Tài liệu marketing dịch vụ

Đề tài nghiên cứu nhằm hệ thống lại các lý thuyết để xây dựng cơ sở lý luận cho vững chắc; thu thập số liệu cụ thể, rõ ràng để thấy được thực trạng từ đó phân tích và đưa ra những giải pháp cần thiết để hoàn thiện công tác marketing tại công ty.

68p xuanphongdacy08 28-09-2024 1 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Giải pháp marketing cho vay hộ gia đình, cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Kon Tum" là hệ thống hóa các vấn đề lý thuyết về marketing trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng; nghiên cứu các số liệu để hiểu về tình hình cho vay đối với hộ gia đình, cá nhân của Agribank Chi nhánh tỉnh Kon Tum; đề xuất các giải pháp marketing khả thi nhằm phát triển dịch vụ cho vay đối với hộ gia đình, cá nhân tại Chi nhánh cho thời gian đến.

123p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 3   Download

Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Lãnh đạo chuyển đổi, hành vi công dân của khách hàng, động lực bên trong của nhân viên, và sự sáng tạo của nhân viên: Trường hợp ngành dịch vụ du lịch" nghiên cứu về mối quan hệ của hành vi công dân của khách hàng, động lực bên trong của nhân viên và sự sáng tạo của nhân viên có tầm quan trọng đáng kể nhưng cho đến nay vẫn chưa được kiểm tra. Nghiên cứu này giải quyết khoảng trống quan trọng đó trong các tài liệu về marketing.

429p vipierre 29-09-2023 23 9   Download

Luận văn "Giải pháp marketing cho dịch vụ dữ liệu số (data) dành cho khách hàng cá nhân tại Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 3" hệ thống hóa hóa cơ sở lý luận về marketing dịch vụ, dịch vụ viễn thông và tập trung vào dịch vụ dữ liệu số; đánh giá thực trạng hoạt động marketing cho dịch vụ dữ liệu số (data) dành cho khách hàng cá nhân tại Công ty Dịch vụ MobiFone KV3, trên cơ sở nghiên cứu xu hướng phát triển của dịch vụ dữ liệu số (data) trên nền công nghệ 4G, định hướng kinh doanh của MobiFone,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

121p bigdargon09 20-12-2022 19 6   Download

Mục tiêu của đề tài "Chính sách marketing cho dịch vụ MyTV tại Công ty Phát triển dịch vụ truyền hình thuộc VNPT" là hệ thống hóa lý thuyết về chính sách marketing, thông qua các dữ liệu về dịch vụ MyTV trong giai đoạn từ năm 2012 đến 2016 để phân tích đánh giá thực trạng các chính sách marketing của Công ty MyTV trong thời gian qua, đề ra các chính sách marketing phù hợp với giai đoạn 2017 đến 2020.

160p bigdargon06 15-12-2022 20 7   Download

Đề tài "Giải pháp marketing cho dịch vụ dữ liệu số (data) dành cho khách hàng cá nhân tại Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 3" hệ thống hóa hóa cơ sở lý luận về marketing dịch vụ, dịch vụ viễn thông và tập trung vào dịch vụ dữ liệu số; đánh giá thực trạng hoạt động Marketing cho dịch vụ dữ liệu số (data) dành cho khách hàng cá nhân tại Công ty Dịch vụ MobiFone KV3; phân tích những cơ hội và thách thức khi triển khai dịch vụ, từ đó đề ra giải pháp marketing cho dịch vụ dữ liệu số (data) trên nền 4G của Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 3 giai đoạn từ 2020 đến năm 2025.

26p bigdargon06 15-12-2022 23 6   Download

Luận văn "Giải pháp marketing trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Ea Ral" nghiên cứu những vấn đề cơ bản của hoạt động Marketing đối với dịch vụ cho vay cá nhân. Nghiên cứu các số liệu để hiểu rõ về tình hình cho vay đối với cá nhân của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Ea Ral; dựa vào đó đề xuất các giải pháp marketing khả thi nhằm phát triển dịch vụ cho vay đối với cá nhân tại Chi nhánh Ea Ral trong thời gian đến.

99p bigdargon07 09-12-2022 16 4   Download

Đề tài "Chiến lược CRM đề xuất cho mảng dịch vụ gọi xe của Grab tại Việt Nam" trình bày sơ lược về Grab. Đồng thời phân tích những chiến lược kinh doanh và Marketing của Grab. Đề xuất chiến lược CRM cho Grap. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung của tài liệu nhé.

22p phuongnguyen1704 20-09-2022 93 15   Download

Digital Marketing là hình thức tiếp thị sử dụng các công cụ, phương tiện kỹ thuật số để quảng bá sản phẩm dịch vụ đến các khách hàng với chi phí thời gian và ngân sách hợp lý. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm rõ nội dung tài liệu.

4p 0374694164hien 07-01-2022 79 1   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề là tổng quan về dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt và hệ thống hóa một số vấn đề lý thuyết Marketing dịch vụ trong lĩnh 3 vực dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt ngân hàng. Nghiên cứu, đánh giá các số liệu để xác định thực trạng tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ ATM, doanh số dịch vụ các kênh Ngân hàng điện tử, doanh số dịch vụ tại quầy… của BIDV CN Phố Núi từ đó rút ra các nội dụng thực hiện, các tồn tại và nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt dưới góc độ Marketing Ngân hàng.

26p chuboxinhxan 17-09-2021 27 5   Download

Đề tài đi sâu vào phân tích thực trạng hoạt động marketing của công ty SCTV tại tỉnh Bến Tre thông qua các số liệu thứ cấp và sơ cấp do tác giả thu thập, khảo sát được từ ý kiến chuyên gia và khách hàng. Qua đó, rút ra được những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức trong hoạt động marketing của công ty SCTV tại tỉnh Bến Tre, xây dựng ma trận các yếu tố bên trong (ma trận IFE), ma trận yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty SCTV và ma trận hình ảnh cạnh tranh sẽ là cơ sở để xây dựng nên ma trận SWOT cho hoạt động marketing dịch vụ truyền hình cáp.

159p therioheist 04-09-2021 49 9   Download

Bố cục của Luận văn gồm phần mở đầu, kết luận, danh mục ký hiệu viết tắt, danh mục bảng biểu và danh mục tài liệu tham khảo, nội dung chính của luận văn có kết cấu 3 chương: Chương 1 - Tổng quan về hoạt động Marketing hỗn hợp đối với dịch vụ trong doanh nghiệp; Chương 2 - Nghiên cứu thực trạng hoạt động Marketing hỗn hợp của Tổng công ty dịch vụ viễn thông Vinaphone đối với dịch vụ HĐĐT; Chương 3 - Giải pháp đẩy mạnh hoạt động Marketing hỗn hợp tại Tổng công ty dịch vụ viễn thông Vinaphone đối với dịch vụ HĐĐT.

17p monsterhunterer 15-06-2021 37 4   Download

Bố cục của Luận văn có phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, nội dung của luận văn được kết cấu thành 3 chương: Chương 1 - Một số vấn đề chung về Marketing – MIX dịch vụ và dịch vụ FiberVNN; Chương 2 - Thực trạng Marketing – MIX dịch vụ FiberVNN của VNPT Bắc Ninh; Chương 3 - Giải pháp hoàn thiện Marketing – MIX dịch vụ FiberVNN của VNPT Bắc Ninh. Mời các bạn cùng tham khảo!

130p monsterhunterer 15-06-2021 34 12   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu những vấn đề cơ bản của hoạt động Marketing đối với dịch vụ cho vay cá nhân. Nghiên cứu các số liệu để hiểu rõ về tình hình cho vay đối với cá nhân của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Ea Ral. Dựa vào đó đề xuất các giải pháp marketing khả thi nhằm phát triển dịch vụ cho vay đối với cá nhân tại Chi nhánh Ea Ral trong thời gian đến.

26p elysatran 02-06-2021 37 3   Download

Luận văn đã đi vào nghiên cứu thực trạng hoạt động của 4 phương tiện truyền thông chính: Website, mạng xã hội (Facebook, Youtube), tổ chức sự kiện và lớp hướng dẫn sử dụng thư viện với các khía cạnh quy trình tiến hành, thực trạng các yếu tố ảnh hưởng và đưa ra nhận xét vấn đề trong từng phương tiện truyền thông marketing. Từ thực trạng hoạt động của các phương tiện truyền thông, tác giả đã đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả truyền thông marketing, đó là nhóm giải pháp người dùng tin, nhóm giải pháp cán bộ truyền thông và nhóm giải pháp các phương tiện truyền thông.

137p sonhalenh04 09-04-2021 65 18   Download

Với mục tiêu cung cấp tư liệu tham khảo hỗ trợ học tập cho các bạn sinh viên; Tailieu.vn giới thiệu "Bài giảng Marketing ngân hàng - Bài 1: Tổng quan về marketing ngân hàng". Bài học cũng nêu ra một số ví dụ cụ thể để sinh viên có thể so sánh với những tình huống trên thực tế.

13p cothumenhmong10 19-03-2021 43 6   Download

Tài liệu thông tin đến các bạn cái nhìn tổng quát về học phần Tiếp thị dịch vụ như thời gian, phân bố chương trình, tóm tắt nội dung, các yêu cầu cần thiết để học tập môn học này hiệu quả hơn.

4p hoangcanhminh_111191 29-12-2020 40 1   Download

Nhân viên bán hàng siêu thị chịu trách nhiệm đảm bảo hàng hoá tại bộ phận phải đầy đủ: mã, loại, quy cách...; Thuộc tất cả các mã hàng đang bán (cũ lẩn mới); Nắm tốt các kỹ năng về sản phẩm: nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, form sản phẩm, kiểu dáng, tính năng, bao bì, dịch vụ chăm sóc khách hàng; Nhập hàng: căn cứ vào lượng hàng tồn và tốc độ tiêu thụ của từng mã hàng, nhân viên sẽ lên bảng kê đặt hàng, sau đó chuyển cho giám sát bán hàng siêu thị xem và báo về công ty để đặt hàng; Phải luôn chủ động trong việc đặt hàng và đảm bảo mỗi tuần nhập ít nhất là 1 lần...

2p lanjingyi 17-03-2020 80 12   Download

Tài liệu chia sẻ kiến thức về Marketing dịch vụ y tế căn bản. Hiểu được khái niệm và cách thức xây dựng “thương hiệu” bệnh viện/phòng khám. Xây dựng “hành trình trải nghiệm bệnh nhân” và kế hoạch gia tăng trải nghiệm tích cực cho bệnh nhân, khách hàng.

5p cothumenhmong2 01-02-2020 32 3   Download

Nội dung của tài liệu trình bày khách hàng có nhiều thay đổi; công nghệ phục vụ khách hàng phát triển; sự chuyển dịch của chiến lược từ Outbound marketing thành Inbound marketing; sự dịch chuyển từ Product – centric marketing sang customer – centric marketing...

10p cothumenhmong2 01-02-2020 23 2   Download