Thông tin liên lạc trong doanh nghiệp

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách du lịch được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được khái niệm, chức năng và vai trò của giao tiếp trong đời sống cá nhân và xã hội; Trình bày được một số kỹ năng giao tiếp cơ bản và giao tiếp sử dụng tốt một số phương tiện thông tin liên lạc; Trình bày được kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch; Trình bày được những đặc điểm chung về tâm lý của khách du lịch; đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo nghề nghiệp và dân tộc.

89p boghoado02 19-12-2023 11 6   Download

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng - CRM (Customer relationship management) là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Bài viết trình bày việc ứng dụng Machine Learning trong hệ thống CRM.

3p vipettigrew 15-03-2023 5 1   Download

Bài viết "An toàn thông tin cho doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam trong kỷ nguyên số" nhấn mạnh các mối nguy cơ đe dọa đến hệ thống thông tin của doanh nghiệp, đồng thời khuyến nghị một số biện pháp để tăng cường an toàn thông tin trong thời kỳ chuyển đổi số. Mời các bạn cùng tham khảo!

12p lieuyeuyeu18 23-12-2022 18 6   Download

KPI nhân viên bảo trì thiết bị được đánh giá dựa trên các tiêu chí về phối hợp với các đơn vị xử lý kịp thời hệ thống thông tin liên lạc, điện nước khu văn phòng, nhà khách, hồ bơi sân tennis, theo dõi nguồn nước và xử lý hệ thống lọc nước khu vực văn phòng và nhà ăn tập thể để đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, quản lý hệ thống âm thanh, ánh sáng, hệ thống máy chiếu tất cả các cuộc họp trong nhà máy, trang trí băng rôn, back drop..., mời các bạn cùng tham khảo.

2p vrohtovitamin 18-06-2019 107 9   Download

KPI vị trí Trưởng phòng Hành chính nhân sự được đánh giá dựa trên các mục tiêu cá nhân như Chỉ đạo, quản lý, điều hành, phân công nhiệm vụ hiệu quả các bộ phận quản trị hành chánh đảm bảo công tác lễ tân, tiếp nhận văn thư lưu trữ, báo cáo, fax, thông tin liên lạc đến và đi kịp thời chính xác, tổ chức sự kiện, bố trí phòng. Sắp xếp lịch công tác Giám đốc hợp lý hiệu quả..., mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo 2p vrohtovitamin 18-06-2019 264 19   Download

Bài giảng "Quản trị học - Chương 4: Thông tin trong quản trị" cung cấp cho người học các kiến thức: Thông tin trong quản trị, các chiều thông tin liên lạc trong doanh nghiệp, các phương tiện thông tin,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

17p tieu_vu12 03-07-2018 153 8   Download

Chương 4 Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp nằm trong Quản trị chiến lược trình bày môi trường nội bộ doanh nghiệp thường bao gồm 6 yếu tố: sản xuất, tài chính, nhân sự, kinh doanh - tiếp thị, nghiên cứu và phát triển, quản lí thông tin. Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp là việc rà soát, đánh giá các mặt mạnh, hạn chế của doanh nghiệp, mối quan hệ giữa các bộ phận, là một trong số những bước quan trọng trong việc hình thành chiến lược của doanh nghiệp Phân tích môi trường nội bộ cũng là công cụ tích cực nhất để cải thiện quá trình thông tin liên lạc trong tổ chức.

35p wave_12 07-04-2014 260 47   Download

Chúng ta đang sống trong một thế giới mở, trong đó mọi thành tựu của các quốc gia đã không còn là tài sản riêng nữa mà trở thành tài sản của cả nhân loại. Có thể nói thế giới đã trở nên phẳng nhờ sự tiến bộ của công nghệ thông tin liên lạc.

69p tangtocmuathi 30-05-2013 90 25   Download

Trong những năm đổi mới,các mặt hàng điên tử dần trở nên phổ biến trên thị trường Việt Nam,phong phú về chủng loại:chúng ta có thể thấy trên các dãy phố chuyên kinh doanh ngành hàng này ở Hà Nội như Hai Bà Trưng,Hàng Bài… bày bán rất nhiều mặt hàng các loại,thiết bị nghe nhìn,giải trí,phục vụ thông tin liên lạc,phục vụ công việc hay hàng điện tử gia dụng.Sự đa dạng về hình thức,chất lượng sản phẩm,nguồn gốc xuất sứ,giá cả của các sản phẩm này đem đến cho người tiêu dùng cơ hội lớn để lựa...

40p tuyetmuadong2013 26-04-2013 128 44   Download

Liên kết trao đổi thông tin về nhân viên “nhảy việc” là sáng kiến của Câu lạc bộ Outsourcing với sự tham gia của 7 lãnh đạo doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực gia công phần mềm (gồm CMCSoft, VNext, IFI Solution, CNC, Seta, Joom Solution,…) và ông Lâm Quang Nam, Giám đốc Ban Đào tạo & Phát triển nguồn nhân lực của Hiệp hội Phần mềm & Dịch vụ Việt Nam (VINASA). Ngành gia công phần mềm Việt Nam có phạm vi hẹp, song đang phải đối mặt với hiện trạng nhân viên “nhảy việc”. Không ít trường...

3p bibocumi36 26-03-2013 82 6   Download

Nỗi khổ vì được… tín nhiệm Rất dễ nhận ra chân dung của những nhân viên VIP: luôn được sếp đánh giá cao và luôn bận rộn. Thanh Phương - trưởng phòng kinh doanh một công ty thực phẩm là một ví dụ. Thông minh, nhanh nhẹn, nắm bắt vấn đề tốt lại cẩn thận, thấu đáo nên tuy là nhân viên mới nhưng cô đã nhanh chóng được sếp tín nhiệm giao phó chức vụ trưởng phòng. Những dự án kinh doanh mới, báo cáo quan trọng đều được sếp đặc biệt giao phó cho Phương. Khi sếp cần...

3p bibocumi17 04-12-2012 74 3   Download

Hiện trạng và mục tiêu khảo sát Trong thời đại kinh tế xã hội hiện nay, thông tin liên lạc đã trở thành nhu cầu không thể thiếu đối với các hoạt động của con người như giao tiếp kinh doanh , bạn bè và quan hệ xã hội ... Và một loại phương tiện thông tin liên lạc mà chúng ta không thể không nói đến đó là điện thoại. Nó đã trở thành phương tiện thông tin liên lạc phổ biến và trở thành một phần không thể thiếu của con người. ...

27p vinamilkvietnam 07-08-2012 170 38   Download

Trong tháng tình hình thông tin liên lạc của các dịch vụ được đảm bảo, không có sai sót; Kính trình Ông Giám đốc về quỹ lương thực hiện tháng 6.1999 như sau: Quỹ TL thực hiện = 492 CBCNV x 1.200.000đ/người = 590.400.000 đồng. (Năm trăm chín mươi triệu bốn trăm ngàn đồng) Trong đó: Quỹ lương phòng ban chức năng = 38 người x 1.200.000 đ = 45.600.000 đ Quỹ lương bộ phận sản xuất = 454 người x 1.200.000 đ = 544.600.000 đ Trưởng phòng KHKD (ký tên) Trưởng phòng KTNV (ký tên) Trưởng phòng KTTC (ký...

23p cnkbmt10 28-10-2011 67 9   Download

Căn cứ mức độ hoàn thành kế hoạch doanh thu tháng 5.1999 của Công ty là 13,29 tỷ đồng, đạt 102,5% so với kế hoạch doanh thu trung bình; - Trong tháng tình hình thông tin liên lạc của các dịch vụ được đảm bảo, không có sai sót; Kính trình Ông Giám đốc về quỹ lương thực hiện tháng 6.1999 như sau: Quỹ TL thực hiện = 492 CBCNV x 1.200.000đ/người = 590.400.000 đồng. (Năm trăm chín mươi triệu bốn trăm ngàn đồng) Trong đó: Quỹ lương phòng ban chức năng = 38 người x 1.200.000 đ = 45.600.000...

23p cnkbmt10 28-10-2011 71 9   Download

Vai trò doanh nghiệp và liên lạc được giao phó cho người chuyên môn phụ trách khách hàng (Account Executive hay AE). Có khi một AE chỉ phụ trách một khách hàng nếu là khách quan trọng, bằng không một AE có thể phụ trách một số khách hàng (accounts). Tất cả hoạt động quảng cáo đều bắt đầu bằng hội nghị . Sau khi nhận được sự ủy thác của chủ quảng cáo, một hội nghị gồm những nhân vật sau đây sẽ được mở ra: 1) Người trách nhiệm về thực hiện phim (creation) 2) Người trách nhiệm...

23p cnkbmt10 27-10-2011 71 6   Download

Đây là kỹ thuật giúp hacker tìm kiếm thông tin về một doanh nghiệp, cá nhân hay tổ chức. Bạn có thể điều tra được rất nhiều thông tin của mục tiêu nhờ vào kỹ thuật này. Ví dụ trong phần thực hành thứ 1 chúng ta áp dụng kỹ thuật này tìm kiếm thông tin về một domain và xem thử email liên lạc của domain này là của ai

0p vvnghi 07-05-2011 192 64   Download

Trao đổi qua email là mội hình thức liên lạc rất phổ biến hiện nay, nó đặc biệt quan trọng đối với hoạt động trao đổi thông tin của các doanh nghiệp. Có rất nhiều dịch vụ mail miễn phí như Hotmail, Yahoo, AOL, … Song với các doanh nghiệp, dùng email miễn phí cũng có cả mặt lợi và mặt hại. Có thể nói những dịch vụ thư điện tử miễn phí rất tiện lợi và tiết kiệm chi phí. Thói quen sử dụng Email miễn phí đã lan rộng và trở nên khá phổ thông tại Việt...

5p bookmarks 08-04-2011 122 10   Download

Trong kinh doanh, nhất là ở thời đại toàn cầu hóa như hiện nay, câu nói “nhập gia tùy tục” càng đúng và quan trọng hơn bao giờ hết. Sang nước bạn làm ăn, bạn phải học hỏi từ việc nhỏ nhất như cách trao danh thiếp. Quy tắc chung Danh thiếp giao dịch trong kinh doanh là phương tiện để giới thiệu những thông tin cá nhân, thông tin liên lạc. Bạn hãy đảm bảo trên danh thiếp có đầy đủ các chi tiết, bố trí trình bày sao cho chuyên nghiệp, phù hợp với loại hình kinh...

4p bookmarks 08-04-2011 126 10   Download

Tiếp nối sau thành công của Exchange Server 2007, ngày 14/04/2009 vừa qua, Microsoft đã chính thức giới thiệu phiên bản thử nghiệm Exchange Server 2010 dành cho doanh nghiệp. Phiên bản mới này giúp bạn đơn giản hóa công việc quản lý, bảo vệ thông tin liên lạc và đặc biệt đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp trong việc đồng bộ hóa các thiết bị di động.

6p khoand26 10-03-2011 283 101   Download

Internet ngày nay đóng vai trò chủ yếu trong việc tìm kiếm thông tin việc làm. Nó giúp cho người lao động tìm kiếm thông tin nhanh, liên lạc với nhà tuyển dụng nhanh chóng và thuận tiện hơn. Tuy nhiên liệu bạn đã tối đa hóa được lợi ích từ công cụ này hình minh họa 8 nguyên tắc dưới đây sẽ biến internet thực sự là một phương pháp tìm việc hữu hiệu nhất của bạn:

5p tuxinhkute 24-01-2011 93 10   Download