Quy trình khiếu nại

Tài liệu "Quy trình xử lý khiếu nại và tố cáo của khách hàng" với mục tiêu nhằm thống nhất trình tự xử lý một khiếu nại tố cáo cho KH; đảm bảo công việc được thực hiện đúng và đủ, đảm bảo yêu cầu, tiêu chuẩn mà công ty đề ra về các nghiệp vụ phải thực hiện, thời gian thực hiện quy trình; quy trình này dùng để hướng dẫn nghiệp, phục vụ công tác đào tạo NV mới.

7p tamhhcba1 04-07-2024 20 3   Download

Pháp lệnh số 01/2022/UBTVQH15 - Pháp lệnh trình tự, thủ tục tòa án nhân dân xem xét, quyết định việc đưa người nghiện ma túy từ đủ 12 tuổi đến dưới 18 tuổi vào cơ sở cai nghiện bắt buộc.

17p zizaybay1105 21-06-2024 7 1   Download

Quyết định số 1944/QĐ-BCT ban hành quy trình tiếp công dân của Bộ công thương; Căn cứ Luật Khiếu nại năm 2011; Căn cứ Luật Tiếp công dân năm 2013;

9p khanhchi2540 11-05-2024 5 1   Download

TaiLieu.VN giới thiệu đến các bạn “Đề thi giữa học kì 2 môn GDCD lớp 12 năm 2023-2024 - Trường THPT Dĩ An, Bình Dương” để ôn tập nắm vững kiến thức cũng như giúp các em được làm quen trước với các dạng câu hỏi đề thi giúp các em tự tin hơn khi bước vào kì thi chính thức.

8p boghoado027 29-03-2024 10 2   Download

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 5: Quản trị quan hệ khách hàng trong dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: bản chất và lợi ích của quản trị quan hệ khách hàng; cấu trúc hệ thống và quy trình triển khai quản trị quan hệ khách hàng; xử lý đơn khiếu nại của khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

20p diepvunhi 17-01-2023 39 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xử lý dứt điểm vụ khiếu nại kéo dài lên tất cả các cấp, cơ quan có thẩm quyền, đúng điểm dừng theo quy định của Luật Khiếu nại, Tố cáo và Luật Đất đai hiện hành. Giải quyết đơn khiếu nại của ông A đảm bảo đúng theo pháp luật, đúng theo trình tự thủ tục, bảo vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp của ông A là người sử dụng đất có khiếu nại trực tiếp.

12p tuanbe 28-09-2021 163 29   Download

Việc nghiên cứu đề tài nhằm đánh giá được thực tiễn và lý luận của hoạt động bán đấu giá tài sản và trách nhiệm giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực bán đấu giá tài sản, qua đó để xác định rõ về thẩm quyền, trách nhiệm và quy trình thanh tra giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực bán đấu giá tài sản tại nước ta trong giai đoạn hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo!

116p thewizardofoz 28-08-2021 26 6   Download

Luận văn Thạc sĩ Luật Hình sự và Tố tụng hình sự "Hoãn chấp hành hình phạt tù từ thực tiễn tỉnh Hải Dương" trình bày các nội dung chính sau: Những vấn đề lý luận và pháp luật về hoãn chấp hành hình phạt tù; Thực tiễn thực hiện hoãn chấp hành hình phạt tù tại tỉnh Hải Dương; Giải pháp nâng cao hiệu quả áp dụng quy định pháp luật về hoãn chấp hành hình phạt tù tại tỉnh Hải Dương.

92p vijensoo2711 04-07-2021 67 15   Download

Luận văn Thạc sĩ Luật Hiến pháp và Luật Hành chính "Giải quyết khiếu nại trong thi hành án dân sự từ thực tiễn tỉnh Quảng Nam" trình bày các nội dung chính sau: Khái quát về giải quyết khiếu nại trong thi hành án dân sự và quy định của pháp luật Việt Nam về giải quyết khiếu nại trong thi hành án dân sự; Thực trạng giải quyết khiếu nại trong thi hành án dân sự trên địa bàn tỉnh Quảng Nam; Quan điểm và giải pháp tăng cường giải quyết khiếu nại trong thi hành án dân sự.

86p vijensoo2711 04-07-2021 73 15   Download

Quy trình xử lý khiếu nại, tố cáo là bản hướng dẫn về quy trình các bước khi xử lý khiếu nại, tố cáo. Biểu mẫu nêu rõ những bước khi xử lý khiếu nại như viết đơn, nhận đơn, trả lời cho người khiếu nại về thời gian giải quyết, xử lý khiếu nại... Mời các bạn cùng tham khảo và tải về biểu mẫu để có thể hiểu rõ hơn về các bước thực hiện khi xử lý khiếu nại, tố cáo.

6p zhoujielunn 19-05-2021 31 4   Download

Mẫu Quyết định về việc xử lý khiếu nại, tố cáo là quyết định xử lý gồm các nội dung: tên công ty, số quyết định, nội dung quyết định, Giám đốc ký tên... yêu cầu, đề nghị các cá nhân có trách nhiệm thi hành quyết định về việc xử lý khiếu nại, tố cáo. Mời các bạn cùng tham khảo và tải về biểu mẫu!

2p zhoujielunn 19-05-2021 41 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là phân tích các mâu thuẫn dẫn đến việc thực hiện quy hoạch bị chậm, kéo dài và gây ra khiếu nại, tố cáo của người dân tại các đô thị mới; Làm rõ nguyên nhân, trách nhiệm để xảy ra tình trạng thực hiện quy hoạch bị chậm, kéo dài.

21p mucnang444 09-05-2021 36 5   Download

Luận văn đã phản ánh, đánh giá thực trạng đang diễn ra về hoạt động tiếp công dân tại UBND Quận 1 từ năm 2016 đến nay. Trên cơ sở đó, những giải pháp và kiến nghị của học viên xuất phát từ kinh nghiệm trong quá trình công tác tiếp công dân. Do đó, nếu được cơ quan có thẩm quyền tham khảo, áp dụng sẽ góp phần hoàn thiện các quy định của pháp luật quản lý ch t chẽ các vấn đề phát sinh trong xã hội hiện nay, từng bước nâng cao chất lượng, hiệu quả tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, ngày càng chuyên nghiệp hơn.

95p tomhum999 07-03-2021 99 27   Download

Luận văn góp phần bổ sung làm rõ thêm các vấn đề lý luận liên quan đến tổ chức thực hiện luật trong lĩnh vực giải quyết khiếu nại về BHXH nói riêng, giải quyết khiếu nại nói chung. Các giải pháp đưa ra có thể được sử dụng để làm cơ sở cho Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Trị đưa ra những chỉ đạo và hướng dẫn tổ chức giải quyết khiếu nại về BHXH hiệu quả hơn; góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan và lợi ích của nhà nước.

26p mucong999 04-03-2021 23 3   Download

Nhân viên chăm sóc khách hàng siêu thị chịu trách nhiệm xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán; Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng bán hàng xin ý kiến, thảo luận tại cuộc họp giao ban; Phối hợp với phòng marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được, quy trình thủ tục nhận nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch marketing theo mục tiêu đề ra...

1p lanjingyi 17-03-2020 112 12   Download

Quyết định số 10/2019/QĐ-UBND bãi bỏ Quyết định số 43/2014/QĐ-UBND ngày 22/9/2014 của Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành quy định về trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại đối với quyết định hành chính về quản lý đất đai trên địa bàn tỉnh Long An.

2p soninhduc999 26-11-2019 16 1   Download

Quyết định số 11/2019/QĐ-UBND sửa đổi, bổ sung một số điều của quy định về quy trình giải quyết khiếu nại hành chính trên địa bàn tỉnh Bình Dương ban hành kèm theo quyết định số 11/2015/QĐ-UBND ngày 03/4/2015 của UBND tỉnh Bình Dương.

3p kieuvinha000 14-10-2019 34 1   Download

Quyết định số 02/2019/QĐ-UBND bãi bỏ quyết định số 02/2014/QĐ-UBND ngày 29 tháng 12 năm 2014 của ủy ban nhân dân quận về việc ban hành quy trình nhận, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo tại ủy ban nhân dân quận Gò Vấp.

2p kieuvinha000 14-10-2019 18 2   Download

Chuyên đề 23 - Kỹ năng giải quyết khiếu nại, tố cáo. Nội dung chính trong chuyên đề gồm: Khái niệm, ý nghĩa của khiếu nại, tố cáo; quyền và nghĩa vụ của các bên trong giải quyết khiếu nại, tố cáo; quy trình giải quyết khiếu nại tố cáo. Mời các bạn cùng tham khảo.

13p kexauxi3 10-09-2019 37 4   Download

Quyết định số 1195/QĐ-UBKTTW ban hành quy trình giải quyết khiếu nại kỷ luật Đảng đối với đảng viên. Căn cứ Quy chế làm việc của Ủy ban Kiểm tra Trung ương khoá XII; Căn cứ Quy định số 29-QĐ/TW, ngày 25/7/2016 của Ban Chấp hành Trung ương về thi hành Điều lệ Đảng;

4p sohucninh000 23-08-2019 15 0   Download