Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn tại Đông Á – Chi nhánh Huế

Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: Đoàn Như Quỳnh<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp này là công trình nghiên cứu thực sự của cá<br /> <br /> uế<br /> <br /> nhân tôi, xuất phát từ quá trình làm việc nghiêm túc dưới sự hướng dẫn của Cô giáo Đoàn<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> Như Quỳnh cùng các anh chị trong Phòng Vận hành tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần<br /> Đông Á - Chi nhánh Huế. Các số liệu trong khóa luận này có nguồn gốc rõ ràng, các số<br /> liệu báo cáo được cung cấp từ Phòng Vận hành và Phòng Khách hàng cá nhân của<br /> DongAbank - Huế. Các nhận xét, đánh giá, giải pháp đề ra xuất phát từ kết quả của quá<br /> <br /> in<br /> <br /> chưa được công bố trong bất kỳ công trình nào khác.<br /> <br /> h<br /> <br /> trình phân tích và tình hình thực tế tại ngân hàng. Kết quả của khóa luận là trung thực và<br /> <br /> Sinh viên<br /> <br /> Đào Tú Anh<br /> <br /> Tr<br /> ư<br /> <br /> ờn<br /> g<br /> <br /> Đ<br /> <br /> ại<br /> <br /> họ<br /> <br /> cK<br /> <br /> Huế, ngày 15 tháng 05 năm 2014<br /> <br /> SVTH: Đào Tú Anh<br /> <br /> 1<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: Đoàn Như Quỳnh<br /> <br /> Lời Cảm Ơn<br /> <br /> Tr<br /> ư<br /> <br /> ờn<br /> g<br /> <br /> Đ<br /> <br /> ại<br /> <br /> họ<br /> <br /> cK<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> uế<br /> <br /> Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, trước hết, tôi xin<br /> gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý thầy cô giáo trong khoa Kế<br /> toán - Tài chính, trường Đại học Kinh tế Huế đã trang bị kiến<br /> thức cho tôi trong suốt thời gian học tập tại trường và tạo mọi<br /> điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình thực tập và làm khóa luận.<br /> Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới Cô<br /> Đoàn Như Quỳnh đã trực tiếp hướng dẫn tận tình, giúp tôi<br /> hoàn thành khóa luận này.<br /> Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo,<br /> cán bộ Ngân hàng TMCP Đông Á Việt Nam - Chi nhánh<br /> Huế, các anh chị phòng Vận hành đã nhiệt tình giúp đỡ tôi<br /> trong việc cung cấp các số liệu, văn bản tài liệu, góp ý và<br /> giải đáp các thắc mắc, tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp tôi<br /> hoàn thành kỳ thực tập và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp<br /> của mình.<br /> Cuối cùng, tôi muốn gửi lời cảm ơn đến giá đình và bạn<br /> bè đã luôn sát cánh, động viên và giúp đỡ tôi trong suốt thời<br /> gian qua.<br /> Trong quá trình làm khóa luận, do hạn chế về thời gian<br /> và kinh nghiệm của một sinh viên, đồng thời do mức độ phức<br /> tạp của đề tài nên khóa luận không tránh khỏi những thiếu<br /> sót rất mong sự đóng góp ý kiến của quý thầy cô và các bạn<br /> sinh viên quan tâm đến đề tài.<br /> <br /> Huế, ngày 15 tháng 05 năm 2014.<br /> Sinh viên thực hiện:<br /> <br /> ................................................................ Đào Tú Anh<br /> <br /> SVTH: Đào Tú Anh<br /> <br /> 2<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: Đoàn Như Quỳnh<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................................ 1<br /> LỜI CẢM ƠN...................................................................................................................... 2<br /> DANH MỤC CÁC BẢNG .................................................................................................. 5<br /> DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ ............................................................................................. 6<br /> <br /> uế<br /> <br /> DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT ......................................................... 7<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ..................................................................................................... 8<br /> 1. Lý do chọn đề tài ..................................................................................................... 8<br /> 2. Mục tiêu nghiên cứu.................................................................................................. 9<br /> 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................................. 9<br /> <br /> h<br /> <br /> 4. Phương pháp nghiên cứu......................................................................................... 10<br /> <br /> in<br /> <br /> 5. Cấu trúc của khóa luận......................................................................................... 11<br /> PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ................................................... 12<br /> <br /> 1.1.<br /> <br /> cK<br /> <br /> CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG<br /> THƯƠNG MẠI .............................................................................................................. 12<br /> Nguồn vốn của Ngân hàng thương mại ........................................................ 12<br /> Khái niệm và kết cấu nguồn vốn.............................................................. 12<br /> <br /> 1.1.2.<br /> <br /> Vai trò của nguồn vốn trong hoạt động của NHTM............................... 13<br /> <br /> Hoạt động huy động vốn tại NHTM ............................................................. 15<br /> <br /> ại<br /> <br /> 1.2.<br /> <br /> họ<br /> <br /> 1.1.1.<br /> <br /> Khái niệm huy động vốn........................................................................... 15<br /> <br /> 1.2.2.<br /> <br /> Nguyên tắc và mục tiêu trong huy động vốn ........................................... 15<br /> <br /> 1.2.3.<br /> <br /> Các hình thức huy động vốn .................................................................... 17<br /> <br /> ờn<br /> g<br /> <br /> Đ<br /> <br /> 1.2.1.<br /> <br /> Vốn huy động bằng ngoại tệ của ngân hàng chủ yếu là USD hoặc EUR. .............. 21<br /> <br /> 1.3.<br /> <br /> Hiệu quả huy động vốn .................................................................................. 21<br /> Khái niệm hiệu quả huy động vốn ........................................................... 21<br /> <br /> 1.3.3.<br /> <br /> Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn:........................................ 23<br /> <br /> Tr<br /> ư<br /> <br /> 1.3.1.<br /> <br /> 1.3.3.2. Chi phí huy động vốn.............................................................................. 25<br /> 1.3.3.3. Kỳ hạn quy định...................................................................................... 26<br /> 1.3.3.4. Tính ổn định của nguồn vốn huy động ................................................... 27<br /> <br /> 1.4.<br /> <br /> Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác huy động vốn của NHTM ............... 27<br /> <br /> SVTH: Đào Tú Anh<br /> <br /> 3<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> 1.4.1.<br /> <br /> 1.4.2.<br /> <br /> GVHD: Đoàn Như Quỳnh<br /> <br /> Nhân tố chủ quan ..................................................................................... 27<br /> Nhân tố khách quan .............................................................................. 28<br /> <br /> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI<br /> NHTMCP ĐÔNG Á – CHI NHÁNH HUẾ ................................................................... 30<br /> <br /> uế<br /> <br /> 2.1. Tổng quan về ngân hàng Đông Á - Chi nhánh Huế ............................................ 30<br /> 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển................................................................. 30<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> 2.1.2. Cơ cấu tổ chức............................................................................................... 31<br /> 2.1.3 Tình hình lao động: ........................................................................................ 32<br /> CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI<br /> NHTMCP ĐÔNG Á CHI NHÁNH HUẾ ...................................................................... 56<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> 3.1. Định hướng .......................................................................................................... 56<br /> <br /> cK<br /> <br /> 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Đông Á<br /> Chi nhánh Huế ............................................................................................................ 57<br /> 3.2.1. Quản lý nguồn vốn, đảm bảo khả năng thanh toán, nâng cao hiệu quả kinh<br /> doanh: ...................................................................................................................... 57<br /> <br /> họ<br /> <br /> 3.3.2. Nghiên cứu thị trường nguồn vốn huy động: ................................................ 58<br /> Đa dạng hóa hình thức huy động vốn .................................................... 58<br /> <br /> 3.3.4.<br /> <br /> Phát triển đa dạng các hình thức dịch vụ liên quan đến huy động vốn<br /> 60<br /> <br /> 3.3.5.<br /> <br /> Tăng cường huy động vốn, đặc biệt là nguồn vốn trung và dài hạn...... 60<br /> <br /> 3.3.6.<br /> <br /> Củng cố, nâng cao uy tín, tạo lòng tin đối với khách hàng .................. 62<br /> <br /> 3.3.7.<br /> <br /> Tăng cường đào tạo, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ ....................... 63<br /> <br /> 3.3.8.<br /> <br /> Đổi mới công nghệ.................................................................................... 64<br /> <br /> ờn<br /> g<br /> <br /> Đ<br /> <br /> ại<br /> <br /> 3.3.3.<br /> <br /> PHẦN 3: KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN ........................................................................... 65<br /> <br /> Tr<br /> ư<br /> <br /> 1. Kiến nghị .................................................................................................................... 65<br /> 1.1. Đối với Nhà nước ................................................................................................ 65<br /> 1.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước .............................................................................. 66<br /> 1.3. Đối với Ngân hàng TMCP Đông Á và chi nhánh Huế........................................ 67<br /> <br /> 2. Kết luận ...................................................................................................................... 69<br /> DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................... Error! Bookmark not defined.<br /> SVTH: Đào Tú Anh<br /> <br /> 4<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> GVHD: Đoàn Như Quỳnh<br /> <br /> DANH MỤC CÁC BẢNG<br /> <br /> Bảng 2.1: Tình hình lao động của NH qua 3 năm 2011 – 2013<br /> Bảng 2.2: Tình hình tài sản và nguồn vốn của NH qua 3 năm 2011 – 2013<br /> <br /> 2011 – 2013<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> Bảng 2.4 : Tỷ lệ vốn huy động trên tổng nguồn vốn của chi nhánh trong giai<br /> <br /> uế<br /> <br /> Bảng 2.3: Tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của NH qua 3 năm 2011 – 2013 đoạn<br /> <br /> Bảng 2.5: Tỷ lệ vốn huy động không kỳ hạn trên tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh<br /> trong giai đoạn 2011 – 2013<br /> <br /> h<br /> <br /> Bảng 2.6: Tỷ lệ vốn huy động có kỳ hạn trên tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh<br /> <br /> in<br /> <br /> trong giai đoạn 2011 – 2013<br /> <br /> Bảng 2.7 : Cơ cấu nguồn vốn huy động theo thời hạn của CN giai đoạn 2011 – 2013<br /> <br /> cK<br /> <br /> Bảng 2.8. Cơ cấu nguồn vốn huy động theo đối tượng của CN giai đoạn 2011 -2013<br /> Bảng 2.9: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo loại tiền của CN giai đoạn 2011 – 2013<br /> Bảng 2.10: Tỷ lệ chi phí huy động trên tổng chi phí của CN giai đoạn 2011 – 2013<br /> <br /> họ<br /> <br /> Bảng 2.11: Tỷ lệ dư nợ cho vay trung dài hạn trên vốn ngắn hạn của CN giai đoạn 2011 –<br /> <br /> Tr<br /> ư<br /> <br /> ờn<br /> g<br /> <br /> Đ<br /> <br /> ại<br /> <br /> 2013<br /> <br /> SVTH: Đào Tú Anh<br /> <br /> 5<br /> <br />