ĐẠI HỌC HUẾ<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br />
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
uế<br />
<br />
----------<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC<br />
<br />
cK<br />
<br />
“ Nghiên cứu ứng dụng hệ thống đánh giá giá trị công<br />
việc để tái cấu trúc bảng lương cho nhân viên tại<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
họ<br />
<br />
Công ty Cổ phần Dệt- May Huế”<br />
<br />
Tr<br />
<br />
Sinh viên thực hiện:<br />
<br />
Giáo viên hướng dẫn:<br />
<br />
Lê Phạm Ngọc Hoàng Nguyên<br />
Lớp: K43B QTKD- Tổng hợp<br />
Niên khóa : 2009- 2013<br />
<br />
Huế, 05/2013<br />
<br />
Ths.Nguyễn Thị Diệu Linh<br />
<br />
uế<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp đại học 2013<br />
<br />
Đầu tiên, tôi xin gửi đến chú Nguyễn Văn Phong ( Trường phòng nhân sự) và<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
ban lãnh đạo Công ty Cổ phần dệt may Huế lời cảm ơn sâu sắc vì tạo điều kiện thực<br />
<br />
tập, nghiên cứu tại công ty và cung cấp số liệu, chỉnh sửa, đóng góp ý kiến để tôi có<br />
thể hoàn thành đề tài này.<br />
<br />
h<br />
<br />
Đồng thời, tôi xin chân thành cảm ơn Th.S. Nguyễn Thị Diệu Linh và các thầy,<br />
<br />
in<br />
<br />
các cô khoa Quản trị kinh doanh- Trường Đại học Kinh tế Huế đã truyền đạt kiến thức,<br />
tận tình giúp đỡ, hướng dẫn và chỉnh sửa để tôi có thể hoàn thiện đề tài một cách trọn<br />
<br />
cK<br />
<br />
vẹn nhất.<br />
<br />
Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến các cô, các chú và anh chị đang công tác tại<br />
<br />
họ<br />
<br />
Phòng nhân sự- Công ty Cổ phần dệt may Huế đã dìu dắt, hướng dẫn và giúp đỡ tôi<br />
trong suốt quá trình thực tập tại công ty để tôi có cách nhìn thực tế các công việc trong<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
công ty và định hướng nghề nghiệp cho tương lai<br />
Cuối cùng, tôi xin cảm ơn các cô, chú, anh, chị tại các phòng, ban của công ty<br />
đã tạo điều kiện giúp đỡ và đóng góp ý kiến để tôi có được những dữ liệu quý báu<br />
<br />
ng<br />
<br />
phục vụ cho đề tài.<br />
<br />
Mặc dù đã có nhiều nỗ lực để hoàn thành nghiên cứu này với tất cả sự nhiệt tình<br />
<br />
ườ<br />
<br />
và năng lực của mình, nhưng không thể tránh khỏi nhiều thiếu sót, rất mong nhận được<br />
những ý kiến đóng góp quý báu của Hội đồng xét tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh<br />
<br />
Tr<br />
<br />
doanh- Trường Đại học Kinh tế- Đại học Huế.<br />
<br />
Huế, tháng 05 năm 2013<br />
<br />
Sinh viên thực hiện: Lê Phạm Ngọc Hoàng Nguyên<br />
<br />
Trang 2<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp đại học 2013<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
Trang<br />
PHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ................................................................................................. 1<br />
Lý do chọn đề tài ........................................................................................... 1<br />
<br />
2.<br />
<br />
Mục tiêu nghiên cứu ...................................................................................... 1<br />
<br />
3.<br />
<br />
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................. 2<br />
<br />
4.<br />
<br />
Phương pháp nghiên cứu ............................................................................... 2<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
uế<br />
<br />
1.<br />
<br />
PHẦN II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU................................................. 5<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ...................................... 5<br />
Khái niệm tiền lương và các yêu cầu, chức năng của lương ......................... 5<br />
<br />
1.2.<br />
<br />
Khái niệm, mục đích và nguyên tắc áp dụng hệ thống đánh giá giá trị công<br />
<br />
cK<br />
<br />
1.1.<br />
<br />
việc…....................................................................................................................... 9<br />
Các bước đánh giá giá trị công việc ............................................................ 13<br />
<br />
1.4.<br />
<br />
Cơ sở thực tiễn của vấn đề nghiên cứu........................................................ 18<br />
<br />
1.5.<br />
<br />
Đề xuất mô hình nghiên cứu........................................................................ 18<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
họ<br />
<br />
1.3.<br />
<br />
CHƯƠNG 2. NGHIÊN CỨU VIỆC ỨNG DỤNG HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ GIÁ<br />
TRỊ CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ ............................ 21<br />
Tổng quan về công ty cổ phần dệt may Huế ............................................... 21<br />
<br />
2.2.<br />
<br />
Thực trạng tiền lương của nhân viên Công ty Cổ phần dệt may Huế trước và<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
2.1.<br />
<br />
Tr<br />
<br />
sau khi thực hiện đánh giá giá trị công việc .......................................................... 28<br />
2.3.<br />
<br />
Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên các phòng ban của công ty cổ phần<br />
<br />
dệt may Huế về việc áp dụng hệ thống đánh giá giá trị công việc để tái cấu trúc<br />
bảng lương. ............................................................................................................ 34<br />
2.4.<br />
<br />
Nhận xét chung về việc áp dụng hệ thống đánh giá giá trị công việc để tái<br />
<br />
cấu trúc bảng lương tại công ty cổ phần dệt may Huế .......................................... 54<br />
<br />
Sinh viên thực hiện: Lê Phạm Ngọc Hoàng Nguyên<br />
<br />
Trang 3<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp đại học 2013<br />
<br />
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO TÍNH KHẢ THI VÀ TÍNH HIỆU<br />
QUẢ CỦA HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ GIÁ TRỊ CÔNG VIỆC KHI ÁP DỤNG TẠI<br />
CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ .................................................................. 55<br />
Phương hướng và nhiệm vụ của công ty năm 2013 và thời gian tới........... 55<br />
<br />
3.2.<br />
<br />
Giải pháp nâng cao tính hợp lý.................................................................... 56<br />
<br />
3.3.<br />
<br />
Giải pháp nâng cao tính công bằng và minh bạch....................................... 56<br />
<br />
3.4.<br />
<br />
Giải pháp nâng cao tính hiệu quả ................................................................ 57<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
uế<br />
<br />
3.1.<br />
<br />
PHẦN III. KẾT LUẬN ................................................................................................ 58<br />
Kết luận........................................................................................................ 58<br />
<br />
2.<br />
<br />
Kiến nghị ..................................................................................................... 58<br />
<br />
3.<br />
<br />
Hạn chế và hướng phát triển của đề tài ....................................................... 59<br />
<br />
Tr<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
họ<br />
<br />
cK<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
1.<br />
<br />
Sinh viên thực hiện: Lê Phạm Ngọc Hoàng Nguyên<br />
<br />
Trang 4<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp đại học 2013<br />
<br />
DANH MỤC HÌNH<br />
Trang<br />
Hình 1.1. Mô hình nghiên cứu mẫu.............................................................................. 20<br />
<br />
uế<br />
<br />
Hình 2.1. Mức lương bình quân của các phòng, ban trước và sau khi đánh giá .......... 32<br />
Hình 2.2. Mức tăng lương bình quân của các phòng, ban sau khi thực hiện đánh giá 32<br />
<br />
tế<br />
H<br />
<br />
Hình 2.3. Mức tăng lương bình quân của các vị trí, chức danh sau khi đánh giá ........ 33<br />
Hình 2.4. Cơ cấu mẫu điều tra theo đơn vị công tác .................................................... 35<br />
Hình 2.5. Cơ cấu mẫu theo vị trí công tác.................................................................... 36<br />
<br />
in<br />
<br />
h<br />
<br />
Hình 2.6. Cơ cấu mẫu theo thời gian công tác tại đơn vị ............................................. 37<br />
Hình 2.7. Cơ cấu mẫu theo giới tính ............................................................................ 38<br />
<br />
cK<br />
<br />
Hình 2.8. Nguồn thông tin về hệ thống đánh giá giá trị công việc tại công ty............. 39<br />
Hình 2.9. Mối quan hệ tương quan giữa “Tính hợp lý” và “Mức độ hài lòng” ........... 47<br />
<br />
họ<br />
<br />
Hình2.10. Mối quan hệ tương quan giữa “Tính công bằng và minh bạch” với “Mức độ<br />
hài lòng” ....................................................................................................................... 48<br />
<br />
Tr<br />
<br />
ườ<br />
<br />
ng<br />
<br />
Đ<br />
ại<br />
<br />
Hình 2.11. Mối quan hệ tương quan giữa “Tính hiệu quả” với “Mức độ hài lòng” .... 48<br />
<br />
Sinh viên thực hiện: Lê Phạm Ngọc Hoàng Nguyên<br />
<br />
Trang 5<br />
<br />