng trên phần mềm (Ngành: Thương mại điện tử/Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được quy trình cập nhật danh mục hàng hóa, kho hàng; nắm được thiết lập bảng giá, nhóm khách hàng, nhà cung cấp; nêu được các bước bán hàng, tạo khuyến mại, cập nhật doanh thu, các loại chi phí, báo cáo kết quả bán hàng.

67p gaupanda035 27-05-2024 9 5   Download

Bài viết Đề xuất mô hình phân loại khách hàng dựa trên hoạt động mua/bán trực tuyến tập trung vào việc việc nhóm khách hàng thành các phân khúc sẽ dựa trên các khía cạnh về hoạt động của khách hàng trên thị trường thương mại điện tử.

7p vishekhar 25-10-2023 14 7   Download

Giáo trình Pha chế và phục vụ rượu mạnh (Trình độ: Trung cấp) cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản cần phải có để nhận biết tính chất, đặc điểm các loại rượu mạnh, liệt kê sơ đồ phân loại rượu mạnh, phân định được sự khác biệt cũng như thứ hạng các loại rượu mạnh. Ngoài ra, người học còn có thể thông hiểu tiêu chuẩn, định lượng và quy trình phục vụ, pha chế các thức uống trong nhóm này. Mời các bạn cùng tham khảo!

115p charaznable 06-06-2022 98 20   Download

Đề tài thực hiện các mục tiêu nghiên cứu chung là đánh giá thực trạng RRTD và công tác quản trị RRTD đối với KHDN tại Agribank - Chi nhánh Tỉnh Quảng Ngãi, từ đó đề xuất các giải pháp quản trị RRTD có căn cứ khoa học và thực tiễn để nâng cao hiệu quả trong quản trị rủi ro tín dụng đối với nhóm khách hàng này trong thời gian tới.

26p tomjerry007 21-12-2021 29 6   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm hệ thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Đông Á – Chi nhánh Huế. Đề xuất hệ thống các nhóm giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Đông Á – Chi nhánh Huế.

100p tomjerry010 22-11-2021 34 9   Download

Bài viết tập trung phân tích các ảnh hưởng của nhận thức cũng như ngoại vi đến quyết định vay tín dụng tiêu dùng của khách hàng, đặc biệt là nhóm đối tượng 18-55. Theo đó, các yếu tố tác động quyết định vay tín dụng tiêu dùng ở Việt Nam được xem xét bằng mô hình cấu trúc mạng SEM gồm: nhóm nhận thức cá nhân, nhóm nhân khẩu học và các yếu tố đánh giá liên quan đến tổ chức tín dụng. Mô hình giả thuyết được đề xuất dựa trên lý thuyết về hành vi có kế hoạch, loại bỏ tính vô thức và tiền nhận thức của hành vi.

15p visteveballmer 06-11-2021 67 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm đánh giá, phân tích thực trạng, các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị hoạt động quan hệ khách hàng tại công ty Viễn Thông FPT Daklak. Căn cứ vào nhu cầu, thị hiếu của khách hàng và các chính sách quản trị quan hệ khách hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ ñó xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tốt nhất, phân loại khách hàng, xác định nhu cầu của khách hàng, xây dựng chiến lược quan hệ với từng nhóm khách hàng, tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận, tạo sự cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp.

26p tabicani12 21-09-2021 44 9   Download

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 4 Gia đình và nhóm tham khảo với mục tiêu giúp các bạn hiểu được chức năng của gia đình và chu kỳ đời sống gia đình cũng như vai trò của các thành viên gia đình trong quyết định mua sắm. Dựa trên ảnh hưởng của gia đình đến hành vi tiêu dùng, có thể đề ra các chiến lược marketing hiệu quả Nhận biết được các loại nhóm tham khảo và ảnh hưởng của nhóm tham khảo đến hành vi khách hàng.

51p tomcangnuongphomai 08-09-2021 57 13   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là làm rõ vai trò, đặc điểm, mô hình tổ chức và hoạt động nghiệp vụ của công ty chứng khoán theo các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Đánh giá hiệu quả hoạt động của công ty chứng khoán đang niêm yết như là một loại hình doanh nghiệp bằng các nhóm chỉ tiêu cụ thể. Phân tích các nguyên nhân khách quan và chủ quan tác động đến hiệu quả hoạt động của nhóm CTCK niêm yết. Mời các bạn tham khảo!

103p ageofultron 19-08-2021 60 15   Download

Bài giảng Kỹ năng bán hàng: Chương 2 giúp sinh viên hiểu các bước và nhiệm vụ của từng bước trong quy trình bán hàng; hiểu đặc điểm và hoạt động bán hàng cho các nhóm khách hàng khác nhau. Mời các bạn cùng tham khảo!

11p mucnang222 26-04-2021 91 28   Download

Trưởng nhóm kinh doanh chịu trách nhiệm quản trị đội ngũ nhân viên kinh doanh, tuyển dụng nhân viên kinh doanh, tiến hành huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh trở thành đại diện thong mại của công ty; Thực hiện các nhiệm vụ quản lý đối với đội ngũ nhân viên kinh doanh; Đảm bảo mục tiêu doanh thu theo chỉ tiêu được giao, giao chỉ tiêu cho nhân viên kinh doanh; Thiết lập kế hoạch thực hiện mục tiêu và triển khai cho nhân viên kinh doanh; Phân loại khách hàng theo tiêu chí khách hàng mua sỉ; Thiết lập phương pháp tiếp cận từng loại khách hàng và đào tạo cho nhân viên...

2p lanjingyi 17-03-2020 93 8   Download

Sales Plan là một công việc đòi hỏi phải làm việc theo nhóm. Các nhân viên có tham gia vào công tác sales plan phải được đào tạo về những kỹ năng team building, effect leadership, effect meeting, How to run a brainstorming session, Project Management và kỹ năng vi tính phải đạt ở mức độ thông thạo Excel, Word, Microsoft Project.

7p xylitolcool 27-08-2019 75 5   Download

Bài viết này quan tâm tới việc chọn không gian đầu vào. Từ mội đồ thị phụ tải, một đồ thị tang của góc sẽ được xây. Việc phân nhóm bấy giờ sẽ dựa không những trên đồ thị phụ tải mà còn dựa trên đồ thị tang góc này. Kỹ thuật phân nhóm dựa trên giải thuật Pulsa được bài viết cải biên cho phù hợp với không gian đầu vào.

10p sansan2 26-05-2018 61 3   Download

Mục đích của bài viết này là tìm hiểu thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Nghệ An (Agribank Nghệ An). Bài viết tập trung vào ba vấn đề chính trong công tác CRM tại Chi nhánh gồm: (1) Phân loại và nhận diện khách hàng; (2) Cá biệt hóa và tương tác khách hàng; và (3) Gia tăng giá trị cho khách hàng.

7p advanger1 06-05-2018 126 10   Download

Mục đích nghiên cứu: Làm rõ lý luận về khách hàng, quan hệ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng. Thông qua đặc điểm, tình hình sản xuất kinh doanh dịch vụ viễn thông, thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty thông tin Di động để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng hoàn chỉnh. Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tốt nhất, phân loại khách hàng, xác định nhu cầu của khách hàng, xây dựng chiến lược quan hệ với từng nhóm khách hàng.

26p hpnguyen1 22-01-2018 94 16   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm xác định các nhóm khách hàng (khách hàng tiềm năng, khách hàng truyền thống,…) sử dụng sản phẩm gạch men tại công ty cổ phần-khoáng sản gạch men Thừa Thiên Huế và hiểu được nhu cầu cũng như hành vi mua hàng của từng nhóm khách hàng giúp công ty có chiến lược kinh doanh, những chính sách và giải pháp nâng cao hiệu quả chăm sóc từng nhóm khách hàng.

118p bautroibinhyen2 02-11-2016 96 14   Download

Đề tài nghiên cứu làm rõ lý luận về khách hàng, quan hệ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng; xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tốt nhất, phân loại khách hàng, xác định nhu cầu của khách hàng, xây dựng chiến lược quan hệ với từng nhóm khách hàng... Mời các bạn cùng tham khảo.

26p bautroibinhyen24 20-04-2017 66 2   Download