Quyền lực và mâu thuẫn trong nhóm

Có thể cảm thấy. Một loạt các nhân tố thường chống lại những nhà quản lý cố gắng theo đuổi mục đích này. Có thể thấy các nhân tố như lợi ích của mỗi cá nhân, hay niềm tin sai lệch mà mỗi người trong nhóm nghĩ có liên quan đến việc có được quyền lực và sự thành công, và cả những yếu tố vǎn hoá tàn dư của công ty cũ đã ǎn sâu bám rễ vào nhiều nhân viên trong nhiều nǎm trước đó....

6p hongnhung_1 28-12-2010 116 9   Download

Vai trò của trưởng nhóm: o Chọn trưởng nhóm: Có nên: là người cao niên nhất, nói hay nhất, biết tất cả vấn đề thảo luận, có quyền lực cao nhất. Phải có các tố chất: Am hiểu các vấn đề trong những nét cơ bản và khái quát Biết tâm lý nhóm và điều động nhóm có khoa học Xác nhận được tiềm năng của nhóm, khơi dậy được tiềm năng đó Dân chủ

6p hongnhung_1 28-12-2010 116 15   Download

Những hiểu biết về kỹ năng phối hợp các cá nhân trong nhóm có rất nhiều, đó là các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tạo được quyền lực và gây ảnh hưởng, kỹ năng khuyến khích người khác nỗ lực làm việc, kỹ năng giải quyết các mâu thuẫn giữa các thành viên trong nhóm và với các nhóm khác…

6p hongnhung245 02-11-2010 185 29   Download

Khi mâu thuẫn với nhau, thường thì mọi người cảm thấy thoải mái hơn với việc phản đối thay vì những giải pháp bởi vì họ có được quyền lực và sự ảnh hưởng từ sự bất hoà. Những mâu thuẫn như vậy không chỉ đe doạ năng suất lao động mà còn tạo ra môi trường làm việc tồi tệ góp phần tạo ra tinh thần kém, sự nghỉ làm vắng mặt và thậm chí tỷ lệ giữ chân nhân viên thấp. Người quản lý không thể cho phép sự bất đồng trở thành xích mích, bất hoà. Dưới đây là...

4p bingo_do 29-05-2010 201 71   Download