Phương pháp marketing điện thoại

Mục đích nghiên cứu đề tài là tìm hiểu các lý thuyết, cơ sở lý luận về hoạt động bán hàng, quản trị bán hàng và hoạt động Digital Marketing. Tóm lược tổng quan thông tin, quá trình hình thành, phát triển của Công ty TNHH VinaHost, bộ máy tổ chức, đặc điểm và tình hình kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2018-2020. Tìm hiểu và phân tích thực trạng vận dụng Digital Marketing trong hoạt động bán hàng tại Công ty Trách nhiệm Hữu hạn VinaHost dựa trên các kiến thức đã được học để áp dụng vào thực tiễn.

80p anhtran240819 06-11-2021 126 23   Download

SMS marketinglà một phần nhỏ của Mobile marketing, một hình thức tiếp thị không mới nhưng không cũ. Nói như vậy là vì trên thế giới Mobile marketing đã có chỗ đứng từ lâu, được đánh giá là có nhiều tiềm năng trong việc quảng bá hình ảnh và sản phẩm tới khách hàng.

7p eight_12 03-03-2014 84 16   Download

.10 thủ thuật sau sẽ giúp bạn thực hiện Local Seo tốt hơn. 1. Tạo Profile của bạn Rất đơn giản, bạn chỉ cần tạo profile của mình tại Google Places, Bing Local và Yahoo Local . Các thông tin tối thiểu cần có là Tên công ty, điện thoại, địa chỉ, lĩnh vực hoạt động… Tài liệu Local Seo Tiếng Việt – hướng dẫn seo Trên google maps .2. Upload hình ảnh Các local site sẽ cung cấp cho người dùng hình ảnh về công ty của bạn cũng như là hình ảnh về hàng hóa của bạn. Không cần phải là những...

8p fifinn 21-08-2013 76 6   Download

Một số người vẫn hoài nghi về tương lai của marketing có phản hồi trực tiếp. Đó có phải là mobile marketing? Số liệu cho thấy tần số con người sử dụng điện thoại di động mỗi tuần ngày càng tăng và chúng ta dễ tính hơn với những quảng cáo trên điện thoại.

12p thuymonguyen88 30-07-2013 98 9   Download

- Nhắc đến một Call Center người ta thường nói đến một trung tâm chuyên giao dịch với khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc cũng như hỗ trợ khách hàng. Ngày nay, Call Center đã trở thành một khái niệm quen thuộc, tuy nhiên các doanh nghiệp giờ đây không chỉ sử dụng mô hình Call Center đơn giản mà cao hơn, đó là mô hình Contact Center, là nơi không chỉ thực hiện các giao dịch qua điện thoại với khách hàng, mà còn thực hiện việc phúc đáp email của khách hàng, sử dụng...

4p sunshine_5 30-06-2013 92 15   Download

Báo Lao Động liên tục nhận được điện thoại của bạn đọc bày tỏ sự bất bình khi Báo Lao Động "vạch mặt chỉ tên" hệ thống của Bảo Việt và Cty Pjico đã khuyến mãi hàng nghìn mũ bảo hiểm (MBH) không đạt chất lượng cho khách hàng trên nhiều địa phương.

4p sunshine_5 30-06-2013 56 6   Download

Call center là khái niệm chỉ dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại, đang hứa hẹn trở thành một lĩnh vực hoạt động kinh doanh đầy tiềm năng tại Việt Nam, trong bối cảnh hội nhập với thế giới.

6p sunshine_5 30-06-2013 82 11   Download

Kết quả một cuộc điều tra xã hội học cho thấy, khách hàng Việt Nam còn lâu mới là... "thượng đế"! Bảo hành "hành" khách hàng Chỉ trong 9 tháng đầu năm, Ban bảo vệ người tiêu dùng (NTD) - Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) đã tiếp nhận 67 đơn khiếu nại bằng văn bản và hàng trăm khiếu nại qua điện thoại, thư điện tử của NTD.

4p sunshine_5 30-06-2013 52 7   Download

- Trên lý thuyết, giao dịch với khách hàng thông qua email là một phương thức tiện lợi và tiết kiệm. Các công ty khi sử dụng email để giao dịch với khách hàng sẽ tốn chi phí rất thấp so với điện thoại. Thay vì thực hiện các cuộc gọi cho khách hàng rất tốn kém, khi gửi một email, các công ty chỉ mất vài VNĐ.

3p sunshine_5 30-06-2013 93 10   Download

Phương pháp bán hàng qua điện thoại hiệu quả Telemarketing là một phương pháp marketing trực tiếp mà thông qua đó một người bán hàng sử dụng điện thoại để thuyết phục và quảng cáo sản phẩm, hàng hóa hay dịch vụ của công ty hay của mình đến với khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại.

7p camdodoisinhvien 28-06-2013 136 18   Download

Theo thống kê, năm 2009 thị trường Việt Nam tiêu thụ hơn 10 triệu chiếc ĐTDĐ, tính ra cứ trong 8 người dân Việt lại có 1 người thay đổi hoặc mua mới điện thoại. Năm 2010, Việt Nam tiêu thụ khoảng 12 triệu chiếc ĐTDĐ, nghĩa là cứ trong 7 người thì có 1 người mua điện thoại. Tỉ lệ này, chỉ khoảng 5 năm về trước không ai dám nghĩ đến. Dù tần suất thay đổi ĐTDĐ của người sử dụng Việt Nam chưa bằng Hồng Kông, Đài Loan hay Hàn Quốc, nhưng giới trẻ sử dùng đồng...

42p dove_12 13-06-2013 243 13   Download

Tham khảo luận văn - đề án 'đề tài 3: công ty của bạn chuẩn bị đưa một sản phẩm (dịch vụ ) mới ra thị trường.', luận văn - báo cáo, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

19p dove_12 13-06-2013 85 20   Download

Hiện nay, trên thế giới có ba loại màn hình đang trở nên quan trọng với người tiêu dùng đó là ti vi, máy tính cá nhân và thiết bị di động. Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ trong lĩnh vực truyền thông di động như điện thoại thông minh, công nghệ 3G và sắp tới sẽ là công nghệ 4G… khiến cho vị trí của màn hình thứ 3 ( màn hình di động ) ngày càng chiếm ưu thế hơn so với ti vi và máy vi tính. ...

106p dove_12 13-06-2013 101 28   Download

1. Bán các lợi ích, chứ không phải là bán các đặc điểm Theo ông Tracy, sai lầm lớn nhất của các doanh nghiệp là chủ yếu tập trung vào các đặc điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Trong thực tế, đây không phải là việc quan trọng nhất, không phải việc nên làm và dành nhiều ưu tiên. “Nếu nói, một sản phẩm bổ dưỡng hàm chứa những chất bổ rất tốt cho cơ thể thì sẽ không có sức hút đối với khách hàng, bởi đó là điều hiển nhiên. Cái tạo sức hút ở...

3p bibocumi42 20-05-2013 111 25   Download

Bùng nổ điện thoại lên tới 200% Điểm gì là lợi điểm của tiếp thị trên điện thoại di động tiếp cận được với khách hàng? Hãy tự trả lời câu hỏi …khách hàng thường xuyên ra ngoài để mua đồ ăn nhanh? Hay họ đi ra ngoài cả ngày, bỏ qua bữa trưa? Và bạn gửi cho họ một tin nhắn đề nghị chiếc sandwich với giá bằng một nửa, và ở những địa điểm phù hợp? Nếu bạn có một trang website hoạt động trên di động, bạn có thể chuyển đổi người tiêu dùng. Dưới đây...

3p bibocumi31 06-03-2013 109 11   Download

Telemarketing là một phương pháp marketing trực tiếp mà thông qua đó một người bán hàng sử dụng điện thoại để thuyết phục và quảng cáo sản phẩm, hàng hóa hay dịch vụ của công ty hay của mình đến với khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại.

18p bebe_sun 26-02-2013 266 49   Download

Nokia tại Châu Á – Thái Bình Dương Là công ty hàng đầu trong lĩnh vực truyền thông di động tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, Nokia bắt đầu hoạt động tại khu vực vào đầu những năm 80. Từ đó, Nokia đã thiết lập một nhãn hiệu hàng đầu tại nhiều thị trường địa phương và công việc kinh doanh cũng được mở rộng đáng kể tại tất cả các khu vực để hỗ trợ nhu cầu khách hàng và sự phát triển của công nghệ truyền thông trong khu vực....

44p nq1024 29-01-2013 352 63   Download

Đại diện một số siêu thị cho biết mặt hàng kỹ thuật số được khá nhiều người tiêu dùng chọn mua trực tuyến, bởi những sản phẩm này đều được miêu tả cụ thể các tính năng, đặc điểm kỹ thuật, giá cả, chương trình khuyến mãi rõ ràng trên website. Đây là những mặt hàng có giá trị, nên khi mua, hầu hết người dùng thường tham khảo giá cả, tính năng sản phẩm ở nhiều siêu thị. Không phải mất nhiều thời gian, công sức đến tận từng siêu thị để khảo sát, qua website, người tiêu dùng...

3p bibocumi29 23-01-2013 107 19   Download

Digital Marketing là cách tiếp cận thị trường thông qua các thiết bị kỹ thuật số như máy tính (PC, Laptop) , máy tính bảng (Tablets), điện thoại thông minh (smartphones) và Internet Marketing là thành phần chính yếu của Digital Marketing.

7p binhmap_5 03-01-2013 165 13   Download

Hơn 300 người làm marketing, chuyên viên nghiên cứu thị trường và chủ doanh nghiệp Việt Nam đã đến tham dự Diễn đàn Mobile marketing Toàn cầu lần đầu tiên tổ chức tại Việt Nam trong ngày 25/10 vừa qua. Theo các diễn giả là đại diện cho các thương hiệu đã gặt hái được nhiều thành công với mobile marketing (MM) trên thế giới, Việt Nam với hơn 165 triệu thuê bao điện thoại là một thị trường rất tiềm năng để phát triển MM. Tuy nhiên, chúng ta không thể áp dụng một cách cứng nhắc MM, mà...

6p binhmap_5 03-01-2013 107 15   Download