Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối của Công ty Cổ phần TMDV Hoa Sơn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG<br /> ---o0o---<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br /> <br /> ĐỀ TÀI:<br /> <br /> GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN PHỐI CỦA<br /> CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV HOA SƠN<br /> <br /> SINH VIÊN THỰC HIỆN<br /> <br /> : NGUYỄN XUÂN TÙNG<br /> <br /> MÃ SINH VIÊN<br /> <br /> : A18551<br /> <br /> CHUYÊN NGÀNH<br /> <br /> : QUẢN TRỊ MARKETING<br /> <br /> HÀ NỘI, THÁNG 10 NĂM 2014<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG<br /> ---o0o---<br /> <br /> KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP<br /> <br /> ĐỀ TÀI:<br /> <br /> GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN PHỐI CỦA<br /> CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV HOA SƠN<br /> <br /> Giáo viên hướng dẫn<br /> <br /> : Th.S Vũ Ngọc Thắng<br /> <br /> Sinh viên thực hiện<br /> <br /> : Nguyễn Xuân Tùng<br /> <br /> Mã sinh viên<br /> <br /> : A18551<br /> <br /> Chuyên ngành<br /> <br /> : Quản trị Marketing<br /> <br /> HÀ NỘI, THÁNG 10 NĂM 2014<br /> <br /> Thang Long University Library<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Để có thể thực hiện được đề tài khóa luận này, trong quá trình học tập tại trường<br /> Đại học Thăng Long, em đã cố gắng tích lũy và nỗ lực trau dồi kiến thức. Em xin chân<br /> thành cảm ơn các thầy cô của Khoa Kinh tế - Quản lý tại trường Đại học Thăng Long<br /> đã cung cấp những kiến thức hữu ích, quý giá về Kinh tế nói chung và ngành<br /> Marketing nói riêng.<br /> Đặc biệt em muốn gửi lời cảm ơn tới thầy Vũ Ngọc Thắng và các anh, chị, cô<br /> chú làm việc tại Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hoa Sơn đã nhiệt tình giúp<br /> đỡ, tư vấn trong quá trình thực hiện khóa luận để em có thể thực hiện được đề tài khóa<br /> luận của mình. Trong bài chắc chắn vẫn còn có những thiếu sót do đó em mong muốn<br /> nhận được sự góp ý của thầy Vũ Ngọc Thắng cùng các thầy cô khác và các cán bộ tại<br /> Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hoa Sơn để đề tài có thể hoàn thiện hơn.<br /> Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn thầy Vũ Ngọc Thắng, các thầy cô làm<br /> việc tại Khoa Kinh tế - Quản lý của trường Đại học Thăng Long và các anh, chị, cô<br /> chú làm việc tại Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hoa Sơn!<br /> Sinh viên<br /> <br /> Nguyễn Xuân Tùng<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ<br /> trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người<br /> khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và được<br /> trích dẫn rõ ràng.<br /> Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này!<br /> Sinh viên<br /> <br /> Nguyễn Xuân Tùng<br /> <br /> Thang Long University Library<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> CHƯƠNG 1.<br /> <br /> CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI TRONG<br /> DOANH NGHIỆP ..............................................................................1<br /> 1.1. Tổng quan về kênh phân phối .............................................................................1<br /> 1.1.1.<br /> <br /> Định nghĩa về kênh phân phối .........................................................................1<br /> <br /> 1.1.2.<br /> <br /> Vai trò của kênh phân phối trong doanh nghiệp .............................................1<br /> <br /> 1.1.3.<br /> <br /> Chức năng của kênh phân phối .......................................................................2<br /> <br /> 1.1.3.1<br /> <br /> Trao đổi, mua bán ........................................................................................2<br /> <br /> 1.1.3.2<br /> <br /> Vận chuyển ...................................................................................................2<br /> <br /> 1.1.3.3<br /> <br /> Thông tin .......................................................................................................2<br /> <br /> 1.1.3.4<br /> <br /> Lưu kho và dự trữ hàng hóa .......................................................................2<br /> <br /> 1.1.3.5<br /> <br /> Tài chính .......................................................................................................2<br /> <br /> 1.1.3.6<br /> <br /> Chia sẻ rủi ro ................................................................................................2<br /> <br /> 1.1.4.<br /> <br /> Các thành viên trong kênh phân phối ..............................................................3<br /> <br /> 1.1.5.<br /> <br /> Các dạng cấu trúc kênh phân phối...................................................................3<br /> <br /> 1.1.6.<br /> <br /> Các dòng lưu chuyển trong kênh phân phối....................................................4<br /> <br /> 1.1.7.<br /> <br /> Phân loại cấu trúc kênh ....................................................................................7<br /> <br /> 1.1.7.1<br /> <br /> Kênh truyền thống .......................................................................................7<br /> <br /> 1.1.7.2<br /> <br /> Hệ thống kênh marketing chiều dọc (VMS - Vertical Marketing<br /> <br /> Systems) ........................................................................................................................9<br /> 1.1.8.<br /> <br /> Mối quan hệ giữa phân phối với các công cụ khác trong Marketing Mix ...10<br /> <br /> 1.1.8.1<br /> <br /> Với sản phẩm ..............................................................................................10<br /> <br /> 1.1.8.2<br /> <br /> Với giá của sản phẩm .................................................................................11<br /> <br /> 1.1.8.3<br /> <br /> Với các công cụ xúc tiến hỗn hợp .............................................................11<br /> <br /> 1.2. Xây dựng kênh phân phối ..................................................................................11<br /> 1.2.1.<br /> <br /> Định nghĩa xây dựng kênh phân phối............................................................11<br /> <br /> 1.2.2.<br /> <br /> Xác định khi nào doanh nghiệp phải xây dựng kênh phân phối ..................11<br /> <br /> 1.2.3.<br /> <br /> Xác định và phối hợp các mục tiêu phân phối ...............................................12<br /> <br /> 1.2.4.<br /> <br /> Phân loại các công việc phân phối .................................................................12<br /> <br /> 1.2.5.<br /> <br /> Các yếu tố ảnh hưởng tới cấu trúc kênh ........................................................12<br /> <br /> 1.2.5.1<br /> <br /> Môi trường vi mô .......................................................................................12<br /> <br /> 1.2.5.2<br /> <br /> Môi trường vĩ mô .......................................................................................13<br /> <br /> 1.2.6.<br /> <br /> Xác định cấu trúc kênh ...................................................................................14<br /> <br />