Chuyên đề thương mại điện tử: Phần mềm trong EC

Chia sẻ: Lê Quang Sáng | Ngày: | Loại File: PPTX | Số trang:42

Thêm vào BST

Báo xấu

116
lượt xem 10
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Chuyên đề thương mại điện tử: Phần mềm trong EC trình bày các nội dung: giới thiệu, tính năng cơ bản của phần mềm EC, tính năng nâng cao của phần mềm EC, bộ phần mềm EC. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên ngành Kinh doanh - marketing.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Chuyên đề thương mại điện tử: Phần mềm trong EC

Chuyên đề Thương mại điện tử LOGO Phần mềm trong EC Lê Thị Nhàn – ltnhan@fit.hcmus.edu.vn Lương Vĩ Minh – lvminh@fit.hcmus.edu.vn © Năm 2011 Bộ môn HTTT – Khoa Công nghệ thông tin – ĐH.KHTN
Nội dung Giới thiệu Tính năng cơ bản của Phần mềm EC Tính năng nâng cao của Phần mềm EC Bộ phần mềm EC 2
• Phần mềm trong EC Giới thiệu 3
Giới thiệu • Triển khai các ứng dụng EC – Tự triển khai (Self-hosting) – Thuê dịch vụ Web-Hosting (Third-party Web-Hosting service provider) – Thuê nhà cung cấp dịch vụ Hosting (Third-party host provider) • CSPs, MSPs, ASPs • Phân loại các nhà cung cấp dịch vụ – Shared Hosting – Dedicated Hosting – Co-locating (collocation, colocation) 4
Giới thiệu • Yếu tố quyết định – Qui mô của doanh nghiệp – Khối lượng giao dịch – Ngân sách 5
• Phần mềm trong EC Tính năng cơ bản của Phần mềm EC 6
Tính năng cơ bản Trình bày danh mục hàng hóa (Catalog Display) Xử lý Giỏ hàng Giao dịch (Shopping Cart) (Transaction Process) 7
Phần mềm cơ bản n Trình bày danh mục hàng Trình bày u Tổ chức hàng hóa/dịch vụ theo tiêu chí danh mục hàng hóa u Hình ảnh kèm theo + chú thích (Catalog Display) u Catalog tĩnh / động n Hỗ trợ tìm kiếm u Search Engine n Phần mềm cung cấp chức năng phát sinh các trang danh mục hàng hóa u Template u Wizard 8
Phần mềm cơ bản n Shopping Cart, Shopping Bag, Shopping basket Giỏ hàng n Giỏ hàng (Shopping Cart) u Chứa các sản phẩm, dịch vụ đã chọn u Chứa thông tin của sản phẩm n Phần mềm cung cấp chức năng u Xem giỏ hàng u Thêm, xóa hàng hóa trong giỏ u Có khả năng tính toán thuế, giá vận chuyển, tổng hóa đơn u Có khả năng phân biệt các người mua khác nhau (bằng kỹ thuật Cookie, Session, URL) u Có khả năng hỗ trợ “mua hàng dịp khác” (come back cart) 9
Phần mềm cơ bản n Tính toán các khoản cần thanh toán Số lượng x Đơn giá Xử lý n n Tính thuế, chi phí vận chuyển Giao dịch (Transaction Process) n Tính khuyến mãi, coupon n Các chức năng: n Đảm bảo các chế độ bảo mật n Có khả năng tích hợp với dịch vụ vận chuyển (FedEx, UPS, DHL), … 10
Ngoài ra 11
• Phần mềm trong EC Tính năng nâng cao của Phần mềm EC 12
Chức năng nâng cao n Cơ sở dữ liệu n Middleware Chức năng Tích hợp ứng dụng hệ thống n Nâng cao n Tích hợp ERP n Web Service 13
Cơ sở dữ liệu – Database • Lưu trữ thông tin kinh doanh có cấu trúc • Giúp việc quản lý dữ liệu tốt hơn • DBMS – MS Access – IBM DB2, MS SQL, Orcle – MySQL • Hệ thống thông tin phân tán (Distributed DB System): Lưu trữ thông tin lớn ở nhiều vị trí địa lý khác nhau • Vấn đề thiết kế và quản trị CSDL 14
Middleware • Tích hợp các hệ thống có sẵn – Hệ thống kế toán, phát sinh hóa đơn – Tính tiền lương → Phần mềm tầng giữa (middleware) • Middleware – Là một kết nối giữa hệ thống EC và hệ thống ứng dụng có sẵn • Một số nhà cung cấp IBM Tivoli Systems BEA Systems 15
Tích hợp ứng dụng hệ thống • Business rule – Business logic • Application Server – Thực hiện các công việc thuộc về nghiệp vụ khi nhận yêu cầu từ Webserver • Nhiều công việc nghiệp vụ chạy trên nhiều Application Server  Cần tích hợp ứng dụng hệ thống (Enterprise application Integration) • Có 2 loại công nghệ tích hợp – Page-based – Component-based 16
Webservice • Web service – Cho phép 1 ứng dụng giao tiếp với ứng dụng khác thông qua mạng Internet – API / WebAPI • Lợi ích: – Tăng dịch vụ khách hàng và giảm chi phí – Truyền tải dữ liệu bằng XML – Trao đổi dữ liệu kinh doanh giữa các doanh nghiệp – Rẻ hơn khi triển khai Middleware 17
Tích hợp với ERP • Tích hợp với hệ thống hoach đinh tai nguyên ̣ ̣ ̀ ̣ doanh nghiêp (ERP – Enterprise Resource Planning) – Kế toán, hậu cần, sản xuất – Tiếp thị – Lập kế hoạch – Quản lý dự án, ngân quỹ • Nhà cung cấp ERP chính: Oracle & SAP 18
Tích hợp với ERP 19
• Phần mềm trong EC Bộ phần mềm EC 20