Thu thập thông tin khách hàng

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng tại các siêu thị Bách Hóa Xanh trên địa bàn Tỉnh Bình Dương. Trên cơ sở thu thập số liệu từ 405 khách hàng có mua hàng tại siêu thị Bách Hóa Xanh. Nghiên cứu sử dụng mô hình hồi qui tuyến tính. Kết quả nghiên cứu cho thấy 5 nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng: (1) Độ tin cậy, (2) Tính hữu hình, (3) Tương tác nhân viên, (4) Tính chuyên nghiệp, (5) Thông tin phản hồi.

8p gaupanda051 13-09-2024 12 2   Download

Đề án "Dự báo khách hàng sử dụng dịch vụ FiberVNN của VNPT Tây Ninh có nguy cơ rời mạng" nhằm thu thập dữ liệu khách hàng đã rời mạng làm cơ sở, phân tích và xây dựng công cụ có thể dự báo được khả năng rời mạng của các khách hàng đang sử dụng. Mời các bạn cùng tham khảo!

66p canhphuongthanh0201 01-02-2024 12 5   Download

Đề án "Nghiên cứu mô hình học sâu để dự báo khách hàng rời mạng viễn thông ở Tây Ninh" nhằm nghiên cứu thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng thu thập tại VNPT Tây Ninh, nhằm xây dựng mô hình dự đoán trên nền tảng học sâu; thông qua mô hình, xác định các yếu tố có ảnh hưởng nhiều nhất đến kết quả khách hàng rời mạng, hay tiếp tục sử dụng dịch vụ; đánh giá độ chính xác và khả năng áp dụng của mô hình đề xuất dự đoán khả năng rời mạng của khách hàng.

71p canhphuongthanh0201 01-02-2024 26 5   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên Hutech khi sử dụng Grab tại Thành phố Hồ Chí Minh" xác định và đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên Hutech khi sử dụng Grab tại TP.HCM. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ 140 khách hàng trong khu vực TP.HCM. Số liệu được nghiên cứu được xử lý bằng phần mềm SPSS 20.0. Mời các bạn cùng tham khảo!

7p modungvanthu 13-12-2023 10 3   Download

Nghiên cứu "Đánh giá tình hình hoạt động thẻ tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sacombank" đề xuất một số giải pháp có liên quan để giúp Ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động thẻ tín dụng. Số liệu thứ cấp được thu thập dựa vào thông tin sẵn có tại website Ngân hàng. Số liệu sơ cấp được thu thập thông qua một cuộc điều tra bằng bảng câu hỏi. Khách hàng được khảo sát và số liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS. Mời các bạn cùng tham khảo!

6p modungvanthu 13-12-2023 33 3   Download

Bài viết "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay tiêu dùng của khách hàng cá nhân trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Văn Thánh" chỉ ra rằng, các thành phần ảnh hưởng đến quyết định vay tiêu dùng của khách hàng cá nhân được xếp theo thứ tự từ cao đến thấp là: Thương hiệu và uy tín, Năng lực phục vụ, Giá cả, Chính sách tín dụng, Chính sách truyền thông tiếp thị và khuyến mãi.

5p modungvanthu 13-12-2023 9 2   Download

Đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm của Gen Z trên mạng xã hội TikTok shop" khảo sát thu thập thông tin về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định của người dùng Gen Z sử dụng TikTok để mua sắm. Kết quả cho thấy rằng tất cả các yếu tố đều có tác động đến ý định sử dụng TikTok để mua sắm. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p modungvanthu 13-12-2023 59 6   Download

Bài viết nhằm phân tích các yếu tố có ảnh hưởng tới khả năng trả nợ của các khách hàng cá nhân ở các ngân hàng thương mại của Việt Nam. Với bộ dữ liệu gồm 1000 khách hàng cá nhân có các hợp đồng vay vốn tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam được thu thập từ Trung tâm thông tin tín dụng Việt Nam (CIC), bằng việc sử dụng mô hình hồi quy logistic, kết quả nghiên cứu cho thấy có 7 yếu tố có ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng bao gồm độ tuổi, giới tính khách hàng, thời hạn vay, lãi suất vay vốn, số tiền vay, tài sản đảm bảo và mục đích vay vốn.

11p kimphuong1137 27-10-2023 24 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Hệ thống dự báo phát triển khách hàng sử dụng Điện Công ty Điện lực Tây Ninh" nhằm thu thập dữ liệu khách hàng trên hệ thống CMIS; Tiền xử lý dữ liệu khách hàng thu thập trên hệ thống CMIS; Hiển thị kết quả các thông tin, dự báo khách hàng phát triển trong Tháng, Quý Năm;...

26p trankora03 05-08-2023 6 5   Download

Bài viết Nâng cao hiệu quả đầu tư thu thập dữ liệu công tơ từ xa qua chức năng đọc nhóm công tơ điện tử trình bày khai thác tính năng multi drop của công tơ điện tử kết hợp giải pháp lập trình phần mềm thu thập dữ liệu công tơ theo nhóm tại trạm 110 kV; Nghiên cứu mở rộng tính năng multi drop từ mô hình hệ thống đo đếm trạm 110kV sang hệ thống đo đếm bán điện khách hàng trạm chuyên dùng.

9p viannee 03-08-2023 9 2   Download

Dữ liệu thu thập được trong quá trình nghiên cứu nhằm mục đích đánh giá sự hài lòng của nhân viên trong công việc, từ đó đưa ra một số kiến nghị để góp phần làm tăng sự hài lòng của nhân viên tại công ty. Ngân hàng đã trở thành một xu hướng phát triển tất yếu dựa trên nền tảng công nghệ thông tin , trí tuệ nhân tạo trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Bài viết nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển nông thôn Việt Nam (Agribank).

4p vizenvo 29-11-2022 28 5   Download

Bài viết Sử dụng sự kiện mất điện trong công tơ và hệ thống thu thập số liệu đo đếm từ xa trong tính toán các chỉ tiêu độ tin cậy trình bày tính toán các chỉ tiêu độ tin cậy lưới phân phối; Tính toán các chỉ tiêu độ tin cậy lưới điện Công ty Điện lực Đà Nẵng.

4p vilexus 30-09-2022 19 3   Download

Mục tiêu của công tác nghiên cứu phụ tải điện là xây dựng biểu đồ phụ tải các thành phần, nhóm phụ tải. Trên cơ sở lý thuyết xác suất và thống kê toán, tác giả nghiên cứu phương pháp ước lượng trực tiếp, phương pháp ước lượng tỉ lệ và ước lượng phân nhóm để xây dựng biểu đồ phụ tải của các thành phần, nhóm phụ tải trong hệ thống điện Công ty Điện lực Đà Nẵng.

5p vilexus 30-09-2022 20 3   Download

Đồ án tốt nghiệp "Xây dựng chương trình quản lý thu chi Công ty Taxi Vũ Gia" nhằm tìm hiểu đầy đủ nghiệp vụ quy trình công việc thu chi hàng ngày của công ty cổ phần Taxi Vũ Gia (thu & chi tiền mặt hàng ngày, báo nợ & báo có ngân hàng, thanh toán Séc, theo dõi công nợ khách hàng hàng ngày, báo cáo công nợ của khách hàng hàng ngày,...) và thu thập các hồ sơ tài liệu, báo cáo liên quan. Từ đó phân tích thiết kế hệ thống và thiết kế CSDL quan hệ. Cài đặt chương trình và chạy thử nghiệm.

70p vuhuyennhi 06-09-2022 50 12   Download

Nghiên cứu nhằm mục đích đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng nội địa đối với du lịch sinh thái ở quận Cái Răng. Qua khảo sát 130 khách du lịch, số liệu thu thập được kiểm định các thang đo và mô hình lý thuyết thông qua phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và các giá trị EFA, các giả thuyết nghiên cứu bằng phương pháp hồi quy đa biến.

17p vipatriciawoertz 02-06-2022 59 3   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận của khách hàng đối với các ứng dụng giúp việc gia đình. Nghiên cứu được thực hiện qua hai giai đoạn với nghiên cứu sơ bộ bằng phương pháp nghiên cứu định tính (N=10) và nghiên cứu chính thức bằng phương pháp định lượng với dữ liệu thu thập từ 400 khách hàng hiện đang sinh sống, làm việc tại thành phố Đà Nẵng.

6p viirenerosenfeld 26-05-2022 20 4   Download

Nghiên cứu này nhằm phân tích các yếu tố Digital Marketing tác động đến hành vi mua căn hộ chung cư tại thành phố Hồ Chí Minh. Qua thực hiện khảo sát trực tuyến và trực tiếp, nhóm nghiên cứu thu thập thông tin đối với 265 khách hàng về “Tác động Digital Marketing đến hành vi mua căn hộ chung cư tại thành phố Hồ Chí Minh” đến từ các công ty bất động sản.

15p viellenkullman 13-05-2022 68 6   Download

Nghiên cứu được thực hiện bằng phương pháp định lượng thông qua dữ liệu 218 khách hàng thường xuyên tập luyện tại các Trung tâm của Elite Fitness phản hồi bằng bảng hỏi trực tiếp. Dữ liệu thu thập được xử lý thông qua các bước phân tích độ tin cậy, phân tích khám phá nhân tố, phân tích khẳng định nhân tố và mô hình cấu trúc tuyến tính SEM.

20p vicolinzheng 14-12-2021 26 3   Download

Bài giảng Cảnh quan nội thất: Dự án thiết kế cảnh quan nội thất cung cấp đến học viên các kiến thức về thu thập thông tin khách hàng; hiện trạng bố trí; phân tích thẩm mỹ, ánh sáng, độ ẩm, nhiệt độ, sự di chuyển của khí; đề xuất bố trí cây; bảng dự toán chi phí;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

10p bachkhinhdaluu 10-12-2021 28 4   Download

Bài viết sử dụng các kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên trong việc thu thập và trích xuất thông tin bình luận trên văn bản tiếng Việt, thực nghiệm trên tập dữ liệu của bài toán dịch vụ khách sạn. Ứng dụng Deep Learning với các mô hình mạng Neural DNN, CNN, Bi-LSTM để phân lớp sắc thái bình luận là tích cực hay tiêu cực, với kết quả độ chính xác đạt 96%.

7p vimichaeldell 04-12-2021 38 3   Download