Quản trị nhân sự du lịch

Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 1 (Ngành: Quản trị lữ hành - Trình độ Trung cấp) trang bị cho người học kiến thức về từ vựng, cấu trúc ngữ pháp, mẫu câu, giúp họ có thể sử dụng trong những tình huống giao tiếp khi phục vụ tại bàn ăn; Sau khi học xong Tiếng Anh chuyên ngành quản trị lữ hành, người học có thể giao tiếp được bằng tiếng Anh trong quá trình tổ chức hướng dẫn khách như: đón tiếp khách, tiếp nhận yêu cầu của khách, thanh toán hoá đơn và giải quyết các phàn nàn của khách, thuyết minh... ở mức độ đơn giản.

98p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Bài viết tập trung vào vai trò quan trọng của việc áp dụng công nghệ số hóa trong cả trải nghiệm du lịch và quản lý doanh nghiệp. Bằng việc sử dụng trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và ứng dụng di động, ngành du lịch có thể cải thiện tương tác khách hàng, tối ưu hóa quá trình đặt phòng và quản lý nguồn cung cấp.

15p gaupanda058 28-10-2024 0 0   Download

Bài viết đề xuất các giải pháp giảng dạy có hiệu quả, nhất là hoạt động trải nghiệm thực tế cho sinh viên ngành Du lịch của Trường Đại học Tiền Giang ở phạm vi của các học phần “Nghiệp vụ lễ tân”, “Nghiệp vụ buồng”, “Quản trị nhà hàng - khách sạn”, “Quản trị sự kiện” theo định hướng CDIO.

7p gaupanda058 28-10-2024 2 0   Download

Di tích lịch sử cách mạng Bến đò Phú Mỹ tại xã Phú Mỹ (huyện Tân Phước, tỉnh Tiền Giang) ghi dấu tội ác vô cùng man rợ của thực dân Pháp và bè lũ tay sai đối với nhân dân ta vào những năm 1947-1949. Di tích được được Bộ Văn hóa - Thông tin (nay là Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) công nhận là di tích cấp quốc gia năm 1994, trở thành địa chỉ đỏ cho du khách đến tham quan, nghiên cứu, học tập. Tuy nhiên, để gìn giữ và bảo tồn di tích lịch sử cách mạng này gắn với phát triển du lịch văn hóa, du lịch về nguồn, hiện cả ba tỉnh vẫn gặp nhiều gian nan, thách thức.

5p gaupanda058 28-10-2024 1 0   Download

Trong bài viết này, thông qua phương pháp tiếp cận các khái niệm liên quan đến “di sản công nghiệp” và “tái sử dụng thích ứng”, phương pháp phân tích và so sánh dựa vào các tư liệu cũ, không ảnh, ảnh VR360 và những hình ảnh thu thập được trong quá trình khảo sát thực địa, nhóm tác giả muốn nhìn nhận và nhận diện giá trị di sản của nhà máy xi măng Long Thọ và nhà máy nước Vạn Niên, đánh giá thực trạng công tác bảo tồn, ứng xử với di sản và đề xuất những định hướng nhằm bảo tồn và phát huy giá trị.

16p viling 11-10-2024 2 1   Download

Bài viết tập trung khảo sát 05 loại hình điểm du lịch gồm: sinh thái tự nhiên, lịch sử và văn hóa, giải trí hiện đại, cộng đồng, tâm linh. Kết quả chỉ ra xu hướng phân bố các điểm loại hình, từ đó làm cơ sở cho việc đề ra các chiến lược khai thác tài nguyên, phát triển các loại hình du lịch tại địa bàn tỉnh Bến Tre nhằm tạo ra sự khác biệt và tăng sự cạnh tranh trong khu vực.

7p vifilm 11-10-2024 1 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Vận Tải và Du Lịch VITRACO" trình bày cơ sở lý luận liên quan đến động lực làm việc của người lao động; giới thiệu tổng quan về Công ty Vận tải và Du lịch Vitraco; giới thiệu khái quát về lịch sử hình thành và phát triển của Vitraco, thực trạng nguồn nhân lực, chính sách lương, thưởng, phúc lợi, điều kiện làm việc, công tác quản lý tại Công ty Vận tải và Du lịch Vitraco; phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty Vận tải và Du lịch Vitraco.

107p dianmotminh07 07-10-2024 6 2   Download

Mục tiêu của đề tài 'Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch quốc tế tại Khu du lịch Boutique Hoi An Resort" là hệ thống hóa lý luận về sự hài lòng của khách hàng, các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ du lịch; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch quốc tế đối với Khu du lịch Boutique Hoi An Resort; đưa ra các đề xuất, góp ý nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với Lhu du lịch Boutique Hoi An Resort. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

176p dianmotminh07 07-10-2024 4 2   Download

Đề tài "Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Ban quản lý Bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về công tác đào tạo nguồn nhân lực; thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Ban quản lý Bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng; giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Ban quản lý Bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

116p dianmotminh07 07-10-2024 3 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Phát triển nguồn nhân lực tại Trung tâm Xúc tiến đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Kiên Giang" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực tại đơn vị hành chính sự nghiệp; phân tích và đánh giá thực trạng nguồn nhân lực tại Trung tâm Xúc tiến đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Kiên Giang, từ đó rút ra những kết quả đạt được, hạn chế nguyên nhân của thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Trung tâm; đề xuất một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Trung tâm Xúc tiến đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Kiên Giang thời gian tới.

115p dianmotminh06 07-10-2024 2 2   Download

Đề tài "Hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên tại Ban quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng" trình bày những lý luận cơ bản về đánh giá thành tích nhân viên trong tổ chức; thực trạng công tác đánh giá thành tích nhân viên tại BQL Bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng; hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhân viên tại BQL Bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

105p dianmotminh02 07-10-2024 2 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách tham quan tại Bảo Tàng Đà Nẵng" gồm 4 chương trình bày các nội dung: Cơ sở lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách tham quan; thiết kế nghiên cứu; kết quả nghiên cứu; kết luận và hàm ý chính sách. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

135p dianmotminh02 07-10-2024 2 2   Download

Đề cương ôn tập nội dung môn Chủ nghĩa xã hội khoa học bao gồm những nội dung chính sau đây: Hoàn cảnh lịch sử ra đời chủ nghĩa xã hội khoa học; vai trò của C.Mác và Ph. Ăngghen đối với sự ra đời của chủ nghĩa xã hội khoa học; những điều kiện khách quan và chủ quan quy định sứ mệnh lịch sử của giai cấp công nhân; tính tất yếu khách quan của thời kỳ quá độ lên chủ nghĩa xã hội;... Mời các bạn cùng tham khảo!

17p sophiepham0727 28-09-2024 3 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình – Phú Quốc" là tìm các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của du khách tại khách sạn Hòa Bình - Phú Quốc và kiến nghị các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu sử dụng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

110p dianmotminh09 25-09-2024 4 2   Download

Nghiên cứu tập trung kiểm định các yếu tố và mức tác động của các yếu tố này ảnh hưởng đến sự hài lòng, lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ vận tải tại Công ty TNHH Thương mại – Du lịch – Dịch vụ Vận tải Chí Tài. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ 217 quan sát thông qua phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình phương trình cấu trúc (SEM) để phân tích.

11p gaupanda053 19-09-2024 3 2   Download

Bài viết đề xuất một số giải pháp như: áp dụng công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo, truyền thông xã hội và nền tảng trực tuyến đã mở ra một thế giới mới về cách tiếp cận, bảo tồn và phát huy các giá trị văn hoá. Các công nghệ này không chỉ giúp tăng cường quy trình quản lý và truyền thông thông tin, mà còn mở ra cơ hội để phát triển sản phẩm du lịch và giáo dục liên quan đến văn hoá, cũng như tạo ra sự tương tác và tham gia của cộng đồng địa phương.

9p gaupanda051 13-09-2024 8 2   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu nhận dạng các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên các lớp đào tạo sơ cấp ngắn hạn tại Trường Cao đẳng nghề Du lịch Đà Nẵng; sử dụng các thang đo để đo lường sự hài lòng của học viên đối với các khóa học sơ cấp ngắn hạn tại trường; kiểm định sự khác biệt về mức độ hài lòng đối với các đặc điểm cá nhân của học viên; đề xuất một số phương pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của học viên đối với chất lượng đào tạo các khóa học sơ cấp ngắn hạn.

147p dianmotminh08 09-09-2024 3 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng" đưa ra mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng; phân tích và đánh giá tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch; đưa ra các đóng góp, hàm ý chính sách cho nhà quản lý nhằm nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với các dịch vụ của khách sạn trong thời gian sắp tới.

156p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Luận văn "Đo lường hình ảnh điểm đến Hội An đối với du khách nội địa" tổng hợp cơ sở lý luận và thực tiễn nghiên cứu liên quan đến hình ảnh điểm đến và đo lường hình ảnh điểm đến du lịch; xác định các thành phần hình ảnh điểm đến Hội An trong tâm trí du khách nội địa; đo lường vai trò của các thuộc tính đối với hình ảnh tổng thể của điểm đến Hội An; kiểm định sự khác biệt về hình ảnh nhận thức/độc đáo/tình cảm giữa các nhóm du khách có hành vi du lịch và động cơ khác nhau.

140p xuanphongdacy03 29-08-2024 3 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của du khách tại Khu du lịch Sa Huỳnh, tỉnh Quảng Ngãi" đã hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của du khách; xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách đối với khu du lịch Sa Huỳnh; xây dựng mô hình nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với khu du lịch Sa Huỳnh, tỉnh Quảng Ngãi; dựa vào kết quả phân tích đưa ra những nhận xét, ý kiến đóng góp nhằm nâng cao sự hài lòng của du khách đối với khu du lịch Sa Huỳnh, tỉnh Quảng Ngãi.

125p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 3   Download