CÁC LĨNH VỰC VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP
Quản trị nhân lực là một trong các nội dung quan trọng của quản trị doanh nghiệp.
Quản trị nhân lực là một tác động liên tục, cĩ tổ chức đối với nguồn nhân lực vì mục tiêu
bảo tồn và phát triển doanh nghiệp bền vững, nhằm đạt tới các mục đích và mục tiêu
chung đặt ra của doanh nghiệp.
Nhân lực như mọi người thường hiểu là một trong những yếu tố đầu vào quan trọng
của doanh nghiệp.
Nội dung chủ yếu của việc quản trị nhân lực là sự phối hợp một cách tổng thể các
hoạt động hoạch định, tuyển mộ, lựa chọn, sử dụng, duy trì, phát triển, động viên và tạo
mọi điều kiện thuận lợi cho nguồn nhân lực của doanh nghiệp thơng qua tổ chức đạt được
các mục tiêu của doanh nghiệp.
Mục tiêu của quản trị nhân lực là tạo ra sự thoả mãn cao nhất cho mọi cá nhân trong
doanh nghiệp đối với cơng việc và phận sự của mình được giao.
Lĩnh vực quản trị nhân sự trong doanh nghiệp bao gồm:
- Nghiên cứu tài nguyên nhân lực
- Hoạch định tài nguyên nhân lực
- Tuyển dụng nhân lực
- Đào tạo, sử dụng
- Quản trị tiền lương (tiền cơng)
- Quản trị các mối quan hệ trong lao động
- Tạo bầu khơng khí tốt lành trong doanh nghiệp
- Các dịch vụ và vấn đề phúc lợi trong doanh nghiệp
- An tồn lao động và y tế
- Tạo cơ hội phát triển
- Các vấn đề xã hội cĩ liên quan
1. Nghiên cứu tài nguyên nhân lực: Bao gồm việc nghiên cứu nhu cầu các nguồn
nhân lực (loại, bậc, cơ cấu ngành nghề, giới…) cho hiện tại, cho tương lai (số lượng cần
cĩ, số lượng dư thừa, số lượng phải đào tạo lại…) Tiếp đĩ là việc chỉ rõ các nguồn nhân
lực này cĩ thể tìm được ở đâu và phải giải quyết các vấn đề gì (cĩ phải đào tạo họ khơng,
cĩ thể thu hút được họ bao nhiêu %?…)
2. Hoạch định tài nguyên nhân lực: Là chu trình được tính tốn tổng số và cơ cấu
nguồn nhân lực ở các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp (hiện tại, tương lai) gắn liền
với chương trình và ý đồ hoạt động phát triển của doanh nghiệp. Các nhu cầu cần đáp
ứng; phương thức tạo ra nguồn nhân lực, các khoản kinh phí cần cĩ…
3. Tuyển dụng nhân lực: Là một bước cụ thể nhằm thực hiện bản hoạch định tài
nguyên nhân lực. Thơng thường việc tuyển dụng cĩ thể lấy người từ hai nguồn: a) Nguồn
con em cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp, b) Nguồn từ các nơi khác. Để cĩ nguồn
tuyển dụng tốt cần thơng báo rộng rãi nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp ra xã hội và
phải sử dụng các phương pháp trắc nghiệm tâm lý, cùng với phương pháp nghiên cứu hồ
sơ để phát triển đúng các tố chất phải cĩ đối với mỗi loại lao động sẽ sử dụng.
4. Đào tạo, sử dụng: Đĩ là hai khâu tiếp theo của việc tuyển dụng. Nếu lao động đã
đạt yêu cầu làm việc thì bỏ qua khâu đào tạo, cịn chưa đạt yêu cầu thì cần phải tổ chức
thực hiện, sau khi kết thúc giai đoạn đào tạo mà đạt yêu cầu mới thu nhận chính thức với
các thủ tục theo quy định của luật pháp và quy chế. Việc sử dụng nhân lực cần phải khoa
học và thận trọng dựa trên các nguyên tắc nhất định như: 1) Bố trí đúng dây chuyền sản
xuất, trách nhiệm, quyền hạn, nghĩa vụ, lợi ích phải cân bằng; 2) Thực hiện tốt nguyên
tắc phân phối theo lao động; 3) Thưởng phạt phân minh; 4) Tơn trọng nhân cách và phẩm
giá con người; 5) Tuân thủ luật pháp và thơng lệ; 6) Tạo ý thức phấn đấu vươn lên.
5. Quản trị tiền Cơng: Đây là một lĩnh vực quản trị nhạy cảm, là một trong những
động lực quan trọng để gắn kết người lao động với doanh nghiệp và khuyến khích phát
triển tài năng mỗi người. Để quản trị tiền cơng cần thực hiện tốt các nguyên tắc: 1) Cơng
khai; 2) Cơng bằng; 3) Gắn vật chất với tinh thần; 4) Thể chế hố bộ máy và tiêu chuẩn hố
vị trí của mỗi chức danh lao động.
6. Quản trị các mối quan hệ trong lao động, chủ yếu thơng qua quy chế tổ chức và
bộ máy của dây chuyền sản xuất, làm sao để mỗi người đều thấy rõ vai trị của mình và
thấy mình thực sự cần cho mọi người và mọi người đều cần cho mình. Phải làm tốt việc
liệt kê các cơng việc cùng với định mức chi phí cho mỗi cơng việc mà mỗi chức danh lao
động trong guồng máy phải thực hiện.
7. Tạo bầu khơng khí tốt lành trong doanh nghiệp khiến người lao động vui vẻ
trong lúc làm việc, coi doanh nghiệp như một bộ phận của cuộc đời mình để mà gắn bĩ,
để mà đồn kết, để mà gắng sức làm việc.
8. Các dịch vụ và vấn đề phúc lợi trong doanh nghiệp: Đây là một bộ phận khơng
tách rời của quản trị nhân lực như giải quyết vấn đề nhà ở, ăn trưa, vệ sinh, nghỉ ngơi,
tham quan giải trí, các hỗ trợ về hành chính…
9. An tồn lao động và y tế: Phải thực hiện tốt nghĩa vụ bảo hiểm lao động và y tế
cho người lao động, chăm lo sức khoẻ, phịng bệnh và chữa bệnh, thực hiện nghiêm ngặt
quy chế bảo hộ lao động (trang bị lao động, phịng chống cháy nổ, phịng chống mơi
trường độc hại, khắc phục bệnh nghề nghiệp…)
10. Tạo cơ hội phát triển: Doanh nghiệp phải tạo ra các cơ hội và mơi trường bình
đẳng, rộng lớn để cho người lao động cĩ thể vươn lên và tiến bộ trong cuộc sống ở doanh
nghiệp (việc học tập, đề bạt, giải quyết một số phần việc nhà cĩ thể cho người lao
động…)