Thủ thuật sales

Làm cách nào để Marketer có thế -và nên- đối thoại hiệu quả với đội ngũ sales? Rõ ràng, đây là chủ đề quan trọng trong Marketing hiện nay. Theo một nghiên cứu mới đây, chỉ có 5% các công ty được khảo sát hài lòng với các marketer đang chạy chiến dịch social media của mình. Đáng lo ngại hơn, hãy xem xét các kết quả công bố trong bài thuyết trình của Trường Kinh doanh Colombia trong 2012:

7p thuymonguyen88 30-07-2013 67 10   Download

Bạn có sẵn sàng đón nhận vụ làm ăn lớn sắp tới không? Khi bắt đầu tham gia các cuộc đàm phán, thì việc chuẩn bị sẽ có giá trị hơn rất nhiều so với việc có một cuốn sổ ghi chép nhắc việc lớn. Hãy thử hỏi Warren Buffett.

4p rain123123 27-06-2013 111 24   Download

Để mở đầu cho loạt bài ” kỹ năng năng bán hàng” mà mình vừa đọc được mình xin bắt đầu phần kỹ năng gọi điện thoại cho khách hàng. Chắc các bạn cũng đã biết Marketing hay bán hàng nó là một quá trình chứ không phải là một bước hay một giai đoạn và Sale phone là bước cực kỳ quan trọng để quyết định

4p noduyen123 25-06-2013 106 14   Download

Khách hàng la mắng, chửi bới, than phiền TÌNH HUỐNG: Có người còn nói vui rằng “chưa gặp khách hàng chửi mắng chưa phải đi bán hàng”. Khách hàng có thể phàn nàn vì vô vàn lý do, có khi chỉ là vì họ không biết cách sử dụng một thiết bị, hay đơn giản nhân viên bán hàng đến gặp khách hàng ngay khi tâm trạng họ không được thoải mái. Những lúc ấy, nhân viên bán hàng cũng có thể bị trút giận lên người. Với những sự cố luôn luôn có thể xảy ra ấy, một nhân...

4p bibocumi32 12-03-2013 116 18   Download

Safe Mode là chế độ đã có mặt kể từ khi Windows 95 được phát hành. Chế độ này đã giúp hàng triệu tín đồ của Windows tìm ra những vấn đề trên máy bằng cách chỉ cho tải những chương trình cơ bản nhất sử dụng để chạy Windows. Tuy nhiên, việc truy cập Safe Mode khi khởi động máy nhiều khi không đơn giản và có thể gây bối rối cho những người ít kinh nghiệm khi họ phải thực hiện một số thao tác để hiển thị chế độ này. Nhưng, với Windows 8 thì giờ đây...

5p bummap_5 27-01-2013 66 4   Download

Thay vì những quảng cáo chung chung giảm giá 30% - 50% hay khủng hơn là 70%, gần đây trên thị trường đã xuất hiện những băng rôn quảng cáo khuyến mại, chuyển nhượng cửa hàng không chỉ có mức giá mà còn kèm cả mốc thời gian cụ thể. Cửa hàng quần áo của chị Mai Anh (Phố Thụy Khuê – Hà Nội) đã bớt đìu hiu sau khi thay quảng cáo “Sale off 50” thành “Khuyến mại 50% trong vòng 1 tuần”. Được biết, lượng bán ra tăng rõ rệt, có thời điểm gấp đôi so với trước...

3p bibocumi26 11-01-2013 56 6   Download

Trước đây, các công ty lớn thường dùng các chiêu khuyến mãi bằng giá để hút khách hàng nhưng hiện nay việc đó không còn tồn tại nữa. Uống một chai bia mà thưởng cả chiếc xe BMW hoặc chỉ cần gọi một cú điện thoại mất vài ngàn đồng tiền cước mà trúng tới 100 cây vàng thì đó là hành vi cạnh tranh không lành mạnh, gây hậu quả xấu cho kinh tế. Vì thế, xu hướng khuyến mãi “khủng” đang bị quản lý chặt hơn và bản thân DN cũng không còn cảm thấy mặn mà. Chính...

2p bibocumi24 04-01-2013 52 4   Download

có kĩ năng thiên bẩm hay không, kĩ năng bán hàng là tự có hay phải tự học, thành công cũng xuất phát từ một điều: bạn muốn đạt được nó như thế nào? Các nhân viên bán hàng thành công luôn thành công vì họ liên tục tìm cách loại bỏ những lí do phổ biến nhất khiến họ thất bại. Khi một nhân viên bán hàng thất bại hoặc bỏ cuộc, lí do thường liên quan đến một hay nhiều hành vi “tối kỵ” dưới đây:...

3p huyenndn 22-11-2012 118 37   Download

Đêm hôm trước mình xem chương trình những tình huống vui nhộn trên VTC thì thấy ở một cửa hàng người chủ thường trêu khách hàng bằng những tình huống bất ngờ. Ví dụ như dọa ma khách hàng, mở sách cho khách xem rồi gập lại đột ngột khiến khách giật mình,... nếu được xem những clip đó chắc mọi người cũng sẽ cười lăn lộn như mình. Xem xong mình nghĩ nếu có một cửa hàng và có thể tạo cho khách hàng những tình huống hài hước thì sao nhỉ? Đặt mình vào vị trí khách hàng mình...

2p bibocumi12 02-11-2012 71 14   Download

Câu chuyện bắt đầu như thế này. Tôi xách túi đồ nhãn hiệu Levi’s ra khỏi Plaza rồi đứng lại ở cửa chờ bạn. Một tay ăn mày chuyên nghiệp phát hiện ra tôi, sán tới đứng trước mặt. Câu chuyện của tôi chỉ có thế thôi. Thế nhưng tay ăn mày đã dạy tôi một bài học kinh tế còn sâu sắc hơn một khoá học tại chức kinh tế ở trường. Tôi kể câu chuyện này chính bởi ý nguyện của tay ăn mày đó. - Xin anh… cho tôi ít tiền đi! – Tôi đứng đó chả...

8p kinhdo0908 31-10-2012 93 15   Download

Bất kỳ người sales kỳ cựu nào cũng đều có thể kể một câu chuyện về những sai lầm khiến họ phải trả giá đắt. Và họ không bao giờ lặp lại những sai lầm đó lần thứ hai. Dưới đây là 8 sai lầm phổ biến nhất trong kỹ năng sales và hướng khắc phục, mời các bạn cùng tham khảo.

5p kinhdo0908 31-10-2012 120 23   Download

Song song với việc thực hiện các chính sách chiết khấu, thưởng theo chỉ tiêu doanh thu cho điểm bán hàng, hiện nay doanh nghiệp đã nỗ lực trong việc hỗ trợ các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi...- gọi chung là trade marketing. Trade marketing là một bộ phận làm trung gian cho phòng sales và phòng marketing của doanh nghiệp. Phòng sales thì lo đẩy hàng từ công ty xuống nhà phân phối, còn phòng marketing có nhiệm vụ kéo người tiêu dùng đến mua....

7p qsceszwadx 27-09-2012 131 35   Download

Những mánh lới “sale-off” Phong trào “sales” (sale off - giảm giá) đang trở thành “điểm nóng” trong mùa mua sắm cuối năm nay. Tại thành phố lớn, siêu thị, cửa hàng nào thiếu biển “sales” là xem như không “thức thời” và vắng khách ra vào. Hàng “sales” có sức hút mãnh liệt như thế nhưng không phải ai cũng hiểu những điều ẩn đằng sau các biển hiệu “sales” này. “Sales” giả, bán thật Thử dạo qua một số shop có gắn các biển hiệu “Sale off”, “Big sales”... mới thấy thông tin giảm giá có sức hấp dẫn...

2p 2332007 09-04-2011 135 51   Download

Kỹ năng thuyết trình chào bán hàng Thực hiện một buổi thuyết trình chào bán hàng (sales presentation) không đơn giản: phải làm việc trực tiếp với khách hàng, tiếp xúc với nhiều người nắm chức vụ khác nhau và phải thuyết phục được họ. Ngoại hình, lời nói, thái độ và mức độ nhiệt tình của bạn là yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công của buổi thuyết trình. Tùy theo đặc điểm của sản phẩm và dịch vụ, các buổi thuyết trình chào bán đòi hỏi những kỹ năng khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung để thuyết...

4p hongnhung_9 05-04-2011 432 184   Download

Jerry Jones, giám đốc của Dallas Cowboys, và CEO của Microsoft có đặc điểm chung là gì? Cả hai không chỉ là những doanh nhân tài ba, người củng cố giá trị cho công ty mà họ còn hoạt động như là những CSOs thực thụ - "chief sales officers."

4p khanhhoa1234 23-10-2010 104 11   Download

Tìm kiếm, biết lắng nghe và giao tiếp tốt - đó là những kỹ năng không thể thiếu nếu bạn muốn thử sức với nghề sales. Ngoài ra, sự đam mê, tính trung thực và giỏi chịu đựng cũng là những yếu tố đem lại thành công. Kỹ năng này nghe tưởng chừng như đơn giản nhưng lại là thành phần quan trọng tạo nên quan hệ tốt đẹp giữa người bán hàng và khách hàng. 

5p doremon1234 22-09-2010 333 164   Download

Bước trước tiên chúng ta tạo một files Excel với các trường như hình minh họa : Trong bài lab này tôi chỉ làm demo khở tạo 4 User trên 2 OU là IT và Sales . objectClass User : phần này tức là đối tượng khởi tạo là User sAMAccountName : tên tài khoản khi logon vào Domain Controller . DN Distinguished name : bao gồm CN firstname , DC = têndomain của bạn bao gồm từng phần tạo thành .

7p ht09dng 01-08-2010 571 53   Download

Trong khi tất cả nỗ lực đã được thực hiện để xác minh thông tin cung cấp trong ấn phẩm này, không Tác giả cũng không xuất bản những giả định bất kỳ trách nhiệm về lỗi, bỏ sót, hoặc giải thích trái của vấn đề ở đây. Ấn phẩm này không dành cho sử dụng như một nguồn của pháp luật hoặc tư vấn kế toán. Nhà xuất bản muốn nhấn mạnh rằng những thông tin ở đây có thể bị thay đổi nhà nước và / hoặc pháp luật địa phương hoặc quy định. Tất cả người dùng...

8p jupyter 30-07-2010 55 3   Download

Người ta thường hạ thấp giá trị nghề bán hàng và hiểu không đúng đắn về những người bán hàng. Đó là quan điểm sai lầm. Vai trò của người bán hàng là rất lớn. Ngoài việc, những người bán hàng là những người trực tiếp làm ra doanh thu, họ còn là những người truyền tải hình ảnh và bộ mặt của doanh nghiệp. Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin những thuật ngữ bán hàng tự động (sales force automation) hoạt động bán hàng qua Internet, điện thoại, và các giao dịch điện tử khác đang...

4p sieusaobanhang 30-12-2009 382 135   Download