ELEVENTH EDITION<br />
<br />
ELECTRONIC<br />
COMMERCE<br />
GARY P. SCHNEIDER<br />
<br />
Chương 1<br />
Giới thiệu về<br />
<br />
Thương mại điện tử<br />
© Cengage Learning 2015<br />
<br />
1<br />
<br />
Mục tiêu học tập<br />
Trong chương này sinh viên sẽ học:<br />
• TMĐT là gì và cách thức TMĐT tiến hoá<br />
• Tại sao công ty tập trung vào mô hình lợi nhuận và<br />
phân tích quy trình kinh doanh hơn là mô hình kinh<br />
doanh khi kinh doanh TMĐT<br />
• Cách thức mà các lực lượng kinh tế đã tạo ra môi<br />
trường kinh doanh xúc tiến sự phát triển liên tục của<br />
TMĐT<br />
<br />
© Cengage Learning 2015<br />
<br />
2<br />
<br />
Mục tiêu học tập (tt.)<br />
• Cách thức công ty sử dụng chuỗi giá trị và phân tích<br />
SWOT để định hình cơ hội TMĐT<br />
• Bản chất quốc tế của TMĐT và thử thách đặt ra khi<br />
tham gia TMĐT trên phạm vi toàn cầu<br />
<br />
© Cengage Learning 2015<br />
<br />
3<br />
<br />
Giới thiệu<br />
• Cuối những năm 1990: rất ít công ty mua bán hàng<br />
trực tuyến<br />
– Amazon, EBay: đặt cơ sở đầu tiên<br />
<br />
• 1998: công cụ tìm kiếm Google được thiết lập<br />
– Cung cấp nhiều kết quả tìm kiếm liên quan nhiều hơn<br />
so với các trang Web tìm kiếm hiện thời bấy giờ<br />
– Bán quảng cáo dựa vào mô hình mua từ khoá<br />
(keyword bidding model)<br />
– Một trong những công ty trực tuyến thành công nhất<br />
ngày hôm nay<br />
<br />
© Cengage Learning 2015<br />
<br />
4<br />
<br />
Sự phát triển của Thương mại điện tử<br />
• Lịch sử TMĐT<br />
– Phát triển rất nhanh từ giữa 1990s đến 2000<br />
– “Bùng nổ Dot-com” (“Dot-com boom”) theo đó là “Nổ<br />
Dot-com” (“Dot-com bust”)<br />
– 2000 to 2003: thời điểm khó khăn, tin tức bi quan<br />
– 2003: dấu hiệu của thời kỳ mới<br />
• Doanh thu và lợi nhuận tăng trở lại<br />
• TMĐT phát triển với tốc độ nhanh chóng<br />
• TMĐT trở thành một phần của toàn bộ nền kinh tế<br />
<br />
© Cengage Learning 2015<br />
<br />
5<br />
<br />