Bài giảng Kỹ năng truyền thông: Chương mở đầu - ThS. Lê Thị Ngọc Tiền
lượt xem 12
download
Môn học Kỹ năng truyền thông giúp người học: Nắm vững các kiến thức về truyền thông, nguyên tắc truyền thông cơ bản; phát triển kỹ năng thuyết trình, hội họp, giao tiếp nơi công sở, làm việc nhóm và kỹ năng viết CV, kỹ năng phỏng vấn xin việc. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt kiến thức chi tiết.
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Bài giảng Kỹ năng truyền thông: Chương mở đầu - ThS. Lê Thị Ngọc Tiền
- 8/12/2018 TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ KINH DOANH NỘI DUNG ĐỀ CƯƠNG KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG THÔNG TIN CHUNG HỌC PHẦN Đề Cương Chi Tiết MỤC TIÊU MÔN HỌC GV: Ths. LÊ THỊ NGỌC TIỀN NHIỆM VỤ SINH VIÊN LOGO Bộ môn: QTKD – MARKETING Ngành dạy: Các khối ngành Kinh tế ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG MÔN HỌC Email: ltntien@agu.edu.vn ĐT: 0918 000 634 TÀI LIỆU HỌC TẬP KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG 1 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG THÔNG TIN CHUNG HỌC PHẦN THÔNG TIN CHUNG HỌC PHẦN MS học phần: BUS104 Giờ tín chỉ đối với hoạt động Số tín chỉ: 3 Nghe giảng lý thuyết: 30 tiết Học phần: bắt buộc Thảo luận: 30 tiết Học phần tiên quyết: không có Tự học: 90 tiết 1
- 8/12/2018 THÔNG TIN CHUNG HỌC PHẦN MỤC TIÊU MÔN HỌC Số tiết Số tiết Nội dung lý thuyết thực hành 1. DCCT, tổng quan về truyền thông 5 3 Nắm vững các kiến thức về truyền thông, nguyên tắc truyền thông cơ bản 2. Kỹ năng thuyết trình 5 7 3. Kỹ năng hội họp 5 3 Phát triển kỹ năng thuyết trình, hội họp, 4. Kỹ năng giao tiếp nơi công sở 5 7 giao tiếp nơi công sở, làm việc nhóm và kỹ năng viết CV, kỹ năng phỏng vấn MỤC TIÊU 5. Kỹ năng làm việc nhóm 5 7 xin việc. 6. Kỹ năng phỏng vấn xin việc 5 3 Tổng 1 30 30 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG NHIỆM VỤ CỦA SINH VIÊN NHIỆM VỤ CỦA SINH VIÊN TỰ HỌC TỰ NGHIÊN CỨU TÀI LIỆU Dự lớp Bài tập • Nghe giảng • Theo hướng dẫn học tập • Thảo luận nhóm • Thuyết trình theo chủ đề TÌM HIỂU THÔNG của GV cho trước • Tình huống đóng vai TIN THỰC TẾ 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG 2
- 8/12/2018 QUY ĐỊNH CỦA LỚP HỌC QUY ĐỊNH CỦA LỚP HỌC Học phần được thực hiện trên nguyên tắc tôn trọng người Sinh viên có trách nhiệm tham dự đầy đủ học và người dạy. Mọi hành vi làm ảnh hưởng đến quá trình các buổi học. Trong trường hợp nghỉ học dạy và học đều bị nghiêm cấm. do lý do bất khả kháng thì phải có giấy tờ Sinh viên phải đi học đúng giờ quy định. Sinh viên/học viên đi trễ quá 5 phút sau khi giờ học bắt đầu sẽ không được chứng minh đầy đủ và hợp lý. tham dự buổi học. Tuyệt đối không làm ồn, gây ảnh hưởng đến người khác trong quá trình học. Sinh viên vắng quá 2 buổi học dù có lý do Tuyệt đối không được ăn uống, nhai kẹo cao su, sử dụng hay không có lý do đều bị coi như không các thiết bị như điện thoại, máy nghe nhạc trong giờ học. hoàn thành khóa học và phải đăng ký học Máy tính xách tay, máy tính bảng chỉ được thực hiện vào mục đích ghi chép bài giảng, tính toán phục vụ bài giảng, lại vào học kỳ sau. bài tập, tuyệt đối không dùng vào việc khác. 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG QUY ĐỊNH CỦA LỚP HỌC ĐÁNH GIÁ Quy định nộp bài Kỹ năng thuyết trình: 35% Nộp bản in, gửi email Kỹ năng hội họp: 20% 8 9 Kỹ năng giao tiếp nơi công … sở : 35% 10 Quy định 1923A của trường DHAG 10% dự lớp, phát biểu 7 Điểm thưởng: nếu phát Bài nộp trễ trừ 1 điểm/ngày nộp trễ biểu trên 10 lần thì được tính là điểm cộng (0.1/lần) Những bài giống nhau đều 0 điểm Tính theo thang điểm 10 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG 3
- 8/12/2018 ĐÁNH GIÁ ĐÁNH GIÁ KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH Điểm Thời gian thuyết trình: Kỹ năng Cách thực hiện 12 phút/nhóm (2 SV) Cá nhân Nhóm Thiết Nội Thuyết trình 15% 20% Thuyết trình nhóm, mỗi kế silde dung cá nhân đều báo cáo. Vắng mặt: 0 điểm Hội họp 20% GV cho chủ đề, họp • Chủ đề (bốc thăm) Ngôn Cách • Thuyết trình theo trình tự nhóm trên lớp, nộp ngữ cơ trình • Không trả lời câu hỏi biên bản, trả lời câu thể bày • Thiết kế slide PowerPoint hỏi • Tự chuẩn bị các thiết bị cần thiết cho buổi thuyết Giao tiếp nơi 35% Giải quyết tình huống trình công sở ĐÁNH GIÁ ĐÁNH GIÁ KỸ NĂNG HỘI HỌP KỸ NĂNG GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ a) Thời gian : 60 phút b) Nội dung đề: Điểm nhóm 06 thành viên/ Trả lời câu hỏi GV cho chủ đề 3 chủ đề giải quyết nhóm hội họp 6 câu hỏi tình huống liên quan (2 trang) đến kỹ năng giao tiếp nơi công sở 4
- 8/12/2018 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ TRUYỀN THÔNG CHƯƠNG 2: KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH 12 Tiết 8 Tiết Tổng quan về Kỹ năng thuyết trình A CÁC KHÁI NIỆM KỸ NĂNG, TRUYỀN THÔNG, KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG Chuẩn bị cho bài thuyết trình QUÁ TRÌNH TRUYỀN ĐẠT THÔNG TIN B Sau khi thuyết trình C CÁC KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG CƠ BẢN Thực hành 1 bài thuyết trình hoàn chỉnh 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG CHƯƠNG 3: KỸ NĂNG HỘI HỌP CHƯƠNG 4: KỸ NĂNG GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ NỘI DUNG (12 tiết) Các thành viên Các kỹ Tổng Định nghĩa Giao tiếp Rào cản và vai thuật quan THỰC 8 Tiết giao tiếp? nơi công sở giao tiếp trò của hỗ trợ về hội HÀNH họ hội họp trong họp cuộc họp 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG 5
- 8/12/2018 CHƯƠNG 6 Chương 5. KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM KỸ NĂNG PHỎNG VẤN XIN VIỆC NỘI DUNG (12 tiết) NỘI DUNG (8 tiết) 5.1. Vai trò của làm việc nhóm. 6.3. Thực 5.2. Vai trò của trưởng nhóm. 6.3. Những 6.1. Tầm 6.2. Cách hành viết điều cần lưu quan trọng viết CV xin CV và phỏng ý khi chuẩn của CV xin việc hiệu vấn xin việc bị hồ sơ xin 5.3. Vai trò của các thành viên trong nhóm. việc. quả. việc. mẫu trên lớp. 5.4. Những điều nên và không nên làm khi làm việc nhóm. 5.5. Cách thức làm việc nhóm có hiệu quả. 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG TÀI LIỆU HỌC TẬP Tài liệu chính: [1] Nguyễn Thị Ngọc Lan & cộng sự (2015), Kỹ năng truyền thông, Trường Đại Học An Giang. Tài Liệu Tham Khảo: [1] Business Edge (2006), Giao tiếp trong quản lý: để tránh những lỗi giao tiếp hằng ngày.Tp. Hồ Chí Minh: NXB Trẻ. [2] Business Edge (2006), Hội họp và thuyết trình. Tp. Hồ Chí Minh:NXB Trẻ [3] Dale Carnegie (2015), Đắc Nhân Tâm. Tp.Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp TP.Hồ Chí Minh. [4] Nguyễn Hữu Thân (2007), Truyền thông giao tiếp trong kinh doanh để hội nhập toàn cầu. Tp. Hồ Chí Minh: NXB Thống Kê. Site bài học: [5] Tony Buzan (2013), Bản đồ tư duy trong công việc. Hà Nội: https://sites.google.com/site/ NXB Lao Động Xã Hội. kynangtruyenthong1415/ 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG 1 KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG 6
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Bài giảng chuyên đề Kỹ năng quản trị thông tin
32 p | 904 | 308
-
Bài giảng PR và Truyền thông trên mạng xã hội - Nguyễn Thị Nương
24 p | 316 | 47
-
Bài giảng Quan hệ công chúng: Bài 3 - Ths. Đinh Tiên Minh
14 p | 197 | 31
-
Bài giảng Quản trị truyền thông: Chương 1 - ThS. Lê Thị Ngọc Tiền
13 p | 203 | 27
-
Bài giảng Quan hệ công chúng: Bài 2 - Ths. Đinh Tiên Minh
12 p | 202 | 27
-
Bài giảng Quan hệ Công chúng ( Đinh Tiên Minh) - Bài 2
12 p | 178 | 26
-
Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 7 - ThS. Tạ Thị Hồng Hạnh
26 p | 267 | 24
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 10 - CĐ CNTT Hữu nghị Việt Hàn
51 p | 105 | 22
-
Bài giảng Quản trị truyền thông: Chương 3 - ThS. Lê Thị Ngọc Tiền
11 p | 91 | 18
-
Bài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 5: Truyền thông thương hiệu
20 p | 45 | 17
-
Bài giảng Quản trị truyền thông: Chương 2 - ThS. Lê Thị Ngọc Tiền
16 p | 113 | 17
-
Bài giảng Quản trị truyền thông: Chương 4 - ThS. Lê Thị Ngọc Tiền
11 p | 132 | 17
-
Bài giảng Quản trị chất lượng – Bài 6: Các công cụ thống kê trong kiểm soát chất lượng
21 p | 103 | 14
-
Bài giảng Thương mại điện tử: Bài 4 - Kỹ năng khai thác hệ thống thông tin thương mại & thị trường quốc tế trên internet
58 p | 105 | 13
-
Bài giảng Quan hệ công chúng: Bài 2 - TS. Đinh Tiến Minh
10 p | 131 | 12
-
Bài giảng Marketing địa phương: Phần 2 - ĐH Phạm Văn Đồng
38 p | 69 | 9
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 9 - ThS. Nguyễn Phúc Quý Thạnh
24 p | 17 | 9
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn