Khóa luận tốt nghiệp: Tạo động lực làm việc cho công nhân viên tại Công ty PREX Vinh khu công nghiệp Lạc Sơn- Đô Lương- Nghệ An

Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ<br /> 1. Lý do chọn đề tài<br /> Mọi thứ của cải trên trái đất đều trở nên vô nghĩa nếu như không có con người và<br /> cuộc sống sẽ trở nên vô nghĩa nếu không có lao động. Chính lao động đã đưa con<br /> người thoát khỏi giới động vật và tạo nên một thế giới văn minh. Chính vì vậy việc<br /> phát triển nguồn nhân lực là một chiến lược dài hạn và trọng điểm của nhiều quốc gia.<br /> Nguồn nhân lực là tài nguyên quý giá nhất, quan trọng nhất đối với sự tồn vong và<br /> phát triển của dân tộc.<br /> Trong bối cảnh toàn cầu hoá diễn ra mạnh mẽ sự cạnh tranh càng ngày càng gay<br /> gắt, mọi khoảng cách, giới hạn về địa lý đang dần bị xoá bỏ. việc gia nhập tổ chức<br /> thương mại quốc tế WTO là một cơ hội nhưng cũng nhiều thách thức cho nền kinh tế<br /> thị trường còn non trẻ của Việt Nam.<br /> Được coi là một trong những đất nước có nguồn nhân công rẻ, Việt Nam trở<br /> thành một trong những công xưởng gia công của thế giới. Các doanh nghiệp nước<br /> ngoài đầu tư vào Việt Nam ngày càng nhiều do vậy tạo nên nhiều khu công nghiệp,<br /> nhiều cơ hội việc làm cho người lao động. Nhưng việc kinh doanh ở một đất nước<br /> khác sẽ có nhiều khó khăn với các doanh nghiệp nước ngoài, bởi vì sự khác biệt về<br /> văn hoá, về thói quen cũng như tác phong làm việc.<br /> Mặt khác, chúng ta không nên xem nguồn nhân công rẻ là một lợi thế cạnh tranh<br /> của Việt Nam trên trường quốc tế. Vấn đề đặt ra là tại sao nhân công Việt Nam lại rẻ?<br /> Phải chăng nhân công Việt Nam làm việc không năng suất? Hay những sản phẩm họ<br /> làm ra không đạt yêu cầu? Hay họ sẵn sàng chấp nhận mức lương rẻ hơn công sức lao<br /> động của mình?...<br /> Vấn đề đặt ra là làm thế nào để vừa thoả mãn lợi ích của các doanh nghiệp vừa<br /> thoả mãn lợi ích của người lao động. Lợi ích của các doanh nghiệp chính là lợi nhuận,<br /> muốn có lợi nhuận thì phải giảm tối đa chi phí, trong đó có chi phí nhân công. Mà chi<br /> phí nhân công của doanh nghiệp lại chính là nguồn thu nhập của nhân viên. Vậy không<br /> thể thoả mãn được lợi ích cả hai bên?<br /> <br /> SVTH: Bùi Thị Phúc<br /> <br /> 1<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> Vấn đề này có thể giải quyết bằng cách giảm chi phí biến đổi trên một đơn vị sản<br /> phẩm bằng cách tăng năng suất lao động. Với nguyên tắc tốc độ tăng sản lượng nhanh<br /> hơn tốc độ tăng chi phí. Để đảm bảo nguyên tắc này, biện pháp tốt nhất là tạo động lực<br /> làm việc cho nhân viên của mình.<br /> Công ty Prex Vinh là một công ty vốn đầu tư hoàn toàn từ nước ngoài. Đuợc tách<br /> từ Công ty Kido Hưng Yên, bắt đầu sản xuất hoạt động từ tháng 3 năm 2011. Với số lao<br /> động dự kiến tuyển dụng là 4000 công nhân. Chính vì vậy nhiệm vụ cấp thiết bây giờ<br /> chính là thu hút nguồn lao động. Theo thống kê của Công ty trên 50% số người đến<br /> phỏng vấn được hỏi: “Nguồn thông tin nào mà anh chị biết được Công ty chúng tôi đang<br /> tuyển dụng.” trả lời là từ những người quen làm việc trong Công ty. Chính vì vậy tôi<br /> quyết định chọn đề tài này để nghiên cứu với mục đích tìm hiểu về động lực làm việc<br /> của công nhân viên trong Công ty. Từ đó có biện pháp nâng cao động lực làm việc cho<br /> công nhân góp phần tăng hình ảnh của Công ty trong suy nghĩ của nguời lao động là<br /> một biện pháp kích thích gián tiếp trong quá trình thu hút lao động tại địa phương.<br /> 2. Mục tiêu nghiên cứu<br />  Đánh giá động lực làm việc của nhân viên Công ty PREX Vinh. Xác định các<br /> yếu tố tác động tới động lực làm việc.<br />  Tìm hiểu mức độ tác động của các yếu tố ảnh hưởng lên động lực làm việc của<br /> các nhân viên Công ty PREX Vinh<br />  Đưa ra các giải pháp nâng cao động lực làm việc đồng thời gia tăng mức độ<br /> hài lòng của nhân viên.<br /> 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu<br /> Đối tượng nghiên cứu: Đội ngũ công nhân viên Công ty PREX Vinh<br /> Địa điểm nghiên cứu: Tại Công ty PREX Vinh khu công nghiệp Lạc Sơn- Đô<br /> Lương- Nghệ An.<br /> Thời gian nghiên cứu: Nghiên cứu được thực hiện trong 3 tháng bắt đầu từ ngày<br /> 1/2/2012 đến 1/5/2012<br /> 4. Phương pháp nghiên cứu<br />  Phương pháp phân tích thống kê:<br /> Bằng cách phân tích các chỉ số, số tuyệt đối, số tương đối. Đề tài nghiên cứu về<br /> động lực lao động nên các số liệu thông kê chủ yếu về biến động tình hình lao động.<br /> SVTH: Bùi Thị Phúc<br /> <br /> 2<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> Tình hình tăng giảm lượng lao động, lượng hồ sơ xin việc và số lượng công nhân nghỉ<br /> việc trong vòng một năm qua. Từ đó có thể đưa ra đánh giá về tình hình động lực làm<br /> việc, mức độ thu hút, và sử dụng lao động của Công ty PREX Vinh.<br />  Phương pháp thu thập dữ liệu, điều tra, phỏng vấn:<br /> - Thu thập dữ liệu thứ cấp<br /> Thu thập từ các tài liệu, sách báo, tạp chí khoa học và các khóa luận ở trường đại<br /> học. Các thông tin từ mạng internet, từ các website. Và các số liệu từ Công ty Prex<br /> Vinh về tình hình lao động.<br /> - Thu thập số liệu sơ cấp<br /> Nghiên cứu về động lực làm việc chủ yếu thông qua điều tra phỏng vấn bằng<br /> bảng hỏi. Thu thập đánh giá của công nhân viên về các yếu tố ảnh hưởng tới động lực<br /> làm việc của họ. Bảng hỏi được thiết lập dựa trên các yếu tố tác động tới động lực làm<br /> việc. Dùng thang đo Likert 5 mức độ từ 1 đến 5 tương ứng với ý kiến đánh giá từ<br /> “hoàn toàn không đồng ý” đến “ hoàn toàn đồng ý”.<br /> Ngoài ra bảng hỏi còn thu thập thông tin về tuổi tác, thu nhập, trình độ và bộ<br /> phận để so sánh động lực làm việc của các đối tượng khác nhau.<br />  Phương pháp chọn mẫu<br /> Tiến hành khảo sát theo phương pháp chọn mẫu đại diện.<br /> Tổng số mẫu là 185, được chon theo phương pháp phân tầng thực địa. Để đảm<br /> bảo đủ số phiếu hợp lệ, nghiên cứu tiến hành phát 200 bảng hỏi.<br /> Số mẫu nghiên cứu được phân bổ như sau:<br /> Bộ phận<br /> <br /> Số lao động<br /> <br /> %<br /> <br /> Mẫu<br /> <br /> May<br /> <br /> 581<br /> <br /> 76,3<br /> <br /> 141<br /> <br /> Kho<br /> <br /> 18<br /> <br /> 2,4<br /> <br /> 4<br /> <br /> Cắt<br /> <br /> 31<br /> <br /> 4,1<br /> <br /> 8<br /> <br /> QC<br /> <br /> 48<br /> <br /> 6,3<br /> <br /> 12<br /> <br /> Máy<br /> <br /> 22<br /> <br /> 2,9<br /> <br /> 5<br /> <br /> Văn phòng<br /> <br /> 61<br /> <br /> 8,0<br /> <br /> 15<br /> <br /> Tổng<br /> <br /> 761<br /> <br /> 100,0<br /> <br /> 185<br /> <br /> SVTH: Bùi Thị Phúc<br /> <br /> 3<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> 5. Kết cấu đề tài<br /> Phần 1: Đặt vấn đề<br /> Trình bày lý do lựa chọn đề tài, mục tiêu, đối tượng, phạm vi và phương pháp<br /> nghiên cứu.<br /> Phần 2: Nội dung và kết quả nghiên cứu<br /> Chương 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu<br /> - Lý luận về động lực làm việc, các yếu tố tác động đến động lực làm việc, các<br /> học thuyết về động viên<br /> - Thực trạng chung về nguồn nhân lực Việt Nam<br /> Chương 2: Phân tích, đánh giá về động lực làm việc của công nhân viên Công ty<br /> Prex Vinh.<br /> - Tổng quan về Công ty Prex Vinh<br /> - Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của công nhân viên<br /> Công ty Prex vinh.<br /> - Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tới động lực làm việc<br /> - Đánh giá thực trạng động lực làm việc của công nhân viên Công ty Prex Vinh<br /> Chương 3: Đề ra các giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc của công nhân<br /> viên Công ty Prex Vinh<br /> Phần 3: Kết luận và kiến nghị<br /> - Đưa ra kết luận cho đề tài<br /> - Đề xuất các kiến nghị đối với ban lãnh đạo Công ty Prex Vinh nhằm cải thiện<br /> và nâng cao động lực làm việc cho công nhân viên.<br /> - Đề xuất hướng phát triển đề tài.<br /> <br /> SVTH: Bùi Thị Phúc<br /> <br /> 4<br /> <br /> Khóa luận tốt nghiệp<br /> <br /> PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU<br /> CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU<br /> A. Cơ sở lý luận<br /> 1.1 Các khái niệm<br /> 1.1.1 Khái niệm lao động<br /> Lao động là hoạt động quan trọng nhất của con người, tạo ra của cải vật chất và<br /> các giá trị tinh thần của xã hội. Lao động có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao là<br /> nhân tố quyết định sự phát triển của đất nước.<br /> (Trích Luật Lao động )<br /> 1.1.2 Khái niệm động lực làm việc<br /> Hoạt động của con người là hoạt động có mục đích. Vì vậy các nhà quản lý luôn<br /> tìm cách để trả lời câu hỏi là tại sao người lao động lại làm việc. Để trả lời được cho<br /> câu hỏi này các nhà quản trị phải tìm hiểu về động lực của người lao động và tìm cách<br /> tạo động lực cho người lao động trong quá trình làm việc.<br /> Vậy động lực là gì?<br /> Động lực là sự khao khát và tự nguyện của con người để nâng cao mọi nỗ lực của<br /> mình nhằm đạt được mục tiêu hay kết quả cụ thể nào đó.Động lực làm việc là một<br /> động cơ có ý thức hay vô thức khơi gợi và hướng hành động vào việc đạt đuợc mục<br /> tiêu mong đợi.<br /> 1.1.3 Khái niệm tạo động lực<br /> Thế nào là tạo động lực?<br /> Đây là vấn đề thuộc lĩnh vực quản trị của mỗi doanh nghiệp. Các nhà quản trị trong<br /> tổ chức muốn xây dựng Công ty, xí nghiệp mình vững mạnh thì phải dùng mọi biện pháp<br /> kích thích người lao động hăng say làm việc, phát huy tính sáng tạo trong quá trình làm<br /> việc. Đây là vấn đề về tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp.<br /> Vậy tạo động lực cho người lao động được hiểu là tất cả các biện pháp của nhà<br /> quản trị áp dụng vào người lao động nhằm tạo ra động cơ cho người lao động.<br /> Ví dụ như: thiết lập nên những mục tiêu thiết thực vừa phù hợp với mục tiêu của<br /> người lao động vừa thoả mãn được mục đích của doanh nghiệp, sử dụng các biện pháp<br /> kích thích về vật chất lẫn tinh thần.<br /> SVTH: Bùi Thị Phúc<br /> <br /> 5<br /> <br />