ÑAÏI HOÏC HUEÁ<br />
TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ<br />
KHOA KINH TEÁ VAØ PHAÙT TRIEÅN<br />
----- -----<br />
<br />
́H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
HIEÄU QUAÛ CHÖÔNG TRÌNH TAØI CHÍNH VI MOÂ<br />
<br />
H<br />
<br />
CUÛA HOÄI PHUÏ NÖÕ PHÖÔØNG AN CÖÏU,<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
O<br />
<br />
̣C<br />
<br />
K<br />
<br />
IN<br />
<br />
THAØNH PHOÁ HUEÁ<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
NGUYEÃN THÒ NHAÄT PHÖÔNG<br />
<br />
Hueá, thaùng 5 naêm 2013<br />
<br />
i<br />
<br />
ÑAÏI HOÏC HUEÁ<br />
TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ<br />
KHOA KINH TEÁ VAØ PHAÙT TRIEÅN<br />
----- -----<br />
<br />
́H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
HIEÄU QUAÛ CHÖÔNG TRÌNH TAØI CHÍNH VI MOÂ<br />
<br />
H<br />
<br />
CUÛA HOÄI PHUÏ NÖÕ PHÖÔØNG AN CÖÏU,<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
O<br />
<br />
̣C<br />
<br />
K<br />
<br />
IN<br />
<br />
THAØNH PHOÁ HUEÁ<br />
<br />
Giaùo vieân höôùng daãn:<br />
<br />
Nguyeãn Thò Nhaät Phöông<br />
Lôùp: K43A KHÑT<br />
Nieân khoùa: 2009 – 2013<br />
<br />
ThS. Hoà Tuù Linh<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
Sinh vieân thöïc hieän:<br />
<br />
Hueá, thaùng 5 naêm 2013<br />
<br />
ii<br />
<br />
Lời đầu tiên tôi xin chân thành cảm ơn đến quý Thầy, Cô trường Đại học Kinh tế - Đại<br />
học Huế, những người đã trực tiếp giảng dạy, truyền đạt những kiến thức bổ ích cho<br />
tôi, đó là những nền tảng cơ bản, là những hành trang vô cùng quý giá, là bước đầu<br />
tiên cho tôi bước vào sự nghiệp sau này trong tương lai. Đặc biệt là Cô giáo hướng dẫn<br />
Th.S Hồ Tú Linh. Cảm ơn Cô đã tận tình, quan tâm, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình<br />
<br />
Ế<br />
<br />
thực tập tốt nghiệp và thực hiện đề tài. Nhờ đó, tôi mới có thể hoàn thành tốt đề tài:<br />
<br />
Huế”.<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
Bên cạnh đó, tôi cũng xin gởi lời cảm ơn tới:<br />
<br />
́H<br />
<br />
U<br />
<br />
“Hiệu quả chương trình Tài chính Vi mô của hội phụ nữ phường An Cựu, thành phố<br />
<br />
- Cô Hà Thị Mai Hiên - chủ tịch Hội phụ nữ phường An Cựu, thành phố Huế<br />
<br />
H<br />
<br />
cùng các cô chú, anh chị ở HPN phường An Cựu dù khá bận rộn với công việc nhưng<br />
<br />
IN<br />
<br />
đã tạo mọi điều kiện và giúp đỡ tôi trong suốt thời gian thực tập.<br />
- Toàn thể các chị ở phường An Cựu, TP Huế đã nhiệt tình đóng góp ý kiến<br />
<br />
K<br />
<br />
giúp tôi hoàn thành tốt đề tài khóa luận<br />
<br />
̣C<br />
<br />
- Toàn thể bạn bè và gia đình đã luôn động viên, khyến khích tôi trong suốt thời<br />
<br />
O<br />
<br />
gian học tập cũng như thời gian thực tập để hoàn thành tốt bài khóa luận tốt nghiệp của<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
mình.<br />
<br />
Do thời gian nghiên cứu, kiến thức và kinh nghiệm thực tế còn hạn hẹp nên sẽ<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
không tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Kính mong quý Thầy, Cô và tất cả các<br />
bạn đóng góp những ý kiến bổ sung để đề tài được hoàn thiện hơn.<br />
Tôi xin trân trọng cám ơn!<br />
Huế, tháng 5 năm 2013<br />
Sinh viên thực hiện<br />
Nguyễn Thị Nhật Phương<br />
<br />
iii<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
----- -----<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN .................................................................................................................i<br />
DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ.............................................................................v<br />
DANH MỤC BẢNG BIỂU ..........................................................................................vi<br />
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÍ HIỆU ....................................................vii<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
TÓM TẮT NGHIÊN CỨU .........................................................................................vii<br />
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ .........................................................................................................1<br />
<br />
́H<br />
<br />
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI........................................................................................................1<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI........................................................................2<br />
2.1. Mục tiêu chung...................................................................................................................2<br />
<br />
H<br />
<br />
2.2. Mục tiêu cụ thể...................................................................................................................2<br />
3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.......................................................................................2<br />
<br />
IN<br />
<br />
3.1. Phương pháp thu thập số liệu ............................................................................................2<br />
<br />
K<br />
<br />
3.2. Phương pháp tổng hợp và xử lý thông tin ........................................................................2<br />
3.3. Phương pháp phân tích ......................................................................................................3<br />
<br />
̣C<br />
<br />
4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ...................................................................3<br />
<br />
O<br />
<br />
4.1. Đối tượng và nội dung nghiên cứu ...................................................................................3<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
4.2. Phạm vi nghiên cứu ...........................................................................................................3<br />
5. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN.............................................................................................3<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ...............................................................................4<br />
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ TÀI CHÍNH VI MÔ.........................................4<br />
1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÈ CHƯƠNG TRÌNH TÀI CHÍNH VI MÔ .................................4<br />
1.1.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến chương trình tài chính vi mô ...........................................4<br />
1.1.1.1. Các nhân tố bên trong..................................................................................................4<br />
1.1.1.2. Các nhân tố bên ngoài .................................................................................................5<br />
1.1.2. Các tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động của chương trình tài chính vi mô....................6<br />
1.1.2.1. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả ......................................................................................6<br />
1.1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả ....................................................................................7<br />
1.2. CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ CÁC CHƯƠNG TRÌNH TÀI CHÍNH VI MÔ....................8<br />
<br />
iv<br />
<br />
1.2.1. Chương trình tài chính vi mô trên Thế giới và Việt Nam ............................................8<br />
1.2.1.1. Chương trình tài chính vi mô tại khu vực Châu Mỹ và Bắc Mỹ..............................8<br />
1.2.1.2. Chương trình tài chính vi mô tại khu vực Châu Á ....................................................8<br />
1.2.1.3. Chương trình tài chính vi mô của Việt Nam............................................................11<br />
1.2.1.4. Bài học kinh nghiệm..................................................................................................12<br />
1.2.2. Chương trình tài chính vi mô của HPN phường An Cựu, thành phố Huế.......................13<br />
CHƯƠNG 2: HIỆU QUẢ CHƯƠNG TRÌNH TÀI CHÍNH VI MÔ CỦA HỘI PHỤ<br />
NỮ PHƯỜNG AN CỰU, THÀNH PHỐ HUẾ ................................................................15<br />
<br />
Ế<br />
<br />
2.1. CHƯƠNG TRÌNH TÀI CHÍNH VI MÔ CỦA HỘI PHỤ NỮ PHƯỜNG AN CỰU........15<br />
<br />
U<br />
<br />
2.1.1. Đối tượng và sản phẩm của chương trình ...................................................................15<br />
<br />
́H<br />
<br />
2.1.1.1. Sản phẩm tín dụng .....................................................................................................15<br />
2.1.1.2. Sản phẩm tiết kiệm ....................................................................................................16<br />
<br />
TÊ<br />
<br />
2.1.2. Mục tiêu của chương trình ...........................................................................................16<br />
2.1.3. Nguồn tài chính dành cho chương trình ......................................................................16<br />
<br />
H<br />
<br />
2.1.4. Quy trình cho vay..........................................................................................................16<br />
<br />
IN<br />
<br />
2.2. HIỆU QUẢ CỦA CHƯƠNG TRÌNH DỰA TRÊN ĐÁNH GIÁ TỪ KHÁCH HÀNG...18<br />
2.2.1. Đánh giá kết quả của chương trình ..............................................................................18<br />
<br />
K<br />
<br />
2.2.1.1. Số lượng tổ và thành viên..........................................................................................18<br />
<br />
̣C<br />
<br />
2.2.1.2. Kết quả hoạt động cho vay........................................................................................19<br />
<br />
O<br />
<br />
2.2.1.3. Tình hình huy động tiết kiệm....................................................................................21<br />
2.2.2. Đánh giá hiệu quả của chương trình............................................................................23<br />
<br />
̣I H<br />
<br />
2.2.2.1. Hiệu quả tài chính......................................................................................................23<br />
2.2.3. Đánh giá của khách hàng về sản phẩm chính của chương trình................................26<br />
<br />
Đ<br />
A<br />
<br />
2.2.3.1. Mẫu điều tra và mô tả số liệu....................................................................................26<br />
2.2.3.2. Đánh giá của khách hàng về sản phẩm tín dụng......................................................27<br />
2.2.3.2. Quy trình thủ tục, hồ sơ vay vốn...............................................................................32<br />
2.2.3.3. Phương thức trả nợ, trả lãi và gửi tiết kiệm..............................................................34<br />
2.3. NGUYÊN NHÂN ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ CHƯƠNG TRÌNH TCVM<br />
CỦA HPN PHƯỜNG AN CỰU ...........................................................................................40<br />
2.3.1. Những tồn tại, hạn chế của chương trình TCVM ở phường An Cựu......................40<br />
2.3.2. Những nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả chương trình TCVM của HPN<br />
phường An Cựu ......................................................................................................................41<br />
<br />
v<br />
<br />