KHOA MARKETING
HỌC PHẦN MARKETING CHIẾN LƯỢC
CHƯƠNG 8.
CÁC MÔ HÌNH PHÂN TÍCH TRONG
MARKETING CHIẾN LƯỢC
Mục tiêu
Tìm hiểu về vai trò của phân tích đánh giá trong phát triển chiến lược và các
hoạt động marketing.
Các hệ thống chỉ tiêu và phương pháp đo lường các chỉ tiêu đánh giá hiệu
quả hoạt động marketing
Tìm hiểu một số mô hình phân tích trong đánh giá và lựa chọn chiến lược
marketing
Đánh gia hiệu quả hoạt động marketing là việc xem xét tính
tương hợp giữa các hoạt động, chiến lược, và các chỉ tiêu
marketing với mục tiêu kinh doanh của DN (Miller et al.,
2009).
Hoạt động đánh giá gồm:
xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá
Sử dụng các phương pháp đánh giá
phát triển và sử dụng bảng phân tích kết quả đánh giá hiệu
quả marketing.
Đo lường marketing
Kiểm toán marketing
Phân tích marketing
Dữ liệu thi trường
Các chỉ tiêu chu yếu:
Doanh thu
Chi phí
Lợi nhun tư hoạt động bán hàng
Lợi nhun trên vốn đu tư (ROI)
T lê chi phí trên doanh sô bán
Hạn chê:
- Hiệu quả marketing thường c đô trê.
- Không gip DN đánh gia được tương lai