Thu thập thông tin khách hàng

Nghiên cứu nhằm mục đích đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng nội địa đối với du lịch sinh thái ở quận Cái Răng. Qua khảo sát 130 khách du lịch, số liệu thu thập được kiểm định các thang đo và mô hình lý thuyết thông qua phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và các giá trị EFA, các giả thuyết nghiên cứu bằng phương pháp hồi quy đa biến.

17p schindler 19-09-2021 51 5   Download

Nghiên cứu nhằm mục đích đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng nội địa đối với du lịch sinh thái ở quận Cái Răng. Qua khảo sát 130 khách du lịch, số liệu thu thập được kiểm định các thang đo và mô hình lý thuyết thông qua phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và các giá trị EFA, các giả thuyết nghiên cứu bằng phương pháp hồi quy đa biến.

17p vipatriciawoertz 02-06-2022 61 3   Download

Bài viết này nghiên cứu các yếu tố tác động đến hành vi mua hàng trực tuyến của khách hàng tại Tiki.vn. Tác giả sử dụng phương pháp định tính kết hợp với nghiên cứu định lượng để giải quyết vấn đề, cụ thể sử dụng thang đo và dữ liệu thu thập được kiểm định độ tin cậy Cronbach alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), và kiểm định mô hình hồi quy đa biến thông qua phần mềm SPSS 20.0. Mời các bạn cùng tham khảo!

10p tunelove 12-06-2021 318 24   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng tại các siêu thị Bách Hóa Xanh trên địa bàn Tỉnh Bình Dương. Trên cơ sở thu thập số liệu từ 405 khách hàng có mua hàng tại siêu thị Bách Hóa Xanh. Nghiên cứu sử dụng mô hình hồi qui tuyến tính. Kết quả nghiên cứu cho thấy 5 nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng: (1) Độ tin cậy, (2) Tính hữu hình, (3) Tương tác nhân viên, (4) Tính chuyên nghiệp, (5) Thông tin phản hồi.

8p gaupanda051 13-09-2024 14 2   Download

Các cuộc gọi ngẫu nhiên là các cuộc điện thoại hay thăm viếng khách hàng tiềm năng mà họ không biết bạn. Mục đích của các cuộc gọi ngẫu nhiên là để thu thập thông tin về tiềm năng của khách hàng, thông tin cho khách hàng tiềm năng biết về lợi ích khi sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn và trong rất nhiều trường hợp là để hẹn gặp.

23p mrcheng 22-06-2011 66 6   Download

Chương 4: Khách hàng trong chương trình giảng dạy Kinh tế Fullbright trình bày các nội dung về vai trò của các cá nhân trong quá trình ra quyết định mua hàng, những yếu tố thiết yếu trong quá trình ra quyết định mua hàng, bao gồm nhận biết vấn đề, thu thập thông tin, đánh giá các lựa chọn thay thế, lựa chọn, và các quá trình hậu mãi; àm thế nào để phát triển các khuôn khổ dùng để phân tích cầu và nhu cầu của khách hàng và lợi ích tìm kiếm, cách thức khách hàng đưa ra lựa chọn tự một tập hợp các giải pháp thay thế,...

43p lephuoccuulong 04-06-2014 117 16   Download

Quy trình thẩm định dự án đầu tư gồm các bước như sau: thu thập tài liệu, thông tin cần thiết, các tài liệu thông tin tham khảo khác, xử lý - phân tích - đánh giá thông tin, lập tờ trình thẩm định dự án đầu tư. Yêu cầu đặt ra với tờ trình thẩm định là phải chính xác, đầy đủ, rõ ràng để lãnh đạo ngân hang ra quyết định về việc cho vay hay không cho vay và phải có thông báo kịp thời cho khách hàng.

21p lanqiren 20-05-2020 128 8   Download

Dịch vụ Frame Relay là dịch vụ cung cấp kênh truyền dẫn logic cho khách hàng dựa trên việc thiết lập các kênh ảo cố định (PVC) trên mạng Frame Relay. Dịch vụ được sử dụng để thiết lập môi trường truyền dẫn kết nối mạng dữ liệu, kết nối thông tin giữa các mạng đầu cuồi, các mạng máy tính nội bộ hoặc mạng dùng riêng khác nhau tại các điểm khác nhau. - Đây là một dịch vụ truyền thông theo phương thức chuyển mạch khung tốc độ cao lên đến 45Mbps, thời gian trễ gói thông tin thấp,...

99p lamchitan2011 19-08-2013 201 33   Download

Thông tin bất cân xứng là một trong các khuyết tật thị trường, dẫn đến việc không bao giờ tồn tại một thị trường cạnh tranh hoàn hảo. Người nào nắm nhiều thông tin hơn thì sẽ là kẻ chiến thắng, bởi sở hữu được nhiều nguồn thông tin sẽ dễ dàng hơn trong việc đưa ra quyết định chính xác, hiệu quả và phù hợp với thị trường. Tuy vậy, việc thu thập thông tin về thị trường không phải lúc nào cũng dễ dàng và không tốn kém.

32p benq 01-03-2009 910 308   Download

Nghiên cứu thị trường là Quá trình thu thập, lưu giữ và phân tích thông tin về khách hàng, đối thủ cạnh tranh và thị trường một cách có hệ thống. Các ứng dụng của nghiên cứu marketing. Phân tích khách hàng, vị trị địa lý và nhu cầu của họ. Nhận diện và xác định các cơ hội marketing.Giám sát môi trường (thị trường, đối thủ cạnh tranh hay ngành)

21p lhsang72 28-11-2010 254 106   Download

Hệ thống thông tin marketing là một cấu trúc về nhân sự, thiết bị và các quy trình được thiết kế để thu thập, sắp xếp, phân tích, đánh giá và phân phối thông tin đúng chỗ, đúng lúc, chính xác cho những người ra quyết định marketing Hệ thống ghi chép nội bộ Bao gồm các báo cáo về đơn đặt hàng, hồ sơ khách hàng, các nhà cung cấp, tình hình tiêu thụ, doanh số... Chúng giúp nhà quản trị khám phá cơ hội, phát hiện các vấn đề quan trọng cần giải quyết ...

23p peheo_2 26-07-2012 196 48   Download

Đạt doanh số Đạt mục tiêu bao phủ sản phẩm Thăm viếng tất cả các cửa hàng nằm trong kế hoạch thường kỳ Thực hiện đúng các chương trình trưng bày, khuyến mãi. Duy trì mức tồn kho tối ưu tại các cửa hàng Thu thập các thông tin về đối thủ và về thị trường Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với cửa hàng

79p dinhhieunb 20-09-2012 213 56   Download

Thụ động : Qua mối quan hệ với khách hàng, với nhà cung cấp, nhà phân phối hoặc nhân viên trong công ty Chủ động: Huấn luyện và động viên lực lượng bán hàng phát hiện và báo cáo diễn biến mới Động viên những nhà phân phối, người bán lẻ, trung gian khác cung cấp tin tức quan trọng Mua thông tin của những người cung cấp bên ngoài Công ty thành lập bộ phận thu thập, xử lý lưu trữ thông tin ...

255p ktouch_12 25-06-2013 108 11   Download

Chương 3: Thu thập và phân tích thông tin marketing thuộc bài giảng Quản trị marketing bao gồm các nội dung sau: Khái niệm, ý nghĩa của việc phân tích môi trường marketing, phân tích môi trường nội bộ, phân tích môi trường khách hàng, phân tích môi trường bên ngoài, thu thập thông tin và dữ liệu marketing.

65p depthat 21-03-2014 201 51   Download

Môn học Nghiên cứu thị trường nhằm mục tiêu xác định vai trò của nghiên cứu thị trường, các bước thực hiện một dự án NCTT, phát triển các kỹ năng cơ bản trong NCTT, xác định vấn đề/ nền tảng nghiên cứu, xác định mục tiêu nghiên cứu, thiết kế các nghiên cứu, xác định thông tin cần thu thập, thiết kế bảng câu hỏi, kỹ năng trình bày báo cáo kết quả nghiên cứu.

28p expensive_12 07-07-2014 412 66   Download

Bài giảng "Marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ do PST.TS. Nguyễn Quang Cự biên soạn cung cấp cho người đọc các nội dung: Xác định các khái niệm marketing, thu thập thông tin về khách hàng, xác định và lựa chọn thị trường mục tiêu phù hợp, kế hoạch hoá và phát triển sản phẩm,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

96p nhasinhaoanh_05 31-10-2015 109 7   Download

Bài giảng này giúp người học biết được cách thu thập thông tin yêu cầu của khách hàng, biết xây dựng mô hình/kiến trúc hệ thống, biết tạo sưu liệu khảo sát ghi nhận thông tin yêu cầu khách hàng, biết sử dụng Power Designer xây dựng sưu liệu đặc tả yêu cầu. Mời các bạn cùng tham khảo.

69p namthangtinhlang_02 04-11-2015 146 7   Download

Bài giảng Marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ do PGS.TS. Nguyễn Nguyên Cự biên soạn cung cấp cho người đọc các kiến thức: Xác định các khái niệm marketing, thu thập thông tin về khách hàng, xác định và lựa chọn thị trường mục tiêu phù hợp, kế hoạch hoá và phát triển sản phẩm, định giá và chiến lược giá, phân phối và khuyếch trương sản phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo.

96p doinhugiobay_01 09-11-2015 88 8   Download

Bài giảng "Chương 3: Thu thập và phân tích thông tin marketing" cung cấp cho người học các nội dung: Khái niệm, ý nghĩa của việc phân tích môi trường marketing, phân tích môi trường nội bộ, phân tích môi trường khách hàng, phân tích môi trường bên ngoài, thu thập thông tin và dữ liệu marketing. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

69p doinhugiobay_02 12-11-2015 140 10   Download

Đề án "Dự báo khách hàng sử dụng dịch vụ FiberVNN của VNPT Tây Ninh có nguy cơ rời mạng" nhằm thu thập dữ liệu khách hàng đã rời mạng làm cơ sở, phân tích và xây dựng công cụ có thể dự báo được khả năng rời mạng của các khách hàng đang sử dụng. Mời các bạn cùng tham khảo!

66p canhphuongthanh0201 01-02-2024 19 5   Download