Xử lý khủng hoảng truyền thông

Nhằm giúp các bạn có thêm tài liệu ôn tập, củng cố lại kiến thức đã học và rèn luyện kỹ năng làm bài tập, mời các bạn cùng tham khảo Đề thi kết thúc học phần học kì 2 môn Nghiệp vụ PR năm 2023-2024 - Trường ĐH Văn Lang dưới đây. Hy vọng sẽ giúp các bạn tự tin hơn trong kỳ thi sắp tới.

5p gaupanda073 10-02-2025 1 1   Download

Bài viết này tập trung khảo sát và mô tả đặc điểm ngôn ngữ, cấu trúc câu, tìm hiểu các chiến lược giao tiếp phức hợp được vận dụng linh hoạt, sáng tạo trong thông cáo báo chí xử lý khủng hoảng của doanh nghiệp Việt, qua đó giúp người đọc khám phá đặc trưng văn hóa ngôn từ của người Việt khi xử lý các vấn đề khủng hoảng truyền thông.

7p gaupanda065 03-12-2024 4 2   Download

Khủng hoảng và vấn đề Quản lí vấn đề: Vấn đề và quản lí vấn đề. Ý nghĩa của việc quản lí vấn đề. Quy trình quản lí vấn đề. Quản lí khủng hoảng: Khủng hoảng và quản lí khủng hoảng Quy trình quản lí khủng hoảng. Dự báo và chuẩn bị. Xử lí khủng hoảng

25p tab_12 26-07-2013 237 51   Download

Bài 5 cung cấp một số kiến thức cơ bản về hoạt động PR và một số hoạt động có liên quan. Nội dung chính trong chương này gồm có: Truyền thông, tổ chức sự kiện, xử lý khủng hoảng, tài trợ cộng đồng, chăm sóc khách hàng, xây dựng thương hiệu, câu hỏi nghiên cứu.

38p nhanmotchut_1 04-10-2016 148 15   Download

Bài giảng trình bày nguyên nhân chính dẫn đến khủng hoảng; quản trị khủng hoảng bằng cách nào; khủng hoảng PR; quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông bệnh viện; thông điệp truyền thông của bệnh viện; 10 bước ứng phó khủng hoảng truyền thông trong ngành Y tế...

23p cothumenhmong2 01-02-2020 96 13   Download

Bài giảng nhằm giúp người nghe hiểu biết về báo chí nói chung và báo chí y tế nói riêng, từ đó xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với báo chí, biết cách ứng xử với giới truyền thông và xử lý khủng hoảng truyền thông khi xảy ra sự cố y khoa.

30p cothumenhmong2 01-02-2020 87 10   Download

"Dự phòng và xử lý khủng hoảng truyền thông: Từ lý thuyết đến thực hành" bao gồm các nội dung chính sau đây: Khái niệm khủng hoảng truyền thông; Đặc điểm của khủng hoảng truyền thông; Quy trình dự phòng & xử lý khủng hoảng truyền thông; Tận dụng và khai thác khủng hoảng truyền thông. Mời các bạn cùng tham khảo!

35p lekhanhphuong05 17-03-2023 28 13   Download

Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế đối ngoại "Xử lý khủng hoảng truyền thông. Trường hợp của Toyota và Malaysia Airlines và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp" được nghiên cứu với mục đích khái quát hệ thống lý thuyết về khủng hoảng truyền thông và cách thức xử lý khủng hoảng; Có cái nhìn cụ thể về cách thức xử lý khủng hoảng trong thực tiễn thông qua trường hợp của hai công ty Toyota và Malaysia Airlines. Mời các bạn cùng tham khảo.

80p camtucau205 05-12-2022 59 15   Download

Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế đối ngoại "Xử lý khủng hoảng truyền thông: trường hợp của Toyota và Malaysia Airlines và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Việt Nam" với mục tiêu khái quát hệ thống lý thuyết về khủng hoảng truyền thông và cách thức xử lý khủng hoảng. Có cái nhìn cụ thể về cách thức xử lý khủng hoảng trong thực tiễn thông qua trường hợp của hai công ty Toyota và Malaysia Airlines. Mời các bạn cùng tham khảo.

80p phuongduy205 06-11-2022 60 16   Download

Chuyên viên PR chịu trách nhiệm quản lý công việc của phòng Truyền thông, đảm bảo đáp ứng được yêu cầu của Ban Giám đốc trong các hoạt động truyền thông của công ty; Lập kế hoạch, thường xuyên xây dựng và củng cố mối quan hệ với báo chí, truyền thông, các đối tác có liên quan; Là đầu mối của Công ty trong việc đưa ra các thông điệp với bên ngoài qua báo chí/truyền thông; Giám sát, quản lý việc tổng hợp và báo cáo các thông tin về công ty được đưa trên báo chí/truyền thông...

1p lanjingyi 17-03-2020 66 3   Download

Nội dung của tài liệu trình bày về quá trình hình thành của PR, cách lập kế hoạch cho một chương trình PR, các nhóm công chúng cơ bản, mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên, phòng PR nội bộ, dự thảo ngân sách cho hoạt động PR, đánh giá kết quả PR, hợp tác với giới truyền thông, vận động hành lang và tài trợ cho hoạt động PR, tổ chức sự kiện và xử lý khủng hoảng trong hoạt động PR.

15p kloikloi 07-10-2017 141 18   Download

Nếu ai đó cho ba giọt chất độc vào trong một cốc rỗng, lượng chất độc sẽ đủ để giết bất kỳ ai. Nhưng nếu trong cốc chứa đầy nước, thì lượng chất độc trên gần như không có tác dụng gì đáng kể. Quan hệ với phương tiện truyền thông trong trường hợp này cũng gần giống như vậy. Danh tiếng là tài sản chiến lược của doanh nghiệp Cuộc khủng hoảng tại Apple, BP và Toyota đã chứng minh....

6p phiyen_1 03-04-2013 83 4   Download

* Có lý thuyết cho rằng, khi xảy ra khủng hoảng, việc được xem là quan trọng thứ hai, sau hành động giải quyết tình huống, là truyền thông. Ông có đồng ý với quan điểm đó? - Nói như vậy vừa đúng vừa chưa đúng! Chưa đúng vì thật ra, truyền thông tham gia xử lý khủng khoảng ngay vào thời điểm khủng hoảng vừa xảy ra. Sự cố hạt nhân Fukushima ở Nhật Bản vừa qua là một ví dụ. Ngay khi sự cố xảy ra, Ban giám đốc TEPCO và Chính phủ Nhật nhất thời chưa có...

3p bibocumi24 04-01-2013 194 46   Download

Làm gì để quản lý, phòng chống khủng hoảng truyền thông? Khi đã xảy ra khủng hoảng truyền thông thì phải làm gì để xử lý một cách chặt chẽ và chuyên nghiệp nhằm hạn chế tối đa thiệt hại cho doanh nghiệp? Đó là chủ đề của tọa đàm “PR- Doanh nghiệp với quản trị khủng hoảng” vừa được Hội Nhà Báo Việt Nam và Tạp Chí Người Làm Báo tổ chức vào ngày 10/11.

5p xuongrong_1 15-10-2012 169 29   Download

Các sinh viên mới ra trường, mang theo mình một hành trang kiến thức và khái niệm, nào là PR là quan hệ báo chí, quan hệ cộng đồng, tài trợ, xử lý khủng hoảng… nhưng thực tế đi vào công ty, được giao những công việc không như tưởng tượng thì bắt đầu hoang mang như đứng giữa ngã ba đường. Cuối cùng, làm PR là làm gì? Qua tiếp xúc với nhiều bạn làm PR, tôi xin thống kê ra đây những khái niệm mà những người sính chữ thường hay lầm tưởng về công việc PR: PR...

4p bibocumi8 08-10-2012 103 15   Download

Họp báo là một trong những hoạt động truyền thông quan trọng trong chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp, ngoài mục đích thông cáo cho dư luận về thông tin sản phẩm, cũng là dịp để doanh nghịệp nghe những phải hồi tích cực từ người tiêu dùng về sản phẩm của mình (đối vơi việc xử lý khủng hoảng truyền thông). Để có một buổi họp báo ấn tượng không phải là một việc dễ dàng và sau đây là những việc mà doanh nghiệp hoặc cá nhân cần lưu ý để có thể có một buổi họp...

3p bibocumi8 08-10-2012 205 46   Download

Thương hiệu mạnh hay yếu, trường tồn hay chẳng may sớm bị diệt vong không chỉ nằm ở hoạt động truyền thông tiếp thị, ở ý tưởng kinh doanh hay khả năng xử lý khủng hoảng mà cái gốc là nằm ở triết lý, niềm tin và giá trị cốt lõi được chia sẻ và “lưu truyền” từ thế hệ lãnh đạo này sang thế hệ khác trong một tổ chức

5p qsceszwadx 27-09-2012 143 18   Download

Thương hiệu mạnh hay yếu, trường tồn hay chẳng may sớm bị diệt vong không chỉ nằm ở hoạt động truyền thông tiếp thị, ở ý tưởng kinh doanh hay khả năng xử lý khủng hoảng mà cái gốc là nằm ở triết lý, niềm tin và giá trị cốt lõi được chia sẻ và “lưu truyền” từ thế hệ lãnh đạo này sang thế hệ khác trong một tổ chức

9p rapper1212 28-04-2011 77 10   Download

Khách hang chính là tâm điểm của mỗi doanh nghiệp - Khách hàng càng nhiều chứng tỏ doanh nghiệp đó càng phát triển. Để giữ được khách hàng truyền thống và phát triển được mạng lưới khổng lồ khách hàng mới, đó không chỉ dừng lại ở việc bán hàng đơn giản mà là cả một nghệ thuật bán hàng chuyên nghiệp nhất là vào giai đoạn khủng hoảng kinh tế như hiện nay. Theo khảo sát cho thấy: Khách hàng bỏ giao dịch mua hàng với công ty vì các lý do sau đây: Chỉ có 1% là do...

4p hongnhung_7 23-03-2011 175 37   Download

Trong các công ty nước ngoài hiện nay, phạm vi hoạt động của nhân viên PR rất rộng, không chỉ đơn thuần là tổ chức các sự kiện đặc biệt, xử lý khủng hoảng (kể cả khủng hoảng tiềm ẩn), quan hệ với giới truyền thông đại chúng, với các cơ quan hữu trách...

6p hoangkhai09 29-11-2010 281 66   Download