Thái độ và hành vi mua hàng

Bài giảng "Hành vi người tiêu dùng: Chương 9 - Thái độ và hành vi người tiêu dùng" được biên soạn nhằm cung cấp cho sinh viên các kiến thức về: Khái quát về thái độ; mô hình tác động của thái độ đến hành vi; thái độ của người tiêu dùng; ứng dụng marketing đối với thái độ của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

38p gaupanda055 03-10-2024 12 2   Download

Bài viết tìm hiểu các yếu tố mối quan tâm về môi trường, kiến thức về môi trường, ảnh hưởng xã hội, sản phẩm xanh và đổi mới sinh thái đến ý định mua hàng xanh của người tiêu dùng tại thành phố Đà Nẵng.

24p gaupanda053 19-09-2024 4 1   Download

Bài giảng "Quản trị marketing bán lẻ: Chương 3 - Hành vi tiêu dùng bán lẻ và phân khúc thị trường" trình bày các nội dung chính sau đây: Hành vi và thái độ của người tiêu dùng; động cơ và nhu cầu của người tiêu dùng; quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng; các yếu tố ảnh hưởng lên hành vi mua của người tiêu dùng; sự trung thành của khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

27p gaupanda048 22-08-2024 10 5   Download

Học phần "Hành vi tiêu dùng thực phẩm" nhằm cung cấp cho sinh viên những kiến thức về hành vi tiêu dùng thực trong suốt quá trình trước trong và sau khi mua sắm; rèn luyện cho sinh viên các kỹ năng làm việc nhóm, sử dụng thành thạo công cụ thông tin máy tính văn phòng, các công cụ tìm kiếm thông tin, kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề, ra quyết định trong vai trò người làm quản trị trong kinh doanh nông sản thực phẩm; hình thành cho người học thái độ tôn trọng và làm việc theo pháp luật trong kinh doanh thực phẩm, tôn trọng khách hàng.

10p hoangvanlong24 30-07-2024 15 2   Download

Thông qua điều tra 324 bạn trẻ thuộc thế hệ gen Z (từ 13-26 tuổi) đang sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2022, bài viết đánh giá các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua sắm của khách hàng Gen Z đối với các thương hiệu thời trang nội địa. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có năm yếu tố có tác động tới hành vi mua sắm sản phẩm thời trang nội địa của thế hệ Gen Z bao gồm: (1) Chuẩn chủ quan, (2) Thái độ với sản phẩm, (3) Chất lượng cảm nhận, (4) Giá trị cảm xúc và (5) Truyền thông mạng xã hội.

4p zizaybay1101 09-05-2024 11 0   Download

Bài giảng "Quản trị marketing bán lẻ: Chương 3 - Hành vi người tiêu dùng bán lẻ và phân đoạn thị trường" trình bày các nội dung chính sau đây: Hành vi người tiêu dùng bán lẻ và thái độ, nhu cầu và động cơ của người tiêu dùng, quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng, các ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng,... Mời các bạn cùng tham khảo!

16p gaupanda017 19-03-2024 8 2   Download

Nghiên cứu này xem xét vai trò của các biến số mở rộng (cảm nhận rủi ro và sự tin tưởng) bên cạnh các biến số trong mô hình TPB gốc (thái độ, chuẩn mực xã hội và kiểm soát hành vi cảm nhận) để giải thích ý định mua sắm của khách hàng trong môi trường bán lẻ hợp kênh tại thành phố Nha Trang.

13p gaupanda016 01-03-2024 12 3   Download

Mục tiêu của bài viết này tìm hiểu các yếu tố công nghệ VR và ARSA tác động đến thái độ, cam kết và quyết định sử dụng mua hàng đa kênh Omnichannel thông qua lý thuyết khuếch tán đổi mới. Bằng phương pháp PLS-SEM với 259 phiếu khảo sát khách hàng tại TPHCM có biết về công nghệ VR và ARSA cho thấy, các yếu tố như sự phức tạp, khả năng thử nghiệm, lợi thế tương đối, khả năng tương thích có tác động sử dụng quyết định sử dụng mua hàng đa kênh Omnichannel thông qua yếu tố trung gian thái độ và cam kết.

13p kimphuong1137 02-11-2023 15 6   Download

Nghiên cứu này nhằm khám phá ảnh hưởng của biến thái độ đối với tiêu dùng thực phẩm hữu cơ (TPHC) và thái độ đối với hành vi mua hàng trực tuyến đến ý định, hành vi mua TPHC trên nền tảng trực tuyến của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.

11p vipierre 30-09-2023 20 6   Download

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến dự định hành vi mua sắm trong liên minh thương hiệu: Trường hợp Winmart và Phúc Long phân tích tác động của thái độ người tiêu dùng và mức độ tích hợp của 2 thương hiệu lên dự định hành vi mua sắm trà sữa Phúc Long tại chuỗi cửa hàng Winmart.

21p vimulcahy 18-09-2023 13 5   Download

Bài viết Thái độ đối với quảng cáo kỹ thuật số và ý định mua hàng - trường hợp sản phẩm công nghệ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của người tiêu dùng đối với quảng cáo, bao gồm: Thông tin, tính giải trí, độ tin cậy, sự phiền nhiễu và sự tương tác.

14p vimulcahy 18-09-2023 10 5   Download

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 5 Quá trình ra quyết định của người tiêu dùng, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Nhận thức của người tiêu dùng; Thái độ của người tiêu dùng; Mua sắm và hệ quả của việc mua sắm. Mời các bạn cùng tham khảo!

102p vugialinh 07-08-2023 23 10   Download

Bài viết Tác động của người ảnh hưởng đến ý định mua của giới trẻ (gen Z) trong lĩnh vực thời trang tại Thành phố Hồ Chí Minh trình bày việc tìm hiểu tác động của influencer đến thái độ của người tiêu dùng đối với họ và ý định mua các sản phẩm khi được họ (influencer) giới thiệu.

14p vinebula 02-06-2023 26 9   Download

Bài viết Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng thiết bị điện gia dụng tốt cho sức khỏe người tiêu dùng - Một nghiên cứu tại Thành phố Hồ Chí Minh được nghiên cứu nhằm khám phá các yếu tố và xem xét tác động của các yếu tố này đến ý định mua thiết bị Điện Gia Dụng (ĐGD) tốt cho sức khỏe người tiêu dùng thông qua vai trò trung gian của Thái độ.

14p vinebula 02-06-2023 10 6   Download

Mục đích chính của nghiên cứu này là tìm hiểu cảm nhận của khách hàng về các yếu tố chứng thực của người nổi tiếng gồm sức hấp dẫn, sự uy tín, chuyên môn trong quảng cáo trên Facebook. Từ đó đánh giá mức độ tác động từng yếu tố đến thái độ đối với quảng cáo và ý định hành vi của người tiêu dùng thông qua vai trò trung gian tương tác xã hội.

17p mitmit01 18-05-2023 25 3   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ mua hàng trên kênh internet và cửa hàng của người tiêu dùng tại Đà Nẵng" là xác định những nhân tố nào ảnh hưởng đến thái độ mua hàng trên kênh được lựa chọn của người tiêu dùng; tìm hiểu sự khác biệt rõ rệt về sự ảnh hưởng của các nhân tố kênh được khách hàng cảm nhận đến thái độ mua hàng trên kênh Internet và cửa hàng trong quá trình mua sắm;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

114p bigdargon07 09-12-2022 21 5   Download

Bài viết Tác động của truyền miệng điện tử (E-WOM) đến ý định mua hàng trực tuyến tại Tp. Hồ Chí Minh kiểm định sự ảnh hưởng của truyền miệng điện tử (E-WOM) đối với ý định mua hàng thông qua thái độ đối với hành vi, chuẩn mực chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi, và yếu tố rủi ro cảm nhận của người mua hàng tại TP. Hồ Chí Minh. Công trình khoa học sử dụng lý thuyết kép, được kết hợp từ mô hình chấp nhận thông tin (IAM) và mô hình hành vi có kế hoạch (TPB).

19p vispyker 14-11-2022 45 6   Download

Giáo trình Hành vi người tiêu dùng cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về hành vi người tiêu dùng; các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng; các yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng; mua sắm và hệ quả của mua sắm;... Mời các bạn cùng tham khảo!

104p namkimcham25 03-10-2022 29 14   Download

Nghiên cứu này phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm của khách hàng nữ thuộc thế hệ Z sống ở khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh, đó là giá cả, sản phẩm, xúc tiến bán hàng, thương hiệu, thái độ và nhóm tham khảo.

14p vimarillynhewson 17-05-2022 112 9   Download

Bài viết chỉ ra rằng có khách hàng có xu hướng mua thịt heo nội hơn thịt heo ngoại và điều đó đã được thể hiện rõ qua 04 nhân tố bao gồm: 1. Nhận thức về giá, 2. Thái độ đối với thịt heo nội, 3. Nhận thức kiểm soát hành vi, 4. Chuẩn chủ quan.

6p vilarrypage 13-11-2021 34 1   Download