Quản lý bán hàng

Trong kinh doanh, việc tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá luôn là một vấn đề quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Quản trị bán hàng tốt không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao doanh thu bán hàng, kiểm soát tối ưu doanh số bán hàng của các chi nhánh, cửa hàng, đại lý; đồng thời giúp ban lãnh đạo xây dựng được đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Hiểu được tầm quan trọng của công tác quản trị bán hàng, TaiLieu.VN chia sẻ đến các bạn Bộ Tài Liệu Quản Trị Bán Hàng Và Kênh Phân Phối giúp các nhà lãnh đạo đưa ra chiến lược bán hàng hiệu quả cũng như có chính sách lựa chọn kênh phân phối phù hợp nhằm gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

405 tài liệu 1412 lượt tải   Download

Bộ tài liệu Xây dựng đội ngũ bán hàng được TaiLieu.VN tổng hợp với nội dung đa dạng từ: quy trình bán hàng, kĩ năng cần thiết khi làm việc nhóm đến phương pháp giữ chân khách hàng và bán được hàng. Hy vọng sẽ giúp các chủ doanh nghiệp định hình được hướng phát triển cho công ty mình và thành công trong công việc.

125 tài liệu 2223 lượt tải   Download

Mô tả hệ thống quản lý bán hàng chính là việc mà doanh nghiệp thực hiện nhận đơn hàng từ phía khách hàng bằng trực tiếp hoặc gián tiếp qua email, fax, điện thoại. Có thể nói đây là một hoạt động thường xuyên lặp đi lặp lại của các doanh nghiệp. Chính vì thế hôm nay chúng ta cùng tìm hiểu về mô tả hệ thống quản lý bán hàng để xem doanh nghiệp họ quản lý như thế nào nhé.

8p lanzhan 20-01-2020 123 5   Download

Quản trị bán hàng là hoạt động quản trị của người thuộc lực lượng bán hàng của công ty bao gồm những hoạt động chính như phân tích, lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra hoạt động bán hàng. Như vậy, quản trị bán hàng là một tiến trình kết hợp chặt chẽ từ việc thiết lập mục tiêu cho nhân viên bán hàng đến việc tuyển dụng, huấn luyện, giám sát và đánh giá kết quả công việc của nhân viên bán hàng.

67p xylitolcool 27-08-2019 186 19   Download

Nghiệp vụ quản lý bán hàng là phần quan trọng nhất trong mô hình vận hành một doanh nghiệp. Thường bao gồm những bộ phận chính như: Quản lý tổng thể (Master Management), Quản lý đơn đặt hàng đã nhận (Received Order Management), Quản lý bán hàng (Sales Management), Quản lý đơn đặt hàng (Order Management), Quản lý mua hàng (Purchase Management), Quản lý nguyên liệu (Material Management), Quản lý khoản phải thu (Account Receivable Management),...

8p lanzhan 20-01-2020 163 10   Download

Phần mềm quản lý bán hàng là thành phần quan trọng nhất, có ảnh hưởng trực tiếp đến việc vận hành, quy trình hoạt động của toàn bộ cửa hàng, giúp cho cửa hàng hoạt động nhanh chóng, ổn định và liên tục, giúp thu thập dữ liệu bán hàng và cho ra các báo cáo hoạt động kinh doanh nhằm giúp chủ cửa hàng có thông tin chính xác để đưa ra các quyết định kinh doanh tiếp theo.

6p lanzhan 20-01-2020 140 6   Download

Với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, các phần mềm quản lý bán hàng đã ra đời giúp các doanh nghiệp giải quyết được bài toán khó trong khâu quản lý bán hàng, khi nói đến phần mềm quản lý mua bán hàng trong ngành vàng, bạn sẽ tìm được nhiều phần mềm được phát triển từ Việt Nam và nước ngoài. Tuy nhiên, mỗi phần mềm đề có những tính năng ưu việt của nó.

4p lanzhan 20-01-2020 93 7   Download

Hiện nay, công nghệ càng ngày càng phát triển, cho nên đối với các cửa hàng thì việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đóng một vai trò rất quan trọng, quyết định rất nhiều đến thành công của cửa hàng. Tuy nhiên có rất nhiều bạn vẫn chưa áp dụng phần mềm này và quản lý bán hàng cho nên chưa đạt được hiệu quả. Dưới đây là những ưu điểm và nhược điểm của phần mềm quản lý bán hàng chúng tôi chia sẻ cho các bạn để các bạn có thể nghiên cứu và lựa chọn phần mềm.

2p lanzhan 20-01-2020 90 5   Download

Ở mỗi công ty, vị trí này có thể mang những tên gọi với những chức danh khác nhau như: Quản lý bán hàng, Trưởng nhóm kinh doanh, Trưởng phòng kinh doanh tiếp thị, Giám đốc kinh doanh... nhưng họ đều phải là những “cơ trưởng” giỏi, sẵn sàng đưa chuyến bay của mình tới đích. Nhận xét về tầm quan trọng của Quản lý bán hàng trong doanh nghiệp, ông Đoàn Bình, Giám đốc phát triển kinh doanh tập đoàn AVNEX Group International cho rằng: “Nền tảng vững chắc của một lực lượng bán hàng chuyên nghiệp là một...

4p hongnhung_8 31-03-2011 252 68   Download

Một trong những nghiên cứu nổi tiếng về lãnh đạo là nghiên cứu ngẫu nhiên đường mục tiêu, nhờ đó phát hiện thái độ của nhà lãnh đạo trong quan hệ với cấp dưới và các đặc trưng về môi trường bao quanh. Nghiên cứu đường mục tiêu của lãnh đạo hình như đặc biệt thích hợp với bản chất chung của môi trường quản trị bán hàng. Trong nghiên cứu về lãnh đạo, thái độ của nhà lãnh đạo gồm cả sự đáp ứng thỏa mãn và khuyến khích cấp dưới. Đặc biệt hơn, nhà lãnh đạo đầu tiên...

11p banhbeonhantom 22-07-2013 142 21   Download

Hệ thống quản lý lực lượng bán hàng (cũng là hệ thống tự động hóa lực lượng bán hàng) là hệ thống thông tin được sử dụng trong quản lý và tiếp thị quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp tự động hóa một số chức năng quản lý bán hàng và bán hàng. Chúng thường được kết hợp với hệ thống thông tin tiếp thị, trong trường hợp này chúng thường được gọi là hệ thống CRM.

7p lanzhan 20-01-2020 85 3   Download

Quản lý các hoạt động bán hàng có mục tiêu là tối đa hóa hiệu quả hoạt động trước và sau khi bán hàng để thúc đẩy doanh số và lợi nhuận. Hãy cùng tham khảo năm kinh nghiệm trong quản lý hoạt động bán hàng ở tài liệu dưới đây để nắm được các chiêu bán hàng mang lại doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.

5p loveyou4ever9999 06-07-2010 649 350   Download

Chiến lược bán hàng trong chiến lược tổng thể của công ty Thiết kế mô hình tổ chức lực lượng bán hàng Thay đổi cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng Ví dụ điển hình về sự thay đổi cơ cấu lực lượng bán hàng của công ty Xerox Bài tập tình huống: Công ty Schmitt Meats Tóm tắt Mục đích của chương này là cung cấp những hiểu biết về hoạt động bán hàng cá nhân và quản trị bán hàng thích hợp trong chiến lược và tổ chức của Công ty. Đầu chương thảo luận sơ qua...

22p 2332007 09-04-2011 774 251   Download

Quản lý một đội ngũ bán hàng có thể được xem là công việc luôn gặp nhiều khó khăn. Đã từng có vinh dự được lãnh đạo nhiều đội ngũ bán hàng trong nhiều lĩnh vực ngành nghề khác nhau, tôi có khá nhiều câu chuyện để chia sẻ với mọi người.Sau hơn 25 năm làm công việc quản lý bán hàng, có 4 bước tôi cho là vô cùng thiết yếu .

2p huyenndn 27-08-2012 148 39   Download

"Bán hàng cá nhân" là một quá trình (mang tính cá nhân) trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng những nhu cầu hay ước muốn của người mua để đáp ứng quyền lợi thỏa đáng, lâu dài của cả hai bên. Định nghĩa trên rõ ràng thể hiện rằng cả hai bên người mua và người bán đều có lợi trong thương vụ ấy. Những người trong lực lượng bán hàng được đặt rất nhiều chức danh, nào là người bán hàng, đại diện bán hàng, đại diện nhà sản xuất, giám đốc phụ trách...

2p greenradioshow 01-10-2012 455 65   Download

"Bán hàng cá nhân" là một quá trình (mang tính cá nhân) trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng những nhu cầu hay ước muốn của người mua để đáp ứng quyền lợi thỏa đáng, lâu dài của cả hai bên. Định nghĩa trên rõ ràng thể hiện rằng cả hai bên người mua và người bán đều có lợi trong thương vụ ấy. Những người trong lực lượng bán hàng được đặt rất nhiều chức danh, nào là người bán hàng, đại diện bán hàng, đại diện nhà sản xuất, giám đốc phụ...

8p banhbeonhantom 26-07-2013 1021 48   Download

Rất nhiều giám đốc bán hàng (Sale Manager - SM) được bổ nhiệm dựa trên thành tích bán hàng trong quá khứ, nhưng lại thường không có kỹ năng quản lý. Vậy SM cần gì để thành công? Dưới đây là 7 yếu tố chính của câu trả lời: Thích ứng với sự thay đổi. Ngày nay, kết quả kinh doanh rất khó tiên liệu chính xác do những thay đổi của công nghệ, kinh tế vĩ mô, thị trường tài chính và kể cả những biến động chính trị... Vì thế, SM giỏi phải bình tĩnh đối diện với những bất ổn, nhiệt tình...

2p nhanqtkdtg 28-12-2010 446 203   Download